Programa de Premaestria

Unidad de Postgrado – Facultad Ingeniería Industrial

Gestión de la Cadena de
Suministro (SCM)

MSCM Ing. MANUEL GODOY V.

mgodoyvillasante@yahoo.com
Cel 986825169
 Técnicas de análisis de Entorno
1. PESTE: Análisis de Factores Externos (Evalúa eventos de los
ambientes: Político, Económico, Social, Tecnológica y
Ecológica)
2. AMOFHIT: Análisis de Factores Internos del Negocio (Evalúa
factores críticos del negocio clasificados en:
Administración, Marketing y Ventas, Operaciones y
Logística, Contabilidad y Finanzas, Recursos Humanos,
Investigación y desarrollo y Tecnología.
3. Matriz EFI (evaluación Factores Internos)
4. Matriz EFE (evaluación Factores Externos)
5. FODA y FODA CRUZADO
6. Lluvia de Ideas “Brainstorming”

Desarrollado por MGODOY

Paginas Web para Brainstorming
Miro
https://miro.com/login/

Jamboard
https://jamboard.google.com/

Mentimenter
https://www.mentimeter.com/

Nube de palabras
https://www.nubedepalabras.es/

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 Herramienta y Técnicas de Análisis:
Análisis PESTE Análisis AMOFHIT
Administración
Ambiente y Gestión
Político 5
5
3.00 41.75
Tecnologia,
4 Marketing y
investigacion y
3 Ventas
3 desarrollo 3.00 3.33
2
Ambiente 2 Ambiente
Ecológico 1.50 Económico 1
1 1.00
0
0
Sistemas de
2.00 2.36 Producción y
información y
Operaciones
comunicación

Ambiente 2.00 2.14 Ambiente 1.14

3.67
Recursos Contabilidad y
Tecnológico Social
Humanos Finanzas

Evalúa eventos de los ambientes: Político,
Económico, Social, Tecnológica y Ecológico
Evalúa factores críticos dentro del negocio
clasificados por areas: Administración, Marketing y
Ventas, Operaciones y Logística, Contabilidad y
Finanzas, Recursos Humanos, Investigación y
desarrollo y Tecnología
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FODA
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas

EFI EFE
Factores Internos Factores Externo

POSITIVO
Aprovechar fortalezas en FORTALEZAS OPORTUNIDAD
momento de oportunidad
de mercado

NEGATIVO
Mejorar debilidades y
reducir riesgos en DEBILIDADES AMENAZAS
momentos de amenazas
de mercado

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 FODA CRUZADO
Matriz de Estrategias
Factores EXTERNOS

OPORTUNIDAD AMENAZAS

Estrategias Estrategias
Factores INTERNOS

FORTALEZAS
FO FA

Estrategias Estrategias
DEBILIDADES
DO DA

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Ejemplo Innovación Nuevo Proceso
Producción de polvo metálico – Sector Minero
La producción del sector minero del Perú, va dirigido para un mercado internacional
que usa nuestra materia prima para convertirlo en productos industriales para las
diferentes industrias del mundo. La forma de exportar estos materiales es por
lingotes.
La producción de polvo metálico sería una alternativa que permitiría crear valor
agregado dentro de la cadena de valor del sector minero peruano.
Para la producción de polvo metálico se presentan:
Como ventajas:
Valor agregado de producción, ya que es mejor para los procesos de fundición de los
importadores internacionales.
Además a nivel logístico facilita el transporte internacional se aprovecha en el
volumen la carga en contenedores.
Como Desventajas:
Se debe revisar que los procesos diseñados sean capaces de controlar el alto potencial
de riesgo de contaminación.

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Técnicas usadas para análisis
de entornos
1. Análisis SEPTE – para entorno del Proyecto
2. Lista de Drivers o Principales Factores de Cambio
3. Árbol de pertinencia – Factores SEPTE
4. Clasificación de Eventos: Según FODA
5. Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)
6. Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI)
7. Matriz FODA
8. Modelo de Negocio – según modelo CANVAS
9. Proyecto del Modelo Canvas “PMC” → Formato preliminar de integración

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1. ANALISIS ENTORNOS EXTERNO – Según SEPTE

SEPTE:

Social
Económico
Político
Tecnológico
Ecológico

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2. DRIVER del entorno (Ejm. de un total de 29 driver)
IT Variable Definición - Descripción
V1 Contaminación La contaminación ambiental es la presencia en el ambiente de cualquier agente (físico, químico
o biológico) o bien de una combinación de varios agentes en lugares, formas y concentraciones
tales que sean o puedan ser nocivos para la salud, la seguridad o para el bienestar de la
población; o bien, que puedan ser perjudiciales para la vida vegetal o animal, o impidan el uso
normal de las propiedades y lugares de recreación y goce de los mismos.
V2 Demanda Polvo Respecto a las subidas más significativas, en ventas de los polvos de metales en las categorías
Metálico de productos que más han crecido en demanda en el último año.
V3 Beneficio arancelario Reducción de tasas e impuestos arancelarias a los productos de importados
V4 Capacidad Es la relación de capital propio y el de terceros que componen un monto total utilizado en una
apalancamiento inversión u otra operación, ya sea de un individuo o una empresa. La condición necesaria para
que se produzca el apalancamiento financiero es que la rentabilidad sea mayor que la tasa de
financiero
interés de las deudas. La capacidad de la empresa para emplear los cargos financieros fijos con
el fin de aumentar al máximo los efectos de los cambios en las utilidades antes de intereses e
impuestos sobre las utilidades o rendimientos por acción." Los cargos fijos, no se ven afectados
por las utilidades antes de intereses e impuestos, ya que deben de ser pagados
independientemente de la cantidad de utilidades antes de intereses e impuestos con las que se
cuenta para hacerles frente
V5 Competencia y Los productos sustitutivos limitan el potencial de una empresa, ya que la política de productos
Productos Sustitutos sustitutivos consiste en buscar otros que puedan realizar la misma función que el que fabrica la
empresa líder los que entran en mayor competencia son los que mejoran la relación precio-
rentabilidad con respecto al producto de la empresa en cuestión.
V6 Continuidad para describe los procesos y procedimientos que una organización pone en marcha para garantizar
Negocio que las funciones esenciales puedan continuar durante y después de un desastre y minimice el
impacto de aquellos incidentes que provoquen una interrupción de la actividad

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3. Árbol de pertinencia – Factores SEPTE
MODELO NEGOCIO -
PRODUCCION POLVO
METALICO

ECOLOGICO ECONOMICO POLITICO SOCIAL TECNOLOGICO

V5-Competencia y Productos V21-Despliegue de Politicas V26-Equipo de Ultima
V1-Contaminacion V24-Conflictos Sociales
Sustitutos en Industria Generacion
V23-Marco Legal /
V17-Relaciones Comerciales V27-Globalizacion
Regulaciones
V22-Formalizacion pequeña
V12-Mercado Internacional V28-Profesionales Calificados
mineria
V29-Tecnologia para
V2-Demanda Polvo Metalico
Produccion de Polvo de Cobre
V25-Benchmarking
V6-Continuidad para Negocio
Internacional
V9-Desarrollo Proyectos y
Ampliaciones
V13-Precio Venta Polvo
Metalico
V10-Importaciones insumos y
equipos
V11-Infraestructura Limitada

V20-Suministro Materia Prima

V15-Problemas Operativos
V8-Dependencia Proveedores
V19-Socios Estrategicos
V3-Beneficio arancelario
V4-Capacidad apalancamiento
financiero
V7-Crisis Economica Mundial
V14-Precio de Compra
V16-Promover Inversion
V18-Seguridad de Inversiones
 4. Clasificación de Eventos
Eventos Positivos: Muy Generosos más resaltantes sugerido por expertos
 Eventos Negativos: Riesgos más resaltantes sugerido por expertos
CLASIFICACION EVENTOS
N° LISTA DE EVENTOS - Long label Short label GESTION SEPTE ACTOR FODA COMBINACION DE DRIVER B2 B

La minería necesita socios estratégicos, proveedores

V19-Socios V23-Marco Legal /
11 diferenciados que logren rápida adaptación a nuevas E11 LOGISTICO POLITICO INDUSTRIA DEBILIDAD
Estrategicos Regulaciones
regulaciones
Incremento de conflictos sociales entre las empresas V24-Conflictos
12
mineras y comunidades aledañas a los proyectos
E12 COMERCIAL SOCIAL COMUNIDAD AMENAZA
Sociales
X
V2-Demanda Polvo V12-Mercado
13 Baja en la demanda de productos mineros en el mundo E13 COMERCIAL ECONOMICO MERCADO AMENAZA
Metalico Internacional
V9-Desarrollo
Prolongación de Crisis Económica Mundial que V7-Crisis
14 E14 FINANCIERO ECONOMICO MERCADO AMENAZA
Economica Mundial
Proyectos y
afectaría desarrollo de proyectos mineros Ampliaciones

Riesgo de parar con relaciones comerciales por V17-Relaciones V6-Continuidad V24-Conflictos

15 E15 COMERCIAL ECONOMICO MERCADO AMENAZA
Comerciales para Negocio Sociales X X
inactividad en las mineras afectadas por conflicto social

No tener la suficiente capacidad de apalancamiento V4-Capacidad

V18-Seguridad de V13-Precio Venta
16 financiero que soporte la caída de precios de venta para E16 FINANCIERO ECONOMICO EMPRESA DEBILIDAD apalancamiento
Inversiones Polvo Metalico
competir dentro de mercado financiero
V5-Competencia y
Ingreso al país de otras empresas fabriles que se
17 E17 INDUSTRIAL ECONOMICO MERCADO AMENAZA Productos X
dediquen al mismo rubro Sustitutos
V23-Marco Legal /
18 Mayores regulaciones para el sector minero E18 INDUSTRIAL POLITICO GOBIERNO AMENAZA
Regulaciones
19 Efectos adversos por contaminación E19 INDUSTRIAL ECOLOGICO INDUSTRIA DEBILIDAD V1-Contaminacion
V4-Capacidad
20 Recursos financieros iniciales muy limitados E20 FINANCIERO ECONOMICO EMPRESA DEBILIDAD apalancamiento
financiero
Escasez de profesionales técnicos capacitados en V28-Profesionales
21 E21 INDUSTRIAL TECNOLOGICO EMPRESA DEBILIDAD
Calificados
proceso metalúrgicos
Incumplimiento con regulaciones solicitadas por la V23-Marco Legal /
22 E22 INDUSTRIAL POLITICO EMPRESA DEBILIDAD
Regulaciones
minería
V5-Competencia y
V12-Mercado
23 Ingreso de otros productos al mercado internacional E23 LOGISTICO SOCIAL MERCADO AMENAZA Productos
Internacional X
Sustitutos
Dependencia de proveedores para el abastecimiento V8-Dependencia V20-Suministro
24 E24 LOGISTICO SOCIAL EMPRESA DEBILIDAD
Proveedores Materia Prima
oportuno de suministro de materia prima
V11-
Problemas iniciales de producción y logísticos por V15-Problemas
25 E25 LOGISTICO TECNOLOGICO EMPRESA DEBILIDAD
Operativos
Infraestructura
Infraestructura limitada Limitada
V20-Suministro V2-Demanda Polvo
26 Escasez de materia prima por incremento demanda E26 LOGISTICO ECONOMICO EMPRESA DEBILIDAD
Materia Prima Metalico
5. Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)
MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS (EFE)
Tabulacion por Peso
Gestion ID EVENTOS GENEROSOS - OPORTUNIDADES Probable Impacto PESO I II III IV V
Nuevos proyectos mineros y ampliaciones por desarrollar en el país,
C E1 82% 4.7 3.8
al 2020
C E2 Proceso de formalización de los pequeños productores mineros 52% 2.0 1.0
Mejora de perspectiva de la seguridad en la inversión, puede
F E4 85% 4.0 3.4
incrementar la demanda en el mediano plazo
Potencial aumento de demanda en el mediano plazo por posible
C E5 91% 5.0 4.5
recuperación del Mercado Internacional
Marco legal favorable para la inversión, puede incrementar la
F E6 84% 4.3 3.7
demanda en el mediano plazo
Beneficio arancelario para promover inversión y la globalización con
tendencia a la modernización de equipos de última generación, hará
F E7 67% 3.7 2.4
que las mineras tengan procesos para producción de polvo metálico
en el mediano plazo
Tecnología para producción de polvo metálico ya está desarrollada
I E8 en otros países asiáticos China lo tiene implementado en el proceso 73% 4.3 3.2
de minería
En el Perú la importación de insumos y equipos, para los procesos
L E10 57% 2.7 1.5
mineros tiene beneficios arancelarios
OPORTUNIDADES - Ponderacion Media Ptos 2.9 I II III IV V

Gestion ID EVENTOS DE RIESGO - AMENAZAS Probable Impacto PESO I II III IV V

Incremento de conflictos sociales entre las empresas mineras y
C E12 50% 4.7 2.3
comunidades aledañas a los proyectos
C E13 Baja en la demanda de productos mineros en el mundo 15% 4.7 0.7
Prolongación de Crisis Económica Mundial que afectaría desarrollo
F E14 37% 5.0 1.8
de proyectos mineros
Riesgo de parar con relaciones comerciales por inactividad en las
C E15 50% 4.7 2.3
mineras afectadas por conflicto social
Ingreso al país de otras empresas fabriles que se dediquen al mismo
I E17 57% 3.7 2.1
rubro
I E18 Mayores regulaciones para el sector minero 73% 4.0 2.9
L E23 Ingreso de otros productos al mercado internacional 50% 3.7 1.8
AMENAZAS - Ponderacion Media 2.0 I II III IV V
6. Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFI)
MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (EFI)

Tabulacion por Peso

Gestion ID EVENTOS GENEROSOS - FORTALEZAS Probable Impacto PESO I II III IV V
Mayor estabilidad en la continuidad para negocio, por buena
C E3 68% 4.3 3.0
resolución de conflictos sociales en las mineras
Mecanismos para conseguir mejoras de precios de compra en el
L E9 67% 4.3 2.9
mercado
FORTALEZAS - Ponderacion Media Ptos 2.9 I II III IV V

Gestion ID EVENTOS DE RIESGO - DEBILIDADES Probable Impacto PESO I II III IV V

La minería necesita socios estratégicos, proveedores diferenciados
L E11 80% 4.3 3.5
que logren rápida adaptación a nuevas regulaciones
No tener la suficiente capacidad de apalancamiento financiero que
F E16 soporte la caída de precios de venta para competir dentro de 27% 4.0 1.1
mercado
I E19 Efectos adversos por contaminación 60% 4.7 2.8
F E20 Recursos financieros iniciales muy limitados 40% 4.0 1.6
Escasez de profesionales técnicos capacitados en proceso
I E21 37% 4.0 1.5
metalúrgicos
I E22 Incumplimiento con regulaciones solicitadas por la minería 47% 4.0 1.9
Dependencia de proveedores para el abastecimiento oportuno de
L E24 48% 4.0 1.9
suministro de materia prima
Problemas iniciales de producción y logísticos por Infraestructura
L E25 63% 4.0 2.5
limitada
L E26 Escasez de materia prima por incremento demanda 47% 5.0 2.3
DEBILIDADES - Ponderacion Media 2.1 I II III IV V
 ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1 Nuevos proyectos mineros y ampliaciones por desarrollar en el pais A1 Incremento conflictos sociales entre mineros y comunidades
(Ref. Evento E1) (Ref. Evento E12)
MATRIZ FODA O2 Nuevos sistema de produccion de polvo de cobre en el mundo (Ref. A2 Ingreso de productos de origen internacional al mercado
Evento E8) (Ref. Evento E23)
O3 Proceso de formalizacion de los pequeños productores mineros (Ref. A3 Ingreso de otras empresas fabriles al pais (Ref. Evento E17)
Evento E2)
PRODUCCION DE POLVO METALICO O4 Potencial aumento de demanda en el mediano plazo por posible A4 Baja en la demanda de productos mineros en el mundo
recuperación del Mercado Internacional (Ref. Evento E5) (Ref. Evento E13)

O5 Marco legal favorable para la inversión, puede incrementar la A5 Mayores regulaciones para el sector minero (Ref. Evento
demanda en el mediano plazo (Ref. Evento E6) E18)
A6 Prolongacion de Crisis Economica Mundial que afectaria
desarrollo de proyectos mineros (Ref. Evento E14)
ANALISIS INTERNO ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA
D1 Alta dependencia de proveedores para el D1-A4 Politicas de Inventario que aeguren continuidad de
D2 abastecimiento oportuno
Problemas iniciales de suministro
de producion de materia
y logisticos por D2-O1 Planificacion y Seguimiento de Operaciones para mantener D4-A1 negocio
Politicasen
detiempo de criris Social con las
Responsabilidad
Infraestructura limitada (E25) operatividad efectiva para nuevos proyectos comunidades. Que comunidad vea importante el
negocio para tener continuidad de operación
DEBILIDADES

D3 Efectos adversos por contaminacion (Ref. Evento
E19)
D4 Escasez de materia prima por incremento demanda
(E26)
D5 Recursos financieros iniciales muy limitados (E20)
D6 Escasez de profesionales tecnicos capacitados en
proceso metalurgicos y electroquimica (E21)
D6-O2 Plan de Capacitacion y Entrenamiento a personal clave para
operación de negocio
D3-A5 Urgente implementar sistemas de calidad según
normas tecnicas de control de contaminacion
D5-A6 Negociar convenios de creditos disponibles con
entidades Bancarias
D6-A3 Politicas de RRHH de incentivos y linea de carrera para
retener a personal clave
 8. MODELO DE NEGOCIO - CANVAS
MODELO CANVAS - Produccion Polvo Metalico Versión: 1.0
Fecha: Julio, 2015. BAJO ESCENARIO 1- 111111

6. ALIANZAS CLAVE 7. ACTIVIDADES CLAVE 1. PROPUESTA DE VALOR 2. RELACIÓN CON CLIENTES 3. SEGMENTOS DE CLIENTES

(*) Cumplimiento (*) Compromiso

(*) Integracion con los
regulatorios exigidos por el establecimiento a clientes
proveedores estrategicos (ST2)
gobierno (ST9)
Eficiencia, y Nivel importantes (ST6)
Servicio para
(*) Operatividad efectiva para Producir y
(*) Certificacion de Sistemas
nuevos proyectos por Comercializar Polvo
Integrados Gestion
Planificacion y Seguimiento de
Operaciones (ST16)
TRINORMA (ST5) Metalico para - Sector Quimicos / Joyerias
mercado / Editoriales / Casas de Arte
(*) Control de Contaminacion
(ST20) internacional
8. RECURSOS CLAVE
(Penetracion 4. CANAL DISTRIBUCIÓN
Mercado)
-Personal Capacitado
-Maquinaria y Equipo de Entrega Directa a Local: Via
electroquimica. Local cercana Local e Internacional
a mineras (Exportacion).
9. ESTRUCTURA DE COSTOS 5. FLUJO DE INGRESOS

- Provision de gastos operativos para PROYECTOS nuevos, y seguridad en la (*) Politicas de Reduccion de Precio de Venta (ST 7 - Estrategia penetrar
inversion en mercado)

Observacion En Rojo (*) : Estan las estrategias que ingresan a la propuesta de valor para soportar el ESCENARIO 1