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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR OBJETIVOS

La evaluación del desempeño basada en objetivos es un proceso de evaluación


que regula los resultados de un individuo o un equipo en relación con los
objetivos establecidos previamente. Esta evaluación se realiza para determinar
el progreso y el éxito en la consecución de los objetivos, identificar puntos de
mejora, y proporcionar retroalimentación y orientación para mejorar el
desempeño en el futuro. 
BENEFICIOS DE LA EVALUACION DE DESEMPEÑO POR OBJETIVOS

1. Mejora del rendimiento: permite a los empleados conocer sus fortalezas


y debilidades y centrarse en mejorar su desempeño en áreas específicas.

2. Comunicación clara: asegura que los objetivos y expectativas se definan


claramente para los empleados, mejorando la comunicación y evitando
malentendidos. Además, el hecho de conocer los objetivos ayuda a
establecer responsabilidades más claras y aumentar su motivación para
dar lo mejor de sí mismos. 

3. Mejora de la Experiencia del Empleado: Permite a los empleados


conocer cuáles son los objetivos propuestos y participar de ellos de forma
conjunta con la dirección y los responsables. Así, su motivación aumentará
ya que participarán en los diferentes procesos de la organización. 

4. Alineación de objetivos: asegura que los objetivos individuales de los


empleados estén alineados con los objetivos de la organización. 

5. Identificación de oportunidades de mejora: permite a la organización


identificar áreas de mejora en su proceso de evaluación y en su enfoque
en general.

6. Toma de decisiones informada: proporciona una base sólida para tomar


decisiones importantes, como ascensos, recompensas y desarrollo de
carrera. 
En resumen, una evaluación basada en objetivos puede mejorar la eficacia y
eficiencia de una organización al brindar retroalimentación valiosa a los
empleados y alineación de objetivos clara. Para ello las organizaciones cuentan
con herramientas que les ayudarán a llevar a cabo estas evaluaciones de
objetivos  de forma sencilla y sin quebraderos de cabeza.

Para implantar esta metodología es necesario tener en cuenta dos elementos


claves en la empresa: los objetivos y los resultados claves. 
 

 Objetivos: Lo primero que tenemos que hacer es definir los objetivos que
queremos conseguir, ya que es crucial para una dirección clara y efectiva
dentro de la empresa. Los objetivos deben ser ambiciosos e inspiradores
para los empleados, además de comprendidos por toda la organización. 

 Resultados: Una vez establecidos los objetivos, es momento de


establecer los diferentes resultados para alcanzarlos. Estos resultados
deben ser medibles, alcanzables, con un plazo definido y permitir alcanzar
el objetivo de la empresa. Pongamos un ejemplo: para aumentar los
ingresos, un resultado clave sería un aumento del 20% en los ingresos al
final del año. 

HERRAMIENTAS PARA LA EVALUACION DE DESEMPEÑO POR


OBJETIVOS
Muchas empresas están dejando de lado las evaluaciones del desempeño por
objetivos a la hora de conocer el estado de su organización. Tal vez esto sea un
error, y aún quedan muchas razones para recuperar este tipo de evaluaciones.
Por supuesto debe ser complementada con otras herramientas como
una evaluación del desempeño o una encuesta de clima laboral. 
Realmente un software de evaluación de objetivos nos ayudará a evaluar y
gestionar los objetivos grupales e individuales de nuestros empleados.
EJEMPLO
EVALUACION DE DESEMPEÑO POR OBJETIVOS
Nombre de la Empresa: ____________ LOGO
Nombre de la Unidad: _____________
Cargo del Evaluado: ____________
Nombre del Evaluado ____________
Jefe inmediato: ____________

OBJETIVOS DEL CARGO CALIFICACION CALIFICACION OBSERVACIONES


POR PUNTOS PORCENTUAL
1-10
1. Promover un estado
de salud óptimo en 10 100%
los pacientes
2.

Lugar y fecha de la evaluación: _______________________________________

Firma del evaluador_________________ Firma del evaluado_______________

EJEMPLO
MANUAL DE INDUCCIÓN

Bienvenida
Bienvenido al equipo de Gamesa S.A DE C.V.

En Gamesa encontrarás un ambiente de trabajo agradable y un buen equipo de trabajo, claro que eso
depende en gran medida de ti y de tu disposición de cooperar en la empresa.

Estamos felices de que te hayas unido a nuestra empresa. Durante las próximas semanas aprenderás
las técnicas de nuestro negocio, podrás apreciar de Gamesa todos los derechos que tienes y las
oportunidades de ascenso que te ayudarán a triunfar.

Las empresas hoy en día suelen ocuparse más de la prosperidad del negocio que por el bienestar,
tranquilidad y seguridad de sus empleados. Afortunadamente en Gamesa no es así. Aquí descubrirás
las oportunidades que ofrecemos a todos los empleados.

Una vez más bienvenido y mucha suerte…

Atentamente;

Departamento de Recursos Humanos

Antecedentes de la empresa
GRUPO GAMESA S.A. DE RL DE CV tiene sus orígenes hace más de 80 años, cuando un par de jóvenes
empresarios en el año de 1921 se dieron a la tarea de formar una compañía que fuera capaz de
transmitir verdaderos momentos de sabor, y vieron en las galletas la forma ideal de lograr su
propósito, sus fundadores fueron los hermanos Santos, regiomontanos emprendedores, empezaron
una pequeña fábrica dotada de 2 hornos de carbón, los cuales generaban un calor tan impresionante,
que las personas que los alimentaban con el combustible sólido trabajaban en periodos de 25 minutos
y descansaban otro tanto. Al inicio se llamó “fábrica de galletas LISA”, para posteriormente, y en una
fusión con otra pequeña empresa cambio a “GALLETERA MEXICANA SA DE CV”.

En 1987 “PEPSICO INTERNATIONAL”, la adquiere cuando contaba solo con 3 plantas, los canales de
distribución eran muy rudimentarios, su plantilla contaba con no más de 600 empleados, y sus
productos no rebasaban los 30 sku’s, ni siquiera contaba con la distribución al detalle.

Hoy en día, “GAMESA S.A. DE RL DE CV” cuenta con 9 plantas, 15,000 empleados, tres canales de
distribución, incluyendo 4,500 rutas al detalle, 107 centros de distribución establecidos a lo largo y
ancho del país, más de 150 sku’s, 7,000 vehículos utilitarios, y campañas publicitarias que apalancan el
crecimiento y la preferencia del público consumidor. Con todo esto, la empresa se ha convertido en la
tercera operación más rentable para el grupo, por lo que es llamada “LA JOYA DE PEPSICO”.
Descripción de la empresa
“Gamesa S.A. de RL de CV” es una empresa dedicada a la elaboración y distribución de galletas, cuenta
con 9 plantas, 107 centros de distribución y la matriz se encuentra en Monterrey, N. L. en la Ciudad de
México cuenta con un corporativo en Bosques de las Lomas llamado “HABITAT”, pues en él se
integraron todas las empresas del grupo Pepsico que tienen presencia en el país, como son: “Sabritas,
Sonricks, Pepsicola Mexicana, Gatorade, Quaker y Gamesa, y en Monterrey se encuentra el corporativo
de “Los Soles”, desde estos dos puntos se toman las decisiones y el rumbo de la empresa, y es aquí
donde reportan todos los departamentos, incluyendo a los de “Recursos Humanos”.

Visión, misión y valores

Visión: Ser una organización con el objetivo claro de brindar a nuestros cliente sabor y calidad en cada
uno de nuestros productos ………..
Misión: Somos una empresa dedicada a la elaboración de galletas en diferentes sabores y
presentaciones………..
Valores

Los valores de la empresa están basados en la filosofía de…….

Lo anterior está fundamentado en 6 pilares:

1. Vender solo productos de los que podamos estar orgullosos.


2. Cuidar el ambiente y el mundo en que vivimos.
3. Ganar con la diversidad e inclusión.
4. Balancear el corto y largo plazo.
5. Hablar con honestidad y franqueza.
6. Respeto por nuestros empleados, consumidores, clientes, proveedores y asesores externos para
obtener el éxito junto.

Filosofía de Gamesa
El Empaque Ecológicamente Amigable de Gamesa-Quaker es un paso más en el compromiso por
buscar las mejores opciones y el desarrollo de tecnologías innovadoras y amigables con el medio
ambiente para ofrecerlas a los consumidores.

 Cliente; es la razón de nuestros esfuerzos.


 Excelencia personal; ampliar nuestros conocimientos, habilidades y capacidades.
 Calidad; hacer bien las cosas, a la primera.
 Servicio; organizarnos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
 Eficiencia, capacidad para lograr un fin, empleando los mejores medios posibles.
 Responsabilidad; cumplir con nuestras obligaciones.
 Compromiso; acuerdo contraído con nuestro trabajo.
 Equipo; grupo de personas, organizadas para la realización de una tarea o el logro de un objetivo.
 Respeto; colaborar para la aplicación de los principios éticos y morales.
 Integridad; ser congruente entre el pensar, decir y hacer.

Organigrama
La empresa cuenta con un vicepresidente, este le reporta a un CEO que está a cargo de todas las
unidades de negocios pertenecientes al “GRUPO PEPSICO”, el cual a su vez, reporta a un CEO
encargado de todo el mundo en la división de botanas, y reporta ya directamente al corporativo en
New York.

Organigrama – Manual de Inducción GAMESA

Ya como tal, el departamento de Capital humano de Gamesa, queda como sigue:

Cada dirección cuenta con una gerencia, este a su vez, tiene un subgerente por cada región, y al final
están los generalistas de CH, que son los que trabajan directamente en las agencias y las plantas y
corporativos, son el primer contacto entre los empleados y el departamento.

Derechos y obligaciones
a) Derechos

1. Todos los empleados tienen derecho a participar en los cursos, incentivos y demás actividades, con el
fin de desarrollar sus habilidades y capacidades. Para tener derecho a incentivos, todos los empleados
deberán cumplir con sus obligaciones, estipuladas en este manual de inducción.
2. Los empleados no podrán realizar tareas o encargos personales del Staff Gerencial, por lo que no
podrán ser sancionados en el caso en el que estos se nieguen a realizarlas. Del mismo modo, habrá que
reportar el incidente al Departamento de Recursos Humanos.
3. El empleado tiene derecho a recibir un salario de acuerdo a su jornada laboral.
4. Así mismo, los empleados tienen derecho a disfrutar de las prestaciones establecidas en la Ley Federal
del Trabajo.

b) Obligaciones

1. Desempeñar con agrado, seriedad y respeto tu trabajo.


2. Recuerda que mantener un buen trato con tus compañeros es fundamental, así como apoyar en todo
momento a las acciones y actividades que se realizan. Con tu participación directa y constante aseguras
tu fuente de trabajo, tu desarrollo personal, laboral y económico.
3. Conocer, respetar y llevar a cabo las normas y políticas internas de la empresa y todo lo indicado en el
manual de inducción.
4. Asistir a la inducción, así como a todos los cursos impartidos por la empresa. Recuerda que esto
ayudará a desarrollar tus habilidades y capacidades, según lo establecido en este manual de inducción.

c) Pago de nómina

1. Tiempo y forma de pago:

Los cortes de pago son de lunes a domingo de cada semana independientemente del día en que
iniciaste a trabajar.

Tu sueldo se pagará cada jueves en el caso de los empleados generales y los días 15 y último de cada
mes en el caso de subgerentes, gerentes, empleados operativos y administrativos.

u pago lo recibirás a través de una tarjeta de débito para que acudas al banco y puedas realizar el
retiro.

2. Prestaciones:

La empresa además de tu salario te ofrece aguinaldo de 20 días por año, vacaciones y prima vacacional
establecidos por ley.

3. Tabla de período de vacaciones:

Tus vacaciones deberás solicitarlas conforme a la siguiente tabla:

 1 año corresponden a 6 días de vacaciones


 2 años corresponden a 8 días de vacaciones
 3 años corresponden a 10 días de vacaciones
 De 4 a 7 años corresponden 12 días de vacaciones
 7 a 10 años corresponden 14 días de vacaciones
 De 10 a 13 años corresponden 16 días de vacaciones
 13 a 16 años corresponden 18 días de vacaciones

Reglamento interior de trabajo


Dentro del Reglamento Disciplinario de Trabajo encontrarás todas aquellas políticas y normas que
deberás seguir dentro de tu estancia en la empresa, las cuales te serán entregadas al momento de tu
contratación.

Estas políticas te ayudarán a mantener una buena relación con tus compañeros de trabajo, así como
con tus supervisores.

Las sanciones a conductas inapropiadas serán de acuerdo a la magnitud de la acción, y estas serán
determinadas por tu Gerente de la empresa.

Recuerda: somos un gran equipo y de todos depende que nuestra familia siga creciendo, siendo éticos,
leales y responsables tanto en nuestra estancia de trabajo, así como en nuestro mundo exterior.
Gracias por leer con atención este Manual de Inducción.

Ya eres una parte fundamental de “Gamesa S.A de C.V”.

Desde de tu primer día de trabajo en GAMESA vas a hacer una pieza fundamental para el desarrollo de
la empresa por lo que tienes que desempeñar bien tu trabajo y si tienes alguna duda o sugerencia
después de leer este manual de inducción, no dudes en decirnos. Nos da mucho gusto tenerte en la
empresa.

Bienvenido al equipo de GAMESA.


RÚBRICA DE EVALUACIÓN
Evaluación de Desempeño por Objetivos y
Manual de Inducción
Tema: Integración de Personal

CRITERIOS A Excelente 2 pts. ACEPTABLE 1 pt. DEFICIENTE 0.5


CALIFICAR pt.
El estudiante El estudiante no
Cantidad de El estudiante presentó presentó ninguno
actividades presentó los 2 solamente uno de de los documentos
entregadas documentos los documentos requeridos
Los documentos Los documentos Los documentos
Presentación contienen excelente contienen una no contienen una
presentación buena buena
presentación presentación
Los documentos no Los documentos Los documentos
Ortografía y presentan errores presentan algunos presentan
puntuación ortográficos y utiliza errores demasiados
una excelente ortográficos y errores
redacción y utiliza una ortográficos y no
puntuación redacción y utiliza una buena
puntuación regular redacción y
puntuación
Los documentos Los documentos Los documentos
Contenido de poseen todas las poseen casi todas poseen muy pocas
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