GLOSARIO

DIEGO LEONARDO VEGA ORTIZ

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ NOVIEMBRE DE 2021
 1. CONCEPTO CLAVE: ENTREGABLE DE UN PROYECTO

Cualquier producto, resultado, o capacidad de prestar un servicio único y

verificable que debe producirse para terminar un proceso una fase o un proyecto.
A menudo se utiliza más concretamente con relación a un entregable externo, el
cual está sujeto a la aprobación por parte del patrocinador del proyecto o el
cliente. También conocido como Producto Entregable.

FUENTE:

http://proyectics.blogspot.com/2012/07/entregables.html

OPINION PERSONAL:

Los entregables se constituyen en una herramienta de seguimiento y

verificación de la ejecución de los proyectos. Los entregables pueden ser tangibles
y/o intangibles y es más que un documento físico u objeto, pues pueden ser metas
alcanzadas en la ejecución de proyectos y/o reportes que pueden ser parte del
entregable.

2. CONCEPTO CLAVE: REGISTRO DE LECCIONES APRENDIDAS

Las lecciones aprendidas pueden definirse como el conocimiento adquirido

sobre un proceso o sobre una o varias experiencias, a través de la reflexión y el
análisis crítico sobre los factores que pueden haber afectado positiva o
negativamente.

FUENTE:

https://netmind.net/es/lecciones-aprendidas-y-gestion-del-conocimiento/

OPINION PERSONAL:

Las lecciones aprendidas son el cúmulo de experiencias, tanto positivas como

negativas, adquiridas en la ejecución de un proyecto, conocimiento que sirve de
vital experiencia para futuros nuevos proyectos y se consigna en una bitácora o
documento a manera de memorias.

3. CONCEPTO CLAVE: JUICIO DE EXPERTOS

El juicio se basa en la experiencia en un área de aplicación, área de

conocimiento, disciplina, industria, etc., según corresponda para la actividad que
se realiza. Tal experiencia puede ser proporcionada por cualquier grupo o persona
con educación especializada, conocimiento, habilidades, experiencia o
capacitación.

FUENTE:

https://valorganado.com/es/content/306-juicio-de-expertos

OPINION PERSONAL:

El juicio de expertos es un método de validación de proyectos y se basa, como

su nombre lo indica, en la experiencia y conocimiento de un grupo élite que da su
opinión cuando así se lo requieran.

4. CONCEPTO CLAVE: DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Según el Project Management Institute (PMI) la dirección de proyectos es “la

aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las
actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto.” 

FUENTE:

https://www.pmi.org/pmbok-guide-standards/foundational/pmbok

OPINION PERSONAL:

La disciplina de la gestión de proyectos garantiza que la elaboración de un

bien y/o la prestación de un servicio ha cumplido con un rigor metodológico, lo que
lo hace conducente a alcanzar los objetivos planteados, incluidos los objetivos
estratégicos de la organización.

5. CONCEPTO CLAVE: CUBO DE INTERESADOS.

Una herramienta muy útil para llevar a cabo esta área de conocimiento es el
“cubo de interesados” que a diferencia de la matriz de interesados cuenta con 03
dimensiones: Interés, influencia (o poder), y Actitud, combina elementos
matriciales con un modelo tridimensional que mejora la representación de la
comunidad de interesados.

FUENTE:

https://pmi.org.pe/enfocarse-en-las-personas-eje-fundamental-para-desarrollar-un-
proyecto-de-indole-social/

OPINION PERSONAL:

Los proyectos de impacto social afectan a diversas personas dentro de una

comunidad y en diversos niveles (sociedad civil, autoridades y/o instituciones),
convirtiéndose en nuestros principales interesados. Influenciar de manera correcta
y oportuna sobre estos interesados podría ser una gran ventaja para el éxito de
nuestro proyecto.

6. ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ.

Análisis de Causa Raíz es un método para la resolución de problemas que

intenta evitar la recurrencia de un problema o defecto a través de identificar sus
causas.

Esta metodología es usada normalmente en forma reactiva para identificar la

causa de un evento, para revelar problemas y resolverlos. El análisis se
realiza después de ocurrido el evento. Con un buen entendimiento de los ACR
permite que la metodología sea preventiva y pronosticar eventos
probables antes de que suceda.

FUENTE:

https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2019/06/3C-TECNO-ED.-30_VOL.-
8_N%C2%BA-2_art-5-1.pdf

OPINION PERSONAL:

La principal conclusión es que el análisis causa raíz (RCA) es un proceso de

gran importancia y rigor técnico para llegar a determinar las verdaderas causas de
fallos en elementos de máquina, proceso y procedimiento.

7. CONCEPTO CLAVE: SPONSOR

El sponsor es la figura que ha de asegurarse que el proyecto esté alineado con

los objetivos de negocio marcados en su concepción y que se consiguen estos
objetivos, entre otras cosas debería:
 Facilitar el contexto de negocio, experiencia y soporte al equipo.
 Asegurar los presupuestos necesarios y facilitar la «venta» del proyecto
internamente.
 Actuar como un punto de escalado, en aquellos casos que la autoridad del
PM no sea suficiente.
 Actuar como una línea adicional de comunicación y observación entre el
equipo, cliente y otros interesados del proyecto.
 Ser una línea de unión entre el proyecto, el negocio y la estrategia
corporativa.

Resumiendo, el PM es quien ha de ejecutar el proyecto, y el Sponsor quien lo

autoriza, garantiza y supervisa a lo largo del mismo. El sponsor no debe estar
pendiente de los detalles de bajo nivel, para ello está el equipo de gestión del
proyecto, pero si que debe estar pendiente del proyecto en general, su estado, y
servir de ayuda o actuar como desbloqueante en algunos momentos críticos del
mismo.

FUENTE:

https://www.ceolevel.com/el-rol-del-sponsor-la-formula-magica-para-el-exito-del-
proyecto

OPINION PERSONAL:

El Sponsor es el patrocinador de un proyecto, hecho por el cual resulta de vital

importancia para garantizar la ejecución y cumplimiento de los objetivos.