GUIA PARA EL DESARROLLO ESTADISTICO DEL PROYECTO

JHONATAN RICARDO VELANDIA PEDRAZA

DIEGO LEONARDO VEGA ORTIZ
JUAN CARLOS SIERRA AYALA
NESTOR MUÑOZ VANEGAS

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ JULIO 2021
GUIA PARA EL DESARROLLO ESTADISTICO DEL PROYECTO

GRUPO 19
JHONATAN RICARDO VELANDIA PEDRAZA
DIEGO LEONARDO VEGA ORTIZ
JUAN CARLOS SIERRA AYALA
NESTOR MUÑOZ VANEGAS

TRABAJO ESCRITO

Docente: JORGE ARISTIZABAL ESCOBAR

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ JULIO 2021
 Tabla de Contenido

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………… 4
1. JUSTIFICACIÓN………….………………………………………………… 5
2. OBJETIVOS………..………………………………………………..……… 6
3. PROYECTO.…………………….………………………..….………….…. 7
4. MARCO METODOLÓGICO…………….…….………………………….. 8
4.1 Tipos y métodos de investigación ……………………………………… 8
4.2 Método Histórico…………………………………..……………………… 8
4.3 Método Deductivo……….………………………..……………………… 8
4.4 Herramientas para la recolección de información ……….…………… 8
4.5 Fuentes de Información……………………...…..………………….…… 9
5. ÁREA TEMÁTICA…………….………..……….…..……………………… 10
6. LÍNEA METODOLÓGICA………………………………………………..… 10
7. PRESENTACIÓN DEL PROYECTO……………………………………… 14
7.1 Áreas: Recursión en etapa critica del Proyecto………………………… 12
7.2 Instrumento………………………………………………….……………… 12
8. INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN……………………………………….. 14
8.1 Objetivo de la Medición………..………………………………………..… 14
8.2 Muestra……………………………………………………………………… 15
8.3 Cálculo de la Mediana……………………………………………..……… 15
8.4 Cálculo de la Moda………………………………………………………… 16
9. Conclusión……………………………………………………………………. 17
Referencias …………………………………………………………………….. 18
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Introducción

El presente trabajo es un ejercicio académico para la catedra Estadística y

Probabilidades, en el marco formativo de la Especialización en Gerencia de
Proyectos de la Universidad Piloto de Colombia, con el fin de aplicar las
herramientas estadísticas al proyecto de grado.

omprender el uso
de herramientas de
estadística
descriptiva para el
análisis primario de
datos poblacionales y
muestrales
omprender el uso
de herramientas de
estadística
descriptiva para el
análisis primario de
datos poblacionales y
muestrales
omprender el uso
de herramientas de
estadística
descriptiva para el
análisis primario de
datos poblacionales y
muestrales
El objetivo central es comprender el uso de herramientas de estadística
descriptiva para el análisis primario de datos poblacionales y muestrales y su
aplicación a los proyectos.

Para ello se tomará como base inicial una serie de datos estadísticos
recolectados durante la etapa de planeación del proyecto, con el fin de realizar un
análisis cuantitativo de la muestra tomada para conocer las características de la
población analizada, con ello se busca generar unas conclusiones de acuerdo a
los datos arrojados en el estudio estadístico.
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1. Justificación

La estadistica es la rama de las matematicas que se encarga de organizar

y ordenar datos numericos, que ayuden a resolver problemas como el diseño de
expermientos y que ayudan a la toma de decisiones. Su finalidad es obtener
informacion, analizarla, elaborarla y simplificarla lo más posible, para que pueda
ser interpretada fácilmente y por ellos pueda se usada fácilmente por cualquier
persona.

Para ello utiiza una serie de herramientas que le permiten organizar la

información y presentarla de una manera mucho más simplificada y cómoda para
su interpretación, como el caso de los gráficos que son instrumentos que nos
presentan datos numéricos, por medio de figuras geométricas, lineas pictogramas,
o mapas estadísticos los cuales usaremos para representar los datos obtenidos en
el proyecto.
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2. Objetivos:

2.1. Aplicar los conocimientos adquiridos en la unidad uno de estadística y

probabilidad al proyecto de grado.
2.2. Utilizar las herramientas estadísticas, a las muestra de datos
recolectados en la etapa de planeación del proyecto.
2.3. Analizar los resultados obtenidos de la muestra, a través de gráficos que
permitan, visualizar de manera más efectiva los datos obtenidos en la
muestra del proyecto.
2.4. Hacer uso de los diferentes componentes de la estadística para la
interpretación de datos y toma de muestras de la información obtenida
en la etapa de planeación del proyecto.
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3. Proyecto

El presente trabajo está enfocado en plantear un modelo de solución a la

empresa constructora CS S.A.S. y que, de manera especial, agregue valor a sus
indicadores más representativos, organizacionalmente hablando.

CS S.A.S. es una de las empresas más grandes de la construcción en

Colombia y, pese a tener una estructura organizacional bien perfilada con
departamentos para cada una de las áreas y procesos con soportes de última
tecnología, resulta fácil detectar en ella una desconexión y/o ausencia de la
sinergia organizacional requerida entre las partes interesadas para que un
proyecto salga adelante y alcance las metas propuestas.

Reprocesos, alineación de prioridades, mayores costos de producción,

ampliación de cronograma, escasez de materiales, arraigo organizacional y
procesos de desinformación inter áreas de trabajo, son solo algunos de los
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aspectos focalizados y por lo cual vemos viable explorar la posibilidad de introducir

acciones efectivas de mejora.

La estrategia a explorar apunta a generar una nueva cultura de

coordinación entre departamentos, con metas periódicas, según la necesidad y
mediante la implementación de una herramienta que a manera de ‘alertas
tempranas’ y en tiempo real, permita replantear los recursos y acciones que sean
necesarias cuando se identifiquen puntos críticos

Esta propuesta estratégica la hemos llamado “RECURSION”, resultante de

la fusión RECURSOS-ACCIÓN y abarcará a todas las áreas de la empresa CS
S.A.S. para sacar adelante los imprevistos con los que siempre cuenta un
proyecto.

4. Marco Metodológico

4.1 Tipos y métodos de investigación: Tipo de investigación presencial, ya que

los datos se obtendrán del día a día del desarrollo mismo del proyecto.

4.2 Método histórico: Este método pretende ir del pasado al presente para
proyectarse al futuro. Por lo general, la etapa de tiempo proyectada al futuro es
equivalente en extensión a la etapa considerada del pasado.

4.3 Método deductivo: Esta opción se trata de aquella orientación que va de lo

general a lo específico. Es decir, el enfoque parte de un enunciado general del que
se van desentrañando partes o elementos específicos.
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4.4 Herramientas para la recolección de información: La herramienta

seleccionada para la recolección de datos es la de Grupos Focales (Focus Group),
método para el cual se llevarán a cabo reuniones con personas de las diferentes
áreas de CS S.A.S., sesiones que propiciarán que los asistentes puedan opinar
libremente y proyectar sus planteamientos a la resolución de un problema
específico.

Se prevé, obviamente, la posibilidad de obtener diversas perspectivas sobre

un mismo tema y su enfoque será buscar llegar a la solución más adecuada.

Recogiendo las recomendaciones de diferentes teóricos y expertos se

ambientará un entorno seguro y agradable dentro de CS S.A.S., para buscar tener
opiniones honestas de los participantes y observar reacciones y actitudes que no
se pueden analizar con otro plan de recolección de datos. [CITATION Sor19 \l 3082
]

Esta técnica es particularmente útil para los objetivos propuestas en este

trabajo, pues permite explorar conocimientos y experiencias de los integrantes de
CS S.A.S., basados en las experiencias de [ CITATION Ham13 \l 3082 ]:

El trabajar en grupo facilita la discusión y activa a los participantes a

comentar y opinar aún en aquellos temas que se consideran como tabú,
lo que permite generar una gran riqueza de testimonios.
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4.5 Fuentes de información: Para el proyecto se tendrán en cuenta antecedentes

de tesis relacionadas con el tema. También interesará como marco de referencia
la bibliografía que encontremos en los textos de la biblioteca de la Universidad
Piloto de Colombia o bibliotecas públicas; adicionalmente en la red de la
Universidad Piloto de Colombia se encuentra información de PMI que brinda
bases para la sustentación de la solución de nuestro problema en el transcurso de
la especialización.

5. Área Temática
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El área temática del presente proyecto va encaminada en la siguientes

direcciones:

5.1. Conocer el grado de satisfacción de los trabajadores de los distintos

departamentos de la empresa CS S.A.S.

5.2. Identificar los cuellos de botella que generan las demoras en los
procesos de la compañía.

5.3. Establecer y definir cuázles son los problemas más comunes que
identifican los empleados en la ejecución de sus labores, y las
correciones que se deben realizar para mejorar los procesos.

6. Linea Metodológica

Para el desarrollo del proyecto se tomará como base la realizacion de un

focus group a los trabajadores de los departamentos de la empresa CS S.A.S., en
donde se medirá el grado de satisfacción que se tiene en el desempeño de sus
labores, a fin de identificar sus necesidades, los problemas que se presentan en
sus áreas de trabajo y los cuellos de botella que se están presentando a fin de
poder analizarlos y determinar cómo se puede mejorar la interrelacion entre áreas
para mejorar la productividad de la organización.

7. Presentación del Proyecto

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El proyecto a desarrollar recibe el nombre de RECURSION EN ETAPA

CRITICA DEL PROYECTO, atacando en tiempo real los malos procedimientos
que están afectando en un punto crítico de la programación, abarcando a todas las
áreas y los recursos que sean necesarios temporalmente para sacar adelante los
imprevistos con los que siempre cuenta un proyecto.

Para ello es necesario conocer la opinión de los involucrados, sus

necesidades, y requerimientos a través de una herramienta estadística que
permita analizar de manera cuantitativa los resultados a fin de poder implementar
la herramienta que pueda hacer que todas las áreas de la compañía trabajen de
manera mancomunada en el logro de los objetivos, Por ello se plantea la
utilización de la herramienta de recolección de datos estadísticos a través del
focus group que permita recoger de manera sistemática la información de cada
miembro de las diferentes áreas de la organización.

Con los datos recolectados se plantea analizarlos de manera matemática y

establecer en qué puntos específicos de los procesos se están presentando la
mayor parte la desconexión entre las áreas, en qué parte del flujo se están
generando las demoras en los alistamientos de los recursos y qué problemas
específicos se están presentado en el desarrollo de las actividades de CS S.A.S.

7.1 ÁREAS: Recursión en etapa critica del Proyecto.

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Para la toma de los datos del proyecto, se tendrá en cuenta aplicar la

herramienta de medición a las siguientes áreas de la organización:

7.1.1 Alta Gerencia.

7.1.2 Departamento Técnico.
7.1.3 Departamento de Calidad.
7.1.4 Departamento de Diseño.
7.1.5 Planeamiento

7.2 INSTRUMENTO:

Para medir el nivel de satisfacción de los funcionarios de la empresa

Cusezar S.A.S., en cada uno de los departamentos de la constructora se utilizará
como instrumento de recolección de datos un focus group.

FOCUS GROUP Es un método de investigación cualitativa que reúne

participantes de una entrevista, en la cual se exponen opiniones sobre productos o
servicios. Es un tipo de investigación muy usado.

Suele reunir de 5 a 10 personas y siempre cuenta con un moderador que

lidera el intercambio de ideas. Las reuniones de focus group pueden demorar
entre treinta minutos y una hora y media.  

La función del moderador es enlistar las preguntas y compartirlas con el

grupo para que todos puedan responder. La cantidad de preguntas puede variar
de 10 a 15, siendo el principal propósito que cada participante exprese sus ideas y
opiniones.
Los participantes del grupo deben ser reclutados considerando puntos
como su histórico de compras, datos demográficos, psicografía o comportamiento
de consumo. Normalmente, los miembros del grupo no se conocen.
14

Para garantizar que el número máximo de diferentes ideas o reacciones sea

captado, las empresas acostumbran a mantener varios grupos focales, muchas
veces en diferentes espacios físicos. 

A medida que los participantes responden las preguntas, el moderador y

otras personas presentes observan y hacen anotaciones. 

8. Introducción a la Medición
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Para cualquier director de proyectos, es de suma importancia utilizar las

herramientas de medicion para conocer a fondo las necesidades e inquietudes
que se puedan presentar en la organización.

En el caso especifico de CS S.A.S, se quiere utilizar un focus group que

pueda medir el nivel de satisfaccion que tiene cada uno de los departamentos que
hacen parte del flujo de producción de la empresa, a fin de poder determinar
necesidades y analizar específicamente por qué no se está presentando de
manera óptima la interrelación entre las distintas áreas de la misma, generando
distintas demoras y reprocesos a o largo de la ejecución de cada uno de los
proyectos de construcción que tiene a su cargo la empresa.

Una vez recolectada, organizada y tabulada la información, se requiere

identificar con claridad los puntos críticos en los flujos de producción y generar
insumos básicos para la toma de decisiones por parte de la alta gerencia en
procura del logro de los objetivos planteados por la organización.

8.1 Objetivo de la medicion:

8.1.1. Establecer el nivel de satisfacción de cada uno de los funcionarios de

los departamentos que hacen parte del flujo de producción de la
constructora.
8.1.2. Conocer el grado de interrelación de los departamentos de CS SAS.
8.1.3. Identificar en que área de la producción se presentan demoras y
reprocesos en la organización.
8.1.4. Impementar estrategias enfocadas a la optimización de los procesos de
la contructora.
8.1.5. Identificar cuáles son los problemas más frecuentes que se presentan
en cada uno de los departamentos de CS SAS, a fin de generar
estrategias que permitan mitigarlos.
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8.2 Muestra:

Se realizó entrevista personal a cincuenta (50) de los miembros de los

departamentos de la empresa CS S.A.S., con los cuales existe interelación en los
flujos de producción, a quienes se les realizaron preguntas a cerca del nivel de
satisfaccción en las inter relaciones en el trabajo entre departamentos, arrojando
los datos consignados a continuación:

Se realizó entrevista a los empleados de la constructora en donde se les

pidió calificar el nivel de satisfacción laboral entre departamentos de la compañía
en una escala de 1 a 5. Obteniendo los siguientes datos:

Tabla 1

Nivel de Satisfacción laboral en CS SAS

Nada Algo Muy
Departament Trabajadore Neutral Satisfecho
Satisfecho Satisfecho Satisfecho
o s (3) (4)
(1) (2) (5)
Alta Gerencia 5 1 2 1 2 0
Técnico 10 4 2 3 0 1
Calidad 10 1 6 3 0 0
Diseño 15 5 3 5 0 2
Planos 10 2 5 2 0 1
TOTAL 50 13 18 14 1 4

8.3 Cálculo de la Mediana:

Para el cálculo de la mediana se debe primero hacer es el cálculo de la

frecuencia acouulada, la cual es la suma de las fecuencias hasta llegar al total de
la planeación.

Tabla 2

Cálculo de la Mediana en CS SAS

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Frecuencia Absoluta
13 31 45 46 50
Acumulada

El total de la poblción se divide en 2. El resultado, entonces es: 25.

Como la cantidad de datos es par, la Mediana será el promedio entre el dato 25 y

el 26.

De acuerdo con la fecuencia absoluta acomulada en la calificacion es 2, se

agrupan los datos entre el 14 y el 3, por tanto la mediana entre los rangos de los
datos obtenidos es 2.

8.4 Cálculo de la Moda:

Como la distribucion de los datos es discreta y los intervalos no son

agrupados, la moda es el intervalo con mayor frecuencia absoluta.

En este caso específico que arrojó la recolección de datos la moda es 2 con

una fecuencia absoluta de 18.

Histograma de Frecuencias
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
1 2 3 4 5
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9 Conclusión:

Los resultados que arrojó el uso de las herramientas de la estadística descriptiva

(Moda, Mediana, Rango, Varianza) a la información recolectada, a través de la
utilización de focus group, demuestran que actualmente en la organización no
existe un nivel de satisfacción óptimo en las relaciones entre las diferentes áreas,
ocasionando demoras en los procesos generando desperdicio de recurso, por lo
cual es necesario la elaboración de un proyecto que ayude a que los cuellos de
botella dentro de las áreas se eliminen mejorarando los indicadores y ayudando a
la eficacia de los procesos y alcanzar los objetivos de la empresa.

Referencias:

Fundacion Wikipedia, Inc. (16 de Junio de 2021). Wikipedia. Obtenido de Wikipedia:

www.wikipedia.org
Project Management Institute, Inc. (2017). PMBOK GUIDE. En P. M. Institute, PMBOK
GUIDE, A guide to the Project Management Body ok Knowledge, Sixth Edition.
Pennsylvania, EEUU: Project Management Institute, Inc., editor.
Economipedia. (3 de 07 de 2021). Economipedia.com. Obtenido de
www.economipedia.com
Conde, E. (4 de 07 de 2021). BSG Institute. Obtenido de bsginstitute:
www.bsginstitute.com
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