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Smurfit Kappa es una compañía multinacional con presencia en 12 países de América y 23 de Europa, para
un total de 36 países y con más de 350 operaciones en el mundo. Tiene alrededor de 46.000 colaboradores
en los niveles estratégicos, tácticos y operativos en la operación industrial y administrativa.
La industria papelera está invirtiendo en nuevas tecnologías para aprovechar materias primas
sostenibles, razón por la cual, cada vez es más fácil ofrecer calidad y variedad de productos amigables
con el medio ambiente.
7. Benchmarking: Escoger 3 empresas que sean los mayores competidores del sector (De cada una
poner una reseña histórica, colocar el número aproximado de clientes, productos ofrecidos, cobertura).
- Janneth
Planeación X
Toma de Decisiones X
Control X
Estructura Organizacional X
Asignaciones Presupuesto X
La Gerencia Delega X
Habilidades de Planeación X
Resolución de Conflictos X
Planeación: Se considera una fortaleza ya que cuenta con sistemas de planeación (típicamente Excel) para
poder planear nuevos lanzamientos de productos, demanda, distribución, transporte, producción, entre otros
que permiten tener una toma de decisiones acorde a la necesidad.
Toma de Decisiones: Se considera una fortaleza porque Smurfit Kappa cuenta con una toma de decisiones
centralizada en los líderes de cada proceso, lo que permite tener una mejor y óptima respuesta ante la
necesidad de tomar decisiones.
Control: Se considera una fortaleza de Smurfit Kappa porque se centra en realizar controles presupuestales,
de información, de producción sobre todos sus procesos internos como tecnología, producción,
administración, almacenamiento, etc; logrando así implementar planes de mejora que ayuden a la compañía a
crecer y a tomar decisiones basadas en datos adquiridos durante el control.
Estructura Organizacional: Se considera fortaleza porque Smurfit Kappa cuenta con una estructura
organizacional y unos rangos bien definidos que permite la asignación de responsabilidades y funciones
acordes al tamaño de la compañía.
Asignaciones Presupuesto: Smurfit Kappa cuenta con una asignación presupuestal adecuada a las
necesidades de cada proceso, por eso se realizan controles de presupuestos asignados que permita
determinar el margen de asignación que se puede tener en un próximo periodo de tiempo.
La Gerencia Delega: Smurfit Kappa se caracteriza por tener una estructura organizacional que permite que
los líderes de cada proceso puedan tomar decisiones y gestionar sus recursos, esto para contribuir al
beneficio de la organización.
Objetivos Bien Definidos: Smurfit Kappa se esfuerza por ser una Compañía orientada al cliente y al
mercado, donde la satisfacción de los clientes, el desarrollo personal de los empleados y el respeto por las
comunidades locales y por el medio ambiente forman parte integral del objetivo de generar valor para los
accionistas.
Habilidades de Planeación: Smurfit Kappa tiene como fortaleza sus habilidades para lograr unas adecuadas
planeaciones en sus procesos, esto lo logra gracias a las diferentes herramientas que se utilizan para realizar
planeaciones de producción, de presupuestos, de auditoría de calidad, etc; todas estas herramientas le
permite a la compañía tener una toma de decisiones óptima y acertada siempre cumpliendo la planeación
pactada.
Resolución de Conflictos: La compañía con una alta resolución de conflictos que se presenten durante las
labores, esto se logra gracias a la alta comunicación que existe entre colaboradores y líderes que les permite
de una manera óptima y en menor tiempo dar solución a las situaciones que se presenten.
Marketing - Cristhian
Proceso Marketing
Producto X
Posicionamiento de Marca X
Estrategias Mercadeo X
Página Web X
Aliados Estratégicos X
Explicaciones
Cobertura del Mercado: Se considera como una fortaleza ya que es una de las empresas con mayor
cobertura del mercado situándose entre las 3 primeras a nivel nacional, incluso es el mayor reciclador de
papel y cartón del país, también se convirtió en la reforestadora privada más grande del país con 68.000
hectáreas de patrimonio forestal.
Producto: Fortaleza debido a la gran variedad de productos y soluciones que brindan para sus clientes,
además
del apoyo directo que tienen el Smurfit Group.
Posicionamiento de Marca: Se considera como una fortaleza ya que la compañía ha logrado posicionarse
como una marca comprometida con el desarrollo sostenible y social del país, está encaminada hacia que sus
clientes tengan esa percepción y sean parte del cambio.
Estrategias Mercadeo: la sostenibilidad es una prioridad estratégica fundamental para la marca, se está
creando una nueva era de sostenibilidad. Impulsada por los crecientes efectos visibles de la contaminación de
los residuos y el deseo de los consumidores de comprar el cambio que desean ver en el mundo y la compañía
ha logrado identificar esto, en donde los clientes prefieren los productos embalados en papel en lugar de
plásticos.
Página Web: En comparación con los principales competidores la página web es visiblemente más agradable,
es más intuitiva y más completa en cuanto información respecta acerca de los productos y la compañía en
general.
Aliados Estratégicos: Al hacer parte del Smurfit Group se tiene una fortaleza ya que dentro del grupo se
comparte información entre plantas. Además de tener aliados estratégicos tales como Artesanías de Colombia
para sumar esfuerzos que le permitan a los artesanos seguir potencializando la comercialización de sus
artesanías desde la implementación de un correcto uso de los empaques para sus productos.
Operaciones - Davinson
Proceso Operaciones
Traslado de Recursos X
Planta de Producción X
Red de Recaudo X
Aplicativos Internos X
Aplicativos Externos X
Explicaciones
Traslado de Recursos: Se considera una fortaleza porque Smurfit Kappa implementa un análisis de
necesidades por circuitos y asignación de transporte. Se controlan las llegadas y las salidas de recursos en
los diferentes procesos que hacen uso de ellos.. Se tienen definidos ciclos de entrega y se mide costos.
Planta de Producción Adecuada: Se considera una fortaleza porque Smurfit Kappa se ha empeñado en
obtener la tecnología y los procesos necesarios para poder ejecutar sus planes de producción enfocados
siempre hacia la calidad de sus productos.
Red de Recaudo: Smurfit Kappa cuenta con una amplia red de recaudo con sus clientes, ya que tiene
diferentes canales por los cuales se puede adquirir el recurso para brindarle a los clientes el producto que han
solicitado.
Aplicativos Internos: Smurfit Kappa tiene como fortaleza los aplicativos internos que permiten desde control
de inventarios, manejos contables y auditorías hasta mejorar los procesos de automatización y evaluar el
desempeño de producción. Entre algunos de los aplicativos tiene el Paper to Box que selecciona y crea la
composición más adecuada de papeles para cumplir el desempeño del empaque requerido.
Aplicativos Externos: Smurfit Kappa tiene como fortaleza los aplicativos externos ya que mediante estas
herramientas ofrecidas a los externos llámese clientes o proveedores, la compañía puede obtener información
que le permita obtener nuevos conocimientos y aplicaciones cada día. Entre algunas de las aplicaciones se
encuentra Innobook que es una base de datos que se alimenta con los últimos diseños de empaques que
pueden ser planteados por diferentes diseñadores en 36 países.
Finanzas - Andrés F.
Proceso Finanzas
Rentabilidad X
Nivel de endeudamiento X
Costos X
Fuentes de Financiación X
Liquidez X
Cobertura de Intereses X
Explicación
Rentabilidad: Es una fortaleza para la empresa por que el Roa para el tercer trimestre del 2020 fue del 36%
es decir que tiene una gran utilidad de su propiedad, planta y equipo. Por otra parte el Roe fue del 16.14% es
decir que tuvo una gran utilidad los fondos propios de la compañía. Esto demuestra que la empresa es
bastante rentable porque su margen de utilidad fue del 6.3%.
Nivel de endeudamiento: También es una fortaleza para la Smurfit Kappa ya que por cada 100 pesos que
debe, tiene 36.8 de respaldo. Quiere decir que tiene un respaldo financiero bastante sólido y estable.
Costos: Los costos también son una fortaleza en esta compañía porque se mantienen en proporciones
similares al comparar el año 2019 y el año 2020, manteniéndose alrededor de 82%. Esto quiere decir que a
pesar de la situación de este año, la empresa ha logrado mantener sus costos de venta en un valor similar a
los años anteriores en relación a las ventas.
Fuentes de Financiación: De acuerdo a los estados de situación financiera, a Smurfit Kappa le costaba 6.3%
financiarse con los accionistas en comparación a un 13.7% con bancos y proveedores. Este ratio es una
debilidad ya que a partir de este año la empresa cerró su cotización en la bolsa de valores, quiere decir que va
a tener que financiar sus operaciones en mayor medida con bancos y proveedores, lo que le genera un mayor
costo.
Liquidez: El ratio de liquidez financiera de Smurfit Kappa para el año 2020 es de 2,4 lo que es un resultado
negativo porque significa que la empresa cuenta con activos corrientes ociosos, es decir, que no le están
generando ninguna ganancia. Aunque también quiere decir que tiene la liquidez suficiente para su
financiamiento, podría ser mucho mejor.
Cobertura de intereses: Smurfit Kappa generó en el año (2018) una utilidad operacional de 9,65% veces y
3,68 veces en el año siguiente (2019); superiores a los intereses pagados. Eso indica que es una fortaleza
para la compañía ya que dispone de una capacidad en cuanto a utilidades, suficiente para pagar unos
intereses superiores a los actuales o sea que, desde este punto de vista se tiene la capacidad de
endeudamiento mayor.
Subcontratación x
Proyección Laboral x
Comunicación x
Incentivos x
Seleccion de Personal x
Salario Basico x
Estabilidad Laboral x
Capacitación x
Explicaciones
Subcontratación: muestra sus últimas innovaciones en cuanto a diseño, materiales y formatos de embalaje
disponibles para este sector de actividad y este país, donde está potenciando su presencia cada año. La
compañía expone en la feria nuevas soluciones completas de embalaje 100% en base papel para el mundo
donde diferentes empresas tiene la oportunidad de demostrar sus soluciones para el medio ambiente y poder
colaborar con smurfit kappa.
Proyección Laboral: En ceremonia de premiación llevada a cabo el 5 de marzo en Bogotá, Smurfit Kappa fue
galardonada como la segunda mejor empresa para trabajar en Colombia, dentro del “TOP 10 Best
WorkPlaces” elaborado por CompuTrabajo, la web de empleo líder en Latinoamérica, con presencia en 19
países, que hace parte de Dgnet, una multinacional escocesa que ofrece soluciones tecnológicas para
atracción de talento.
Comunicación: Nuestra biblioteca multimedia incluye imágenes que pueden servir de apoyo a la cobertura mediática
sobre Smurfit Kappa. área en la que se establecieron mejores canales de comunicación para tratar asuntos generales de
la compañía, así como asuntos locales.
Incentivos: Compañías como Smurfit Kappa son ejemplo de resiliencia y transformación, además,
contribuyen con el crecimiento y desarrollo del país. Este es el tipo de inversión de eficiencia que aporta en la
formación de talento con transferencia de tecnología y generación de empleo. Es un voto de confianza por
Colombia que se suma a las iniciativas en favor de la reactivación económica de nuestra nación”, sostiene
Flavia Santoro, presidenta de ProColombia.
Selección de Personal:Smurfit Kappa es una de las empresas más dinámicas, innovadoras y exitosas del
mundo. Para continuar con ese éxito, reclutamos constantemente a los mejores y más brillantes graduados y
profesionales con experiencia.
Exigencias de Metas del Producto: En Smurfit Kappa implementamos la calidad en todos lados. Un cliente
siempre podrá esperar la misma calidad y servicio a través de nuestra red de cadena de suministro.
¡Medimos nuestro desempeño globalmente a través de nuestra herramienta de seguimiento e informe de
retroalimentación de clientes “Zoom”!, para asegurar el mejoramiento continuo constante.
Salario Basico: tiene excelentes salarios para cada seleccionado segun su area de trabajo y estudios del
trabajador
Estabilidad Laboral: Smurfit es una excelente compañía, que permite el crecimiento de sus colaboradores.
Es posible realizar carrera. Muy exigente, lo cual motiva a la mejora continua
Capacitación: Como compañía, nuestra responsabilidad es identificar los talentos individuales de nuestra
gente y ofrecerles la oportunidad de desarrollarse y alcanzar todo su potencial. El entrenamiento y el
desarrollo son partes esenciales de eso. Motivamos a todos nuestros empleados a acoger el aprendizaje de
información y habilidades nuevas, sin importar en qué etapa están en su carrera en Smurfit Kappa o en qué
nivel de la organización se encuentren.