Uso de la filosofía Kaizen, 5s y Diagrama de Gantt para reordenamiento y limpieza

del área de Diseño del BCP

Dada la necesidad de orden en un espacio de trabajo y, principalmente, en un área que

actualmente representa cierta relevancia dentro de un banco como es el área de
Diseño, resulta de vital importancia concientizar al personal involucrado y elaborar un
plan que permita obtener resultados rápidos y duraderos para, de este modo, evitar
volver al punto de inicio en algún momento.

En este caso, dada la naturaleza del problema, se optará por aplicar la filosofía Kaizen,
empleando las 5s para su ejecución y, las actividades a seguir se reflejarán a gran
escala en un diagrama de Gantt.

La filosofía Kaizen, fue creado en Japón en los años 50’s luego de la Segunda Guerra
Mundial. En el oriente, notaron que pequeños procesos de cambio pueden generar
grandes y positivos impactos en el largo plazo.

Y es que, esta metodología se basa en la evolución de los procesos, a través del

establecimiento de estándares y la medición constante de los resultados y logros
obtenidos.

La filosofía Kaizen nos otorga la oportunidad para hacer mejor las cosas bajo la
mentalidad de “hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy”, logrando así, la mejora
continua.

Aplicando Kaizen, en la empresa se logra:

 Mejores condiciones de trabajo.

 Más orden y limpieza.
 Disminuir el gasto de energía y tiempo.
 Incremento de la productividad.
 Trabajar en un ambiente más seguro.

A continuación, una breve explicación de las 5S:

1. Seiri (Clasificación).- Consiste en eliminar del espacio de trabajo lo que no

sirva.
 2. Seiton (Orden).- Organizar el espacio de trabajo.
3. Seiso (Limpieza).- Limpiar el espacio de trabajo.
4. Seiketsu (Estandarización).- Evitar que el desorden y la falta de limpieza
conservando lo logrado en los pasos anteriores.
5. Shitsuke (Disciplina).- Seguir mejorando.

Para llevar a cabo todo ello, en primer lugar, se realizarán reuniones con los
empleados y jefes de las subáreas existentes. De modo que, se concientice al personal
de la necesidad de cambios en el área, las ventajas que esto conlleva y se logre el
compromiso por parte de ellos. Logrado esto, aplicaremos las 5S de la siguiente
manera:

A. Seiri: Se identificarán los elementos innecesarios que se encuentren dentro

del área de trabajo y serán separados de ella para darles otro destino
(enviarlos a otra área en el que sean realmente necesarios o, en su defecto,
desecharlos).
B. Seiton: Una vez retirado del área de trabajo el material y elementos
innecesarios, se procederá a ordenar y ubicar los materiales que sí son
necesarios para las labores, de modo que resulte fácil y rápido su uso y
reposición. Otorgándole un lugar a cada cosa.
C. Seiso: Ya ordenado y despejado el espacio de trabajo, se he de realizar la
limpieza de este, identificando y eliminando fuentes de suciedad, así como
hábitos que pudiesen generarla.
D. Seiketsu: Aquí se establecerán normas y estándares sencillos que evoquen
mantener lo ya logrado (limpieza y orden todos los días).
E. Shitsuke: En este paso, mediante el uso de las normas y estándares
establecidos en el apartado anterior, se realizará un control riguroso,
comprobando que se esté cumpliendo con lo acordado; de modo que, se
encuentren los fallos y con los resultados obtenidos, se realicen los
cambios necesarios para lograr la mejora continua de dichos procesos.
A continuación, se desarrollará el Diagrama de Gantt de las actividades a realizar.
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