Universidad Tecnológica de Santiago

(UTESA)
Sistema Corporativo
Recinto Dajabón

Nombre:
Magdalena Vidal
Matricula:
2-17-9480
Asignatura:
Administración de Recursos Humanos
Tema:
El coaching corporativo
Presentado a:
Rumalda Tejada
EL COACHING CORPORATIVO
 EL COACHING CORPORATIVO

El coaching corporativo es el método más novedoso de capacitación para colaboradores y

empleados, además ha ganado mucha fuerza en el mundo de los negocios. Aunque se está
implementando ampliamente, la mayoría de la gente no entiende lo que es el coaching
corporativo.
La versión actual del coaching corporativo tiene su origen en las sesiones de
coaching ejecutivo del pasado. Estas sesiones se implementaron originalmente
para obtener resultados específicos y mensurables a través del puntos de
referencias y objetivos.
Además de tener una sólida formación en Coaching y de los
conocimientos ya mencionados, un coach debe poseer las
siguientes cualidades:

● confidencialidad
● empatía
● integridad
● paciencia
● respeto
● capacidad para preguntar
● confianza
● intuición
● autoconciencia
● saber escuchar
● capacidad para dar feedback
El coaching se debe aplicar cuando: Existe una retroalimentación pobre o deficiente sobre el
progreso de los empleados, causando bajo rendimiento laboral. Cuando un empleado de
cualquier área merece ser felicitado por la ejecución ejemplar de alguna destreza.

Después de las tareas de autoconocimiento, una de las ventajas del coaching es que te ayuda a
definir objetivos claros. Te ayuda a abrir la mente, presentar nuevas opciones que antes no te
habías planteado y esclarecer cuáles son los logros y metas que quieres conseguir.
CLAVES PARA IMPLEMENTAR UN COACHING EMPRESARIAL
Definir de forma clara los asuntos a tratar mediante coaching empresarial.
Seleccionar a la persona que llevará a cabo el proceso coaching empresarial.
Comprometer los recursos necesarios.
Involucrar a las personas pertinentes en el proceso de coaching empresarial.
El coaching corporativo no es una forma de enseñanza o aprendizaje similar al
método que se aplica en los salones salones de clase como como ocurre en muchos
programas de capacitación corporativo. El coaching es motivacional y su objetivo es
que los colaboradores estén inspirados para alcanzar siento objetivos.

QUE NO ES COACHING CORPORATIVO

El coaching corporativo no coaching de vida. El coaching corporativo enseña estrategia y

tácticas que garantizan la mejoras tangibles. Cada organización es diferente así que el
coaching corporativo no tiene lineamientos grabados en piedra. Los métodos del coaching
corporativo no ofrecen una solución única para todos los problemas. Cada persona y cada
organización es diferente, al igual que las respuestas para los problemas que pueden tener.
El coaching corporativo no es aprendizaje de impacto, es decir, algo que se aprende una vez
expuesto a un evento. El aprendizaje de impacto o la capacitación corporativa tradicional
sólo genera un 2% de retención entre los colaboradores y los expertos consideran que es un
desperdicio de recursos.

Los coaching corporativo diseñan y aplican encuestas para analizar las fortalezas y las
debilidades de los equipos con la finalidad de determinar dónde deben ocurrir las mejoras
del equipo.

Los coaching corporativo brindan conocimientos y habilidades para que las personas se
comuniquen e interactúen con eficiencia. Ellos pueden enseñar a los gerentes a ser líderes
eficientes y a preparar acciones para lograr un desempeño óptimo. El coaching corporativo
enseña liderazgo, cultura empresarial, comunicación y gestión de las relaciones laborales.

Se podría decir que el coaching es el arte de trabajar con los demás para que ellos obtengan
resultados fuera de lo común y mejoren su actuación. Es una actividad que genera nuevas
posibilidades para la acción y permite resultados extraordinarios en el desempeño.
 LAS SIETE CLAVES DEL COACHING CORPORATIVO

1.Alinear la misión personal del trabajador con la misión de la empresa: el respeto por la
identidad y la misión personal del trabajador es la base de su motivación. El directivo ha de
ser lo suficientemente hábil para que la misión de la empresa sea también la misión
personal de cada uno de los integrantes del equipo. Alineando la misión del trabajador con
la de la empresa facilita su auto realización.

2. Excelencia en la comunicación: un resultado extraordinario está íntimamente ligado con

una comunicación de excelencia. Todos somos conocedores de ello, y sin embargo la
comunicación sigue siendo una de las grandes áreas de mejora dentro de la empresa.
¿Cómo dirigirla? El coaching suele dar buenas respuestas y mostrar nuevos caminos.

3. Desarrollo de la Inteligencia Emocional: el directivo debe ser capaz de articular un

mensaje que resuene en la realidad emocional del equipo. Debe ser un gestor de dominio
humano y constructor del capital emocional grupal.
4. Pensamiento sistémico: esta línea de pensamiento supone un alto nivel de conciencia
donde cada integrante de la empresa entiende la consecuencia de su participación. Los
resultados empresariales pasan así a depender exclusivamente de cada uno de los
trabajadores, al mismo tiempo que se desarrolla un mayor sentido de pertenencia.

5. Aprendizaje continuo: un equipo que aprende a aprender es el que ve los eventos como
oportunidades para el desarrollo de habilidades. No se trata de cambiar prácticas, acciones
o conductas, sino de cambiar paradigmas.

6. Potenciación de la responsabilidad personal: cuando ejercemos de víctimas estamos

trasladando la responsabilidad a otra persona o a las circunstancias. La habilidad de hacerse
responsable de los resultados empresariales es un privilegio de las personas poderosas.

7. Visión de coach: el directivo ha de ejercer como creador, generador y arquitecto de

confianza. Debe tener la capacidad de ver a sus compañeros y colaboradores más grandes
de lo que son, esto es, “en su potencialidad” y tratarlos en consecuencia.