Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Las áreas de capacitación y desarrollo de personas están siendo mucho más valoradas
actualmente, y la importancia de invertir en ellas es prácticamente un consenso en el mundo
de los negocios.
Si tienes una empresa o cuentas con personas que trabajan contigo en equipo, piensa que
realizar entrenamientos ayuda a alinear a las personas a los objetivos del negocio, garantiza
que todas sigan la misma línea de raciocinio y actuación y asegurar una buena curva de
desarrollo de sus conocimientos y habilidades.
En resumen, se trata de una pieza clave para el éxito del negocio, ya que hace que todos sepan
lo que tienen que hacer para alcanzar los resultados deseados.
Es por eso que las empresas que todavía no prestan atención al entrenamiento y desarrollo de
personas en sus estrategias pierden tiempo, dinero y espacio en el mercado.
Así, vamos a mostrarte ahora 6 técnicas para emprendedores que desean implementar un
programa de capacitación y desarrollo en su propia empresa.
Y si quieres crear un negocio propio en esta área, también encontrarás aquí algunos consejos
que te ayudarán a ello.
En la mayoría de las empresas, se aplica solo a la llegada de nuevos empleados, para que
aprendan sus funciones y comprendan la cultura de la empresa.
Además, no se centra solo el crecimiento profesional, sino también en el personal. Por eso el
desarrollo involucra cuestiones más relacionadas con experiencias, satisfacción y carrera
profesional.
Sin embargo, lo que realizan estas áreas, está ligado más hacia la capacitación y el
desenvolvimiento de habilidades profesionales y no tanto hacia el desarrollo del trabajador
como profesional y persona.
Es cierto que ambos procesos deben combinarse para potenciar adecuadamente los resultados
tanto del área como de la empresa, pero también es importante saber que se está englobando
ambas áreas, sino la organización estaría viendo resultados en el corto plazo, mas no en el
largo plazo.
Sin embargo, el desarrollo que engloba el desarrollo personal, adquisición de soft skills,
conexión con los objetivos del negocio y la cultura organizacional, es igual de importante y
beneficioso para el grupo de trabajo al largo plazo.
Ya que saca lo mejor de cada persona para agregarlo al conjunto de esfuerzos por conseguir
los objetivos del negocio, además de crear una fidelidad entre negocio y la persona.
Cada uno trabaja mejor con un objetivo específico. Por eso, es importante conocer las
opciones antes de implementarlas.
Si quieres crear un curso de capacitación y desarrollo será aún más importante saber
diferenciar cada concepto, para que puedas elegir el que se aplica mejor a tu manera de
enseñar.
1. Capacitación organizacional
Lo importante es crear una manera eficaz de transmitir la información necesaria para que los
colaboradores aprendan algo nuevo y pueda aplicarse correctamente durante el trabajo.
2. Comunicación asertiva
Es común que las tareas no sean debidamente realizadas por falta de comprensión de las
reglas o por fricciones en la relación entre los involucrados.
Este tipo de entrenamiento presenta para los colaboradores algunas técnicas para mejorar la
comunicación interpersonal, tales como:
3. Entrenamiento de liderazgo
Los líderes necesitan gestionar equipos, mediar problemas internos, tomar decisiones,
diseminar las mejores prácticas y servir como motivación e inspiración para otros empleados.
En resumen, en cualquier empresa su vida misma depende de la calidad de sus líderes. Si estos
están bien formados, la empresa prospera; si no, la empresa decae.
4. Entrenamiento motivacional
Esto puede ocurrir por cuestiones personales o por factores relacionados con el propio
ambiente de la empresa, tales como:
Actividades monótonas.
Crear cursos y métodos de capacitación para las áreas en las cuales el desinterés existe
por falta de instrucción o comprensión de las actividades.
Las competencias son el conjunto de actitudes, habilidades y conocimientos que una persona
necesita tener para desempeñar bien sus actividades.
Este estudio permite que la empresa identifique el tipo de contenido que su entrenamiento
debe tener para lograr que los colaboradores desarrollen y apliquen todas las competencias
exigidas por sus atribuciones.
6.Coaching corporativo
Con el uso de técnicas de coaching, el proceso busca el desarrollo individual y colectivo dentro
de la organización, con el objetivo de formar equipos asertivos, de alto desempeño y
comprometidos con la mejora de resultados.
1. Define a tu público
Mientras más sepas acerca de tu público, más grandes serán las posibilidades de que crees un
entrenamiento asertivo.
Haz una lista de todas las características posibles de este público, como:
Por lo tanto, define de forma clara lo que la empresa o el empleado deben alcanzar al terminar
ese entrenamiento, para que reconozcan en tu producto la solución que necesitan.
Además, tener un objetivo bien definido garantizará que puedas seguir una línea de
razonamiento coherente y te evitará plantear cuestiones inconexas en un mismo
entrenamiento, evitando también que el contenido sea demasiado largo, confuso y poco
eficiente.
Por más que sepas todo lo que vas a decir durante tu entrenamiento, será fundamental crear
un guion para que el contenido quede organizado de forma coherente.
Puede ser un guión muy básico, solo con los temas principales, pero no dejes de estructurarlo
todo antes de empezar.
Así, te asegurarás de no olvidar ningún detalle importante y de que las clases tendrán una
secuencia lógica.
4. Elige los métodos a utilizar
Si has definido previamente a tu público ya sabrás lo que debes hacer para atraer su interés,
¿verdad?
Si optas por el modelo virtual, ya puedes definir el formato que utilizarás para transmitir tu
contenido.
Puedes elaborar ebooks, podcasts o videoclases, por ejemplo, todo depende de tu objetivo y
de la demanda del público.
Lo importante es elegir un método que estimule el compromiso de las personas y con el que
puedas transmitir todo el conocimiento necesario.
Una vez listo el contenido del curso, el siguiente paso será la creación de un plan de formación
que funcione como un calendario bien organizado, con todos los detalles.
Este plan servirá como base para que tus clientes entiendan lo que les ofreces y decidan si tu
contenido vale la pena.
Aquí, deberás distribuir las clases por asuntos, especificando bien lo que cada una de ellas
abordará.
Define cuántas clases serán necesarias para abordar el contenido completo y cuánto tiempo
necesita cada una de ellas.
También haz el cálculo del tiempo total, para que puedas especificarles a los empleados de tu
empresa o a tus clientes cuánto exactamente necesitarán.
Después de hacer todos estos pasos, ya tendrás una imagen clara sobre cuánto tiempo hizo
falta para preparar el material, qué recursos usaste y qué valor le da tu público al contenido.
Recuerda que tus clientes necesitarán percibir que tu material les ofrece algo valioso, que
aumentará su productividad, les ayudará a romper barreras y mejorará su rendimiento, tanto
de los individuos como de la empresa en su conjunto.
Si logras demostrar que ofreces esto, la gente estará dispuesta a pagar precios más altos
(aunque justos, claro) por tu producto.
¿Tienes los conocimientos necesarios y estás pensando crear un curso de formación y
desarrollo de personas pero no sabes por dónde empezar? Aquí tienes una buena propuesta:
regístrate en el Desafío Primeras Ventas y potencia tus habilidades y las de tu equipo, si ya
tienes uno. ¡Es gratis! Toca en la imagen a continuación para empezar.