TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ACAYUCAN

INGENIERÍA BIOQUÍMICA

PRIMER SEMESTRE
101 A

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
BQW-1006

CATEDRÁTICA: LETICIA CARBALLO PEREA.

TEMA: LA IMPORTANCIA DE LA PERSEPCION EN LA TOMA DE DESICIONES.

INTEGRANTES:

AZUCENA RAMOS HERNÁNDEZ: 210B0102

PAOLA LIZET LUCAS HERNÁNDEZ: 210B0191

DEYSI YANETH GÓMEZ VENANCIO: 210B0249

WENDY GUADALUPE ORTIGOZA MARCIAL: 210B494

ACAYUCAN, VERACRUZ. 06 DE OCTUBRE DEL 2021

ACTIVIDAD 4. IDENTIFICAR EL PAPEL DE LAS EMOCIONES EN
UNA ACTIVIDAD DE TRABAJO.

Para empezar las emociones juegan un papel importante específicamente en

el ámbito laboral, las emociones han demostrado jugar un rol fundamental en
aspectos tales como la satisfacción laboral, el funcionamiento grupal, liderazgo,
violencia y acoso, y más recientemente el denominado trabajo emocional como
característica intrínseca del puesto de trabajo y su influencia en la organización.

Las emociones pueden afectar al comportamiento de los colaboradores en el

lugar de trabajo. Los sentimientos y el carácter general de un colaborador tienen
un impacto significativo en su rendimiento laboral, habilidades para tomar
decisiones, espíritu de equipo y liderazgo y productividad.

¿QUÉ EMOCIONES SE PRESENTAN EN EL AMBIENTE

LABORAL DE MEDICINA?
En el campo laboral, las emociones juegan un papel importante. El trabajador
no se circunscribe solamente a un aspecto biológico, físico o racional. El aspecto
emocional, determina muchas veces, su capacidad de solución de conflicto o de
tareas demandadas por el trabajo, sus funciones, y responsabilidades.
En algunos cargos importantes (gerencias, jefaturas, supervisión o directivos),
la empresa requiere no sólo que el profesional, pueda aplicar los conocimientos,
habilidades y destreza dentro de su quehacer diario; además, debe de tomar
constantemente decisiones que involucra la capacidad del control de las
emociones.
Las inteligencias múltiples, señaladas por Howard Gardner o la inteligencia
emocional propuesta por Daniel Goleman, señalan, y ponen el énfasis, en la
importancia de las emociones en el ámbito laboral, familiar e individual; es decir,
en el ámbito de interacción del desarrollo social y humano.
La felicidad en el trabajo, es un componente que muchas empresas exitosas,
han tomado muy en cuenta. Un trabajador, empleado o profesional feliz,
incrementa su creatividad, relaciones y resultados, significativamente.
 Se traduce en un mejor clima laboral, disminución de los accidentes, mejor
estado de salud o disminución de bajas por enfermedades, mayor compromiso,
mejores resultados y; en consecuencia, aumento de las ventas y ganancias para
la empresa.
 Hasta ahora has escuchado que necesitas ser transparente y auténtico, y dejar
todo de ti en el trabajo. En la mayoría de los casos, estas frases son
abreviaciones para expresar tus sentimientos.
Pero si bien es cierto que necesitas un enfoque emocionalmente inteligente,
tanto para construir una gran cultura de trabajo como para avanzar en tu propia
carrera, no existe nada más que usar los sentimientos que tienes guardados bajo
la manga.
Mostrar inteligencia emocional no es solo sinceridad, aunque eso es
ciertamente parte de eso. Canalizar adecuadamente tus emociones en el lugar
de trabajo es una habilidad poderosa de liderazgo.
Con esto en mente, así es como se calibra y se transmiten cinco de las
emociones más comunes que probablemente experimentes en el trabajo.
1-Vulnerabilidad
Los buenos líderes muestran su vulnerabilidad al usar expresiones como “lo
arruiné”, “necesito tu ayuda”, y “tu idea es mejor que la mía”. Así se demuestra
que la humildad y la vulnerabilidad son importantes. Sin embargo, existe una
línea delgada entre compartir tus inseguridades y rebajarte a ti mismo como líder.
2-Empatía
Mostrar empatía te acerca a todas las personas con las que te relacionas, pero
es posible ir por la borda. Hay ocasiones en que transmitir empatía de ciertas
maneras puede debilitar tu capacidad de liderar. Supongamos que un miembro
del equipo tiene una crisis en su vida personal y ha sido visto en el bar de la
esquina bebiendo mucho después de la jornada laboral.
3-Alegría
Muchas compañías intentan crear ambientes de trabajo felices a través de
alimentos gratuitos, juegos y rituales divertidos que significan desahogarse. Sin
embargo, algunas de esas experiencias pueden crear un tipo de energía
vertiginosa que a veces puede llevar a una atmósfera dominada por extrovertidos
que no se están esforzando lo suficiente en el trabajo.
 4-Rabia
La ira surge de la frustración, la ansiedad y el conflicto, pero gritar y gritar
nunca es la respuesta correcta. El primer paso para canalizar tu enojo de una
manera emocionalmente inteligente es simplemente dar un paso atrás y
preguntarte si la situación justifica esos sentimientos negativos. Esto
generalmente significa alejarte temporalmente de la fuente de su frustración para
que puedas obtener un poco de claridad. Después de que lo hayas hecho,
encuentra palabras que te permitan expresar tus preocupaciones a quien sea
responsable, de una manera asertiva pero no agresiva. Evita el lenguaje
acusatorio y concéntrate en la solución más que en el problema. En realidad, está
bien enfadarse en el trabajo de vez en cuando, pero nunca es útil desahogarse.
5-Miedo
El miedo es otra emoción inevitable con la que te encontrarás en el trabajo,
generalmente debido a situaciones interpersonales incómodas. Tal vez tengas
miedo de pedir un ascenso, o de presionar a un cliente para que finalmente te
diga si tienen un trato. Así que decides morderte la lengua para no abordar el
tema. por ejemplo. Cuando tu miedo proviene de enfrentarte a un superior,
recuerda que el título y el rango no definen el liderazgo Mientras más hables y
muestres confianza ante la autoridad, más liderazgo podrás proyectar a pesar de
tu nerviosismo subyacente. La inteligencia emocional implica lidiar con nuestras
emociones para que sirvan, en lugar de socavar, a tu liderazgo. No intentes
controlar o suprimirlos, pero si puedes hacer una pausa como para considerar
cómo comunicar tus sentimientos, tú y tus compañeros de trabajo siempre
estarán mejor.