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La logística y la cadena de suministro son todas las operaciones que se realizan para hacer
posible que puedas tener un producto en tus manos, es decir son todos los procesos de transporte,
almacenamiento y distribución que se llevan a cabo para obtener la materia prima, el
procesamiento de la misma, la distribución de esa materia transformada en producto hasta su
consumo por el usuario final.
ALMACENAJE
APROVISIONAMIENTO
Considerando realmente esta función con una prolongación de la función de compras, siendo ésta
la responsable de la selección de proveedores y las relaciones con los mismos, lo que repercutirá
de forma importante sobre la función de aprovisionamiento, la cual es en definitiva responsable
de los flujos de entrada de mercancías.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Conducto a través del cual se desplazan los productos desde su punto de producción hasta los
consumidores. Son grupos de individuos y organizaciones que dirigen el flujo de productos a los
consumidores.
CANAL DIRECTO
Son las actividades relacionadas con el flujo de materiales, productos e información desde el
productor hasta el usuario.
CANAL INVERSO
DEMANDA
DISTRIBUCIÓN
DISTRIBUCION FISICA
DISTRIBUCION LOGISTICA
GESTIÓN DE ALMACÉN
La gestión de almacén concierne a todo lo relativo a los flujos físicos de los artículos en
almacén: direcciones físicas de almacenamiento, preparación de pedidos, etc.
Filosofía de gestión que involucra a los sectores de servicios y a los proveedores, además de los
sectores productivos y comerciales de una empresa, en la obtención de estándares de calidad
ofrecidos al cliente.
Gestión de la cadena logística entendida como servicio dado por un grupo de empresas
comprometido con la satisfacción del consumidor final.
GESTIÓN DE STOCK
GESTIÓN LOGÍSTICA
INVENTARIO
LOGISTICA
LOGISTICA DE DEVOLUCIONES
LOGISTICA DE RECUPERACION
MADUREZ LOGISTICA
Tiene que ver con su asimilación a la función de marketing de la empresa, debido al énfasis en su
enfoque de satisfacción de las necesidades del cliente.
PROCESO LOGISTICO
SERVICIO AL CLIENTE
Planifica y dirige las acciones del equipo de servicio al cliente a fin de satisfacer sus necesidades
y sustentar las operaciones de la compañía. Desarrolla procedimientos, establece estándares y
administra actividades para asegurar la precisión de la toma de pedidos, la eficiencia del
segumiento de los envíos y la entrega a tiempo de los productos a los clientes.
STOCK
Valor creado por una compañía para sus clientes que hace que se distinga del resto de
compañías de la competencia y que proporciona a sus clientes una razón para mantenerlos fieles.
BIBIOGRAFIA
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172682968_1/courses/HNCT01.CEUTEC.903LOG502202125SAP/Gerencia%20de
%20la%20cadena%20de%20abastecimiento%201.pdf