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CLASE 4. CASO PRÁCTICO: SOLUCIÒN

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y CREACION DE VALOR COMPARTIDO

CLASE 4_CASO PRACTICO: SOLUCION

EFRAIN DE JESUS GOMEZ BOLAÑO

DOCENTE

CAMILO MARTÍNEZ CLAUSTRO

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ESPECIALIZACION DE GERENCIA DE PROYECTOS

2021
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CLASE 4. CASO PRÁCTICO: SOLUCIÒN

JUSTIFICACION

En el desarrollo de este caso práctico, que tiene como eje central a la empresa FEMSA, podemos

evidenciar apartados anteriores de la materia como lo es la contribución de la empresa con la sociedad,

la contribución de la sociedad con la empresa y la creación de valor mediante la implementación de un

marco de RSE. Lo anterior mediante la implementación de una estrategia de sostenibilidad aplicada al

modelo de negocio de la organización lo que lo hace implícito en la operación de la organización y que al

mismo tiempo toma como eje central la ética y valores de la compañía.

Así mismo podemos evidenciar la implementación de la guía GRI para la presentación del

informe de sostenibilidad.
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CLASE 4. CASO PRÁCTICO: SOLUCIÒN

ENUNCIADO

De acuerdo con el modelo de RSE de la compañía FEMSA determina lo siguiente:

1. Como cumple con la gestión ambiental, relacionamiento con la comunidad y

Sustentabilidad.

2. Determina su Política de RSE después de consultar el siguiente enlace:

https://www.femsa.com/assets/2021/03/Contenidos_de_Sostenibilidad_GRI_2020_FE

MSA.pdf
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CLASE 4. CASO PRÁCTICO: SOLUCIÒN

SOLUCION

1. Como cumple con la gestión ambiental, relacionamiento con la comunidad y

sustentabilidad.

De acuerdo con el modelo RSE implementado por FEMSA, a continuación, se listan las formas en

la que se cumple con:

Gestión ambiental. FEMSA dentro de su marco estratégico de sostenibilidad tiene como área de

acción los siguientes enfoques: agua, energía y residuos. El primero, agua, se enfoca en gestión integral

de los recursos hídricos a través de sus líneas de acción uso eficiente, calidad y tratamiento, acceso

universal, investigación y desarrollo, conservación de cuencas y seguridad hídrica. Con el segundo,

energía, se enfocan mediante las líneas de acción en el uso eficiente de la energía, en el uso de fuentes

renovables y en la innovación de productos y servicios. Y, por último, residuos, el cual se enfoca en

consolidar el manejo integral, eficiente y responsable de los residuos que generan.

Relacionamiento con la comunidad. Encontramos que se enfoca en los siguientes campos de

acción.

Abastecimiento sostenible. Se enfoca en la implementación de políticas de mejoramiento

continuo al equipo de proveedores a través de programas de capacitación.

Desarrollo Comunitario. Se enfoca en los siguientes aspectos: Mercadeo y comunicación

responsable, oferta de productos/servicios sostenibles, impactos ambientales locales, seguridad del

entorno y bienestar social en las comunidades. Todo lo anterior a partir de evaluar la necesidad de la

comunidad como resultados de un análisis de los impactos positivos y negativos en la comunidad.

Estilos de vida saludable. Se enfoca en programas dentro de la comunidad que fomenten la

nutrición y la actividad física.

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CLASE 4. CASO PRÁCTICO: SOLUCIÒN

Sustentabilidad. Entendiéndose que este término es sinónimo de sostenibilidad, se puede

afirmar que esta ha sido integrada en el modelo de negocio.

2. Determina su Política de RSE después de consultar el siguiente enlace:

https://www.femsa.com/assets/2021/03/Contenidos_de_Sostenibilidad_GRI_2020_FE MSA.pdf

La política RSE implementada por FEMSA se enfoca en la generación de valor en las

comunidades en donde opera y así mismo en el cuidado de colaboradores, sirviendo a los clientes,

preservando el medio ambiente y apoyando a estas mismas comunidades.

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CLASE 4. CASO PRÁCTICO: SOLUCIÒN

CONCLUSION

Mediante los resultados mostrados en el informe de sostenibilidad del año 2020, FEMSA ratifica

su compromiso asumido desde su fundación en 1890. Mediante su estrategia de sostenibilidad, en cuya

base reposa la ética y valores de la compañía, se desprende tres ejes de acción que, al integrarse con el

modelo de negocio de la organización, garantizan el cumplimiento de los requisitos necesarios para ser

una empresa socialmente responsable. Lo anterior lo confirma el ser reconocido por expertos de la

CEMEFI como una empresa socialmente responsable.

En conclusión, se puede confirmar que FEMSA mediante una solida estrategia de sostenibilidad

logra su compromiso de responsabilidad social en las comunidades en la que opera.

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CLASE 4. CASO PRÁCTICO: SOLUCIÒN

REFERENCIAS

FEMSA. Estrategia de Sostenibilidad. FEMSA. Consultado el13 de agosto del 2021.

https://www.femsa.com/es/sostenibilidad/estrategia-sostenibilidad/estrategia/

FEMSA. Informe de Sostenibilidad (2020). FEMSA. Consultado el13 de agosto del 2021.

https://www.femsa.com/es/sostenibilidad/recursos/informes-de-sostenibilidad/