Problemática:

El Gimnasio Azairus Fitness ubicado en el municipio de Pitalito Huila, reinaugura sus nuevas

instalaciones, ofreciendo una innovadora propuesta a la hora de realizar ejercicios, con horarios

flexibles para la población que cuidad de su salud física y mental. Durante el proceso de

reinvención no han logrado obtener una acogida que permita su sostenibilidad dentro del

mercado, es de esta manera que se identifica la problemática de la falta de clientes permanentes

en el gimnasio Azairus.

Esta problemática se da como resultado de distintas falencias analizadas desde la matriz FODA y

la matriz de competencias que indican que el gimnasio Azairus fitness en comparación a los dos

gimnasios que son su mayor competencia tiene un déficit por su mala ubicación, ya que está en

una zona comercial del centro de la ciudad y en un 3 piso. Además de esto la poca presencia en

redes sociales no permite que pueda alcanzar nuevos clientes a diferencia de sus competidores

quienes son muy activos en plataformas digitales.

Adicional a esto, el no reconocimiento de la población no permite a AZAIRUS FITNESS GYM

atraer a clientes potenciales a partir de sus gustos y necesidades. Falencias tales como la falta de

parqueadero y cafetería fitness no le permiten obtener mejores ingresos para el gimnasio.

Es importante identificar, que el Gimnasio AZAIRUS FITNESS, por ser un emprendimiento

relativamente nuevo, presenta algunas falencias, en comparación con las dos competencias que

tienen más relevancia hasta el momento.

Pero se resalta la innovación de diseñar clases grupales, incluyendo la población infantil y el

horario que es todo el día, las promociones y descuentos que ofrecen como valor agregado a los

planes que ofrecen; es importante resaltar las alianzas que están creando con tiendas deportivas.
Por otra parte, una ventaja enorme que tiene Azairus frente a la competencia es que cuenta con

entrenamientos especializados para grupos deportivos específicos, asunto en el que no hacen

énfasis los otros gimnasios. Estos son factores influyentes a la hora que el cliente toma la

decisión de ingresar a un GYM.

Objetivo general

 Incrementar el número de clientes potenciales para el gimnasio y lograr la permanencia

de los mismos.

Objetivos específicos

 incrementar métodos publicidad como volantes, pancartas y más; para lograr que los

clientes obtengan información sobre el gimnasio.

 Mejorar el servicio de parqueadero, gestionando una alianza con un parqueadero cercano

que le permita a los clientes del gimnasio sentir seguridad y comodidad a la hora de

asistir al GYM

 Creación de un espacio donde se pueda interactuar y consumir productos saludables a

precios asequibles

 Crear sistemas de información y comunicación por redes sociales donde los clientes estén

informados sobre los distintos servicios, eventos, promociones, planes, etc. que tenga el

gimnasio Azairus Fitness y puedan acceder a promociones y bonos de descuento por

estos medios.
Población

Habitantes del municipio de Pitalito en edades de 12-40 años, interesados en hacer práctica

deportiva o acondicionamiento físico.