Plan de Negocios

LÍNEAS DE EMPRENDIMIENTO
Estimado estudiante desde su área disciplinar, deberá estructurar su iniciativa

empresarial bajo la metodología sugerida por el docente tutor asignado por la
Coordinación Emprendimiento.
Objetivo Emprendimiento Productivo

Contribuir al estudiante con la construcción de un emprendimiento productivo a
través de la elaboración del plan de negocio, el cual pueda aplicarlo en el campo
real.
Entregable

El proyecto productivo se deberá desarrollar bajo el siguiente modelo:
Contenido
1. PLAN DE NEGOCIOS CENTRO PROGRESA EPE UNIMINUTO VIRTUAL Y
DISTANCIA..............................................................................................................................2
2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.......................................................................................4
3. ANÁLISIS DEL MERCADO..........................................................................................18
4. MARKETING MIX.........................................................................................................23
5. ANÁLISIS TÉCNICO......................................................................................................26
6. ANÁLISIS FINANCIERO...............................................................................................27
1. PLAN DE NEGOCIOS CENTRO PROGRESA EPE UNIMINUTO

VIRTUAL Y DISTANCIA
Transversal 73 a No. 81i – 19 (Piso 2), Edificio Padre Arturo Echeverri, Bogotá
Línea de atención al cliente 2916520 Ext. 7237 http://www.uniminuto.edu/web/progresa/inicio
Personería Jurídica: Resolución 10345 del 1 de agosto de 1990 MEN
CONCEPTO DE LA IDEA NEGOCIO:
8. SOCIOS CLAVE: 6. ACTIVIDADES CLAVE: 1. PROPUESTA DE VALOR: 3. RELACIÓN CON LOS 2.SEG
CLIENTES:
Contar con alianzas Práctica de ejercicio físicoSentirse feliz con su físico, Pers
estratégicas que los con productos y servicios tener una autoestima FITNNES GYM. Tiene mejo
permitan realizar saludables que les permita apropiada, sentirse atractivo, relación con sus clientes; una com
contratos con sus a los clientestener un ego auténtico. asistencia personal para sus que
empleados como desempeñarse, verse y Además, cuenta con un clientes cotidianos donde ya se
empresas, club sentirse mejor, además grupo de expertos brindan asesoría sobre las ego.
elite, donde cuentan participar en eventos profesionales de la salud que rutinas a seguir; además Cada
con beneficios en deportivos, jornadas te ayudaran, debido a todo cuenta con asistencia personal perso
las diferentes deportivas esto los centros fitness o exclusiva con un costo extra pone
empresas, equipos campañas deportivas gimnasios surgen por la al mensual. med
deportivos, necesidad de querer estar ejerc
colegios, bien y conseguir las medidas man
fisioterapeutas y 7. RECURSOS CLAVE: perfectas. Ya sea por estética 4. CANALES DE DISTRIBUCIÓN: regu
deportistas de alto Los activos más importantes o por salud los gimnasios son
nivel, todo esto son los físicos (maquinas, son la mejor alternativa sin FITNNES GYM. llega a sus que
salones e implementos), recurrir al bisturí. consumidores por medio de
sujeto a una serie auté
intelectual (sus instructores, radio, TV, redes sociales,
de veneficios por profe
nutricionistas tienen que ser volantes, afiches, tarjetas y por
contratar nuestros capa
profesionales) y el humano es medio mas importante que sería
servicios. la voz a voz y eso se logra sus
el activo más importante
brindando un buen servicio. segu
porque sin este no podrían
brindar un buen servicio.
9. ESTRUCTURA DE COSTOS: 5. Forma de Pago
Los diferentes costes son: los de mantenimiento de máquinas, FITNNES GYM. recibe sus fuentes de ingreso gr
costos fijos como (servicios públicos), instructores, suscripción que cada cliente debe pagar ya sea
nutricionistas, deportó logos. datafonos, para poder hacer uso de las máquinas y s
Transversal 73 a No. 81i – 19 (Piso 2), Edificio Padre Arturo Echeverri, Bogotá
Línea de atención al cliente 2916520 Ext. 7237 http://www.uniminuto.edu/web/progresa/inicio
Personería Jurídica: Resolución 10345 del 1 de agosto de 1990 MEN
1.2 Objetivo General –Del plan de Negocios
El presente proyecto plantea analizar la situación actual y la puesta en marcha de FITNNES

GYM en MOMPOX BOLIVAR.
1.3 Objetivos Específicos – Del plan de Negocios
 Determinar las necesidades de población en Mompox (Bolívar), cuanto a

requerimiento de gimnasio.
 Proporcionar un servicio confiable al contar con un personal especializado en el

acondicionamiento físico.
 Diseñar un plan de marketing para la creación y promoción del gimnasio.
1.4 Justificación del Proyecto
La idea del negocio surge debido a que para adelgazar y mantenerse saludable ya no basta
con la fuerza de voluntad, el sinnúmero de dietas que en muchos casos son extremas y nada
saludables, tampoco con el ejercicio en casa que es poco efectivo por diversos factores que
podrían distraer e interrumpir el entrenamiento, la actividad física se ha vuelto parte
fundamental en el estilo de vida de la sociedad actual.
Realizar actividad física es la mejor manera de lograr mantenerse saludable en un mundo con
un modo de vida acelerado y asediado por la comida rápida cargada de grasas saturadas y
demás alimentos tratados químicamente que contribuyen al quebranto de la salud de las
personas.
Los centros fitness o gimnasios surgen por la necesidad de querer estar bien y conseguir las
medidas perfectas. Ya sea por estética o por salud los gimnasios son la mejor alternativa sin
recurrir al bisturí.
Incursionar en el mercado del cuidado personal a través de un gimnasio en este sector de la
ciudad, será un buen negocio ya que este es un mercado insatisfecho y poco explotado. Un
gimnasio en este sector de la ciudad supondrá que mayor número de personas se motiven a
desarrollar un tipo de actividad física y dejen de lado el sedentarismo.
Es por este motivo que será creado FITNNES GYM, el cual ofrecerá al público en general
diversas disciplinas físicas ajustadas a sus requerimientos y con personal indicado para
asesorar a los usuarios.
3
2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
2.1. Problema u oportunidad
Los habitantes de MOMPOX (BOL), carecen de un gimnasio que les ofrezca variedad de
servicios, asesoría y monitoreo en su entrenamiento, además de espacios amplios en donde
puedan desarrollar sus actividades deportivas de manera cómoda.
Dicho servicio es muy requerido por el segmento masculino que en su mayoría son los
usuarios más frecuentes de estos negocios. Por su parte el segmento femenino está poco o
nada explotado en este sector, ya que al no contar con disciplinas físicas que se ajusten a
sus requerimientos desisten de realizar actividad física dentro de estos gimnasios.
Al no contar con variedad de oferta de disciplinas físicas y carecer de instructores que
supervisen su entrenamiento, las personas buscan un gimnasio fuera del sector el cual les
brinden las garantías necesarias para lograr sus objetivos propuestos.
2.2. Misión y visión.
Misión:
FITNNES GYM. Es un centro de bienestar cuya misión es motivar, educar y asesorar a

nuestros usuarios de todas las edades a vivir un estilo de vida saludable a través de
ofrecer programas personalizados de entrenamiento, nutrición y actividad física que
preserve y/o mejore su salud. Un personal técnico altamente calificado e instalaciones
modernas y adecuadas para cada uno de los programas que ofrecemos a los usuarios
son nuestra principal garantía.
Visión:
Consolidarnos como el mejor gimnasio del sector norte de la ciudad de Guayaquil, crear
entre nuestros usuarios conciencia deportiva, haciendo énfasis en mejorar la calidad de
vida a partir del desarrollo de actividades físicas. Hacer de nuestras instalaciones un
espacio confortable en el cual nuestros usuarios puedan sentirse en un ambiente apto
para la convivencia y la recreación.
2.3. Valores Corporativos.

Valor Concepto
Valor 1 Descripción de valor
Redacte entre 4-5 valores
2.4. Objetivos Estratégicos.

Objetivo General
Ofrecer un servicio profesional, contando con personal capacitado para que determine las
rutinas de ejercicios en base al nivel de los clientes (principiantes, intermedios o
avanzados), sus necesidades y limitaciones físicas.

Objetivos Específicos
1.Generar percepción de calidad y excelencia en la prestación de los distintos servicios
para que sean comunicados por los clientes a otros posibles usuarios, generando así la
publicidad de boca en boca o marketing viral.
2. Proporcionar un servicio confiable al contar con un personal especializado en el
acondicionamiento físico.6
4
ORGANIGRAMA Y FUNCIONES
N CARGO FUNCIONES PERFIL
Dirigir, planificar y coordinar con todos los Formación académica:

demás colaboradores, el correcto Título profesional en
1 Gerente General funcionamiento de FITNESS GYM. Administración de
Empresas, Comercial,
Finanzas o carreras afines.
Cualidades personales:
Recepcionista Explicar a los usuarios los servicios de Excelente comunicación
acondicionamiento físico que ofrece el verbal y escrita,
2 gimnasio “FITNESS GYM. identificación de problemas,
iniciativa, tolerancia a la
Brindar un trato amable, atento y presión y solución de
tolerante a los usuarios problemas.
Serán quienes asesoren a los usuarios en
sus rutinas de ejercicios y lleven un control Formación académica:
Instructores de cada una de las personas a su cargo. Dependiendo de la disciplina
3 física que imparta, deberá
Acudir puntualmente a impartir su rutina tener especialización en
de ejercicios. aerobics, pole dance y
entrenamiento deportivo
Elaborar un diagnóstico médico sobre las Formación académica:
Nutricionista capacidades y limitaciones de cada usuario Profesional en Nutrición y
4
que contribuyan a su normal desempeño Dietética.
físico
2.5 Identificación del Mercado
Al desarrollar el presente Plan de Negocios para llevar a cabo el establecimiento de FITNNES

GYM en MOMPOX, es necesario realizar la investigación para conocer la situación actual del
mercado y contar con información necesaria para la toma de decisiones acerca de la
inversión, por lo tanto, a continuación, se presentan los objetivos que se esperan alcanzar
con esta investigación:
 Conocer expectativas o necesidades insatisfechas de los clientes potenciales.
 Conocer las preferencias de los usuarios en cuanto a disciplinas físicas.
 Identificar el nivel de satisfacción de los clientes sobre mi competencia actual.
5
 Determinar que horario será el más concurrido para disponer de mayor personal de
apoyo y ajustar horarios.
 Conocer el precio que los usuarios estarían dispuestos a pagar por los servicios del
gimnasio.
 Conocer el nivel de aceptación que tendrá FITNNES GYM con los servicios que
ofrecerá.
2.6 Construcción de encuestas.
Cómo se mencionó anteriormente, se utilizará el método de investigación descriptiva, por lo

que se aplicará encuestas a las personas que conforman el mercado meta de FITNNES GYM
para de esta manera obtener información básica para la realización de este proyecto.
Dicha encuesta se diseñó con preguntas relacionadas con el mercado al que se pretende
ingresar, para conocer las necesidades y motivaciones que tienen los futuros usuarios para
ingresar a un centro de acondicionamiento físico.
2.6.1 La Observación
Esta técnica será aplicada específicamente a los competidores, es decir, los gimnasios que
presten su servicio en Mompox bolívar. Su objetivo será conocer las debilidades y fortalezas
de los competidores.
2.6.2 Diseño Del Cuestionario
El diseño del cuestionario para la presente investigación se compone de las

siguientes secciones:
 Instrucciones
 Información solicitada.
 Datos de identificación del encuestado
El cuestionario estará conformado por preguntas cerradas o dicotómicas y preguntas de

selección múltiple, fue diseñado con lenguaje adecuado, con preguntas claras y precisas,
mencionando alternativas concretas y evitando el uso de palabras o frases que induzcan a
determinadas respuestas, de manera que al momento de realizarlo no se prestara a confusión
y cumpla con su objetivo de obtener información efectiva.
2.6.3 Selección Del Tamaño De La Muestra

El mercado objetivo definido para este proyecto, son los habitantes de Mompox en la zona
Norte, cuya edad esté comprendida entre los 15 a 65 años, los cuales estén en condiciones
óptimas para poder asistir a realizar actividad física en un gimnasio.
Cabe mencionar que Mompox, es un lugar altamente transitado, puesto que es la entrada a
otros sectores como: La Prosperina, Gallegos Lara, Lomas de Prosperina, Coop. Francisco
Jácome y otras cooperativas del sector de la Perimetral.
6
2.6.4 Tamaño Del Universo
Según el último Censo de Población y Vivienda llevado a cabo por el Instituto Nacional de
Estadísticas y Censos (INEC): La población actual de la ciudad de Mompox es de 2.350.915
personas, de las cuales 2.278.691, aproximadamente, habitan en el Mompox urbano.
De la población que vive en la zona urbana, se tomará en cuenta las personas que residen al
norte de la ciudad, en la parroquia Tarqui en la cual habitan 919.034 personas, para el estudio
se tomará en cuenta específicamente las localidades de Cdla. La Florida, Prosperina, Lomas
de Prosperina, Gallegos Lara y Coop. Francisco Jácome, que constan con un aproximado de
147.475 habitantes.
Finalmente, para la segmentación se considerará a la población que posee un rango de edad

de entre 15 a 65 años, los mismos que representan el 71%, es decir 104.707 habitantes
Cuadro # 3: Tamaño del universo
Población total de Mompox 2.350.915
Población total urbana

2.278.691
Población de la parroquia
Tarqui 919.034
Población de Mompox,
Prosperina, Lomas de
147.475
Prosperina, Gallegos Lara,
Coop. Fco. Jácome

Población comprendida
entre
los 15 a 65 años (71%) 104.707
Fuente: INEC
Elaboración: El autor
2.6.5 Tamaño De La Muestra

El método de muestreo que se utilizó para el presente estudio fue el probabilístico, es decir,
aquel en el que todos los individuos de la población tienen la misma probabilidad de ser
elegidos para formar parte de la muestra.
Entre los métodos probabilísticos más utilizados, se escogió el muestreo aleatorio simple, es
decir, en el que se selecciona una muestra de tamaño n de una población de N unidades.
7
2.6.6 Aspectos que permiten determinar el tamaño de la muestra:
 Conocimiento del tamaño de la población objeto del estudio.
 El máximo error posible de aceptarse en la estimación que se realice con la muestra.

Se utilizará el 5%, por ser el más usual.
 Fijar el nivel de confianza deseado, cuidando que el nivel máximo de error no exceda
el establecido. En este caso sería de 95%.
 Determinar la probabilidad de ocurrencia p y de no ocurrencia q, pero al no tener

datos anteriores que respalden las probabilidades, se asumirá las probabilidades más
desfavorables, quedando así p = 0.5 y q = 0.5.
Para determinar el tamaño de la muestra, se aplicará la siguiente fórmula:
Donde:
N = Población
Z = Nivel de confiabilidad (95%) = 1.96
p = Probabilidad de ocurrencia (0.5)
q = Probabilidad de no ocurrencia (0.5)
e = Error porcentual (0.05)
Al reemplazar valores para resolver la fórmula, se obtuvo:
n = 382 encuestas
2.6.7 Diseño Del Trabajo De Campo

Para la realización de la investigación de campo, se entrevistaron a personas que cumplieran
con las características de la definición de la población localizada. Se recopilaron los datos a
través de un cuestionario aplicado en forma directa, mediante el método de comunicación, ya
que se interrogó personalmente a los encuestados.
Una vez recolectada la información necesaria para evaluar el mercado al cual está dirigido
OLIMPO GYM, se procederá a la codificación y tabulación de los datos arrojados en dicha
investigación, para posteriormente realizar el respectivo análisis e interpretación de los
resultados.
8
2.6.8 Resultados
La herramienta utilizada en la codificación de datos y su posterior manejo fue Microsoft
Excel. Los resultados se presentan a través de gráficas con las que se pueden apreciar con
mayor facilidad los resultados de la investigación realizada para el presente plan de negocios.
Realizadas y tabuladas las encuestas, los resultados que se obtuvieron se presentan a
continuación:
P1: ¿Actualmente usted realiza algún tipo de actividad física?
Cuadro # 4: Resultados pregunta 1

Respuesta Frecuencia %
Si 163 42,67%
No 219 57,33%
Total 382 100%
Fuente: Investigación directa
Gráfico # 5: Resultados pregunta 1

Si No
Si, 42,67%
No, 57,33%

 Análisis
De las 382 personas encuestadas, el 57,33% que corresponde a 219 personas, respondieron
que no realizan actividad física, mientras que el 42,67% equivalente a 163 personas si lo
hacen de alguna u otra manera.
9
P2: Por lo general, ¿En qué horario usted realiza actividad
física?

Matutino 119 31,15%
Vespertino 87 22,77%
Nocturno 176 46,07%
Total 382 100%

46,07%
50,00%
45,00%
40,00%
31,15%
35,00% Matutino
22,77
30,00% % Vespertino
25,00% Nocturno
20,00%
15,00%
10,00%
5,00%
0,00%

 Análisis:
El total de personas encuestadas respondió que realiza actividad física en horario nocturno
representando así el 46.07%. Este grupo de personas prefiere ese horario puesto que durante
el día realizan sus actividades diarias como trabajar o estudiar y el tiempo disponible que
tienen es en la noche. Por su parte hay un grupo considerable de personas que dedican un
espacio en las mañanas para ejercitarse, ellos representan el 31.15%.
10
P3: ¿Usted asiste o ha asistido a realizar actividad física en un
gimnasio del sector?

Si 147 38,48%
No 235 61,52%
Total 382 100%
Si, 38,48%
No, 61,52%
Si No

 Análisis:
El 61.52% de los encuestados nunca ha asistido a realizar actividad física en un centro fitness
o gimnasio, mientras que el porcentaje restante ha asistido alguna vez o en la actualidad
acuden esporádicamente a un gimnasio.
Las personas que no acuden a un gimnasio manifiestan que no lo hacen por algunos factores,
los más relevantes se cuantifican en la pregunta.
11
P4: ¿Cuáles son las razones por las que no asiste a un
gimnasio del sector?
Falta de tiempo 141 36,91%
No ofrece rutinas que quiere 129 33,77%
No existe gimnasio cerca 115 29,32%
Total 382 100%

29,32% No existe gimnasio cerca
33,77% No ofrece rutinas que

quiere
36,91% Falta de tiempo
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00%

 Análisis:
El 36.91% de personas respondieron que no acuden a un gimnasio por falta de tiempo, por
ese motivo prefieren ejercitarse en sus casas, por su parte el 33.77% manifiesta que no
acuden a un centro fitness del sector porque carecen de rutinas físicas que ellos desearían
entrenar. Mientras que otros respondieron que no lo hacen porque no tienen un gimnasio
cercano, esto lo manifestaron personas ajenas al sector de Mompox que representa el 29.32%.
12
P5: De las siguientes, ¿qué actividad física le gustaría practicar?
Aeróbicos 56 14,66%
Pole Dance 44 11,52%
Pesas 70 18,32%
Pilates 39 10,21%
Tai-Chi 41 10,73%
Crossfit 48 12,57%
Bailoterapia 59 15,45%
Otra 25 6,54%
Total 382 100%
18,32%
20,00%
18,00%
15,45%
14,66%
16,00%
12,57%
14,00%
11,52%
12,00% 10,21% 10,73%
10,00%
8,00% 6,54%
6,00%
4,00%
2,00%
0,00%

 Análisis:
Los 382 prospectos encuestados se inclinan hacia ciertas disciplinas físicas, ya sea por
curiosidad o porque han tenido alguna experiencia anterior en las mismas, siendo las más
13
cotizadas: levantamiento de pesas con un 18.32%, bailo terapia 15.45%, aeróbicos
14.66%; estas son las rutinas más populares y de las que más conocimiento tienen los
posibles usuarios, pero también hay público que se inclina por las nuevas tendencias como
son: pole dance con un 11.52%, crossfit 12.57% y tai-chi con un 10.73%.
P6: ¿Cree usted en la necesidad de que exista un gimnasio completo y

amplio en el sector, con entrenadores especializados y variedad de oferta de
disciplinas físicas?

Si 295 77,23%
No 87 22,77%
Total 382 100%
22,77%
Si
No
77,23%

 Análisis:
Respecto a esta pregunta el 77.23% de los encuestados creen que es necesario que exista
un gimnasio completo, comprometido con sus usuarios y que se diferencie de la
competencia con disciplinas físicas nuevas y un servicio de calidad.
14
P7: ¿Le gustaría que el gimnasio ofrezca alternativas para niños?

Si 217 56,81%
No 165 43,19%
Total 382 100%
56,81%
60,00% 43,19%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Si No

 Análisis:
Con el objetivo de brindar servicios deportivos adecuados para niños se realizó esta
pregunta, referente a la posibilidad del ingreso de este segmento al FITNESS GYM.
Según los resultados, el 56.81% de encuestados respondieron que sí sería oportuno que un
gimnasio ofrezca la posibilidad de incluir a niños, frente a un 43.19% que no cree
15
conveniente que los niños puedan asistir a un gimnasio arraigados al paradigma de que los
gimnasios son para personas adultas y fuertes.
P8: ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar mensualmente por los

servicios del gimnasio?

$30 - $40 151 39,53%
$41 - $50 125 32,72%
$51 - $60 106 27,75%
Total 382 100%


 Análisis:
De acuerdo con el nivel socioeconómico de este sector de la ciudad se establecieron esas

alternativas de precio, es así que la mayoría de los encuestados están dispuestos a pagar de
$30 a $40 equivalente al 39.53% del total de entrevistados, mientras que un 32.72%
16
conscientes de los nuevos servicios que tendría el nuevo gimnasio, se disponen a pagar
hasta $50.
2.6.9 Conclusiones Y Recomendaciones De La Investigación

Según el estudio de mercado, se puede pronosticar que el nivel de aceptación por parte de los
habitantes de este sector de la ciudad con respecto al establecimiento de un nuevo gimnasio
que ofrezca variedad de ofertas deportivas y atención personalizada tendrá buena demanda,
ya que los habitantes de este sector tienen predisposición para realizar actividad física,
gracias a la investigación se pudo conocer que un 77% de sus habitantes desean que se
establezca en el sector un gimnasio completo.
Se ha podido determinar que clases de rutinas deportivas gozan de aceptación para de esta
manera sean incluidas dentro de los servicios del gimnasio, así mismo tener la certeza del
horario que será más concurrido, el cual es el horario nocturno, para de esta manera poder
ampliar los horarios y poder atender a los demandantes. Así mismo se puede determinar que
hay una demanda insatisfecha en este sector, los mismos que están dispuestos a pagar una
mensualidad de $30 a $50 dependiendo de los servicios que ofrezca el gimnasio, claro está
que el pago puede ser por membrecía o de forma diaria.
Gracias a esta encuesta se ha podido conocer cuáles son las preferencias de los futuros
usuarios, así como también determinar las necesidades que FITNESS GYM deberá satisfacer
a su ingreso en este mercado exigente.
17
3. ANÁLISIS DEL MERCADO
Cuidarse, vivir sanos, estar en forma y divertirse se ha convertido en una doctrina para un
gran número de personas que encuentran en el deporte la mejor manera de rendirle culto al
cuerpo. Es así que hoy en día los centros fitness o gimnasios se están convirtiendo en
negocios que están ganando posiciones a grandes pasos en el mercado, y que son percibidos
por la sociedad como templos de salud.
El Municipio de Mompox registra 3 espacios dedicados al cuidado del cuerpo en la ciudad.
De esos, cerca de 2 se ubican en el rango de clase media-alta en donde el costo oscila entre
los $30 y 40 mil pesos mensuales. En uno de los más caros, hay que pagar además un costo
de inscripción que para el usuario vale la pena, pues asegura contar con excelentes
instalaciones y servicios adicionales. Los gimnasios más tradicionales de la ciudad, como el
Sparta o el Mompox Gym, reportan un promedio mensual de usuarios que oscila entre los
150 y 300. Mientras que para el sitio más grandes el promedio de visitas en el norte de la
ciudad puede alcanzar los 700 por mes, otorgando ingresos de hasta $30.000 mensuales en
temporadas medias.
Con lo manifestado anteriormente se puede determinar que cada vez la demanda de este
tipo de negocios se incrementa debido a que las personas tienen en su mente la idea de
conseguir “el cuerpo perfecto” el cual se consigue con disciplina y esfuerzo en estos centros
del deporte. Dicho esto, el mercado de los gimnasios se encuentra en una etapa de
crecimiento, incidiendo también el desarrollo y la incorporación de nuevas tendencias
deportivas lo cual impulsa las ventas y que se presentan como una alternativa para los
usuarios que buscan nuevas maneras de ejercitarse.
Gráfico # 3: Ciclo de vida de la industria
D
E
M
A
N
D
A
Desarrollo Introducción Crecimiento Madurez Declive

Tiempo
Fuente: Investigación
Uno de los puntos fuertes de esta industria es el trato personal que los gimnasios
proporcionan a los clientes, de forma que las personas que acuden a ellos se sienten a gusto y
bien atendidos.
Económico
Los costos de las máquinas e implementos deportivos utilizados para el desarrollo de las
actividades del gimnasio podrían repercutir en los costos de los servicios, teniendo en
cuenta que algunas de estas máquinas no son fabricadas en el país y que para
adquirirlas se debe importarlas, considerando así los aranceles y demás impuestos que se
deben pagar para poder ingresarlas al país.
Político
Para que GYM OLIMPO entre en funcionamiento, es necesario tramitar los respectivos
permisos de legalización.
1. Obtener el R.U.C en el S.R.I.
Mientras que, en la Muy Ilustre Municipalidad de Mompox, se tramitarán los respectivos

permisos de funcionamiento:
2. Patente o permiso de suelo
3. Derecho sólido
4. Permiso del Cuerpo de Bomberos
5. Patente Municipal
6. Tasa de habilitación
Por otra parte, aspectos políticos como: la estabilidad política, cambio de leyes tributarias
y cambios en las leyes laborales del país, también desempeñarían un papel importante
en la constitución y posterior funcionamiento del gimnasio.
Legislación
La ley de gimnasio en Colombia LEY 729 DE 2001 (diciembre 31) por medio de la cual se
crean los centros de acondicionamientos y preparación física en Colombia.
Socio Cultural
Los usuarios de este servicio son personas que están comprendidas entre los 15 y 65
años, y en la actualidad son practicados por ambos géneros. Se trata de grupos
poblacionales que poseen o no estudios superiores, sin embargo, se ha comprobado que
a mayor estatus social mayor práctica deportiva existe.
Las personas buscan realizar actividad física dependiendo de situaciones específicas en el
año, siendo los meses de temporada playera y los previos a la Navidad, los más altos.
Tecnológico
El desarrollo de nuevas maquinarias e implementos deportivos logran captar la atención

de los usuarios, dado el hecho de que los mismos ya están cansados de que este tipo de
negocios les ofrezcan siempre lo mismo.
Además, el desarrollo de nuevas tendencias en cuanto al cuidado físico logra introducirse
al mercado como una alternativa a usuarios que buscan innovación, es decir, aquellos
que buscan reducir tiempo y esfuerzos y lograr cambios significativos en el menor
tiempo. posible
Actividad Económica.
Con radicado No. 12-156322 de fecha 12 de septiembre del 2012, las empresas
INVERSIONES EN RECREACIÓN DEPORTE Y SALUD S.A. – BODYTECH; FORMA FITNESS
CENTER CENTRO DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO EU; FITNESS Y BIENESTAR S.A.S.;
COMPAÑÍA ATLÉTICA S.A. y BIENESTAR INVERSIONES S.A. presentaron una solicitud de
preevaluación en los siguientes términos:
1. Primera alternativa: “NewCo” y enajenación de nueve establecimientos de

Comercio.
2. Segunda alternativa: Enajenación de nueve establecimientos de comercio a

Bodytech S.A.
Citar Y Referenciar con APA.

3.1 Identificación del cliente.
CLIENTE
En este apartado de análisis se realizarán encuestas, formulario o cuestionarios. Este tiene
por finalidad principal, recoger datos. Los formularios han de estar diseñados de tal forma
que reduzcan las posibilidades de errores de interpretación. Tenga en cuenta preguntas
cerradas, abiertas, múltiples
Actividad: Realice el formato de encuesta para determinar gustos y preferencias del

consumidor. Según su segmento de mercado realice las encuestas en digital por Google
Formularios o en físico. Pega los resultados en este espacio.
PERFIL DEL CLIENTE
El presente Plan de trabajo consiste en la creación de un gimnasio en la población de

Mompox. Se trata de un lugar que permite practicar deportes de distintos tipos y/o hacer
ejercicio en un recinto cerrado.
La idea de la creación de este tipo de negocio surge del interés creciente de la sociedad de
mejorar tanto la salud como su apariencia física. Hoy en día, la población se preocupa cada
vez más de su estado físico, atribuyéndole una gran importancia al hecho de mantenerse
en forma. Cada vez son más las personas que deciden ponerse en forma mediante la
práctica de ejercicio físico de manera más o menos regular. Sin embargo, son pocas las
personas que cuentan con un auténtico asesoramiento profesional que les haga capaces de
conseguir sus objetivos de manera segura y eficiente.
Actividad: Realice el perfil del cliente y diligencie las diferentes variables, teniendo en
cuenta los resultados de sus encuestas e investigación de fuentes secundarias y
complementando los siguientes cuadros.
GEOGRÁFICAS Son aquellas variables de localización: Región, Provincia, Localidad o

Barrio. Si aplica, describa para su segmento de mercado.
DEMOGRÁFICAS Son aquellas variables que se pueden identificar fácilmente.

Observar y medir, y por lo general es una información se encuentra
disponible. (Edad, Sexo, Estado civil, Tamaño de la Familia, Religión,
Grupo Étnico). Si aplica, describa para su segmento de
mercado.
ACTITUDINALES Son aquellas que describen pensamientos, sentimientos y valores de

los consumidores: Estilos de vida: sano, espiritual, deportista,
aventurero. Si aplica, describa para su segmento de mercado.
LAS VARIABLES Son aquellas que describen acciones específicas de los consumidores.
CONDUCTUALES Forma de usar el producto / Intensidad en el uso/ Frecuencia de
compra, Patrones de consumo, hábitos de compra. Si aplica,
describa para su segmento de mercado.
ASPIRACIONES Se refieren no a actitudes actuales sino a esperanzas, deseos y
sueños de las personas. Son pretensiones sobre el futuro, Status o
Prestigio. Si aplica, describa para su segmento de mercado.
FOTO: Realice trabajo de campo y tome fotografías.
Consumidor o Usuario
Tenga en cuenta que en algunos casos “el cliente no es necesariamente el usuario o

consumidor final”, según las características de su producto o servicio, para lo cual tendrá
que realizar también el perfil del Consumidor o Usuario
Actividad: Realice el perfil del Consumidor y diligencie las diferentes variables, teniendo
en cuenta los resultados de investigación de fuentes secundarias.
3.2 Necesidades que se esperan satisfacer.

Las necesidades del cliente son situaciones, deseos, carencias, anhelos,
insatisfacciones o problemas que estimulan la demanda de los clientes por un
producto (tangible y/o intangible), partiendo de la pirámide de maslow, descríbelas .
Clientes:
A. ..
B. ..
C. ..
Consumidores o usuarios:
A. ..
B. ..
C. ..
3.3 Competidores
Cuáles son los competidores y cuáles son sus principales características.
Competencia
Competidor 1
Competidor 2 Competidor 3
Descripción Gimnasio Mompox
Gym guerreros Light Gym
Mompox barrio la
Localización granja Mompox barrio Mompox centro
centro
 Pesas
 Pesas  Máquinas
Productos y servicios  Fisicoculturismo  para  Pesas
(atributos) cardio.  Máquinas
 Aeróbico  para
s cardio.
$ 35.000
Precios
$ 30.000 $ 30.000

Logística de distribución

Redes Sociales No No No
Otros, ¿cuál? ___________ X X X

4. MARKETING MIX
Es el espacio en el cual interactúan los compradores y los vendedores de un producto o
servicio, se realiza la oferta comercial y se establece la negociación entre las partes. El
término mercado reúne diferentes variables de análisis
Estrategias de Producto
Las características propias del producto o servicio establecen los criterios que permiten
Determine el tipo de mercado que se debe trabajar para definir la estrategia.
Tenga en cuenta los siguientes ítems
 Características del producto.

 Diseño del producto. si aplica, Explique cómo se realizará.
 Nombre, logo y eslogan. Explique cómo se realizará.
 Funciones: Explíquelas.
 Calidad: si aplica, Explique cómo la realizará.
 Empaque, embalaje: si aplica, Explique cómo lo realizará.
 Descripción de APP si aplica, Explique cómo la realizará.
 Descripción de la plataforma: si aplica, Explique cómo la realizará.
Estrategia de Precio
El precio siendo la expresión monetaria del valor, se transforma en el mecanismo a
través del cual la empresa no sólo recupera los costos en los que incurrió, sino que
estima utilidades para crecer en el futuro. Para determinar los precios es necesario
compararlos con los de la competencia, porque si éstos son altos, la empresa sale del
segmento o si son competitivos, se pueden mejorar sustancialmente sus ingresos. Es por
ello que usted como emprendedor Uniminuto UDV debe hacer un minucioso análisis de
los costos, del margen de utilidad buscado y de los precios de la competencia, para
después establecer sus políticas de precios.
Precio de la competencia: Corto análisis.

Precio que está dispuesto a pagar el cliente. Corto análisis
Tener en cuenta los siguientes ítems para plantear la estrategia de precio.
 Precio del bien o servicio.

 Explique la manera como definió el precio del bien o servicio (tenga en cuenta
aspectos de análisis de competencia y por costeo, haga cálculos).
Producto o
servicio Producto 1
UNIDAD DE VALOR CANTIDAD TOTAL
MATERIAS
PRIMAS MEDIDA UNITARIO POR UNIDAD COSTO UNIT.
0
0
0
0
OTROS INSUMOS:
0
0
0
0
0
TOTAL costo Unitario 1.500
 Descuentos. Si va a otorgar descuentos por volúmenes o mezclas de compras,

explique cómo lo realizará.
Estrategia de Distribución
Hace referencia a la disposición del producto que hace la empresa para que éste sea
adquirido por parte del consumidor y se divide en comercial y física. La comercial se
refiere al sistema de canales que utiliza la empresa para que los productos lleguen al
consumidor final: mayoristas, minoristas y detallistas (intermediarios). Define el canal de
distribución comercial del bien o servicio para su idea de negocio.
La distribución física son las actividades desarrolladas para asegurar el oportuno

aprovisionamiento a los intermediarios tales como:
 Transporte: si aplica, explique cómo se realizará.

 Como llevará los inventarios (Si los hay), si aplica, explique cómo se
realizará
 Como será el proceso de pedidos: si aplica, explique cómo se realizará.
 Domicilios: si aplica, explique cómo se realizará.
 Formas de pago: si aplica, explique cómo se realizará.
Estrategia de Comunicación
Es el conjunto de acciones de comunicación que la empresa lleva a cabo para estar en
permanente contacto con su público. Para que un programa de comunicación sea
efectivo se deben tener en cuenta:
1. Promoción de ventas. Son tácticas e incentivos de corto plazo para estimular
las compras por parte del consumidor. Se ofrecen:
Muestras
Cupones
Ofertas de reembolso
Premios
Concursos
Rifas
Demostraciones.
Indica qué táctica puede usar y explica cómo lo realizará.
2. Merchandising. Son todas las acciones que se desarrollan en el punto de venta

dirigidas a estimular las compras impulsivas. Entre ellas se destacan la
distribución de los productos, su organización en los estantes de exhibición, los
colores utilizados, las degustaciones, las promociones, los avisos llamativos, el
material POP. Indique qué táctica puede usar y explique cómo lo
realizará para idea de emprendimiento.
Si su idea de emprendimiento está enfocada al mercado digital debe especificar:
Qué táctica puede usar y explique cómo la realizará para idea de

emprendimiento.
a) Táctica para Atraer clientes para creación de impactos, usuarios únicos y visitas
al sitio web:
Social Media: Facebook, Google, YouTube, Twitter,Instagram, Explique
cómo se realizará.
 Contenidos blog (Videos, Imágenes, Gifs, Infografias, Tutoriales)
Explique cómo se realizará
 Webinars: si aplica, Explique cómo se realizará
Palabras clave: Explique cuales usará.
Publicidad digital en medios de comunicación, influencer o redes
sociales.Explique cómo se realizará.
b) Tácticas para Convertir clientes para el llamado a la Acción donde:

 Formularios: al sitio, Registros y Clics.
 CRM Explique cómo se realizará.
c) Tácticas para retener

 Email marketing (Generar ventas, )Personalizado y contextualizado
 Perfiles de empresa en redes
 Bases de datos
 Eventos. Explique cómo se realizará.
5. ANÁLISIS TÉCNICO
5.1.
Ficha técnica del producto.
Ficha técnica del producto.
Nombre del producto o servicio:
Presentación:
Cantidad:
Duración:
Información adicional:
Si es para un servicio, mirar el ejemplo y adaptar:

http://deboraarango.edu.co/portal/documentos/bienestar/DP-FO-19-Ficha-Tecnica-Servicio-
Salud.pdf
5.2. Flujograma del servicio.

Nª ACTIVIDAD Materia Prima
1
2
3
4
5
En esta tabla deberá considerar el proceso de fabricación u obtención de su nuevo
producto o servicio, desde que las materias primas o insumos son entregados en la unidad
productiva, hasta que el producto o servicio llega a las manos del cliente o consumidor final.
6. ANÁLISIS FINANCIERO
6.1. Costos de producción.
6.1.1. Costos Fijos.
Ítem Costo Unitario Unidad Valor total
Arriendo
Servicios públicos
6.1.2. Costos Variables.

Producto Materia Prima Unidad Costo Unitario
Materia prima 1
Producto 1 Materia prima 2
Materia prima 3
6.1.3. RELACIÓN DE MAQUINARIA, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS.

Existente Por adquirir
N DESCRIPCIÓN MARCA TOTAL
Cant. Valor Cant. Valor
$
1
-
$
2
-
$
3
-
$
TOTAL
-
En esta tabla deberá considerar todos los recursos necesarios para la fabricación o la
obtención del nuevo producto o servicio.
Tenga en cuenta que las cantidades y las características de las máquinas, los equipos y las
herramientas deben ser acordes con el volumen de producción, establecido en la unidad
anterior
6.1.4. RELACIÓN DE MUEBLES, ENSERES Y ADECUACIONES

Existente Por adquirir
N DESCRIPCIÓN MARCA TOTAL
Cant. Valor Cant. Valor
$
1
-
$
2
-
$
3
-
TOTAL $
-
En esta tabla deberá considerar todos los muebles o los enseres (estos son diferentes a las
máquinas, los equipos y las herramientas), y las adecuaciones que son requeridas para el
montaje de la unidad productiva (fábrica) y de las unidades de soporte (oficinas)
6.1.5. RELACIÓN DE PERSONAL

Vinculación Remuneración TOTAL
Nª DESCRIPCIÓN Cant.
Fij Indef Otr Bas Parafi Prestacione
o . o e scales s
$
1
-
$
2
-
$
3
-
$
4
-
$
TOTAL
-
En esta tabla deberá considerar todo el personal involucrado en torno a su idea de negocio.
6.2. Proyección de ingresos, costos y gastos.

6.2.1. Proyección de ventas.
Costo Variable MARGEN Precio Venta

PRODUCTO Costo FIJO PE MENSUAL
Unitario % Unitario
Producto o servicio 1

Producto Año 1 Año 2 Año 3 Trimestre 4

Producto 1 30 unidades 35 unidades 40 unidades 50 unidades
6.2.2. Flujo de caja. (realizar 5 años)
FLUJO DE CAJA ANUAL

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
I. Ingresos Operativos
Total Ingresos Operativos
II. Gastos Operativos Fijos Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
A. Fijos:
1. Pagos Laborales:
2. Total gastos Producción
3. Total gastos Administación
4. Total gastos de ventas
8. Preoperativos
Subtotal
A. Variables
1. Compra de Contado Materia Prima
e Insumos
2. Compra a Crédito Materia Prima e
Insumos
2. Pago compras a crédito
3. Compra Insumos para Inventarios
4. Pago Proveedores Histórico
5. Pago M.O. Y Gastos de Fabricación
Subtotal
Total Gastos Operativos
Superavit /(deficit) Operativo
6.2.3. Indicadores Financieros.

Indicador Interpretación
TIR:
VPN:
CAC:

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LÍNEAS DE EMPRENDIMIENTO

Estimado estudiante desde su área disciplinar, deberá estructurar su iniciativa

Objetivo Emprendimiento Productivo

1. PLAN DE NEGOCIOS CENTRO PROGRESA EPE UNIMINUTO

9. ESTRUCTURA DE COSTOS: 5. Forma de Pago

El presente proyecto plantea analizar la situación actual y la puesta en marcha de FITNNES

1.3 Objetivos Específicos – Del plan de Negocios

 Determinar las necesidades de población en Mompox (Bolívar), cuanto a

 Proporcionar un servicio confiable al contar con un personal especializado en el

 Diseñar un plan de marketing para la creación y promoción del gimnasio.

1.4 Justificación del Proyecto

2.2. Misión y visión.

FITNNES GYM. Es un centro de bienestar cuya misión es motivar, educar y asesorar a

2.3. Valores Corporativos.

2.4. Objetivos Estratégicos.

rutinas de ejercicios en base al nivel de los clientes (principiantes, intermedios o

avanzados), sus necesidades y limitaciones físicas.

N CARGO FUNCIONES PERFIL

Dirigir, planificar y coordinar con todos los Formación académica:

2.5 Identificación del Mercado

Al desarrollar el presente Plan de Negocios para llevar a cabo el establecimiento de FITNNES

 Conocer expectativas o necesidades insatisfechas de los clientes potenciales.

 Conocer las preferencias de los usuarios en cuanto a disciplinas físicas.

 Identificar el nivel de satisfacción de los clientes sobre mi competencia actual.

2.6 Construcción de encuestas.

Cómo se mencionó anteriormente, se utilizará el método de investigación descriptiva, por lo

2.6.2 Diseño Del Cuestionario

El diseño del cuestionario para la presente investigación se compone de las

 Datos de identificación del encuestado

El cuestionario estará conformado por preguntas cerradas o dicotómicas y preguntas de

2.6.3 Selección Del Tamaño De La Muestra

Finalmente, para la segmentación se considerará a la población que posee un rango de edad

Cuadro # 3: Tamaño del universo

Población total de Mompox 2.350.915

Población total urbana

Coop. Fco. Jácome

los 15 a 65 años (71%) 104.707

2.6.5 Tamaño De La Muestra

 Conocimiento del tamaño de la población objeto del estudio.

 El máximo error posible de aceptarse en la estimación que se realice con la muestra.

 Determinar la probabilidad de ocurrencia p y de no ocurrencia q, pero al no tener

Al reemplazar valores para resolver la fórmula, se obtuvo:

2.6.7 Diseño Del Trabajo De Campo

P1: ¿Actualmente usted realiza algún tipo de actividad física?

Cuadro # 4: Resultados pregunta 1

Gráfico # 5: Resultados pregunta 1

Fuente: Investigación directa

Cuadro # 6: Resultados pregunta 2

Fuente: Investigación directa

Gráfico # 5: Resultados pregunta 2

Fuente: Investigación directa

Cuadro # 6: Resultados pregunta 3

Gráfico # 5: Resultados pregunta 3

Fuente: Investigación directa

Cuadro # 8: Resultados pregunta 4

Fuente: Investigación directa

Gráfico # 9: Resultados pregunta 4

29,32% No existe gimnasio cerca

33,77% No ofrece rutinas que

36,91% Falta de tiempo

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00%

Fuente: Investigación directa