CONTEXTO DE LAS EMPRESAS

¿Respondamos cuál es el rol de la empresa?

¿Qué entendemos por empresas en la actualidad?

¿Cuál es el rol de las empresas en sociedad?
¿Cuál es el rol de las empresas para Guatemala?

Cuáles son los beneficios de las empresas

INVERSIÓN
Guatemaltecos y extranjeros aportan capital para la creación de más industrias

CAPACITACIÓN
Las industrias capacitan a las personas para ejecutar mejor su trabajo.

IMPACTO EN EL COMERCIO
La generación de empleo otorga la oportunidad de adquirir más bienes a través del
comercio

IMPUESTOS
Las empresas formales pagan impuestos al Estado para ser utilizado en educación,
salud, seguridad y obras públicas.

NECESIDADES BÁSICAS
La empresa suple necesidades de alimentación, abrigo y descanso, entre otros.

GENERACIÓN DE EMPLEO
Las empresas formalmente establecidas mejoran la calidad de vida de los
guatemaltecos a través de la oportunidad laboral que ofrece
¿Cómo se le conoce a la Responsabilidad Social Empresarial?
R S E- Responsabilidad Social Empresarial
R SC- Responsabilidad Social Corporativa
S R – Social Responsibility
C S R- Corporate Social Responsability

Historia y Origen de la RSE

SIGLO XVII-SIGLO XIX “REVOLUCIÓN INDUSTRIAL”

La Revolución Industrial surgió de forma mecánica, impulsada por agua y energía de vapor
ocurrida en Inglaterra a partir del Siglo XVII, fue un acontecimiento que transformó la
sociedad. En la era industrial y adopción de capitalismo, las empresas ganaron poder en la
sociedad.
Fue un proceso extraordinario de desarrollo y sustancial transformación en la ciencia la
técnica, los medios de comunicación y de transporte; así como las condiciones en general
de la existencia humana.
Asimismo, creo serios problemas de carácter social, agudos conflictos de clases, lo que
mantienen vigencia hasta tiempos actuales.
Derivado de ello, en la segunda mitad del Siglo XX surge “el tercer sector”: ONG´s y grupos
de presión que impulsan a las empresas a trabajar contra desastres ecológicos y abusos en
el tercer mundo.
La sociedad comienza a darse cuenta del impacto de las empresas u organizaciones en su
entorno y piden una mayor revisión de este efecto. Así, nace la responsabilidad social
empresarial como una tendencia que no debe ser interpretada como una moda pasajera o
un capricho. La sociedad demanda mayor responsabilidad y gestión ética en las empresas.

En Guatemala, durante el gobierno del Dr. Mariano Gálvez se dieron los primeros intentos
para fomentar la industria del país. A finales de la década de 1870 ya existía un buen
número de talleres artesanales. Los talleres mecánico-artesanales de fundidores, cobristas,
ebanistas, tapiceros y cerveceros de inmigrantes europeos eran los únicos que usaban
técnicas modernas.
La primera industria documentada es la Fábrica de Fósforos “Rafael Sinibaldi & Cía”, creada
en 1879. Más tarde se estableció la fábrica de hilados y tejidos Cantel, en 1883; luego la
Cervecería Centroamericana, en 1881; la Empresa Eléctrica de Guatemala en 1894 y la
fábrica de Cementos Novella, en 1899.

Concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

El concepto de RS es acuñado por primera vez en 1953 por el estadounidense Howard R.
Bowen, economista americano y llamado padre de la RS, en su obra "Social Responsibilities
of the Businessman" en la que el autor apelaba a la responsabilidad social de las
corporaciones para producir no sólo bienes y servicios, sino devolver a la sociedad parte de
lo que ésta les había facilitado. La ética y los valores empresariales empiezan a tratarse en
el mundo universitario y es en los años 60 y 70 cuando realmente se desarrolla el debate
académico sobre los fines de la empresa.

Las contribuciones más notables a la definición del concepto de responsabilidad social se

dieron a partir de la década de 1970 e incluyeron las obras de Archie Carroll, Davis, Eells y
Walton, Johnson, Preston y Post, Sethi y Steiner.

Es el año 1979 cuando Carroll define por primera vez las responsabilidades de la empresa
como económicas, legales, éticas y filantrópicas, haciendo hincapié en la voluntariedad de
la ética y la filantropía al situarlas a continuación de la legalidad.

Durante la década siguiente se continúa profundizando en estas ideas y se integra el

discurso socialmente responsable a la dirección estratégica a través de la introducción de
la Teoría de los Stakeholders (Freeman, 1984) que, desde un punto de vista todavía
instrumental, habla de tener en cuenta a los diferentes grupos afectados por la empresa
que pueden contribuir a sus logros como clientes, sociedad o empleados.
A partir de los noventa ya no se considera a la responsabilidad social empresarial como un
fenómeno aislado dentro de la empresa, sino que atraviesa transversalmente a todas las
áreas de la organización.

En 1996, Peter Drucker complementa este punto de vista afirmando que "cada organización
debe asumir la plena responsabilidad por el efecto que tenga en sus empleados, en el
entorno, en los clientes y en cualquier persona o cosa que toque. Eso es responsabilidad
social".

La RSE surge en Estados Unidos a finales de los años 50 y principios de los 60, a raíz de la
Guerra de Vietnam y otros conflictos mundiales, como el apartheid. Despierta el interés en
los ciudadanos que comienzan a creer que, a través de su trabajo en determinadas
empresas o comprando algunos productos, están colaborando con el mantenimiento de
determinados regímenes políticos o con ciertas prácticas políticas o económicas éticamente
censurables.

Definiciones
“Una empresa es socialmente responsable cuando en la gestión de sus negocios integra de
forma voluntaria no solamente criterios estrictamente económicos, sino que añade otros
de naturaleza medioambiental.
Comisión Europea. 2013
https://ec.europa.eu/info/business-economy-euro/doing-business-eu/corporate-social-
responsibility-csr_es

“La responsabilidad social es una forma de gestión que se define por la relación ética de la
empresa con todos los públicos con los cuales ella se relaciona, y por el establecimiento de
metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad; preservando
recursos ambientales y culturales para las generaciones futuras, respetándola diversidad y
promoviendo la reducción de las desigualdades sociales”.
Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad social.
https://publications.iadb.org/handle/11319/962?locale-attribute=es&

Para asumir plenamente su responsabilidad social, las empresas deben aplicar, en estrecha
colaboración con las partes interesadas, un proceso destinado a integrar las preocupaciones
sociales, medioambientales y éticas, el respeto de las Derechos Humanos y las
preocupaciones de los consumidores en sus operaciones empresariales y su estrategia
básica, a fin de: -maximizar la creación de valor compartido para sus
propietarios/accionistas y para las demás partes interesadas y la sociedad en sentido
amplio,- identificar, prevenir y atenuar sus posibles consecuencias adversas.
Libro Verde UE 2004

https://observatoriorsc.org/libro-verde-fomentar-un-marco-europeo-para-la-
responsabilidad-social-de-las-empresas

“La Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso que asume una empresa para
contribuir al desarrollo económico sostenible por medio de colaboración con sus
empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad, con el objetivo de mejorar la
calidad de vida”.
World Business Council for Sustainable Development WBCSD
https://www.wbcsd.org/

“La Responsabilidad Social de la empresa es el conjunto de acciones que toman en

consideración las empresas para que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre
la sociedad y que afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios
métodos y procesos internos como en su relación con los demás actores. La
Responsabilidad Social es una iniciativa de carácter voluntario”
Organización Internacional del Trabajo OIT
https://www.ilo.org/

“La Responsabilidad Social Empresarial se refiere a una visión de los negocios incorpora el
respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente. La RSE
es un amplio conjunto de políticas prácticas y programas integrados en la operación
empresarial que soportan el proceso de toma de decisiones y son premiados por la
administración”.
Foro de Empresa y la Responsabilidad Social en las Américas
http://blog.es.idealist.org/tag/foro-de-la-empresa-y-la-responsabilidad-social-de-las-
americas/

“La Responsabilidad Social hace referencia a la manera en que la empresa integra valores
sociales básicos con sus prácticas comerciales, operaciones y políticas cotidianas”
The Center for Corporate Citizenship, Boston College
https://ccc.bc.edu/
“La Responsabilidad Social Empresarial, es el compromiso consciente y congruente de
cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en la interno como en lo
externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus
participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio
ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común”.
Centro Mexicano para la Filantropía CEMEF
https://www.cemefi.org/

“La Responsabilidad Social es una cultura de negocios basada en principios éticos y firme
cumplimiento de la ley, respetuosa de las personas, sus familias, comunidades y medio
ambiente, que contribuye a la competitividad de las empresas, bienestar general y
desarrollo sostenible”
Centro para la acción de la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala
https://centrarse.org/

Responsabilidad Social Empresarial hacia la Sostenibilidad

La responsabilidad social empresarial no consiste ni en ceñirse a la legalidad
ni en ser filántropo
Se basa en el desarrollo sostenible, como la conjunción de los aspectos económico, social y
ambiental, relegando objetivos de maximización de beneficios a corto plazo por otros que
hacen compatible a largo plazo el crecimiento económico con la protección del medio
ambiente y las iniciativas sociales.

Se caracteriza también por su transversalidad, entendida como una nueva cultura que
impregna toda la empresa u organización y está presente en todas las áreas de gestión, así
como en todos los países en los que opera.

Basa su éxito en la transparencia y la participación de las partes interesadas en toda la

cadena de valor, así como en los diversos ámbitos de actuación de la empresa puede
aplicarse a cualquier tipo de empresa u organización.

Desarrollo Sostenible
El término Desarrollo Sostenible aparece por primera vez de forma oficial en 1987 en el
informe Brundtland (Comisión Mundial de Medio Ambiente y Desarrollo, 1987) sobre el
futuro del planeta y la relación entre medio ambiente y desarrollo, y se entiende como
aquel que satisface las necesidades presentes sin poner en peligro la capacidad de las
generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.

Actualmente existen múltiples interpretaciones del concepto de Desarrollo Sostenible y

coinciden en que, para lograrlo, las medidas a considerar deberán ser económicamente
viables, respetar el medio ambiente y ser socialmente equitativas. A pesar de este
reconocimiento de la necesidad de una interpretación integrada de estas tres dimensiones,
en la práctica es necesario un cambio sustancial del enfoque de las políticas y programas en
vigor.

El Desarrollo Sostenible se refiere a la integración de las metas de una calidad de vida

elevada la salud y la prosperidad con justicia social al mantenimiento de la capacidad de la
tierra para conservar la vida y toda su diversidad. Estas metas sociales, económicas y
ambientales son interdependientes y se refuerzan mutuamente. El Desarrollo Sostenible
puede considerarse como una vía para expresar las más amplias expectativas de la sociedad
en su conjunto.
 La pandemia estanca los ODS,
pero refuerza la hoja de ruta de
la Agenda 2030: Índice de
Desarrollo Sostenible 2021

La crisis global consecuencia de la

pandemia de la COVID19 refuerza la
Agenda 2030 como hoja de ruta de
consenso internacional para una
recuperación inclusiva y sostenible.

El nuevo Informe sobre Desarrollo Sostenible 2021,

https://www.sustainabledevelopment.report/ elaborado por la Red de Soluciones para el
Desarrollo Sostenible (SDSN, por sus siglas en inglés) y la fundación Bertelsmann Stiftung,
acaba de ver la luz. El informe toma como base la Agenda 2030 y sus 17 Objetivos de
Desarrollo Sostenible (ODS) aprobados por los Estados miembros de las Naciones Unidas en
2015.

El Informe sobre Desarrollo Sostenible 2021 incluye un ranking, denominado “Índice ODS”,
que muestra los avances realizados por todos los países hacia la consecución de los
Objetivos de Desarrollo Sostenible. Además, por cuarto año consecutivo, se incluye un
ranking de efectos negativos internacionales (spillovers) que mide los efectos secundarios
de unos países sobre otros.
Entre las principales conclusiones de este año:

Por primera vez desde la adopción de la Agenda 2030, los avances en los ODS se paralizan
como consecuencia de la crisis global derivada de la pandemia.

Los países en desarrollo necesitan mayores facilidades fiscales para llevar a cabo acciones
de recuperación. Para ello, existen cuatro vías para lograr este objetivo:

✓ mejorar los mecanismos monetarios,

✓ mejorar la recaudación fiscal,
✓ impulsar la intermediación financiera a través de los bancos de desarrollo
multilaterales y
✓ aliviar la deuda.

La pandemia refuerza la Agenda 2030 como guía de consenso internacional para una
recuperación inclusiva y sostenible global, que implica mantener y reforzar los compromisos
con los ODS para acelerar las transformaciones necesarias.

Esquema de Desarrollo Sostenible

 Marco Internacional

Normas Internacionales

Conducta Comercial Responsable

El 24 de septiembre de 2014, el presidente Obama anunció que el gobierno de EE. UU.
Trabajaría con el sector privado de EE. UU. y otras partes interesadas para desarrollar un
Plan de Acción Nacional (NAP) para promover una conducta empresarial responsable (RBC)
por parte de las empresas estadounidenses que operan en el extranjero. Este esfuerzo
marca la primera vez que el gobierno de los Estados Unidos ha emprendido un proceso de
gobierno completo para enfocar, mejorar y expandir sus esfuerzos para promover RBC.
RBC es un concepto amplio basado en la idea de que las empresas pueden tener un buen
desempeño al mismo tiempo que lo hacen bien y que los gobiernos deben establecer y
facilitar las condiciones para que tenga lugar la RBC. El concepto otorga especial
importancia a dos aspectos de la relación empresa-sociedad:
1. Enfatizando y acentuando las contribuciones positivas que las empresas pueden hacer a
la economía, progreso ambiental y social; y
2. Reconocer y evitar posibles impactos adversos de conducta empresarial, así como
abordarlos cuando ocurren.
World Business Council for Sustainable Development

La misión es acelerar la transición a un mundo sostenible haciendo que las empresas más
sostenibles tengan más éxito. La visión es crear un mundo donde más de 9 mil millones de
personas vivan bien y dentro de los límites de nuestro planeta, para el 2050.

Durante más de un año, los países han luchado para abordar una pandemia que no respeta
fronteras, destruye vidas y medios de subsistencia y profundiza los desafíos globales
preexistentes como la desigualdad, el cambio climático y la educación. Con menos de una
década para cumplir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, la Cumbre de Impacto del
Desarrollo Sostenible 2021 totalmente virtual, organizada junto con la Asamblea General
de las Naciones Unidas, reunirá a líderes mundiales de diversos sectores, disciplinas y
geografías. Asegurar que el mundo salga de la pandemia más fuerte de lo que entró, solo
será posible si los líderes trabajan juntos a través de los sectores y las fronteras para
compartir y desplegar conocimientos, innovación y enfoques prometedores para acelerar
la recuperación.

La Cumbre de Impacto en el Desarrollo Sostenible

20-23 septiembre de 2021

El primer día cubrirá cómo revitalizar las economías aprovechando las nuevas herramientas,
políticas y tecnologías necesarias para promover la cooperación global.
El día 2 trabajará para promover una recuperación inclusiva que amplíe las políticas e
iniciativas innovadoras e incorpore la equidad y la justicia en los sistemas de salud, la
atención, las habilidades, la educación y la sociedad en general.

El tercer día ampliará la acción climática al pasar de los compromisos a las acciones
necesarias para medir, financiar y cerrar la brecha hacia cero emisiones netas en todos los
países e industrias.

El día 4 cubrirá el sistema alimentario futuro para explorar palancas innovadoras que
rompan los silos, promuevan las asociaciones e impulsen la acción hacia sistemas
alimentarios inclusivos, equitativos, sostenibles y saludables.

Se sugiere ingresar a la página para conocer los resultados de la cumbre.

https://www.weforum.org/events/sustainable-development-impact-summit-2021/about

Desarrollo de la Responsabilidad Social en la Región Centroamericana

La Responsabilidad Social Empresarial RSE, es un tema relativamente nuevo en la región
centroamericana, en estos últimos años ha sido discutido ampliamente por empresarios,
académicos y organización de la región. Cada vez más las empresas centroamericanas son
conscientes de la importancia de promover una conducta empresarial que vaya más allá de
generar utilidades y que incorporen aspectos sociales y ambientales dentro de la estrategia
del negocio, ya sea en busca de incrementar su productividad o como una herramienta de
diferenciación por lo que la RSE ha evolucionado de ser un enfoque filantrópico; un enfoque
mucho más estratégico.

Por otra parte, las distintas organizaciones de RSE de los países de la región, se han unido en la
Red Centroamericana de la RSE (CARSE) a través de la cual dirigen la implementación de prácticas
socialmente responsables. Los resultados más importantes de la CARSE consisten en la
homologación del concepto de RSE en Centroamérica y el desarrollo de las Indicadores de RSE
para la región (IndicaRSE).
La Red Centroamericana de RSE está conformada por:

La Asociación Empresarial para el Desarrollo (AED en Costa Rica)

1. La Asociación empresarial para el Desarrollo (AED) en Costa Rica
2. Fundación Empresarial para la Acción Social (Fundemas) en El Salvador
3. Fundación Hondureña de Responsabilidad Social Empresarial (FUNDAHRSE),
4. IntegraRSE en Panamá,
5. Centro para la Acción de la Responsabilidad Social Empresarial (CentraRSE
en Guatemala)
6. Unión Nicaragüense para la Responsabilidad Social Empresarial (UniRSE).

IndicaRSE

Es el Sistema de Indicadores RSE para la región centroamericana, los cuales surgieron en el año
2004, como una herramienta de autoevaluación de RSE. Este instrumento se basa principalmente
en un cuestionario sencillo de respuestas cerradas, donde las empresas pueden medir sus políticas,
procesos y prácticas responsables cada año.
Las empresas podrán utilizar esta herramienta para su mejora incesante obteniendo dos tipos de
resultados:
1. La situación general de la RSE dentro de la empresa.
2. Una evaluación comparativa con las empresas de cada país y de la región en su conjunto.
Dado el su carácter universal, IndicaRSE permite comparar resultados no sólo con las empresas de
un mismo sector productivo, sino también con otras industrias.

Finalmente, el instrumento de IndicaRSE sirve como una guía práctica y acciones de RSE. El
cuestionario tiene la función de ofrecer una herramienta de gestión y planeamiento de la RSE, ya
que busca modificar las conductas de los empresarios, enseñándoles no sólo a ser responsables
como empresa en su país, sino también a nivel regional, definiendo así la identidad de la
responsabilidad social empresarial en Centroamérica. Por otra parte, IndicaRSE es la herramienta
de autoevaluación en línea que ha homologado la Red Integración Centroamericana por la
Responsabilidad Social Empresarial (IntegaRSE) para promover la mejora continua en las PyMEs de
Centroamérica. Surgiendo en el 2010 esta herramienta adaptada a la realidad y específica de PyMEs,
basándose en tres principios fundamentales: cumplimiento de la ley, decisiones éticas y
competitividad y sostenibilidad empresarial.

Derivado del uso de la herramienta se generar un Sistema regional de medición de la

Responsabilidad Social Empresarial que expresa el compromiso de las organizaciones miembros
respecto de la concepción de la RSE en la región Centroamericana cuyo principal objetivo es generar
líneas orientadoras para guiar y precisar el camino o ruta por el cual una empresa asume su
responsabilidad social.