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Competencias en Investigación Operativa

Este documento presenta un proyecto formativo para el curso de Investigación Operativa II en la carrera de Administración de Empresas. El proyecto se enfoca en desarrollar la competencia de aplicar técnicas y métodos de optimización de recursos para resolver problemas desde el enfoque de la investigación operativa. El proyecto consta de dos fases, la primera sobre los antecedentes de los modelos estocásticos y la segunda sobre la preparación de un modelo de sistemas de inventario.

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Eliaquim Pacamia
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Competencias en Investigación Operativa

Este documento presenta un proyecto formativo para el curso de Investigación Operativa II en la carrera de Administración de Empresas. El proyecto se enfoca en desarrollar la competencia de aplicar técnicas y métodos de optimización de recursos para resolver problemas desde el enfoque de la investigación operativa. El proyecto consta de dos fases, la primera sobre los antecedentes de los modelos estocásticos y la segunda sobre la preparación de un modelo de sistemas de inventario.

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HACIA LA FORMACIÓN BASADA EN COMPETENCIAS Página |1

UNIVERSIDAD AMAZÓNICA DE PANDO


VICERRECTORADO
DIRECCION ACADEMICA-UNIDAD DE GESTION CURRICULAR

PROYECTO FORMATIVO
I. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO FORMATIVO. 1. Versión. 1/2021
2. Área: Unidad Académica el Sena 3. Programa: Administración de Empresas. 4. Semestre(s): 7º Semestre.
5. Asignatura o similar: Investigación Operativa II
6. Código: ADM-202 7. Horas: 120 8. Horas de Aprendizaje con el Docente: 120
9. Horas de Aprendizaje Autónomo del Estudiante sin el Docente: 240
10. Datos Generales del Docente: Lic. Eliaquim Pacamia Medina
E-mail: Pacamia.eliaquim@uap.edu.bo
Teléf. 72933676

PERFIL DEL PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.


El Administrador de Empresas formado en la Universidad Amazónica de Pando, es un profesional idóneo, emprendedor, creativo e innovador capaz de aplicar con liderazgo el
proceso administrativo en las áreas de finanzas, mercadotecnia, operaciones, recursos humanos y gerencia en las organizaciones, diseñando proyectos, negocios y
emprendimientos con responsabilidad social y ética profesional para impulsar el desarrollo sustentable de la región y del país.

II. COMPETENCIAS A FORMAR.


11. Macro problema en relación a la competencia:
 conocer más sobre el enfoque de la investigación operativa para la toma de decisiones organizacionales de los componentes de modelos de inventario para ejecutar
en una empresa.
12. COMPETENCIA(S) 13. ELEMENTOS DE 14. EVIDENCIAS 15. NIVEL LOGRO 16. INSTRUMENTO 17. PONDERACIÓN
COMPETENCIA O (PRODUCTOS) DE DESEMPEÑO DE EVALUACIÓN
CRITERIOS DE
DESEMPEÑO
Unidad de Competencia: C.D.1. Caracteriza los  Elaboración de un mapa AUTONOMO 30%
Aplicar técnicas y métodos de componentes de los modelos mental sobre modelos Rubrica
optimización de recursos con el estocásticos tomando en cuenta la estocásticos.
fin de resolver problemas en bibliografía pertinente.
situaciones concretas desde el C.D.2. Plantea modelos de  Elaboración de un mapa AUTONOMO Rubrica 30%
enfoque de la investigación inventarios tomando en cuenta sus conceptual sobre los modelos
operativa e interpretar los respectivos componentes y y clasificación de inventarios.
resultados obtenidos para la clasificación sistémica para la
toma de decisiones optimización de su funcionamiento.

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organizacionales que garanticen C.D.3. Plantea modelos de  Investigación bibliográfica de AUTONOMO 40%
la maximización de las utilidades reemplazo y mantenimiento los procesos de teoría de
que se persiguen utilizando basándose en la teoría de Colas y cola.
Rubrica.
modelos, algoritmos, Líneas de espera que garanticen la
procedimientos y criterios bajo rentabilidad que se persiguen en
condiciones de certidumbre, las operaciones de la organización.
incertidumbre, riesgo y conflicto.
Competencia genérica Elaboración de un programa de
Trabajo en equipo modelo de programación lineal con
Realizar trabajos en equipo con la utilización de la teoría simplex
el fin de alcanzar una software.
determinada meta, con objetivos
bien definidos en contexto
disciplinarios y multidisciplinarios.

III. RUTA FORMATIVA.


18. PROCESO PARA DESARROLLAR LA COMPETENCIA (Marcar con una X)

Método de Kolb Método de Proyectos Aprendizaje Basado en problemas Método de Estudio de Casos

Secuencia de elementos de competencia o fases del proyecto a desarrollar similares

19. TITULO DEL PROYECTO FORMATIVO: Elaboración de una estructura organizacional de una empresa.
20. FASES 21. ELEMENTOS DE 22. SABERES (conocer, hacer y ser) 23. ACTIVIDADES DE 24. ACTIVIDADES DE
COMPETENCIA O APRENDIZAJE CON EL APRENDIZAJE
CRITERIOS DE DOCENTE INDEPENDIENTE DE LOS
DESEMPEÑO ESTUDIANTES
FASE I C.D.1. Caracteriza los U.A.7. INTRODUCCIÓN A LOS MODELOS  Presentación expositiva sobre  Prueba objetiva en
Antecedentes de los componentes de los modelos ESTOCÁSTICOS modelos estocásticos de parte del plataforma virtual.
modelos estocásticos estocásticos tomando en cuenta 7.1 Antecedentes docente, a partir del resumen  Revisión bibliográfica sobre
en el desarrollo de un la bibliografía pertinente. 7.2 La investigación de operaciones y los elaborado por los estudiantes. funciones del personal, de
proyecto. modelos estocásticos  Conformación de grupos de acuerdo a una buena
7.3 Desarrollo de un proyecto de aprendizaje para analizar y estructura organizacional.
sesiones 20 investigación de operaciones describir los modelos estocásticos  Resumen de los procesos de
7.4 Beneficios de un proyecto de en la investigación de operaciones. Recursos Humanos en base
23 febrero 30 de investigación de operaciones  Exposición de los grupos y a normativa vigente.
marzo 2021 retroalimentación sobre la

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estructura organizacional.
SABER CONOCER:  Conformación de grupos para la
 Define los conceptos de modelos identificación de los procesos a
estocástico seguir en Recursos Humanos de
 Caracteriza los componentes de los acuerdo a normativa vigente.
modelos estocásticos.

SABER SER:
Demuestra análisis crítico y reflexivo
FASE II C.D.2. Plantea modelos de U.A.8. SISTEMAS INVENTARIOS  Presentación expositiva sobre las  Revisión bibliográfica
Prepara un modelo inventarios tomando en cuenta 8.1 Introducción el sistema inventario de parte del sobre modelos de
de sistemas sus respectivos componentes y 8.2 Concepto de inventario docente. inventarios.
inventario.  Conformación de grupos de
clasificación sistémica para la 8.3 Objetivos del control de inventario  Lectura sobre incentivos
aprendizaje para analizar y
15 sesiones optimización de su 8.4 Componentes de un sistema de salariales, mantenimiento
describir las funciones del
funcionamiento. inventarios personal, de acuerdo a una buena de las condiciones
06 de abril al 13 de 8.5 Clasificación de los sistemas de estructura organizacional, para la laborales de las personal,
mayo 2021 inventarios identificación de los procesos a monitoreo de las personas,
8.6 Inventarios de demanda seguir en Recursos Humanos de evaluación del mérito y
independiente acuerdo a normativa vigente. motivación.
8.7 Modelos de demanda estática  Exposición de los grupos y
 Elaboración del Proyecto
8.8 Modelos de demanda dinámica retroalimentación sobre la
final estructura
estructura organizacional.
8.9 Otros modelos de inventarios organizacional de una
 Lista de cotejo de exposición de empresa.
8.10 Ejercicios y aplicaciones características de modelos de
inventarios.
SABER CONOCER:  Presentación teatral de los
 Elaboración de modelo de inventario de procesos en [sistema de
cuenta. inventarios).
 Diferenciar los modelos de demanda
estadística y dinámica.

SABER SER:
Demuestra responsabilidad en la realización
de los trabajos.
FASEIII: C.D.3. Plantea modelos de U.A.9. TEORÍA DE COLAS Y LÍNEAS DE  Presentación expositiva sobre  Lectura sobre incentivos
Ejecuta modelo de reemplazo y mantenimiento ESPERA salariales, mantenimiento

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mantenimiento sobre basándose en la teoría de Colas 9.1 Introducción teoría de colas y líneas de espera de las condiciones
las teorías de colas y Líneas de espera que 9.2 Teoría de filas de espera  Conformación de grupos de laborales de las personal,
de líneas. garanticen la rentabilidad que se 9.3 Elementos de las filas de espera aprendizaje para analizar y monitoreo de las personas,
persiguen en las operaciones de 9.4 Instalaciones de servicio describir la teoría de colas y líneas evaluación del mérito y
15 sesiones de espera en la investigación de
la organización. 9.5 Distribuciones de probabilidad motivación.
operaciones.
del 18 mayo al 29 de 9.6 El uso de los diferentes modelos de  Lista de cotejo de presentación Elaboración del Proyecto
junio 2021 filas de espera teatral sobre teoría de colas. final estructura
9.7 La toma de decisiones en las filas de  Lista de cotejo de presentación del organizacional de una
empresa.
espera, modelos de costos software de la teoría del simplex
9.8 Ejercicios y aplicaciones primal y dual
U.A.10. MODELOS DE REEMPLAZO Y
MANTENIMIENTO
10.1 Costos asociados a un problema de
reemplazo
10.2 Reemplazo y mantenimiento
preventivo individual
10.3 Reemplazo de grupo
10.4 El proceso general de renovación
10.5 Ejercicios y aplicaciones

SABER CONOCER:
 Elabora modelo de reemplazo
basándose en las teorías de colas de
líneas.
 Elabora proyecto de estructura
organizacional de una empresa.

SABER SER:
Es respetuoso con sus compañeros, y
responsables en la realización de los
trabajos en grupos.
Actividades relacionados con la investigación: Actividades relacionados con interacción social:
Investigaciones documentales Ensayos Perfil de proyecto Trabajo en comunidades Exposición en eventos científicos
Estudio de casos Resolución de problemas Monografías Campañas de sensibilización Trabajos conjuntos con instituciones

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Otros (especificar):................................ Otros (especificar): ..................................................

IV. CONTENIDOS A CONSIDERARSE


25. Programático 26. Analítico
7.1 Antecedentes
7.2 La investigación de operaciones y los modelos estocásticos
U.A.7. INTRODUCCIÓN A LOS MODELOS ESTOCÁSTICOS 7.3 Desarrollo de un proyecto de investigación de operaciones
7.4 Beneficios de un proyecto de investigación de operaciones
U.A.8. SISTEMAS INVENTARIOS 8.1 Introducción
8.2 Concepto de inventario
8.3 Objetivos del control de inventario
8.4 Componentes de un sistema de inventarios
8.5 Clasificación de los sistemas de inventarios
8.6 Inventarios de demanda independiente
8.7 Modelos de demanda estática
8.8 Modelos de demanda dinámica
8.9 Otros modelos de inventarios
8.10 Ejercicios y aplicaciones
U.A.9. TEORÍA DE COLAS Y LÍNEAS DE ESPERA 9.1 Introducción
9.2 Teoría de filas de espera
9.3 Elementos de las filas de espera
9.4 Instalaciones de servicio
9.5 Distribuciones de probabilidad
9.6 El uso de los diferentes modelos de filas de espera
9.7 La toma de decisiones en las filas de espera, modelos de costos
9.8 Ejercicios y aplicaciones
10.1 Costos asociados a un problema de reemplazo
U.A.10. MODELOS DE REEMPLAZO Y MANTENIMIENTO 10.2 Reemplazo y mantenimiento preventivo individual
10.3 Reemplazo de grupo
10.4 El proceso general de renovación
10.5 Ejercicios y aplicaciones.

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V. RECURSOS ESENCIALES
27. Bibliografía:
 Ackoff, (2000). Fundamentos de la investigación de Operaciones. Limusa
 Taha, (2001). Investigación de Operaciones. Alfaomega 
 Hillier, (1999). Introducción a la Investigación de Operaciones. Mc Graw Hill
28. Recursos pedagógicos o materiales:
Pizarra, marcadores y borrador, Data show, DVD y Videos
29. Alianzas estratégicas: Ninguna

VI. PREPARACIÓN DE LA EVALUACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE COMPETENCIA (Criterios de desempeño)


30. Asignatura o similar: Investigación de Operaciones II
31. Unidad de competencia: Aplicar técnicas y métodos de optimización de recursos con el fin de resolver problemas en situaciones concretas desde el enfoque de la
investigación operativa e interpretar los resultados obtenidos para la toma de decisiones organizacionales que garanticen la maximización de las utilidades que se
persiguen utilizando modelos, algoritmos, procedimientos y criterios bajo condiciones de certidumbre, incertidumbre, riesgo y conflicto.
32. Elementos de competencia o criterios de desempeño:
C.D.1. Caracteriza los componentes de los modelos estocásticos tomando en cuenta la bibliografía pertinente.
C.D.2. Plantea modelos de inventarios tomando en cuenta sus respectivos componentes y clasificación sistémica para la optimización de su funcionamiento.
C.D.3. Plantea modelos de reemplazo y mantenimiento basándose en la teoría de Colas y Líneas de espera que garanticen la rentabilidad que se persiguen en las
operaciones de la organización.
33. NOMINA DE N° DE ELEMENTOS DE COMPETENCIA O CRITERIOS DE DESEMPEÑO 3
ESTUDIANTES 5
.
%

A
Marcar nivel exigido
C
para el CD
U
M
34. Ponderaciones U
por nivel L
A
D
O

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1 2 3 4 5 6
33. Nivel o Nivel o
Nivel o indicador Nivel o indicador Nivel o indicador Nivel o indicador
indicador indicador

ESTRATEGICO

ESTRATEGICO
ESTRATEGICO

ESTRATEGICO

ESTRATEGICO

ESTRATEGICO
AUTONOMO

AUTONOMO

AUTONOMO

AUTONOMO

AUTONOMO

AUTONOMO
BASICO

BASICO

BASICO

BASICO

BASICO

BASICO
INICIAL

INICIAL

INICIAL

INICIAL

INICIAL

INICIAL
5 9 16 30 5 9 16 30 6
11% 21% 40%
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