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DIRECCIÓN DE DEPARTAMENTO ACADÉMICO

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y SISTEMAS


MODALIDAD SEMIPRESENCIAL

SÍLABO
I. DATOS GENERALES:
1.1. Asignatura : Métodos Cualitativos para Negocios
1.2. Código : 112167
1.3. Nivel de Estudios : VI
1.4. Créditos : 03
1.5. Carácter : Teórico - práctico
1.6. Área de Formación Profesional : Tecnológica Básica
1.7. Prelación : Ninguno
1.8. Plan de Estudios : 2015
1.9. Semestre Académico : 2018 - II
1.10. Duración : 17 semanas
1.11. Número de horas semanales : 04
1.11.1. Número de horas de teoría presencial : 01
1.11.2. Número de horas de teoría virtual : 01
1.11.3. Número de horas de práctica presencial: 02
1.11.4. Número de horas de práctica virtual : 00
1.12. Inicio de clases : 27 de agosto del 2018
1.13. Finalización de clases : 23 de diciembre del 2018
1.14. Lugar de clases : Facultad de Ciencias Adm. Y Contables
1.15. Docente responsable : Mag. Ing. Augusto Fernando Hermoza Caldas
ahermoza@semipresencial.upla.edu.pe
afhermoza@hotmail.com

II. SUMILLA:
Asignatura que corresponde al área de tecnológica básica de carácter teórico – práctico. Tiene
como propósito proporcionar las técnicas y algoritmos de la investigación de operaciones. Su
temática comprende: Los modelos cuantitativos; programación lineal; las cadenas de Markov;
teoría de colas.

III. RASGOS DEL PERFIL DEL GRADUADO


Adopta una actitud científica y reflexiva para potenciar la productividad en la organización
gestionando los cambios permanentes de un entorno competitivo, usando en forma integrada los
campos especializados de la administración y de otras disciplinas científicas.

IV. OBJETIVO GENERAL:


Entender y formular los principales modelos matemáticos para representar situaciones
problemáticas del mundo empresarial, con énfasis en la administración financiera, y resolverlos
mediante la aplicación de herramientas computacionales. Asimismo, podrán analizar y utilizar la
información de salida de los modelos como apoyo para la toma de decisiones.

V. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
5.1. Comprender, formular y resolver el modelo básico de la teoría de decisiones en sus dos
variantes: tabla de decisiones y ·rol de decisiones.
5.2. Formular el modelo básico de programación lineal y conocer aplicaciones en el campo de las
Finanzas.
5.3. Aplicar modelos de pronósticos y de inventarios útiles para la administración de la demanda y
la gestión de stocks en las empresas.
5.4. Formular y producir información para resolver problemas de negocios mediante la aplicación
de simulación Montecarlo.

VI. INVESTIGACIÓN FORMATIVA


LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN EN RELACIÓN AL COMPONENTE CURRICULAR

6.1. Área : Gestión


6.2. Línea de Investigación : Producción

N° ACCIONES DE INVESTIGACIÓN NIVEL DE LOGRO


Los estudiantes elaboraran un trabajo Elaborar un trabajo monográfico de
01 monográfico de los modelos cuantitativos para acuerdo a los últimos estándares de
negocios calidad.

VII. CRONOGRAMA Y CONTENIDOS

PRIMERA UNIDAD: TEORÍA DE DECISIONES

SEMANA % AVANCE CONTENIDO METAS DEL APRENDIZAJE

Introducción a la Investigación de
Operaciones. Naturaleza de la I.O. Construyen adecuadamente una tabla
1 6 Construcción de modelos. de decisiones que represente un
El proceso de la I.O. problema del mundo de los negocios.
Aplicaciones

Teoría de Decisiones. Construyen adecuadamente un árbol


Características de un problema de
de decisiones para representar
2 12 decisión.
Criterios de elección. situaciones que requieren decisiones
Aplicación de software POM secuenciales
Utilizan software aplicativo para
Problemas con decisiones
3 18
secuenciales, árboles de decisión.
encontrar la solución a los modelos
(POM for Windows y Tree Plan).

4
24
Aplicación del software Tree Plan Interpretan la solución de los modelos

SEGUNDA UNIDAD: PROGRAMACIÓN LINEAL


SEMANA %
CONTENIDO METAS DEL APRENDIZAJE
AVANCE
Programación Lineal.
Características de los problemas de Reconocen un problema de negocios
programación lineal. que puede ser formulado mediante
5 30
Formulación de modelos de P.L. programación lineal.
Solución de los modelos de P.L.
Aplicación de software LINGO.
Modelos de P.L. en el campo de las
Construyen modelos básicos de
6 36 Finanzas.
Caso de aplicación programación lineal

Juego de negocios en línea con el Resuelven el modelo con software


7 43
simulador Marklog aplicativo (LINGO)

Aplicaciones en el campo de la
administración financiera. Interpretan la solución y aplicación a
8 50
Análisis de las soluciones problemas de negocios.
EVALUACIÓN PARCIAL

TERCERA UNIDAD: PRONÓSTICOS Y MODELOS DE INVENTARIOS


%
SEMANA CONTENIDO METAS DEL APRENDIZAJE
AVANCE
Conocen técnicas cuantitativas y
Pronósticos de demanda en las
cualitativas para pronosticar
9 56 empresas.
Métodos de pronósticos demandas del
mercado de las empresas.
Pruebas de bondad de ajuste de los
pronósticos. Aplican software básico para
10 62
Criterios cuantitativos y cualitativos pronósticos. (POM for Windows)
para pronosticar demandas.
Base teórica de los modelos de
inventarios. Conocen los requerimientos de
Modelos básicos de inventarios para
11 68
determinar lotes económicos de
información para los modelos de
compra. inventarios.
Aplicación de software.
Modelos básicos de inventarios para Determinan lotes económicos de
determinar lotes económicos de compra y de producción sobre la base
12 74
producción. de los
Aplicación de software modelos de inventarios
CUARTA UNIDAD: MODELOS DE SIMULACIÓN
%
SEMANA CONTENIDO METAS DEL APRENDIZAJE
AVANCE
Introducción a la simulación Entienden la naturaleza de los
Montecarlo.
problemas que pueden ser
13 80 Naturaleza de los modelos de
simulación. representados por un
Método de simulación Montecarlo. modelo de simulación.
Construyen y resuelven modelos
Bases de modelación de problemas
14 86
de negocios.
simples de simulación.

Aplicaciones de simulación Presentan los resultados finales del


15 93 Aplicación de simulación en juego de negocios en línea con el
problemas de negocios. simulador Marklog.
16 100 EXAMEN FINAL
17 EXAMEN COMPLEMENTARIO

VIII. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS:

8.1. ESTRATEGIAS
- La estrategia para el desarrollo de la asignatura será mediante el modelo Didáctico del
saber, saber hacer y hacer que implica la interrelación.
- Clase magistral, métodos de preguntas, videoconferencias, Aprendizaje basado en
problemas, Análisis de lectura, Dinámica grupal, Proyecto de investigación formativa,
presentación del producto integrador de la asignatura dentro de la gestión de producción
y operaciones.

8.2. MÉTODOS
- Docente-estudiante: Exposición del docente y participación en la resolución de casos de
los alumnos, retroalimentación y reajuste.
- Estudiante -plataforma virtual: Aplicación de los usos de la plataforma para remitir sus
foros, tareas y preguntas de análisis los contenidos de las unidades de la asignatura.
- Estudiante-Estudiante: Trabajo en grupo, exposiciones, debate, decisiones y
presentación de casos prácticos exposiciones, etc.
- Estudiante-comunidad: Trabajos diagnósticos empresarial, asistencia a eventos
académicos, extensión universitaria y proyección social.

8.3. TÉCNICAS
a) Dinámica grupal, mediante este procedimiento propiciaremos la organización de los
alumnos. Para ello formaremos grupos de cinco o seis integrantes, teniendo en cuenta
que todo aprendizaje tiene su base social.
b) Video conferencia, mediante esta técnica el docente señala introductoramente la
temática. Para de esta manera sensibilizar y plantear los conflictos cognitivos a los
alumnos, generando de este modo los desequilibrios necesarios. Se realizará las
semanas 02, 06, 10 y 12 del módulo.
c) Talleres, tendrán como principal propósito la revisión y evaluación de los ejercicios y
problemas trabajados en grupo.
d) Plataforma virtual, Los estudiantes presentaran sus tareas, foros y preguntas de análisis.
IX. RECURSOS MATERIALES:
En el desarrollo de la ASIGNATURA se hará uso de recursos:

10.1. MEDIOS Y MATERIALES EDUCATIVOS


- Materiales impresos: textos básicos, módulos de aprendizaje, fotocopias y textos.
- Materiales educativos para la exposición: Se contará con: diapositivas, mapas
conceptuales, cuadros sinópticos, Excel, Internet.

10.2 INFRAESTRUCTURA
• Aula de clases
• Proyector Multimedia.
• Pizarra acrílica, plumones
• Plataforma virtual – classroom

X. EVALUACIÓN:
El sistema de evaluación a utilizarse es permanente e integral para lo cual el estudiante deberá
tener en cuenta el reglamento académico de la universidad (Reglamento Académico Art. 65o).

10.1. REQUISITOS DE APROBACIÓN:


 Asistencia obligatoria a clases teóricas y prácticas (presencial y virtual considerando su
atención al Classroom como referencia) en un mínimo del 70 %
 Obtener nota final mayor o igual que 10.5

10.2. EXAMEN PARCIAL:


 Examen parcial (EP): Del 20/10/2018 al 28/18/2018
 Tarea Académica 1 (T.A. 1): 3ra y 7ma semana
 Prácticas calificadas (según cronograma)

10.3. EXAMEN FINAL:


 Examen final (EF): Del 08/12/2018 al 16/12/2018
 Tarea Académica 2 (T.A. 2): 11ava y 15ava semana
 Prácticas calificadas (según cronograma)

10.4. MATRIZ DE EVALUACIÓN


INSTRUMENTO DE
OBJETIVOS ESPECÍFICOS INDICADORES DE LOGRO
EVALUACIÓN
• Expresar a través de modelos la
problemáticas del quehacer cotidiano
Comprender, formular y
en los negocios aplicando diversas
resolver el modelo básico de la
estrategias.
teoría de decisiones en sus dos Rubrica
• Expresa e interpreta ideas
variantes: tabla de decisiones y
matemáticas a través de formas de
·rol de decisiones.
representación: diagramas, gráficos
• y expresiones simbólicas.
• Realiza abstracciones a través del
• descubrimiento de problemas de PL y
Formular el modelo básico de
PE.
programación lineal y conocer
• Expresa e interpreta ideas Rubrica
aplicaciones en el campo de las
Matemáticas a través de su
Finanzas.
representación: diagramas, gráficos y
expresiones simbólicas.
• Realiza abstracciones a través del
Aplicar modelos de pronósticos descubrimiento de los componentes
y de inventarios útiles para la de las series de tiempo.
administración de la demanda y • Expresa e interpreta ideas Rubrica
la gestión de stocks en las matemáticas y de simulación a través
empresas. de su representación: diagramas,
gráficos y expresiones simbólicas.
• Expresa e interpreta ideas
Formular y producir información matemáticas a través de su
para resolver problemas de representación: diagramas, gráficos y
Rubrica
negocios mediante la aplicación expresiones simbólicas.
de simulación Montecarlo • Evalúa estrategias para la resolución
de situaciones problemáticas.
XI. BIBLIOGRAFÍA:

12.1. Anderson, David R.Sweeney, Dennis J. Métodos Cuantitativos para los Negocios.
Soporte Docente. International Thomson Editores, Cengage Learning. 2004

Este libro se enfoca en el uso de los métodos cuantitativos como apoyo para la toma de
decisiones. No pone énfasis en los métodos en sí, sino en la manera en que éstos
pueden contribuir a tomar mejores decisiones. Existen muchos nombres para el corpus
de conocimientos que incluye los enfoques cuantitativos para la toma de decisiones; en
la actualidad, los términos de uso más común, ciencias de la administración,
investigación de operaciones y ciencias de la decisión, suelen usarse de forma indistinta.

12.2. Render, Barry; Stair, Ralph M.; Hanna, Michael E. Métodos Cuantitativos para los
Negocios. PEARSON 2006

La undécima edición de Métodos cuantitativos para los negocios continúa ofreciendo a


los estudiantes de licenciatura y posgrado una base sólida para los métodos cuantitativos
y las ciencias de la administración.
En este libro se usan actualmente en las situaciones reales de negocios. En cada
capítulo se presentan problemas administrativos para brindar la motivación en el
aprendizaje de las técnicas que son de utilidad al resolver tales problemas. Después se
presentan los modelos matemáticos con todas las suposiciones necesarias de una
manera sencilla y concisa. Las técnicas se aplican a problemas típicos, con todos los
detalles completos. Hemos encontrado que este método de presentación es muy efectivo
y los estudiantes aprecian este enfoque. Si los cálculos matemáticos para alguna técnica
son detallados los detalles matemáticos se presentan de forma que el profesor pueda
omitir con facilidad tales secciones sin interrumpir el flujo del material

12.3. Lledó, Pablo. Rivarola, Gustavo. Gestión de Proyectos. Cómo dirigir proyectos
exitosos, coordinar los recursos humanos y administrar los riesgos. PEARSON –
Prentice Hall 2007.

El libro tiene ponderables méritos propios y cabe destacar la forma en que han
estructurado su contenido. En primer lugar, una muy buena introducción a todo lo que
comprende la administración de proyectos. Rápida y fácilmente se entra en tema. En
segundo lugar, resaltan claramente la importancia que tienen, en los proyectos, variables
como los equipos de trabajo, el liderazgo y las comunicaciones. Un proyecto no son sólo
números. Y finalmente cierran el trabajo con una atenta y profesional descripción de
cómo gestionar el riesgo para una toma de decisiones eficaz y eficiente en la gestión del
proyecto.

12.4. Grijalva Yauri, Ybnias Elí. Métodos Cuantitativos para los Negocios, Compilación.
2009.

En este libro se desarrolla habilidades para la aplicación de modelos técnicamente


elaborados y de herramientas científicas aplicados a los problemas inherentes a las
operaciones de una actividad / proyecto, proporcionar a quienes lo controlan, los
Gerentes de Proyecto, las soluciones optimas, que les permita el uso racional y eficiente
de los recursos suministrados.

XII. WEBGRAFÍA:
• file:///C:/Users/NOTEBOOK/Downloads/Modelos%20para%20la%20Toma%20de%20Decisione
s%202014%20-%20GESTION%20PUBLICA%20(2).pdf

Este curso persigue desarrollar habilidades en los gerentes y futuros gerentes de


negocios/proyectos que le permitan valorizar, aplicar y crear diferentes modelos matemáticos,
útiles en el proceso de toma de decisiones en el mundo de los negocios, con la finalidad de
optimizar los resultados a obtener en las diferentes situaciones del mundo real.

• https://upzmg.edu.jalisco.gob.mx/sites/upzmg.edu.jalisco.gob.mx/files/m.a._mctodos_cuantitativ
os_y_proncsticos.pdf

El propósito fundamental del presente manual, es proporcionar un documento que sirva de guía
al docente en la impartición de la asignatura, y que facilite el desarrollo de competencias en el
alumno. Contiene seis apartados, en la ficha técnica se describe la justificación, el objetivo
general, y se definen las capacidades y habilidades que se desarrollan en la asignatura; incluye
además las unidades de aprendizaje y la bibliografía recomendada para el curso.
Posteriormente, en el apartado de identificación de resultados de aprendizaje, se indican los
saberes que debe adquirir el alumno, como son: el saber, saber ser, saber hacer, además de
los requerimientos mínimos que el alumno debe desarrollar, y la evidencia que permita
demostrar el desarrollo de competencias que le ayudará a resolver modelos matemáticos de
problemas reales a través de la programación lineal, solucionar problemas de asignación de
recursos en proyectos con diversas etapas con los métodos de PERT/CPM, pronosticar las
ventas o demandas futuras en una organización que les permitirán tomar decisiones para
diseñar estrategias administrativas. Se presenta también, la planeación del aprendizaje donde
se señalan las técnicas, instrumentos y métodos de evaluación sugeridas para alcanzar el
resultado de aprendizaje, y se proponen actividades y prácticas que el docente podrá adoptar
en el desarrollo de las competencias.

Mg. Adm. José Adrián Calderón Cruz Mag. Ing. Augusto F. Hermoza Caldas
Coordinador de la Fac. de Ciencias Docente
Administrativas y Contables Email; ahermoza@semipresencial.upla.edu.pe
Filial – Lima

Lima, 27 de agosto de 2017

ENTREGA - RECEPCIÓN DE SILABO


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