1.

¿Cuáles son los factores fundamentales del éxito de Amazon, de

acuerdo a Bezos?

Según Bezos, el éxito de Amazon se debe a tres factores fundamentales:

una
Concentración permanente en ofrecer valor a los clientes, las eficiencias de
las operaciones y la voluntad para innovar.

2. ¿Cuál es la ventaja competitiva de Amazon?

La ventaja competitiva de Amazon se basa en tres factores esenciales:

Valor percibido, capacidad de dar un buen servicio a gran cantidad de
clientes y con precios bajos, A efectos de entregar los productos a los
clientes correctamente y sin tardanza, capacidad de mantenerse en la cima.

3. ¿Cuál es la relación de Amazon con la tecnología?

Líder en impulsar la digitalización de los medios, utilizando de forma

eficiente la tecnología. Amazon ha usado su división de computación en la
nube —llamada Amazon Web Services (AWS)— para copiar e integrar
software del que fueron pioneras otras empresas tecnológicas. Les ha dado
una ventaja a sus propios servicios, al hacer que su uso sea más
conveniente, sepultar las ofertas rivales y dar descuentos que abaratan sus
productos. Los clientes se sienten atraídos a Amazon debido a estas
maniobras, mientras que los responsables de crear el software tal vez no
reciben ni un centavo. Su invento del lector digital Kindle y la posibilidad de
que los clientes utilicen ese lector , sea en un aparato dedicado a Kindle o
en un aparato de propósitos generales como el iPad, carga a velocidad
turbo los libros que se distribuyen de forma digital, un segmento del
mercado en el que Amazon es claramente líder. La digitalización de libros
está alterando la industria establecida de la venta de libros y fortaleciendo
la ventaja de Amazon en este segmento. Para almacenar medios digitales,
desde libros hasta películas y música, y para permitir a los clientes las
descargas con rapidez, Amazon ha construido enormes granjas de
servidores.

4. ¿Considera que Bezos tiene una mente estratega? ¿Por qué?

Yo pienso que sí, ha sido un hombre que empezó desde abajo. Como una
mentalidad de competencia que lo ha llevado hacer uno del hombre más
millonarios del mundo. También se debe a la disciplina y constancia, de
todo lo que pude llegar sobre él lo que más me gusto es que un buen líder.
Ya que su principal enfoque es siempre el bienestar de sus clientes.