UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTONOMA DE MEXICO

MAESTRIA EN ADMINISTRACION INDUSTRIAL

CALIDAD Y NORMATIVIDAD

SEMESTRE 2022-1

PROFESOR: M. EN A. JULIO CESAR COSBERT VÁZQUEZ

RESEÑA

“TEORÍA Z WILLIAN OUCHI SÍNTESIS CAPÍTULO 1 Y2”

PRESENTA: STEPHANIE SHARON AZNAR GUTIÉRREZ

Grupo 0001 08/09/2021

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 INDICE
TEORÍA Z: cultura empresarial Japón- Estados Unidos............................................................3

Conclusión....................................................................................................................................5

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 TEORÍA Z: cultura empresarial Japón como un modelo ideal

El autor del libro la teoría Z William Ouchi, nace en Hawái, estudió la licenciatura
de economía política en William College en 1965, posteriormente un MBA en
administración de empresas en Stanford en 1967.
Hizo contribuciones a los sistemas educativos y sistemas organizacionales, es
conocido mundialmente por sus publicaciones como la teoría Z.
Recibió premios de enseñanza incluyendo como la medalla de excelencia, mujer
guerrera de Asia y el gran premio los mejores libros de administración por su libro
la Teoría Z.
El cree en oportunidades de igualdad y ve oportunidades donde otros encuentran
desafíos. Actualmente vive con su esposa, 3 hijos y 5 nietos en Los Ángeles.
En la teoría Z síntesis capítulo 1 y 2 el autor realiza una comparativa sobre la
cultura organizacional y empresarial entre Japón y Estados unidos en respuesta la
pregunta ¿Cómo las empresas americanas pueden enfrentar el desafío japonés?
De los cuales resalto las siguientes características que señala el autor son las
diferencias más profundas entre ambas culturas empresariales:
Organizaciones japonesas Organizaciones norteamericanas
Empleo de por vida Empleo a corto plazo
Proceso lento de evaluación y Proceso rápido de evaluación y
promoción promoción
Carreras no especializadas Carreras especializadas
Mecanismos implícitos de control Mecanismos explícitos de control
Proceso colectivo de toma de Proceso individual de toma de
decisiones decisiones
Responsabilidad colectiva Responsabilidad individual
Interés holista por el individuo Interés segmentado

¿Cómo las empresas americanas pueden enfrentar el desafío japonés? La

comparativa no solo aplica con las empresas norteamericanas aplica con la gran
mayoría de empresas en Latinoamérica y esto se debe principalmente a la cultura
tan diferente entre todas estas naciones, no tengo experiencia directa con la
cultura empresarial japonesa, sin embargo lo que he visto en películas, leído en
libros y escuchado en la escuela y documentales, como lo refiere el autor es
debido a los valores organizaciones con los cuales los japoneses y en general la
cultura asiática han sido educados.

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Como bien menciona el autor una de las principales diferencias es el sistema de
valores, sin embargo, si hacemos una comparación entre Estados Unidos y Japón
las similitudes son que en ambos países en lo referente a educación para los
niños y jóvenes se enfocan en hacerlos los mejores, aspirar a la mejor
universidad, ambicionar el éxito laborar, la diferencia es representada por los
valores enfocados en el respeto a la actividad de cada participante como lo son los
profesores a quienes se le tiene un profundo respeto al igual que la institución y la
muestra es que los alumnos se encargan de la limpieza de está generando trabajo
en equipo desde una edad muy temprana en la cual se les enseña que cada
miembro de la sociedad es importante y se les permite tomar responsabilidad
colectiva con actividades como servir en el comedor, etc.., en caso contrario en
estados unidos a pesar de compartir la ambición de triunfo esta es desmedida y se
enfoca de manera individualista y sin dar importancia a quienes se deje en el
camino ya que en caso se muestra debilidad y falta de perseverancia en el
camino hacia la meta.
Si comparamos estos valores con los de otros países encontramos que muchos
son compartidos como son la solidaridad o el compañerismo sin embargo estos a
pesar de ser adquiridos a una edad temprana conforme se avanza a niveles
superiores se van relegando para lograr conseguir lo es percibido como éxito al
cual no se puede llegar en equipo.
El autor nos menciona las bondades del sistema organizacional japones sin
embargo también debemos visualizar las desventajas como lo son las exigencias
dentro de las organizaciones como lo menciona el clarín el su artículo “trágica
realidad, Japón el país en donde se trabaja 12 horas al día y se mueren en la
oficina” en donde la cultura laboral menciona que es mal visto por el equipo
retirarse antes que el jefe y el jefe trabaja horas extra para demostrar su
dedicación, sin embargo estas horas trabajadas no siempre son productivas y
considero que el muchas organizaciones latinas se esta realizando esta practica
que es mostrar dedicación por medio de las horas extras que trabajas sin pago y
competir con los demás haciendo esto como el reflejo de una dedicación y lealtad
a la organización que lejos de ser considerada como contribución al equipo es una
actividad vacía sin ventajas para organización ni el colaborador.
Una de las características que considero es más deseada o de mayor ventaja es
el empleo de por vida ya que esto brinda a los colaboradores una certeza y
confianza que en pocos países se tiene sin embargo la desventaja es que aplica
para los varones en el Japón y las mujeres son solo empleados a tiempo parcial.
En otros países la incertidumbre de tener trabajo de manera permanente podría
ser un aliciente para el sentido de pertenencia, sin embargo y a pesar de los
intentos de las organizaciones por mantener la rotación de personal en los niveles
más bajos no están dispuestas a que las motivaciones repercutan en la ganancia
de los inversionistas para una mejoría y mayor ganancia a largo plazo.

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 Conclusión
Considero que el éxito de Japón en la cultura organizacional se debe a la cultura
del país y los valores de su población que se transfieren a través de los
empresarios, si bien la desventaja es las horas trabajadas en Latinoamérica no
somos extraños ese ritmo laboral ya que estudios demuestran que Mexico es uno
de los países en los que mas horas se trabaja, salarios mas bajos y las ventajas
económicas son en su mayoría para los inversionistas sin remuneración
equilibrada para los colaboradores.
Las características de la cultura laboral japonesa no puede ser replicada como si
de una franquicia se tratara, en cada país los valores culturales son diverso y son
de las características a tomar en cuenta para poder implementar o no, las
modificaciones necesarias para mejorar una cultura organizacional enfocada al
éxito compartido entre organizaciones grandes, pequeñas y los colaboradores.
Sin embargo, hay mucho que aprender de como Japón ha logrado esa superación
hasta convertirse en una potencia y logrado una de las culturas laborales más
admiradas por los expertos en administración, una de ellas él es apoyo entre
empresas sin aprovecharse de las debilidades de estas y por el contrario
fortalecerlas.
Un ejemplo claro de innovación y superación es ahora el nuevo modelo educativo
que Japón implementara, educando a los niños y jóvenes como expertos en el
manejo de organizaciones con un sentido cultural más internacional y homologado
sin dejar de lado sus tradiciones y valores.
Considero que para que otros países perciban los cambios positivos en ciertas
teorías que los expertos señalas como las más idónea es necesario realizar
pruebas y adaptaciones de manera paulatina, ya que como es bien mencionado si
se realizan las cosas de manera igual esperando resultados diferentes estos no
llegaran.