ESTUDIANTE: CHELSEA RAMOS GUZMÁN

CAPITULO 5 - LUTHANS

1. Definir las cuatro predisposiciones básicas que las empresas multinacionales tienen

para promover sus operaciones internacionales.

Las 4 predisposiciones que se ven en las empresas multinacionales representan la manera

en la que estas funcionan con su entorno, estas predisposiciones son:

 Etnocéntrica: Aquí la rentabilidad es el objetivo principal, los productos que se

desarrollan son establecidos de acuerdo con las necesidades básicas que presentan

las personas, los clientes o el mismo país. Las personas siempre tienden a buscar

buenas posiciones en todas partes del mundo. Además, la empresa principal es

quien toma las decisiones importantes.

 Policéntrica: Su objetivo es la aceptación publica, en esta predisposición cada

empresa que se considera como subsidiaria puede tomar sus propias decisiones

cuentan con mayor autonomía, el desarrollo del producto se determina por medio de

las necesidades locales que se presentan. Aquí se establecen los puestos estratégicos

en su propio país.

 Regiocéntrica: El objetivo principal tiene en cuenta la legitimidad y la viabilidad

es decir los objetivos se determinan teniendo en cuenta los intereses propios y los

semejantes que se encuentran en la misma región. Por lo general las empresas que

trabajan con esta predisposición tienen una fabricación flexible y estandarizada

dentro de la región. Las personas de la región son quienes buscan ocupar puestos

claves dentro de la misma región.

 Geocéntrico: Aquí se trabaja con todos los sectores de una sociedad, se busca

siempre una integración que se de manera global es decir donde todos participen. La
fabricación d ellos productos es flexible y se permiten las variaciones locales.

Además, se busca mantener un trabajo de calidad con todas las personas que

desarrollan los puestos claves alrededor del mundo.

2. Si una empresa de fabricación local con ventas de $ 350 millones decidiera ingresar al

mercado de la EU estableciendo operaciones en Francia, ¿qué orientación sería la más

efectiva: etnocéntrica, policéntrica, regiocéntrica o geocéntrica? ¿Por qué? explica tu

elección.

 La empresa debería tener una orientación policéntrica ya que con esta

predisposición se tienen en cuenta las necesidades locales, es decir se presenta

mayor autonomía para tomar decisiones por lo que se facilitaría llenar las

expectativas o necesidades que se presentan en el país destino , que en este caso es

Francia, y por esta razón se deben de crear planes que tengan en cuenta el

sentimentalismo con el cual los franceses se sienten identificados.

3. ¿De qué manera son las barreras de parroquialismo y simplificación para una gestión

intercultural efectiva? En cada caso, da un ejemplo.

El parriocalismo es una inclinación a percibir el mundo bajo su propio criterio y

percepciones, actualmente muchos gerentes son atraídos por esta tendencia debido a que

consideran que la manera en que realizan las cosas es la mejor y creen que tienen un gran

conocimiento para manejar los negocios que se dan en países pocos desarrollados. Un

ejemplo claro de esto es el estudio realizado por Randall y Coakley , ya que ellos centraron

su investigación en el efecto de la cultura en las asociaciones que se dieron en la Unión

Soviética y lo comparan con el estilo en el cual trabajan los Estados Unidos , ya que las

CIS siempre han perseguido el bienestar de los empleados y mantener una armonía en el

ambiente laboral a pesar de que esto pueda desencadenar consecuencias negativas para la

empresa, por el contrario en los Estados Unidos los gerentes buscan el progreso de la

empresa y son capaces de cambiar frecuentemente su equipo de trabajo.

La simplificación es un proceso donde se busca mostrar la misma posición con diferentes

grupos culturales, es decir la interacción siempre será la misma incluso si las personas con

las que se está entablando la relación son de distintas regiones del mundo. Por ejemplo las

ideas que se tienen en Estados Unidos con respecto a como entablar relaciones con los

otros, espacio personal, o la importancia que le dan a los distintos tiempos no cambiarían si

se comunican con una persona Asiática, una del Reino Unido o un Latino.
4. A muchas multinacionales les gustaría hacer negocios en el extranjero de la misma

manera que lo hacen en el país. ¿Los resultados de la investigación muestran que los

enfoques que funcionan bien en los Estados Unidos también funcionan bien en otras

culturas? Si es así, identifique y describa dos.

Hay que entender que las culturas alrededor del mundo se diferencian unas de las otras

principalmente por la manera en que perciben las situaciones, como tratan de solucionarlas

y que tipo de resultados se arrojan. Según el estudio realizado por los investigadores

Black y Porter, se encuentra un pensamiento particular el cual especifica que los buenos

gerentes de Estados Unidos serían buenos gerentes en otra cultura debido a las capacidades

que poseen, sin embargo esto podría ser un pensamiento que se queda corto con respecto a

la realidad debido a que no se consideran las aptitudes y habilidades necesarias que son

consideradas de un buen gerente en otra cultura, si no que por el contrario estas personas se

quedan con lo que les ha funcionado todo el tiempo.

En la investigación se compara el éxito de los gerentes estadounidenses que trabajan en su

país nativo y los gerentes estadounidenses que laboran en Hong Kong, con esto se deduce

que las prácticas laborales de los Estados Unidos no son totalmente aceptadas con agrado

debido a que esta cultura asiática tiene otro tipo de comportamientos con respecto a la vida

laboral. Por tal razón es necesario que las empresas multinacionales consideren de gran

importancia la capacitación de sus empleados para interactuar con distintas culturas de

manera que logren una gran relación y así abrir puertas que permitan un progreso en la

empresa.
5. En la mayoría de los casos, los enfoques gerenciales locales deben modificarse para

hacer negocios en el extranjero. ¿Cuáles son tres ejemplos específicos que respaldan esta

afirmación? Sea completo en su respuesta.

Los tres ejemplos que sustentan esta afirmación son:

 Los países pertenecientes a la Cuenca del Pacifico, es decir Japón, Hong

Kong, Malasia, Filipinas y Singapur, presentan una gran afinidad hacia la

masculinidad, por lo tanto, los salarios de mayor cantidad son pagados a las

personas que se desempeñan como gerentes es decir los cargos superiores.

 En países como Francia, España, Italia y Bélgica funcionan de manera

similar a los países que pertenecen a la Cuenca del Pacifico, Pero en Grecia

y Portugal el individualismo no funciona del todo bien ya que es preferible

un beneficio para todos, Cabe mencionar que en Italia y Bélgica las personas

mejores pagadas son los gerentes que se encargan de las funciones

administrativas de la empresa. Por el contrario, en Dinamarca, Los Países

Bajo y Alemania, aceptarían las ideas que van dirigidas a un incentivo

personal debido a su afinidad con el individualismo.

 En países como Gran Bretaña, Irlanda y Estados Unidos, se da gran

importancia al individuo perteneciente a la empresa, quienes son motivados

por los desafíos que se les presentan día a día, y entre estos desafíos ven

oportunidades de mayor ganancia y reconocimiento entre sus colegas.

6. ¿Cuáles son algunas categorías de diferencias culturales que ayudan a diferenciar un país

o región del mundo de otro? En cada caso, describa el valor o la norma y explique cómo

resultaría en un comportamiento diferente en dos o más países. si lo desea, use los países

discutidos en este capítulo como su punto de referencia.

Las regiones influyen mucho en las características de una cultura debido a que se tienen

distintas influencias ya sean sociales o físicas, las creencias y las tradiciones representan un

gran punto de diferencia entre las culturas debido a que son la base de la percepción de la

realidad.

Existen otras categorías culturales que muestran las características predominantes en cada

región, estas categorías son las que tienen relación con los recursos humanos como:

 El salario

 Compensación

 Pago con equidad

 Patrimonio

 Licencia de maternidad

Cada una de estas áreas representan la manera en como la sociedad percibe la idea de los

recursos humanos. Por ejemplo en México las personas que practican el Derecho Laboral

son merecedores de un salario consistente los 365 días del año; en Australia y Brasil los

empleados que llevan 1 año en la empresa tienen derecho a sus vacaciones , las cuales son

remuneradas; en países como Canadá y Estados Unidos se maneja la idea de no permitir la

alta diferencia entre los salarios debido a que buscan equidad en la sociedad; en Japón los

niveles indemnización se dan de acuerdo a la edad, el tiempo del servicio prestado, el nivel

de educación es mas importante que la habilidad de la persona; en UK se deben pagar al

menos 18 semanas pertenecientes a las 40 semanas de la licencia de maternidad , todo esto

bajo el conocimiento del gobierno y finalmente en Suecia la autoridad máxima en los

recursos humanos tiene un papel importante en la administración.

Referencias

Luthans, F., & Doh, J. (s.f.). Managing Across Cultures. In P. Duchan (Ed.), International

Management (8ª ed., pp. 138–165). Recuperado de:

https://www.academia.edu/7813140/International_Management_Culture_Strategy_an

d_Behavior