SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Formato para Desarrollo de Evidencia

Programa de
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS
formación
Nombre IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS
de Y/O SERVICIOS
proyecto
Actividad
de Caracterizar el comportamiento del mercado fase ANÁLISIS
Proyecto
01
Evidencia Foro Temático: “ Informe Descripción del Mercado”

Descripción de Para aportar esta evidencia, el aprendiz debe definir un plan de

la Evidencia recolección
de información clarificando el objetivo de investigación, los usuarios
o
consumidores sujetos de investigación, el método de recolección y el
(los)
Instrumento(s) que utilizará para la obtención de la información. Una
vez
obtenida la información, debe aplicar la matriz DOFA con el fin
de
diagnosticar el mercado en aspectos relacionados con
debilidades,
Oportunidades, fortalezas y amenazas. Conocida la realidad del
mercado,
debe rendir un informe descriptivo sobre lo encontrado y su propuesta
de
Mejoramiento en el foro correspondiente.

Producto Participación en Foro de Temático: “Informe Descripción del Mercado”

entregable:

Evidencia
Informe Descripción del Mercado

ORIENTACIÓN

Con base en las indicaciones del instructor asignado y después de haber revisado con atención los
materiales de estudio y la guía de aprendizaje 1, es importante que participe en el foro de
discusión, en el cual deberá entregar un informe con el diagnóstico del mercado teniendo en
cuenta lo siguiente:

1. Definir un plan de recolección de información clarificando el objetivo de investigación, los

usuarios o consumidores sujetos de investigación, el método de recolección y el (los)
instrumento(s) que utilizará para la obtención de la información.
2. Aplicar la matriz DOFA con el fin de diagnosticar el mercado en aspectos relacionados con
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Formato para Desarrollo de Evidencia

debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.

3. Conocida la realidad del mercado, debe rendir un informe descriptivo sobre lo encontrado
y su propuesta de mejoramiento en el foro correspondiente.
Se requiere que el aprendiz además de hacer su participación, revise los aportes de al menos dos
compañeros a quienes deberá formular realimentación, argumentación o inquietudes sobre sus
propuestas plateadas.

FORMA DE ENTREGA

Para el desarrollo y/o entrega de la evidencia, diríjase a: Fase Análisis / Actividad del Proyecto1.
Caracterizar el comportamiento del mercado. / Evidencias / AP01-EV01- Foro “Informe
Descripción del Mercado”.
COLCHONES PARAISO

Nombre de aprendices:

Xiomara Rubiano Torres

Yan Carlos Alvarez Martínez
Yeimy Marcea Parra Díaz
Yisela Maria Lievano Gomez

INSTRUCTORA: YOLANDA ESTUPIÑAN PEREZ

Ficha 2374557

5/SEPTIEMBRE/2021
BOGOTA D.C
TABLA DE CONTENIDO

1. Recolección de información
1.1 misión
1.2 visión
1.3 objetivo de investigación.

2. consumidores sujetos de investigación.

3. método de recolección y los instrumentos que utilizara para la obtención de la

información

4. Matriz DOFA diagnosticar el mercado en aspectos relacionados:

4.1debilidades
4.2oportunidades
4.3fortalezas
4.4amenazas.

5. Informe descriptivo sobre lo encontrado y su propuesta de mejoramiento en el foro

correspondiente
 1. RECOLECCION DE INFORMACION

La empresa dispone de importantes plantas de producción en Mosquera, Bogotá, Funza, Sopó,

Barranquilla, Medellín, Cali y Bucaramanga. Actualmente se fabrican allí
15.000 colchones mensuales.
En el año 1967, en la zona Industrial de Carmen de La Legua se constituye PRODUCTOS
PARAÍSO DE INDUSTRIA DEL DESCANSO, que permita afrontar los retos, aportando
técnicas innovadoras y lo mejor de nuestra gente. En el año 1990 se inicia la presencia en el
mercado de la división de plásticos, la cual se caracteriza por producción de bolsas de
polietileno y laminados. La empresa más grande de colchones en la Región con más de 45
años de experiencia en el mercado y líderes en la industria. Tres unidades de negocios:
Colchones, Espumas y Plásticos. Somos más de 1200 colaboradores que integramos la familia
Paraíso. Utilizamos y cumplimos con ASTM (American Society for Testing and Materials)
garantizando nuestra competencia nuestras espumas y colchones. La acreditación ha sido
otorgada por parte de ACLASS, imp internacional de acreditación, que tiene acreditado los
laboratorios de la NASA, Caterpillar C importantes empresas de talla mundial. Otro importante
organismo de acreditación INDECO Acreditación del Perú) también mantiene acreditado
nuestro laboratorio.
La norma ISO 9001 versión 2008, tiene como objetivo lograr la satisfacción del cliente. La
satisfacción del Clientes se gesta a través de un plan de calidad que nos a prima de la más alta
calidad, siendo validada por nuestro Laboratorio acreditado con la aplic tipo ASTM, AATCC,
NTP, NTC e ISO; realizando controles en los procesos de producción y Asegurando de ésta
manera producto de gran calidad. Paraíso es la única empresa peruana espumas que cuenta
con la certificación ISO 9001 desde el año 2005 Desde 1990 nuestra división de Envolturas
Flexibles viene operando en el mercado local e internacional con el objetivo de ofrecer a
nuestros clientes envolturas que permitan proteger sus productos, incrementando su seguridad
y vida útil. La compañía no solo refleja su éxito en los resultados económicos, sino también en
la ejecución de programas de responsabilidad social empresarial y auto sostenibilidad que la
convierten en referente nacional. En este contexto es importante destacar:
La madera utilizada en sus talleres de muebles proviene de bosques de pino renovables.
Más de 800 mujeres trabajan en sus instalaciones. La mayoría de ellas son madres cabeza de
familia.
La organización adelanta actualmente un programa de disposición responsable de residuos y
aserrines.
Cómo comprar soluciones de bienestar y descanso con total tranquilidad.
La compañía dispone de puntos de venta físicos, tienda en línea y líneas de atención
telefónica.
La empresa conoce a sus clientes, su ubicación geográfica y sus hábitos de compra. Esto le ha
permitido crear y articular una solución para cada momento y necesidad de compra. Los que
quieren disfrutar la experiencia de conocer de manera directa el producto, cuentan con 251
tiendas distribuidas por todo el país. Conocer su localización es fácil. La información está
disponible en el sitio web de la compañía. Allí el cliente hace la búsqueda por ciudades.

1.1 MISION

Somos una empresa que brinda productos de calidad para satisfacer necesidades
de nuestros clientes; que cultiva en su gente el servicio cliente, el trabajo en equipo,
la mejora continua.
 1.2 VISION

Ser la empresa líder en la producción y ventas de colchones, espuma plástica,

reconocida por la calidad de nuestros productos.

1.3 OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN.

El objetivo es precisar necesidad del consumidor y exigencias del mercado.

2. LOS USUARIOS O CONSUMIDORES SUJETOS DE INVESTIGACIÓN.

Consumidores: Niños y adultos

Investigación aplicada tecnológica: Se utiliza para generar nuevo conocimiento y

ponerlo en práctica con el propósito favorecer la vida de las personas.

3. MÉTODO DE RECOLECCIÓN Y LOS INSTRUMENTOS QUE UTILIZARA PARA LA

OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Método de recolección: Entrevista

Instrumentos para la obtención de la información: El instrumento que vamos a utilizar

para la obtención de información es a través de una entrevista a niños, adultos y personas
con problemas de espalda. Para ello se realizará unas entrevistas virtuales.

BIBLIOGRAFIA

https://pdfcoffee.com/historia-empresa-paraiso-5-pdf-free.html?
fbclid=IwAR3K6CzTt8feqz_j6CHcXt5ycEqyyH2FrVQZEp6d8R4oYNiirhMmMcpA9t
k
https://www.america-retail.com/colombia/colombia-colchones-paraiso-se-
consolida-como-empresa-lider-en-el-pais/?fbclid=IwAR1-
QXK09JfJXnoMKZWD08YD44xzwsFCTLzyGzUMssTwlQdnTEYo1S-hVaQ