Manual de Funciones de La Residencia de Caballerosss

MANUAL DE FUNCIONES DE LA RESIDENCIA DE CABALLEROS
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INDICE
Introducción 3
Alcance del Manual 3

Objetivo del Manual 3
Visión del Instituto 4
Misión del Instituto 4
Valores del Instituto 4
Premisas de la Filosofía del Hogar 4
Organigrama Interno del Hogar de Caballeros 4
Normas y Políticas Generales 5–6
Normativas del Hogar de Caballeros 7-8
GLOSARIO 9
Cargo de Preceptor General 10 – 12
Cargo Preceptor Asociado 13 – 15
Cargo de Monitores 16 – 17
Cargo de Limpieza 18 - 20
BIBLIOGRAFIA 21
INTRODUCCIÓN
Los manuales de funciones y cargos son de vital importancia para cualquier organización, ya que este
ayuda a delegar las responsabilidades correctamente y que tener una mejor evaluación y control administrativo.
Su consulta permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades de cada una de las áreas que la
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integran y evitar la duplicidad de funciones., los cuales debe trabajar bajo políticas y prácticas de la
organización.
Es de suma importancia contar con información de cada puesto de trabajo, para que los que en ella trabajen
conozcan con exactitud cuáles son sus responsabilidades y funciones que deben desempeñar.
Cabe destacar que ayuda a reforzar los valores que en la residencia se practica.
ALCANCE DEL MANUAL
Implementar los manuales de funciones y procedimientos con el fin de colaborar con las residencias a ser
más eficientes y eficaces en sus trabajos, normando y precisando cada función del personal que conforma las
estructura, concretando a la vez, responsabilidades, para una adecuada correspondencia entre puestos de trabajo.
OBJETIVOS DEL MANUAL
• Definir con presión y claridad las funciones y actividades a realizar del personal, alineados con los
objetivos definidos por la Universidad y los lineamientos del organismo de planificación.
• Facilitar los procesos de selección, inducción, y capacitación al personal de trabajo.
• Ayudar a que el personal alcance valores necesarios para asumir responsabilidades con seguridad y
criterio, mediante el conocimiento de funciones y procesos de su cargo con el impacto de actividades
que realiza.
• Eliminar duplicidad de tareas que no aporten valor a los servicios que brinda la residencia.
• Mejorar la eficacia y eficiencia en la realización de actividades.
• Analizar la distribución de la carga de trabajo, identificando las actividades por realizar y las
responsabilidades de cada cargo.
• Definir para cada cargo, la responsabilidad, estructura y orden de documentos ingresados.
• Cumplir y hacer cumplir las reglas y normas internas de la residencia.
VISIÓN DEL INSTITUTO UNIVERSITARIO ADVENTISTA DE VENEZUELA

“Formar profesionales comprometidos al servicio de Dios y la sociedad en integridad, amor y excelencia,
haciendo uso óptimo de los recursos disponibles.”
MISIÓN DEL INSTITUTO UNIVERSITARIO ADVENTISTA DE VENEZUELA
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“Ser reconocida como una institución de alto nivel educativo, integrando las creencias bíblicas con el
desarrollo armonioso de todas las facultades del educando, comprometida con la redención del ser humano,
como el ideal más noble.”
VALORES DEL INSTITUTO UNIVERSITARIO ADVENTISTA DE VENEZUELA
• • Amor
• • Servicio
• • Integridad
• • Excelencia
PREMISAS DE LA FILOSOFÍA DEL HOGAR DE CABALLEROS

La residencia de caballeros del Instituto Universitario Adventista de Venezuela (IUNAV), con su
excelencia brinda la mejor atención posible a sus estudiantes y residentes, teniendo presente la responsabilidad
y vocación requerida para ejercer su función, brindando información clara y precisa; y cumpliendo las normas
legales actuales de la Residencia.
ORGANIGRAMA INTERNO DEL HOGAR
SERVICIOS ESTUDIANTILES
PRECEPTOR
PRECEPTOR ASOCIADO
MONITOR(ES) LIMPIEZA
NORMAS Y POLITICAS GENERALES
Apariencia personal
Devocionales
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1. La asistencia a los devocionales es obligatoria para todo el personal, sin excepción.
Vestimenta
1. El personal de trabajo deberá llevar una vestimenta formal, siendo esta camisa manga larga o corta,
pantalón de vestir y zapatos cerrados.
2. Los pasantes o personas que ayuden en alguna labor deberán utilizar vestimenta adecuada, es decir,
uniforme o camisa manga larga, pantalón o jeans y zapatos cerrados.
Higiene personal
1. De carácter obligatorio el cuidado de uñas, mantenerlas limpias y cortas.
2. La vestimenta debe estar limpia en todo momento.
3. El perfume debe ser de esencia suave.
4. El cabello debe ser corto y peinado.
Accesorios
1. No está permitido el uso de joyerías.
2. No se permite el uso de gorras ni sombreros.
Asistencia
Puntualidad
1. Debe ser responsable en llegar a la hora señalada para dar inicio de su trabajo, de llegar tarde se le
levantara un memo.
Permisos
1. Para solicitud de permisos deberá llenar una panilla con los respectivos datos de la persona, incluyendo
los motivos de dicho permiso.
Responsabilidad
1. Debe ser comprometido con el trabajo asignado.
2. De ser necesario, ayudar en cualquier área que se solicite.
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Disciplina
Relaciones interpersonales
1. Tener respeto, amabilidad y armonía con los compañeros de trabajo y residentes.

2. Demostrar buena actitud y aptitud.
Condiciones de Servicio
Atención al cliente (estudiante u otro)
1. Los estudiantes deben ser tratados y atendidos con amabilidad sin excepción alguna.
2. Mantener relaciones interpersonales.
NORMATIVAS DEL HOGAR DE CABALLEROS – CONTRATO DE CONVIVENCIA

1. Guardar el debido respeto a sus compañeros, preceptor, a sus asociados y monitores.
2. Asistir con la vestimenta adecuada a los cultos. Viernes y sábado con corbata.
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3. El preceptor asociado y sus monitores realizaran supervisiones diarias para mantener el orden y la
limpieza.
4. Mantener ordenada la habitación, cubrir su colchoneta con sabana, mantener la cama tendida, velar
por el orden y la limpieza. No tender ropa ni toallas en la ventana. Colocar la basura en su lugar.
5. Mantener en buen estado la habitación, no pegar afiches, no escribir letreros, no dañar la madera ni
rayas paredes ni puertas, cualquier daño ocasionado será cobrado a su cuenta.
6. No traer, ni consumir, carnes, enlatados, o productos de origen animal.
7. Respetar los horarios de limpieza de pasillos y los baños, y colaborar con el orden de la limpieza del
hogar.
8. Respetar la propiedad ajena, combatir el robo en cualquiera de sus formas, se recomienda guardar su
dinero en el banco estudiantil de lo contrario la institución no se hace responsable por objetos de
valor o dinero que se extravíen, todas estas están bajo su responsabilidad.
9. En los baños cerrar bien los grifos, no echar papel en las pocetas, bajar las pocetas y conservar el
pudor y la modestia.
10. Abstenerse de usar vocabulario grosero u obsceno, y de dar gritos en el hogar o por las ventanas, de
lo contrario recibirá una amonestación escrita.
11. Los reproductores de cualquier tipo, computadoras o equipos de sonido están restringidos al uso
académico, y la música cristiana con volumen moderado, los celulares a las llamadas. Pueden ser
decomisados por el uso inadecuado, como música y películas seculares (terror, violencia,
sensualidad pornografías, otras). O irreverencia a la iglesia.
12. Abstenerse de consumir bebidas alcohólicas, cigarrillos o cualquier otro tipo de estupefacientes.
13. La entrada al hogar de los alumnos externos y personas ajenas será permitida hasta la sala de estar, el
acceso a las habitaciones queda totalmente prohibida ya que es exclusiva para estudiantes internos.
14. Las puertas de las residencias de cierran a las 9:00 pm de manera que a las 10:00 pm todos los
residentes deben estar adentro y mantener el silencio adecuado, es hora de descansar. De lunes a
jueves a las 5:00 am es hora de levantarse y los viernes a las 6:00 am.
15. No cambiarse de la habitación, ni cambiar las colchonetas, ni ningún otro mobiliario a menos que
sea autorizado por el preceptor.
16. Mantener la habitación cerrada con doble seguro, el extravío de su llave nos obliga a cambiar el
cilindro y las llaves para su seguridad.
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17. No jugar pelota en los pasillos, ni andar en ropa interior. Mantener la moral, el respeto y las buenas
costumbres.
18. Asistir puntualmente a sus clases.
19. Usar un corte de cabello varonil, corto y moderado de lo contrario deberá realizarse un corte de
cabello adecuado a las normas cristianas.
20. Tener un registro disciplinario positivo de buen testimonio e influencia pastoral.
21. Cumplir con las pautas de asistencia a los cultos le permite salidas locales los lunes o miércoles, y el
primer fin de semana de cada mes libre y otros privilegios.
22. Está prohibido dejar las cosas personales en las habitaciones en el periodo de vacaciones. De hacerlo
no nos hacemos responsables.
23. Se elaboran lisas de salidas locales basadas en la asistencia de culto del hogar, será para los días
lunes, miércoles, y viernes cuando es salida de caballeros.
24. Las salidas de fin de semana se elaboran listas hasta los días miércoles en la tarde para los que
saldrán el jueves, y hasta el jueves en la tarde se elabora para los que saldrán el viernes.
25. Está prohibido dejar desperdicios de comida, en los lavamanos, pocetas u urinarios.
GLOSARIO
MANUAL DE FUNCIONES: es un documento formal que las empresas elaboran para plasmar parte de la
forma de la organización que han adoptado, y que sirva como guía para todo el personal.
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MONITOR: es la persona encargada de controlar las actividades con los estudiantes del hogar, vigilando
que todo esté en regla
PREMISAS DE LA FILOSFIA: es parte de un razonamiento que se define como verdadera o falsa y que
servirá para el establecimiento de una conclusión. Las premisas son entidades estudiadas desde la perspectiva de
la lógica como una manera de establecer procesos correctos de razonamiento, es decir, procesos lógicamente
válidos.
PRECEPTOR: es una persona responsable de mantener un precepto, es decir, cierta ordenanza, ley o
tradición. El termino se utiliza para designar a personas encargadas de acompañar y orientar la educación de un
niño o adolescente, más comúnmente en internados o incluso en el hogar.
DESCRIPCION DE LOS CARGOS DEL HOGAR
MANUAL DE DESCRIPCIÓN CARGOS CÓDIGO

Y FUNCIONES DE LAS RESIDENCIAS
ESTUDIANTILES DEL IUNAV
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REVISIÓN NRO:
CARGO: PRECEPTOR GENERAL FECHA:
DEPARTAMENTO: Sub-División de Servicios Estudiantiles

Clasificación: Preceptor Titular del Hogar de Caballeros
Responde Ante Sub- División de Servicios Estudiantiles
Personal a su Cargo Preceptor Asociado
OBJETIVOS DEL CARGO:
Fungir como tutor de los residentes del hogar de caballeros, promoviendo el desarrollo integral de todas las
facultades del ser y resguardar las instalaciones del hogar de caballeros.
FUNCIONES ESPECIFICAS DEL CARGO
1. A cargo del departamento de su estructura y mantenimiento de las instalaciones.
2. Responsable directo de los estudiantes y representación a servicios estudiantiles.
3. Permisos de salidas diarias y fines de semana: en el permiso se determina, la hora de llegada y
salida, autorizada por el preceptor principal y asociado.
4. Asignación y ubicación de habitación a criterio del preceptor.
5. Se realizan cultos matutinos y vespertino que ayudan a fortalecer espiritualidad
Atención al Estudiante: :
6. Espiritual
7. Consejería
8. Disciplina
PERFIL DEL CARGO:
Requisitos Intelectuales
Estudio Formales Licenciado en Teología
Necesarios
Sexo: Masculino
Experiencia Laboral Pastor de Distrito
Previa:
COMPETENCIAS PARA EL CARGO DE ADMINISTRACIÓN
COMTENCIAS ESPECIFICAS: Competencias Específicas corresponden a un conocimiento disciplinar en
términos científicos (teórico-conceptual: Saber) y en términos técnicos (Operativas: Saber Hacer).
Competencias para la Comunicación
Comunicación informal
Comunicación formal
Competencias de Planeación:
Recolección de Información, análisis y solución de problemas
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Administración del tiempo.

Elaboración de presupuesto e informes financieros.
Competencias para el trabajo en Equipo:
Crear un ambiente de cooperación
Administración de la dinámica en equipo
Competencias para la acción Estratégica:
Conocimiento de gestión: planificación, organización, dirección y control y del departamento que
dirige
Aplicación de acciones estratégicas
Competencia Multicultural:
Conocimiento y comprensión de las culturas
Competencias Tecnológicas
Manejo de las Redes Sociales
Paquetería Office
OPERATIVAS
Orientación al cliente (Tratar en forma cortés y efectiva al público en general.
Orientación a los resultados
Trabajo en equipo
Presentación de soluciones
Adaptabilidad al cambio
COMPETENCIAS TRANSVERSALES
Corresponden al conjunto de valores que regulan el comportamiento individual y social, implica la
Competencia Personal (criterios de conducta correcta y crecimiento proactivo: Saber Ser) y Competencia
Social (criterios de convivencia pacífica y crecimiento grupal: Saber Compartir).
Desarrollo y aplicación de los valores: Amor, Servicio, Integridad y Excelencia.
Respeto
Honestidad
Comunicación Asertiva
Responsabilidad
Motivación
Compromiso
Pro-actividad
Cooperación
Requisitos Físicos
Esfuerzo físico realizado: Medio Estar en condiciones de salud óptima
Concentración Visual: Medio
RESPONSABILIDADES SOBRE:
SI NO
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Bienes, muebles e inmuebles X

Sobre Personas X
Sobre Dinero X
Sobre Documentos X
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CÓDIGO
MANUAL DE DESCRIPCIÓN CARGOS
Y FUNCIONES DE LA RESIDENCIA DE
CABALLEROS DEL IUNAV
REVISIÓN NRO:
CARGO: PRECEPTOR ASOCIADO FECHA:

Clasificación: Preceptor Asociado
Responde Ante Preceptor Titular/ Servicios Estudiantiles
Personal a su Cargo No hay personal a mi cargo
Trabajar en conjunto con el preceptor titular en la tutoría de los residentes del hogar de caballeros. Velando
por el desarrollo armonioso de las facultades del ser de cada uno de ellos.
1. Representar al preceptor titular durante la guardia asignada y cuando él esté ausente.
2. Mantenerse en comunicación con el preceptor para resolución de conflictos y toma de
decisiones.
3. Supervisar el cumplimiento del deber del monitor de guardia y asistirlo cuando él lo necesite.
4. Apoyar y supervisar al personal de limpieza para que cumpla con su plan de trabajo y ayudar
con el pedido de materiales de limpieza y de oficina.
5. Ser ejemplo y ayudar en el deber de concienciar a los residentes en materia de limpieza,
cuidado y mantenimiento de las habitaciones e instalaciones en general.
6. Velar y ayudar a mantener limpio el hogar, su frente, sus alrededores y la preceptoría.
7. Velar por el orden general, controlar los gritos, la tendida de ropa en las ventanas, desorden y
juego en los pasillos, en las habitaciones y juego de pelota en el cementado frente al hogar.
8. Atender a las visitas y representantes dando la información oportuna y necesaria.
9. Ayudar a mantener al día el reporte de las horas de trabajo del equipo.
10. Ayudar a concientizar a cada residente sobre sus necesario y adecuados preparativos para el
sábado.
11. Asistir a los cultos y fomentar la puntualidad, vestimenta adecuada y reverencia a los cultos de
la iglesia, monitoreando el control de asistencia.
12. Velar por la seguridad de la preceptoría, las llaves, objetos decomisados y los archivos.
13. Llenar los permisos de salida, claro, completo y sellado. No entregar permiso en blanco.
14. Una vez autorizada su firma, firmara los permisos de salidas locales.
15. Controlar la entrada al hogar de alumnos externos, personas no residentes y supervisar
cualquier objeto o equipo que sale del hogar.
16. Mantener el control de las cuatro puertas de entrada al hogar (principal, trasera, capilla y
escalera externa) y las dos rejas de los tendederos. Todas deben quedar cerradas al salir de la iglesia y
al acostarse cada noche.
17. Ser guardia y custodia del llavero del hogar que se le asigna, supervisar el llavero asignado a
los monitores y ayudar a mantener claro el control de llaves establecidas para las residencias.
18. Ayudar a los alumnos a salir a tiempo a su clase y velar para que no pierdan clases.
19. Supervisar lo que se ve en el televisor cuando se autoriza su uso.
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20. Colaborar con el equipo de preceptoría para mantener un eficiente y motivador planes de
inspecciones de las habitaciones.
21. Aplicar la disciplina redentiva necesaria y oportuna a cada caso, sin amenazas impulsivas, con
paciencia, con tacto, cumpliendo lo prometido y consultando las decisiones de mayor peso.
22. Exigir el talón de salida, sellado en la portada, a quienes regresan de su permiso y ayudar a
mantener el registro de salidas actualizado.
23. Hacerse amigo de cada residente, mantener el orden y compañerismo, conservando la
paciencia, el orden y debido respeto.
24. En consulta permanente con el preceptor titular, ayudar a mantener actualizada la hoja de vida
de cada residente y participar de la comisión de hogares y la junta de disciplina con mano de hierro,
guante de seda y corazón de abuelita.
25. Desempeñarse en el marco de la reglamentación interna establecida para la residencia y
canalizar las buenas y nuevas ideas en consulta con el equipo de trabajo, antes de anunciar o
prometer.
26. Participar de las jornadas de oración y la reunión semanal del equipo de preceptoría.
PERFIL DEL CARGO:
Estudio Formales Licenciatura en Teología
Necesarios
Sexo: Masculino
Experiencia Laboral Trabajo Eclesiástico corroborable
Previa:
términos científicos (teórico-conceptual: Saber) y en términos técnicos (Operativas: Saber-Hacer).
Elaboración de informes.
dirige
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Paquetería Office
OPERATIVAS
Orientación al estudiante (Tratar en forma cortés y efectiva al público en general).
Trabajo en equipo
Respeto
Honestidad
Responsabilidad
Motivación
Compromiso
Pro-actividad
Cooperación
Requisitos Físicos
Esfuerzo físico realizado: Medio Buenas condiciones de salud
SI NO
Sobre Personas X
Sobre Dinero X
Sobre Documentos X
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CÓDIGO
Y FUNCIONES DE LA RESIDENCIA
EDE CABALLEROS DEL IUNAV
REVISIÓN NRO:
CARGO: MONITOR(ES) FECHA:

Clasificación: Monitor
Responde Ante Preceptor Asociado/ General
Personal a su Cargo Personal de Limpieza
Preservar el orden y la limpieza dentro de las instalaciones del
hogar
Despertar a los estudiantes para asistir en culto matutino.
Pasar asistencias en los cultos.
Supervisar las habitaciones que esté en orden y limpias.
Vigilar que se cumpla el reglamento de la normativa de convivencia dentro del hogar.
Supervisar el trabajo del personal de limpieza.
Solicitar a los estudiantes por micrófono cuando tenían alguna visita externa.
PERFIL DEL CARGO:
Estudio Formales Estudiante
Necesarios
Sexo: Masculino
Experiencia Laboral No
Previa:
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Elaboración de presupuesto e informes financieros.
dirige
Paquetería Office
OPERATIVAS
Trabajo en equipo
Respeto
Honestidad
Responsabilidad
Motivación
Compromiso
Pro-actividad
Cooperación
Requisitos Físicos
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Esfuerzo físico realizado: Medio Buena condición física

SI NO
Sobre Personas X
Sobre Dinero X
Sobre Documentos X
CÓDIGO
Y FUNCIONES DE LA RESIDENCIA
EDE CABALLEROS DEL IUNAV
REVISIÓN NRO:
CARGO: LIMPIEZA FECHA:

Clasificación: Mantenimiento
Responde Ante Monitor
Personal a su Cargo No hay personal a cargo
Ejecutar la labor de limpieza en las diferentes áreas establecidas, con la finalidad de mantener en óptimas
condiciones las instalaciones.
1. Cumplir responsablemente con su horario de trabajo: lunes a viernes de 7:30 am a 11:30 am y
de 2:00 pm a 6:00 pm.
2. Su trabajo incluye la limpieza general de pasillos, baños, escaleras, tendederos, capilla y
entradas del hogar como también detalles de mejoras, reparaciones y pintura de cualquier área que lo
amerite.
3. Custodiar las llaves de baños, tendederos y cuartos de limpieza, el cual debe estar limpio y
ordenado. También debe custodiar y administrar cuidadosamente los materiales de limpieza.
4. Ayudar al preceptor hacer el pedido de materiales de limpieza el día 25 de cada mes y
retirarlos de servicios estudiantiles el primer jueves de cada mes.
5. Limpiar bien diariamente los baños y pasillos, un día el de arriba y otro día el de abajo.
Cepillar la porcelana y las puertas periódicamente para mantenerlas libres de limo. Cerrar la puerta y
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rotular la peseta dañada o tapada que no pudo destapar y reportarla al preceptor.

6. Echar cera en los pasillos y mantener e piso desmanchado.
7. Mantener limpio el espejo de la sala.
8. Mantener limpias las ventanas de los pasillos, sala y escalera.
9. Limpiar las manchas y sucios de la pintura en los pasillos o repintarlas en caso de no poder
limpiarlas.
10. Regar y cuidar las matas de los materos del porche y pasillos.
11. Limpiar la capilla dos veces por semana.
12. Limpiar los vidrios de la capilla cada 15 días.
13. Velar por la permanente limpieza del hogar y atender cualquier imprevisto e basura, líquidos
derramados en pasillos o baños.
14. Ser cortes y amable con los residentes del hogar siempre evitando discusiones y problemas.
15. Aceptar con respeto y ética laboral la supervisión de los preceptores como jefes del
departamento atendiendo con prontitud sus sugerencias y observaciones.
16. Respetar y escuchar los monitores quienes tienen el deber de velar y colaborar con la limpieza.
17. Ser responsable, presto y dedicado, cuidando los detalles, haciendo un trabajo de calidad,
motivado por amor, a pesar del descuido e irresponsabilidad de algunos residentes lo que nunca debe
ser usado como excusa.
18. Reportar a preceptoría cualquier irregularidad que perturbe su trabajo o cualquier intención de
ausentarse.
19. Anotar diaria y puntualmente en preceptoría al final de las jornadas, las horas laboradas
durante ese día.
20. Concientizarse de que su trabajo no es para una Empresa sino para una Institución educativa
que le dejara una herencia que no tiene precio como lo es la Educación Cristiana.
PERFIL DEL CARGO:
Estudio Formales Bachiller
Necesarios
Sexo: Masculino
Experiencia Laboral Si
Previa:
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dirige
OPERATIVAS
Trabajo en equipo
Respeto
Honestidad
Responsabilidad
Motivación
Compromiso
Pro-actividad
Cooperación
Requisitos Físicos
Esfuerzo físico realizado: Buenas condiciones de salud física
Concentración Visual: medio
SI NO
Sobre Personas X
Sobre Dinero X
Sobre Documentos X
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BIBLIOGRAFIAS
Fuentes propias
Fuente Miguel Castillo
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Manual de Funciones de La Residencia de Caballerosss

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MANUAL DE FUNCIONES DE LA RESIDENCIA DE CABALLEROS

Alcance del Manual 3

ALCANCE DEL MANUAL

OBJETIVOS DEL MANUAL

VISIÓN DEL INSTITUTO UNIVERSITARIO ADVENTISTA DE VENEZUELA

PREMISAS DE LA FILOSOFÍA DEL HOGAR DE CABALLEROS

ORGANIGRAMA INTERNO DEL HOGAR

1. La asistencia a los devocionales es obligatoria para todo el personal, sin excepción.

1. Tener respeto, amabilidad y armonía con los compañeros de trabajo y residentes.

Atención al cliente (estudiante u otro)

NORMATIVAS DEL HOGAR DE CABALLEROS – CONTRATO DE CONVIVENCIA

DESCRIPCION DE LOS CARGOS DEL HOGAR

MANUAL DE DESCRIPCIÓN CARGOS CÓDIGO

CARGO: PRECEPTOR GENERAL FECHA:

DEPARTAMENTO: Sub-División de Servicios Estudiantiles

Administración del tiempo.

Bienes, muebles e inmuebles X

CARGO: PRECEPTOR ASOCIADO FECHA:

DEPARTAMENTO: Sub-División de Servicios Estudiantiles

Conocimiento y comprensión de las culturas

CARGO: MONITOR(ES) FECHA:

DEPARTAMENTO: Sub-División de Servicios Estudiantiles

Esfuerzo físico realizado: Medio Buena condición física

CARGO: LIMPIEZA FECHA:

DEPARTAMENTO: Sub-División de Servicios Estudiantiles

rotular la peseta dañada o tapada que no pudo destapar y reportarla al preceptor.

Competencias para la acción Estratégica:

Fuente Miguel Castillo

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