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Manual
Ubicaciones:
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TABLA DE CONTENIDO
SECCIÓN 1 INTRODUCCIÓN
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SECCIÓN 7: GESTIÓN
Sección 9: SALIDA
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Este manual resume las políticas y prácticas de personal que se aplican a todas las ubicaciones de
Kids Corner. Aunque este manual no es un contrato ni un documento legal, proporciona una guía de
trabajo para comprender y aplicar todas las políticas y prácticas. Está destinado a ser útil para todos los
empleados. La compañía se reserva el derecho de revisar, suspender, revocar, terminar o cambiar
unilateralmente cualquiera de sus políticas, total o parcialmente, ya sea que se describan en este
manual o en otro lugar, a su exclusivo criterio. Kids Corner, LLC hace todo lo posible para informarle
sobre las políticas de la empresa. Sin embargo, no podemos garantizar que se proporcione aviso de las
revisiones. No dude en hacer preguntas sobre cualquier información contenida en este manual.
Este manual reemplazó y reemplazó todas las políticas y manuales de personal previamente
distribuidos, puestos a disposición o aplicables a los empleados.
At Kids Corner LLC es cultivar una comunidad de familias y maestros que trabajan juntos para brindar
un ambiente positivo, estimulante, seguro y de alta calidad. El aprendizaje y el descubrimiento basados
en el juego mejoran y fomentan el desarrollo físico, emocional, cognitivo, creativo y social de cada niño.
Los niños implementarán esto practicando un plan de estudios emergente y constructivista que los inspire
a aprender a través de la participación activa.
Kids Corner, LLC, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina ilegalmente
a los empleados o solicitantes de empleo por motivos de raza, color, religión, credo, sexo, origen
nacional, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano o cualquier otro estatus protegido
por la ley aplicable. Esta política se aplica a todos los términos, condiciones y privilegios de empleo,
incluido el reclutamiento, la contratación, la colocación, la compensación, la promoción, la disciplina y el
despido.
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Directores del centro: los directores informarán al personal sobre cualquier cambio que realice el propietario. Los directores se
asegurarán de que el Centro cumpla plenamente con las políticas de licencia y de la empresa del DHS.
Maestros: los maestros son responsables de la programación y la calidad general de la atención en su área.
Asistentes de maestros : los TA trabajarán según sea necesario en todas las áreas del Centro. Ayudan en las aulas según
Supervisor de grupo: los supervisores de grupo se aseguran de ayudar al director del centro y a cualquier trabajo que el director
del centro les indique realizar. Se aseguran de que todas las aulas estén haciendo lo que deberían, incluidos los profesores y sus
asistentes.
Las necesidades de inscripción y trabajo cambian diariamente y de una temporada a otra. Para mantener los índices de licencias
estatales y ser rentable, el personal puede ser asignado a diferentes aulas, grupos o centros, las horas adicionales de trabajo o la
clasificación laboral pueden cambiar según las necesidades de la empresa. Estas reasignaciones se realizarán de manera justa
y equitativa. A ningún empleado se le garantizará un empleo a tiempo completo o parcial ni se le establecerán horarios de
trabajo programados. El personal está programado según sea necesario entre las 6:00 am y las 5:00 pm
Además, Kids Corner, LLC, sus empleados y futuros empleados deben poder realizar lo siguiente:
Capaz de observar, ver, oír y responder a las necesidades, emergencias y conflictos de los niños en el aula, el patio de recreo,
Capaz de levantar 30 libras desde el suelo hasta una mesa a la altura de la cintura de 10 a 15 veces al día.
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Capaz de llegar a un niño a una distancia de 20 a 30 pies en 30 segundos sin peligro para la salud del personal.
Capaz de agacharse a la altura de un niño, mantener contacto visual a su nivel, sentarse en el suelo y pararse lo
suficientemente alto como para alcanzar a los niños en la pieza más alta del equipo.
Capaz de determinar las necesidades cognitivas, sociales y físicas de los niños y de comunicarse tanto por escrito como
verbalmente en inglés a un nivel que los padres y el resto del personal puedan comprender y responder.
Capaz de manejar el estrés, la tensión y la exasperación que trae a diario el contacto con muchos niños y padres.
Capaz de ser respetuoso y solidario con las familias en todos los niveles.
Capaz de representar a Kids Corner, LLC, de manera profesional tanto dentro de las instalaciones como en la comunidad.
Desalentamos a todos los miembros del personal a aceptar trabajos extracurriculares de cuidado de niños por parte de padres
en nuestros centros. Nuestros maestros son profesionales del cuidado infantil y merecen ser tratados como tales y los padres no
deben considerarlos niñeras. Después de pasar un día ajetreado con los niños en el centro, todos los miembros del personal
Kids Corner, LLC, no será responsable de ninguna acción o circunstancia resultante de cualquier interacción entre los
Nos damos cuenta de que a algunos profesores les gusta cuidar niños y necesitan los ingresos adicionales que
obtienen. Alentamos a nuestros maestros a cuidar niños de las personas que no asisten a Kids Corner, LLC.
Se espera que los empleados mantengan un ambiente de trabajo positivo en todo momento. Si surge una situación con la
Solicitamos a los empleados que resuelvan problemas o conflictos lo antes posible. Centra tu preocupación en el
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Los primeros tres meses de su trabajo se consideran un período introductorio y verificarán las habilidades,
capacidades e idoneidad de su centro. Asimismo, esto permite a los nuevos empleados valorar el centro como lugar
de trabajo. Durante el período introductorio, durante el empleo, su trabajo puede ser terminado en cualquier
momento sin ningún motivo y sin previo aviso.
Kids Corner, LLC exige que el Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania realice una investigación
de antecedentes para evaluar las calificaciones, el carácter y la aptitud de un candidato para el puesto, e identificar
posibles riesgos de contratación por razones de seguridad. Una investigación de antecedentes puede incluir
registros de abuso sexual de niños, adultos, antecedentes penales, rastreo de números de seguro social y verificación
de empleo anterior. Se requieren huellas dactilares para completar las verificaciones de antecedentes.
Todas las verificaciones de antecedentes y evaluaciones del DHS del abuso de niños y adultos encontrado
deben completarse antes de comenzar a trabajar.
2.6 Confidencialidad
Debido a la naturaleza confidencial de la información que conocerá como maestro o proveedor de niños
pequeños, es imperativo que mantenga la información confidencial de manera confidencial. Todo el personal debe
ser compasivo al discutir las necesidades de desarrollo de los niños y la información familiar en lugares públicos,
incluida la sala de empleados y los pasillos. Esto también incluye discusiones y conversaciones fuera de las
instalaciones. Todas las preguntas de gran preocupación deben enviarse al Director. La protección de los intereses
de cada niño y familia es vital para mantener un estándar de profesionalismo y privacidad. El personal también debe
esforzarse por apoyar los esfuerzos del centro evitando discusiones dañinas o maliciosas sobre temas del
centro. Juntos, podemos brindar excelente cuidado infantil y educación para nuestros niños y familias. Recuerde
siempre mantener una actitud positiva y centrarse en las necesidades de los niños bajo su cuidado. Esto también se
aplica a la empresa; toda la información laboral debe permanecer dentro del entorno laboral.
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Kids Corner, LLC, el día de pago es cada dos viernes. Todos los empleados reciben su pago mediante cheque el día de
pago mencionado anteriormente. Si el día de pago regular cae en un feriado del Centro, los empleados serán entregados
el día hábil anterior al feriado y fin de semana.
A cada empleado regular a tiempo parcial, temporal y no asalariado se le proporciona una hoja de registro para registrar
su entrada y salida diariamente. La falta repetida de registrar las horas con precisión puede dar lugar a medidas
disciplinarias. Si un empleado no presenta un registro de horas, como se requiere, su pago puede retrasarse.
Si Kids Corner & Learning Center, LLC, tiene que cerrar completamente durante más de 3 días, dependiendo de la
proporción total, continuaremos con las operaciones normales en el centro (244 North Queen St. Lancaster, PA 17602).
No habrá retrasos ni planes de pago alternativos, ya que no se verán afectados por este cambio si alguna vez ocurriera.
Todo el personal recibe el pago a través de la nómina de ADP.
El empleo en Kids Corner, LLC es a voluntad. Una relación laboral a voluntad puede ser terminada en cualquier
momento, con o sin motivo o aviso, ya sea por el empleador o el empleado.
Esta relación laboral a voluntad existe independientemente de cualquier declaración en contrario del personal de la
oficina.
Los empleados tienen prohibido consumir, distribuir, poseer, vender o usar ilegalmente una sustancia controlada, como
drogas o alcohol, mientras están en el trabajo, en las instalaciones de la empresa o participando en negocios
de la empresa. Los medicamentos recetados o de venta libre, tomados según lo recetado, son una
excepción a esta política. Cualquiera que viole esta política puede estar sujeto a medidas disciplinarias, incluido
el despido.
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La propiedad de Kids Corner, LLC, como equipos, vehículos, teléfonos, computadoras y software, no es para uso
privado. Estos dispositivos deben usarse estrictamente para los negocios de la empresa y no se permiten fuera del recinto
a menos que estén autorizados. Kids Corner, LLC, la propiedad debe usarse de la manera para la cual fue diseñada. Tras el
despido, los empleados deben entregar cualquier propiedad de la empresa que posean.
Se proporcionan teléfonos para uso comercial y de emergencia. La empresa solicita que los empleados no reciban llamadas
personales mientras estén de servicio. Si es urgente y está enseñando activamente en un salón de clases o ayudando,
comuníquese con el director para asegurarse de que estemos cubiertos. Mantenga las necesidades individuales al mínimo y
las conversaciones breves. No se permiten llamadas personales de larga distancia.
Un empleado que utiliza un teléfono celular o dispositivo electrónico personal no participa en el cuidado y supervisión de los
niños. Es posible que el Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania no considere que un empleado que
se distraiga con dispositivos electrónicos no forme parte de la proporción requerida de cuidadores de habitación.
Para garantizar que los empleados no se distraigan, los teléfonos celulares deben guardarse donde un empleado no pueda
estar hablando por teléfono. Se puede llevar un teléfono celular en los viajes desde el edificio para permitir el contacto de
emergencia con el Propietario/Director o los servicios de emergencia. Puede revisar mensajes y devolver llamadas
durante su descanso. Si se observa que usa un teléfono celular de manera constante, la acción disciplinaria
relacionada con el uso del teléfono celular puede llevar al despido.
*Los directores se comunican con el Propietario a través de teléfonos celulares si no tienen un teléfono central.
La empresa mantiene un expediente personal para cada empleado. Estos archivos se mantienen confidenciales en la
medida de lo posible. Los empleados pueden revisar sus archivos personales previa solicitud.
Es importante que los archivos de personal reflejen con precisión la información personal de cada empleado.
DHS requiere que todos los empleados tengan los siguientes registros en su expediente de empleado:
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Comprobante de calificación (lista del nivel más alto de educación obtenido y años totales de
experiencia) •
Esta empresa asigna puestos, determina salarios y compensa a los empleados por las horas extras según las leyes estatales y locales y
la Ley de Normas Laborales Justas.
Los empleados no exentos son aquellos elegibles para recibir un pago de horas extras de 1,5 veces la tarifa regular de pago por hora por todas
las horas trabajadas superiores a 40 por semana. Todas las horas extras deben ser aprobadas con antelación.
Los empleados deben consultar con el Propietario si tienen preguntas sobre su clasificación como empleados no exentos.
El estado de tiempo parcial o tiempo completo depende de la cantidad de horas por semana que trabaja un empleado; los
empleados regulares que trabajan menos de 35 horas reciben la clasificación de tiempo parcial.
Los empleados regulares que trabajan al menos 40 horas reciben la categoría de tiempo completo.
De vez en cuando, la empresa puede contratar empleados para proyectos o períodos específicos. Los empleados temporales pueden trabajar
a tiempo parcial o completo, pero generalmente están programados para terminar en una fecha determinada. Los empleados
temporales que permanecen en servicio después de la terminación programada siguen clasificados como temporales.
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Se espera que los empleados del centro se dediquen plenamente a su trabajo. Esta suposición incluye
que los empleados se presentarán a trabajar puntualmente según lo programado, realizarán sus
tareas laborales de manera oportuna y profesional y seguirán todas las políticas, procedimientos y
prácticas del centro.
* Evite intentar diagnosticar el comportamiento o el problema con un diagnóstico o evaluación que debe
realizar un profesional autorizado.
6.1 Asistencia General
Kids Corner, LLC mantiene un horario laboral regular de 6 am a 5 pm. Los horarios pueden variar según el
lugar de trabajo y las responsabilidades laborales. El propietario proporcionará a los empleados lugares
y horarios de trabajo temporales. La Compañía no puede operar efectiva o eficientemente a menos
que se pueda confiar en que los empleados se presenten a trabajar de manera oportuna y consistente.
Kids Corner, LLC, depende de cada empleado.
* La Empresa no tolera el ausentismo sin excusa.
Los empleados que soliciten una licencia relacionada con cualquier condición médica relacionada con el
empleado o sus familiares deberán proporcionar una declaración médica que verifique el estado, la fecha
de inicio y finalización prevista de la licencia solicitada, y se debe indicar claramente la necesidad del
retiro. Se debe detallar el tiempo estimado necesario antes de regresar de la licencia. Se debe
presentar una nota médica firmada cuando el empleado regrese al trabajo.
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*Las ausencias previsibles deberán solicitarse con una antelación mínima de diez días hábiles.
Las solicitudes de permiso deben realizarse con antelación para acontecimientos previsibles (al menos diez días) y lo antes posible
para circunstancias imprevisibles. Las solicitudes de licencia deben escribirse por escrito en el Formulario de solicitud de
tiempo libre del empleado y presentarse al propietario o director. Las solicitudes se evaluarán en función de varios factores,
incluidos los requisitos de carga de trabajo anticipados, las condiciones del personal, las reuniones y capacitación
obligatorias y las dificultades para las operaciones de Kids Corner, LLC durante el período de ausencia propuesto. Todas las
solicitudes deben ser aprobadas. Las solicitudes que no puedan atenderse podrán rechazarse o aplazarse. Completar un
Las ausencias debido a enfermedad, enfermedad infantil o emergencias familiares deben llamarse al menos tres horas antes de la
hora programada para trabajar. El personal de apertura debe llamar entre las 4:00 p. m. y las 5:00 p. m. del día anterior. ¡Más
Se pide a los empleados que limiten sus ausencias por enfermedad a ocasiones en las que estén demasiado enfermos para
Se anima a los empleados con niños que necesitan cuidado a tener arreglos alternativos de cuidado infantil de respaldo para
sus hijos para ayudar a eliminar las ausencias debido a necesidades de cuidado infantil.
Los puestos administrativos no directivos reportan tanto al Director del Centro como al Propietario.
Los problemas con el automóvil no se consideran una emergencia. Solicite que un amigo o familiar lo lleve si surge el
problema.
Debe notificar personalmente al propietario o director ANTES de la hora de inicio. Indique el motivo de su retraso y cuándo espera
llegar al trabajo. No llamar personalmente para reportar ausencias o tardanzas viola las reglas del Centro, y la falta de tardanza
se considerará no autorizada. Las llamadas de amigos o familiares en su nombre no se aceptarán como aviso oficial
de ausencia o tardanza; Es posible que se le solicite que presente pruebas que verifiquen el motivo de su ausencia o tardanza.
Se requiere que el personal asista a las reuniones de personal y a la capacitación programadas periódicamente. No asistir a las
reuniones del personal y a la capacitación se considerará una no llamada/no presentación, y se aplicarán las sanciones apropiadas.
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tomado. Las agendas para estas reuniones de personal y capacitación se mantendrán archivadas para que las licencias las revisen.
Todas las próximas reuniones del personal se compartirán con anticipación, incluidos todos los detalles necesarios para que todo el
6.4 Vacaciones
Como beneficio, la empresa ofrece una semana de vacaciones pagadas programadas para sus empleados elegibles: aquellos
empleados durante un año). Remitir las solicitudes de tiempo libre con antelación al Propietario, quien podrá aprobar o denegar el
reclamo con base en los recursos de la empresa. La empresa es flexible a la hora de aprobar tiempo libre cuando hacerlo
no interferiría con las operaciones de la empresa. No se conceden días adicionales de vacaciones pagadas.
*La semana que el centro esté cerrado podría ser vacaciones pagadas. Tendrás que avisarme de esto con antelación.
Pueden surgir situaciones en las que un empleado necesite tomarse un tiempo libre para abordar problemas médicos u otros problemas
de salud. La empresa solicita que los empleados notifiquen al propietario lo antes posible cuando tomen tiempo libre. Los días de
enfermedad se conceden sin remuneración a los empleados regulares. (Consulte la tabla del sistema de puntos)
La empresa ofrece licencia de conformidad con la Ley Federal de Licencia Médica y Familiar (FMLA). Según la FMLA, un
empleado puede ser elegible para una licencia médica y familiar no remunerada bajo ciertas circunstancias si el empleado trabaja
dentro de un radio de setenta y cinco (75) millas de cincuenta (50) o más empleados de la empresa. Según la FMLA federal, una
persona que haya trabajado como empleado de esta empresa durante al menos 1250 horas durante doce meses es elegible
para la licencia FMLA. Se encuentran disponibles hasta doce semanas de licencia no remunerada por año para los siguientes
razones:
niño en cuidado adoptivo o de crianza con el empleado. • Cuidado de un cónyuge, hijo, hija o
padre que tiene una condición de salud grave; o • Cuidar la condición de salud grave del empleado.
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Si es previsible la necesidad de una licencia, los empleados deben notificar al propietario o director 30 días antes de tomar
la licencia FMLA. Si la necesidad de una licencia FMLA surge inesperadamente, los empleados deben informar lo antes
posible.
Es posible que se requieran documentos de respaldo, como certificaciones médicas, si la licencia se debe a una
condición de salud grave del empleado o de un familiar del empleado, recertificación periódica de la
condición de salud dolorosa e informes periódicos durante la licencia sobre el estado del empleado y su intención de
regresar. trabajar. Al regresar de la licencia FMLA, el empleado volverá a su trabajo original o puesto equivalente.
La empresa entiende que ocasionalmente los empleados son llamados a formar parte de un jurado. Los empleados
seleccionados para servir como jurado deben proporcionar una copia de su citación al propietario o director.
Se anima a los empleados a participar en las elecciones. Por favor sea consciente del tiempo en que ejecuta su voto.
Intenta ir antes o después de tu horario de trabajo. Se pueden realizar modificaciones de horario si se notifica con
antelación.
Los períodos de almuerzo y descansos variarán. Se espera que usted coopere con su Director tomando períodos de
almuerzo y descansos en momentos en los que no haya interferencias con los niños. Los empleados por horas recibirán
un descanso para comer de 1 hora no remunerado para los empleados de tiempo completo y un descanso de 15
minutos para los de tiempo parcial. Los supervisores pueden modificar el horario de descanso para cumplir
con los requisitos de la licencia a su discreción.
*La siesta dura aproximadamente 2 horas. Una hora será para el almuerzo y la otra para preparar el día siguiente.
Ejemplo: •
Publicar el trabajo de los niños en boletines/cubículos/software en línea • Preparar
planes de lecciones para el día siguiente • Limpiar juguetes,
materiales y aula
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Los empleados que deseen comprar alimentos pueden hacerlo PERO deben regresar al centro para comer.
Sistema de puntos
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Ausencia 1 pto.
• Salir o salir temprano
más de 1 hora antes
del final de su turno. • Faltar
un día completo de
trabajo por cualquier motivo. •
Los días consecutivos
contarán como un punto por día
a menos que lo verifique un
médico. Cada día de
ausencia verificado por
un médico más allá de
tres días contará como
½ punto. No proporcionar
una verificación
médica
inmediatamente
después de regresar
al trabajo resultará en
un punto por cada día.
• Ausencias
mayores a 4 horas, donde el
empleado sale después
del inicio del turno y
regresa antes de finalizar.
Sin duda, trabajar en un entorno de guardería puede resultar a veces muy estresante. Informe al director/propietario si
necesita tiempo para reagruparse. Kids Corner, LLC se esfuerza por ser sensible a las necesidades de sus empleados
y tratará de hacer arreglos para acomodar a un miembro del personal demasiado estresado. Simplemente salir y no
regresar del descanso deja a los compañeros de trabajo en un aprieto, pero incluso
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Más importante aún, los niños que quedan son los que sufren. No regresar supondrá el despido de un empleado.
Cualquier empleado que decida abandonar el trabajo o no regresar después de irse para un descanso y almorzar será
reportado a Licencias de Cuidado Infantil por SUPERVISIÓN NEGLIGENTE. Esta acción resulta en la imposibilidad del
empleado de volver a trabajar en la guardería. El empleado no podrá regresar a las instalaciones de Kids Corner, LLC.
Esto también se aplica a los empleados que no se presentan a trabajar y no llaman ni notifican su decisión de renunciar.
Se requiere un aviso por escrito de dos semanas si algún empleado planea terminar su empleo con Kids Corner, LLC.
REGLAS Y REGULACIONES
Como aprendió en nuestra Declaración de Misión, un excelente servicio a nuestros clientes es un objetivo principal.
Nuestro éxito es el resultado de desempeñarnos consistentemente más allá de las expectativas de nuestros clientes.
Proporcionar un entorno enriquecedor donde los niños estén seguros, aprendan y crezcan.
Todos los empleados/departamentos de Kids Corner, LLC deben operar como un equipo para desempeñarse a este nivel.
Cualquiera que sea su función laboral, usted es un miembro del equipo que atiende a los clientes porque todos nuestros
trabajos están relacionados y dedicados a ese fin.
Como miembro del equipo, debes comprender que la cantidad y calidad de tu trabajo afectan a tus compañeros de trabajo
y, en última instancia, al cliente. Esperamos que usted se establezca altos estándares en su trabajo, en su forma de
Kids Corner, LLC se esfuerza por mantener los más altos estándares de conducta corporativa y ética personal y
comercial. Como empleado, usted debe hacer lo mismo. Sus actividades diarias en nombre de Kids Corner, LLC siempre
Toda organización requiere un conjunto de reglas para que el grupo pueda operar sin problemas y de forma segura
para lograr sus objetivos. Esto es particularmente cierto en Kids Corner, LLC, donde el incumplimiento de altos estándares de
conducta puede afectar el bienestar de los empleados y clientes. Se espera que los empleados de Kids Corner, LLC
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principios profesionales en sus formas de conducta personal y exhibir un alto grado de integridad personal en todo
momento.
Cuando un empleado viola cualquiera de las normas departamentales de la empresa, su supervisor es responsable
de corregir rápidamente la situación y evitar que vuelva a ocurrir para beneficio mutuo. A menudo, las medidas
disciplinarias se toman progresivamente para permitir que el empleado corrija su comportamiento y cumpla con
los estándares laborales. Ejemplos de pasos progresivos en este proceso son el asesoramiento verbal, el
asesoramiento escrito, la suspensión y el despido. La documentación de todo asesoramiento, suspensión y
despido será escrita en duplicado por el supervisor, firmada por el empleado y colocada en su
expediente. El director, el empleado y el propietario conservarán copias de cualquier medida disciplinaria.
Las amonestaciones escritas se emiten para garantizar una corrección significativa de la actitud o el desempeño
laboral de un empleado. Un total de tres amonestaciones dentro de un período de doce (12) meses pueden
resultar en el despido inmediato.
Algunas infracciones son tan graves que pueden provocar el despido sin previo aviso. Los siguientes ejemplos se
enumeran para orientación de todos. Esta lista no es una lista completa de todas las actividades prohibidas. Las
siguientes acciones pueden resultar en la terminación inmediata:
• Comportamiento inadecuado hacia los padres. (Se espera que todo el personal sea profesional y
Cortés en todo momento. Si un padre es grosero con usted, permita que su Director se encargue de la
situación.) •
Negligencia o abuso físico de un niño. • Cualquier
forma de castigo físico, incluidos los azotes a un niño. • Señalar a un niño para
ridiculizarlo, amenazar con dañar al niño o a su familia • Usar lenguaje duro, degradante o abusivo en
presencia de niños • Restringir a un niño mediante el uso de ataduras, corbatas o correas para
restringir el movimiento de un niño o mediante encerrar al niño en un espacio confinado, armario o habitación
cerrada con llave.
• No presentarse a trabajar sin la notificación adecuada. • Falsificación
de registros del centro (es decir, solicitud de empleo, reloj horario y su
registros).
• Trabajar bajo la influencia del alcohol o drogas ilegales. • Está prohibido
fumar en las Áreas. • Condena por un delito
grave por cualquier delito cometido mientras era empleado del centro. • Peleas, amenazas de violencia
o actividad disruptiva en el lugar de trabajo. • Permitir que un niño salga del centro con una
persona no autorizada. • Dormir mientras supervisa a los niños.
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estación de trabajo durante la jornada laboral (dejar el área de trabajo asignada sin aprobación previa o cobertura
• Negligencia o conducta inapropiada que cause daños a empresas propiedad del empleador o
insubordinación muestra una falta de respeto grave, como amenazar, decir malas palabras o gritarle al
Director/Propietario.
• Uso no autorizado de teléfonos, sistemas de correo u otros equipos del propietario del empleador (¡No se permiten teléfonos
• Posesión, distribución, venta, transferencia o uso de alcohol o drogas ilegales en el lugar de trabajo.
• Utilizar cualquier forma de Redes Sociales para difamar a la empresa, sus clientes o sus empleados. • Desempeño o
sobre el centro o cualquiera de sus empleados. • Promover y compartir rumores o información negativa sobre
Kids Corner, LLC. • Publicación o eliminación no autorizada de boletines o avisos. • No tener en cuenta la
Violación de cualquier norma de seguridad. • No estar listo para trabajar antes de registrar la
entrada al inicio de
su turno y permanecer
preparado para trabajar hasta que haya registrado su salida después de su turno.
empleados.
otro empleado o un cliente de palabra o de hecho, ya sea dentro o fuera de las instalaciones de Kids Corner, LLC.
• Cualquier descortesía, falta de amabilidad o impaciencia con los clientes o con cualquier miembro del
• Posesión de armas de fuego o cualquier otro tipo de arma mientras se encuentre en la propiedad de Kids Corner, LLC. •
• Incumplimiento de las reglas relativas a la solicitud y distribución de literatura. • Posesión, uso, copia o lectura
• Mala actitud o falta de respeto hacia la gerencia, su supervisor, los clientes o los visitantes de
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• Cualquier mala conducta, incompetencia o violación de este Manual del Empleado puede ser motivo de acción
disciplinaria y despido laboral a exclusivo criterio de la gerencia. • No completar con prontitud las tareas
asignadas regularmente o negarse a realizar las tareas asignadas.
trabajar.
• No actuar de una manera que garantice la seguridad de los niños bajo su cuidado. • No demostrar
conocimiento de la ubicación o del número de niños asignados a
tú.
Los estándares de vestimenta, arreglo personal y limpieza personal contribuyen a la moral de todos los empleados y
afectan la imagen de Kids Corner, LLC ante los padres y sus hijos, visitantes e invitados. Nuestra filosofía es
brindar una cultura que permita al personal vestirse con un estilo elegante y profesional y promueva la confianza y el
profesionalismo en público. Esperamos que acepte la responsabilidad de vestirse apropiadamente para su puesto o situación.
Con eso, siempre se implementará y hará cumplir el siguiente código de vestimenta.
Las joyas deben ser conservadoras. No se deben usar collares o colgantes de cadenas largas como
pueden representar un peligro para la seguridad de los niños pequeños.
Los aretes también deben ser pequeños, conservadores y seguros para evitar que los niños los agarren.
y soltándolos. Se debe quitar el piercing facial. Los zapatos deben estar
limpios y en buen estado en todos los artículos. Los tenis o zapatos planos son los mejores.
Los zapatos deben ser apropiados para la situación, ya que se espera que usted haga participar a los
niños en el patio de recreo. No se recomiendan zapatos abiertos con la punta o el talón por razones de seguridad
(no se permiten chanclas). Todo el personal de cocina deberá utilizar calzado cerrado y de tacón. Están
prohibidos los pies descalzos. Las pantuflas solo se pueden usar como una alternativa para cubrir el calzado del bebé.
habitación.
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La ropa debe estar limpia y en buen estado en todo momento. Lo contratan para trabajar con niños y estar
en el suelo con frecuencia es parte de la responsabilidad del trabajo.
Se permiten pantalones cortos o capris hasta la rodilla durante el verano; deben quedar holgadamente sin
agujeros ni accesorios lujosos. Utilice una perspectiva conservadora al decidir sobre la vestimenta.
Se requiere ropa que le permita interactuar con los niños mientras se ve profesional.
El color del cabello debe ser conservador, limpio y bien cuidado.
Las uñas deben mantenerse a una longitud conservadora para evitar que los niños a su cuidado se rasquen
involuntariamente y ayudar a prevenir la propagación de gérmenes o bacterias que potencialmente se
encuentran en las uñas largas.
Los tatuajes deberán estar cubiertos mientras esté en el trabajo o asistiendo a una función relacionada con el trabajo.
La camiseta reglamentaria del personal no puede modificarse ni remangarse para dejar al descubierto el abdomen.
Nota: Los empleados que informen que no están vestidos apropiadamente serán enviados a casa y se les indicará
que regresen al trabajo con la vestimenta adecuada. En tales circunstancias, los empleados no serán compensados
por su tiempo libre. Consulte a su Director si tiene preguntas sobre qué constituye vestimenta apropiada.
Cuando contesta el teléfono, representa a Kids Corner, LLC, ante la persona que llama. Las personas que llaman
deben ser tratadas con respeto y profesionalismo.
Da el nombre del centro (ej. Kids Corner, ¿en qué te puedo ayudar?) y tu nombre (habla Vicky).
Si la persona que llama desea hablar con otra persona, pregúntele si quiere que la pongan en espera.
Mientras espera a la persona en la otra línea o busca a alguien que la persona que llama solicita, coloque la llamada
en "ESPERA" para que no se transmita ruido.
Si una persona que llama ha sido puesta en espera, ofrézcale que le devuelvan la llamada si la persona con la que
desea hablar no está disponible dentro de un período de tiempo razonable. Cuando una persona que llama deja un
nombre, número o mensaje, asegúrese de que se registre correctamente y se entregue a la persona adecuada.
Al recibir un mensaje, tranquilice a la persona que llama diciéndole "Le entregaré el mensaje" u otra respuesta
adecuada.
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Si no entiende lo que dice la persona que llama, pídale que repita el mensaje teniendo en cuenta sus modales telefónicos.
Queremos estar lo más orientados al servicio posible. Por lo tanto, intente ayudar o derivar a la persona que llama a la
persona adecuada.
Siempre finalice las conversaciones telefónicas de manera cortés (por ejemplo, gracias, ¡que tenga un excelente resto de su día!)
8.6 Limpieza
Una buena limpieza es la base de un lugar de trabajo seguro, saludable y agradable. Kids Corner, LLC ofrece a todos los
empleados condiciones de trabajo seguras y adecuadas. Se le insta a cooperar en todos los sentidos para
mantener este entorno. Las estaciones de trabajo y las aulas deben dejarse en condiciones ordenadas al final del día; Los
equipos y luces, tabletas, parlantes, televisión, columpios y calentadores de biberones deben apagarse antes de salir.
Todas las áreas de Kids Corner, LLC deben estar libres de basura. El maestro es responsable de garantizar que el
salón de clases cumpla diariamente con las pautas de limpieza del centro. Debemos tratar nuestras instalaciones como
si fueran nuestro hogar.
1. Los materiales y equipos se mantendrán fuera de los pasillos y pasarelas.
2. No se almacenarán materiales contra puertas, salidas o extintores.
3. Los materiales y otros equipos serán devueltos a su área de almacenamiento adecuada después de su uso.
4. Las áreas se mantendrán secas; el líquido derramado se limpiará inmediatamente. 5. La
basura y desechos se arrojarán en contenedores adecuados para residuos.
6. Se ejercerán buenas prácticas de limpieza dentro del área de trabajo de cada empleado.
7. Cada empleado es responsable de garantizar que los artículos no estén apilados encima de gabinetes o estantes.
CUALQUIER LUGAR QUE PUEDA CAUSAR UN PELIGRO PARA LOS NIÑOS O EL PERSONAL.
Todos los juguetes y equipos deben recogerse en el patio de recreo y devolverse a su área de almacenamiento adecuada
al final del período de recreo.
Los procedimientos de cierre se completan en cada salón de clases a medida que la cantidad de niños se reduce
durante el día, eliminando la necesidad de usar el salón de clases.
El personal docente es responsable de retirar la basura y limpiar los pisos, fregaderos, gabinetes y áreas de
almacenamiento antes de cerrar el salón por el día.
La limpieza no debe completarse mientras los miembros del personal estén programados para mantener las
proporciones, ya que el personal del salón de clases debe prestar total atención a los niños bajo su cuidado.
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A menos que se disponga lo contrario en un acuerdo de negociación colectiva válido y ejecutable, Kids Corner, LLC,
opera bajo el principio de empleo a voluntad. Esto significa que ni usted ni v han celebrado un contrato sobre la duración de su
empleo. Puede rescindir su empleo en cualquier momento, con o sin motivo. Asimismo, Kids Corner, LLC, tiene
derecho a rescindir su empleo o disciplinarlo, transferirlo o cambiar su puesto en cualquier momento, con o sin motivo, de
conformidad con las leyes estatales y federales aplicables. Los empleados que deseen renunciar con buena reputación deberán
presentar a su Director una carta fechada y firmada indicando el día efectivo de la renuncia y el motivo de la terminación de
su empleo. Kids Corner, LLC espera que usted dé un aviso de al menos un mes en caso de su renuncia.
Para este procedimiento, los días de descanso retribuido no se computarán como días trabajados. No se pagará tiempo libre
remunerado en el momento de la terminación del empleo. Los empleados que no cumplan con este requisito deberán
documentar dicho incumplimiento en su expediente personal y se considerarán no elegibles para ser recontratados.
Un empleado que sea despedido por razones disciplinarias no será elegible para ser recontratado. El Director es
expediente personal del empleado. Los empleados despedidos por ABC Academy, Inc. o ABC Academy Center, Inc.
serán acompañados por el director y el subdirector o el maestro principal en el edificio para recoger y retirar sus
pertenencias personales en el momento del despido. Los empleados despedidos por la empresa no podrán tener acceso al
centro sin la supervisión del Director y otros empleados elegidos por el Director. Al terminar su empleo, debe devolver el
manual de empleado, las llaves, los útiles y los materiales de propiedad escolar.
LLC practica disciplina positiva y manejo del comportamiento como parte de su política de disciplina. Aquí hay algunas
A los niños se les recuerdan periódicamente las reglas en el aula. Las reglas del aula son las siguientes:
HACEMOS
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• Modelar un comportamiento
apropiado. • Configurar el ambiente del aula para evitar problemas.
• Proporcionar alternativas y redirigir a los niños hacia actividades aceptables.
• Brinde a los niños oportunidades para tomar decisiones y resolver problemas.
• Ayude a los niños a hablar sobre los problemas y pensar en
soluciones. • Escuchar a los niños y respetar sus necesidades, deseos y sentimientos.
• Proporcionar palabras apropiadas para ayudar a resolver conflictos.
NOSOTROS NO
• Infligir castigo corporal de cualquier manera a un niño. (El castigo corporal utiliza
fuerza física sobre el cuerpo como medida disciplinaria. La fuerza física sobre el cuerpo incluye, entre
otros, azotes, golpes, sacudidas, mordiscos, pellizcos, empujones, tirones o bofetadas). • Utilice
cualquier
estrategia que lastime, avergüence o menosprecie a un niño. •
Utilice cualquier estrategia que amenace. , intimida o fuerza a un niño. •
Utilizar la comida como forma de recompensa o castigo.
• Usar o suspender la actividad física como castigo. •
Avergonzar o castigar a un niño si ocurre un accidente en el baño.
Se espera que todos los empleados que renuncien tengan una entrevista de salida con su supervisor. Uno
de los propósitos de esta entrevista es garantizar que los motivos del despido del empleado no se basen en
algún malentendido o condición que pueda ser remediada por la empresa o el trabajador. La empresa
también está interesada en obtener cualquier información que pueda conducir a la mejora de las
condiciones laborales. Para cumplir con la ley estatal y el Departamento de Desarrollo del Empleo,
se completará un formulario de salida. Se hará todo lo posible para mantener toda la información confidencial.
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Acuse de recibo y recibo del Manual del empleado He recibido y leído una copia de Kids
Corner, LLC, Manual del empleado. Entiendo que las políticas y beneficios descritos en el mismo son
sujeto a cambios a exclusivo criterio de Kids Corner, LLC. en cualquier momento a menos que se indique lo contrario
Entiendo que mi empleo es a voluntad a menos que se disponga lo contrario en un documento adecuado y ejecutable.
con respecto a la duración de mi empleo. Puedo terminar mi empleo con Kids Corner, LLC,
en cualquier momento, con o sin motivo. Asimismo, Kids Corner, LLC, tiene el derecho de rescindir mi
empleo o de otra manera disciplinarme, transferirme o degradarme en cualquier momento, con o sin motivo,
a discreción de Kids Corner LLC. Ningún empleado de Kids Corner, LLC puede celebrar un
contrato de trabajo por un período específico o realizar cualquier acuerdo contrario a esta política
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*Devolver el formulario firmado del expediente del empleado una semana después de la fecha de contratación.
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