CURSO Nº 19-35/005101

SSCS0208 ATENCION SOCIOSANITARIA

A PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES SOCIALES

MP0029 MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES

MARZO, 2021

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ACTIVIDAD Nº 1:
Comunicarse con las personas del equipo interdisciplinar, de acuerdo a los canales
establecidos por la institución.
(Uso de documentación y protocolos en el ámbito de la institución).

INDICE

Nº PAGINA TEMA
01 Portada
02 Índice

03 A. ¿Qué profesionales estarán implicados en dicho protocolo?

¿Cómo tienen que trabajar estos profesionales?

04 B. ¿Qué protocolo se aplicará al entrar Lucas al centro? Descríbelo

brevemente.

05 C. Identificar la composición del equipo interdisciplinar y concretar las

funciones que cada uno desempeñe a la hora de coordinarse dentro de
ésta.

06 D. Enumerar y describir las funciones de su papel profesional como

miembro del equipo interdisciplinar (concretamente las funciones de
atención directa).
08 E. Señala cómo debería coordinarse Juan con el resto de profesionales de la
institución y que características facilitan una comunicación eficaz.
10 Bibliografía

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 A. ¿Qué profesionales estarán implicados en dicho protocolo?
Equipo interdisciplinar:
• Médico
• Fisioterapeuta
• Terapeuta Ocupacional
• Psicólogo/a
• Enfermeros/as
• Trabajador/a social
• Auxiliar de atención Sociosanitaria
Estos profesionales deben trabajar en equipo, de forma conjunta. Cada profesional
colabora desde su disciplina con otros profesionales, programando y organizando planes
conjuntos con el objetivo de mejorar la autonomía de los usuarios.
Aquí existe un espacio común para compartir y transmitir información.
Las características del equipo interdisciplinar son:
• La implicación afecta a un grupo de personas
• Los componentes interaccionan en un espacio compartido
• Los objetivos son comunes
• La responsabilidad y la decisión son conjuntas la interacción de todos los miembros
es fundamental
El personal de las tareas de:

§ Limpieza
§ Cocina
§ Logística
§ Dirección
§ Administración
§ Secretaria
§ Recepción

Todos ellos son profesionales también y son parte del equipo de trabajo, sus funciones
son primordiales para que el resto funcione bien.

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 B. ¿Qué protocolo se aplicará al entrar Lucas al centro? Descríbelo brevemente.
Para la bienvenida de Lucas al centro, se aplica el siguiente protocolo:
Se organiza una reunión previa siguiendo los pasos de las etapas del proceso de intervención
y diseñar el plan para conseguir mejorar la calidad de vida de Lucas y de su familia.

Proceso de intervención (etapas)

1. Recogida de información
2. Análisis e interpretación de datos
3. Identificación de necesidades
4. Establecimiento de objetivos
5. Diseño del plan de intervención
6. Establecimiento de metodología de intervención
7. Implementación del plan
8. Evaluación de resultados

La atención que va a recibir el usuario es integral, de acuerdo a las 3 dimensiones:

§ FISICA: alimentación, vestido, aseo
§ PSICOLOGICA: conducta, aprendizaje, capacidades cognitivas
§ SOCIAL: comunicación, integración, relaciones personales

Como auxiliar de atención directa seré la encargada de recibir junto a la directora del
centro, a Lucas y a su familia, se tendrá en cuenta los accesos ya que el usuario utiliza silla de
ruedas, desde el momento inicial será importante que no encuentre barreras de ningún tipo
para sus desplazamientos en la institución.
Así mismo contemplará el equipo un sistema de apoyo para la comunicación con Lucas
debido a su falta de habla, en este caso será un sistema de imágenes que muestren acuerdo y
desacuerdo para que él pueda manifestarse una vez presentados, apoyados también por la
escritura, le brindaremos papel y lápiz para que escriba lo que desee, el resto de integrantes
del equipo se presentarán para que usuario y familia los conozcan.
En esta reunión se explica como es la política del centro, el horario que va a tener,
como serán las rutinas, regímenes de visitas y demás requisitos, pasado ese primer paso, se
invita al usuario y a los familiares a conocer las instalaciones del centro.

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 Aquí también se organiza con el departamento de administración del centro lo referido
a documentos del usuario, seguros, pago de cuotas, ayudas gestionadas por los familiares con
la trabajadora social, etc.
Finalmente se reúnen en la sala para despedirlos y transmitir a la familia confianza y
seguridad de que en la institución Lucas recibirá los cuidados correspondientes, además de
que se trabajará en su autonomía para conseguir resultados positivos y mejorar su calidad de
vida.
El dialogo será en todo momento positivo, claro, sencillo, utilizando la asertividad y
empatía.

En el siguiente enlace de un poco más de dos minutos y medios veremos algunos consejos
para ayudar a Lucas con su silla de ruedas:

https://www.youtube.com/watch?v=pWv3_KsGlKk

C. Identificar la composición del equipo interdisciplinar y concretar las funciones que cada
uno desempeñe a la hora de coordinarse dentro de ésta.

El equipo interdisciplinar esta formado por los siguientes profesionales y las funciones son:

§ Médico: es el responsable de la salud física en general y de realizar el reconocimiento

y la valoración de salud del usuario
§ Fisioterapia: se encarga de la parte motriz de los usuarios, controla sus
movilizaciones y su musculatura y todo lo que se refiere a la rehabilitación en este
aspecto
§ Terapeuta ocupacional: participa en el plan general de actividades del centro. Realiza
actividades auxiliares de psicomotricidad, lenguaje, dinámicas y rehabilitación
personal y social a los usuarios
§ Psicólogo: se encarga de brindar acompañamiento emocional y de desarrollar las
capacidades cognitivas de cada usuario

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 § Enfermeros: encargados de preservar el orden en todo relacionado con curas.
Prepara medicamentos y tratamientos indicados por el médico y se los da al usuario,
hace curaciones.
§ Agente socio sanitario: es quien va a servir de ayuda y apoyo en todas las tareas que
el usuario requiere con el fin de acompañarlo, motivarlo y conseguir su bienestar
haciendo o respetando el solo supervisar, procurando su autonomía.

Así mismo podemos citar otro tipo de profesionales que sirven para conseguir una mejor
calidad de vida, tal vez no son imprescindibles, no obstante cada experto tiene su razón de
ser, por ejemplo:

• Logopedas: su aporte es importe al momento de mejorar la comunicación, ver los

sistemas alternativos en caso de Lucas con discapacidad en el habla.
• Técnicos Animación sociocultural: va a contribuir en el aspecto social y la integración.
• Terapeutas de terapias alternativas: por ejemplo músico-terapeuta.

D. Enumerar y describir las funciones de su papel profesional como miembro del

equipo interdisciplinar (concretamente las funciones de atención directa).

FUNCIONES DEL PROFESIONAL DE ATENCION SOCIOSANITARIA

AREA TAREAS

ALIMENTACION • Dar de comer a quien no lo pueda hacer por sí

mismo.
• Recepción, distribución y recogida de las comidas.

HIGIENE Y ASEO • Apoyo y asistencia en el aseo e higiene personal

• Colaborar en control de infecciones
• Recogida de excretas

LIMPIEZA • Realizar limpieza y mantenimiento de los

utensilios de los usuarios
• Hacer camas
• Colaborar en mantener el orden de la habitación
• Ordenar la ropa, llevarla a la lavandería
• Preparar el material del botiquín , mantener todo
en orden

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ATENCION SANITARIA • Hacer prueba de glucosa en ausencia del
enfermero
• valorar contantes vitales en ausencia del
enfermero
• otras tareas sanitarias que encomiende el
personal de enfermería, por ejemplo enemas.

MEDICACION • Administrar los medicamentos bajo orden del

medico
• Administrar insulina y heparina por vía
subcutánea, por orden del médico y supervisión

MOVILIZACION, • Encargarnos de cambios posturales y movilización

TRASLADO Y DE de pacientes encamados
AMBULACION • Realizar traslados de usuarios que necesitan
ayuda y que utilizan algún material técnico, por
ejemplo sillas de ruedas
• Transferencias en la superficie , de la cama a la
silla de ruedas

PRIMEROS AUXILIOS • Prevenir riesgos de accidentes

• Prestar primeros auxilios activando la cadena de
supervivencia
• Actuar como socorrista

APOYO PSICOSOCIAL • Acompañar en las salidas ya sean de médicos o

de ocio
• Atender a los familiares según los protocolos de
actuación
• Colabora en fomentar las actividades junto a las
familias
• Realizar apoyo emocional bajo la supervisión de
los profesionales
• Fomentar las conductas adaptativas

ACTIVIDADES DIARIAS • Colaborar en la realización de tareas elementales

de la vida diaria y que van en orden de ella
autonomía de los usuarios
• Colaborar con terapeuta ocupacional en la
puesta en marcha de entrenamientos que forman
parte de los tratamientos aplicados a los usuarios

COMUNICACIÓN • Fomentar procesos de comunicación con

usuarios y relación social
• Comunicar las incidencias
• Establecer la comunicación fluida con el equipo
interdisciplinar
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E. Señala cómo debería coordinarse Juan con el resto de profesionales de la institución y
que características facilitan una comunicación eficaz.

En el caso del equipo, la comunicación con el resto de compañeros es horizontal y vertical

con los superiores del centro, siempre con respeto, fluida y siguiendo los niveles de
comunicación:
• Jerarquizada: según el organigrama del centro
• Conocimiento: de acuerdo a criterios y competencias
• Tareas: en relación a la actividad según el caso
• Delegarse: de acuerdo a las actuaciones se deben establecer previamente

Para estar coordinado con el resto del equipo debe colaborar con los profesionales
mediante la realización de tareas elementales que complementen los servicios especializados
de aquellos, en orden a proporcionar la autonomía del usuario y su inserción en la vida social.
Colaborar con los terapeutas en los entrenamientos de acuerdo al PIA Plan Individual del
usuario.
El proceso comunicativo dentro del grupo ha de ser participativo y bidireccional, al
intercambiar conocimientos es preciso enriquecer al otro con el propio mensaje e información
que la vamos a brindar.
Si las personas del equipo se comunican correctamente se logran dos objetivos:

§ La cohesión del grupo para resolver problemas comunes entre todos

§ La coordinación entre los miembros del equipo

Para que la comunicación sea eficaz se debe cultivar habilidades interpersonales como:

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 § Empatía
§ Elocuencia
§ Interés
§ Capacidad de negociación
Una estrategia a seguir es la retroalimentación (feedback), para conseguir esta fluidez en la
comunicación los pasos a seguir son:

& Pedir opiniones

& Prestar atención
& Meditar
& Agradecer las valoraciones aportadas
& Hacer participe a todo el personal
& Movilizarse rápidamente con la información obtenida

Realizar junto con el equipo un seguimiento exhaustivo de las acciones emprendidas.

Escuchar no es lo mismo que oír. Y resulta más difícil escuchar que hablar.

En el siguiente corto de un minuto y medio de duración vemos la importancia de una

comunicación clara y precisa:

https://www.youtube.com/watch?v=z6UerWlFd0g

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 BIBLIOGRAFIA

§ Libro de texto Paraninfo

§ Canal YouTube
§ www.discapnet.es

*FIN*

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