29/5/2021 Profesionales de Recursos Humanos en tiempos de pandemia: una oportunidad para reinventarse

| Argentina

Profesionales de Recursos Humanos en

tiempos de pandemia: una
oportunidad para reinventarse
01/03/20

Hay momentos en los que las crisis traen

oportunidades y desafíos y las áreas de Recursos
Humanos de las organizaciones por estos días se
encuentran atravesadas por esta situación particular.
Desde reclutamientos online hasta psicotécnicos
virtuales, se exploran nuevas estrategias para
continuar con el día a día de los procesos, la captura
de nuevos talentos, y la adaptación a la emergencia
con los cambios perdurables que la misma generará.

“En el área de Recursos Humanos se impone la

tarea de modificar todas nuestras tareas. A partir de
ahora y para continuar con las contrataciones, el
reclutamiento de personal debe hacerse de manera
virtual y los psicotécnicos deben hacerse en formato
digital”, destaca Pablo Granado, director de Capital
Humano de PwC Argentina. “El único limitante, en
relación a la necesidad presencial de los candidatos
es el examen físico preocupacional”, señala.

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Otro rol estratégico clave que asume un área

profesional de RR.HH. en un acontecimiento
particular como el actual es el acompañamiento de
los líderes, quienes necesitan mantener motivado e
informado al resto del equipo. La conformación de
comités específicos y canales formales de
información pueden ser una gran herramienta para
evacuar dudas y consultas del personal de las
organizaciones. Las tareas de cada empleado deben
seguir adelante así como lo siguen los negocios, por
eso también las capacitaciones y la formación
profesional pueden adaptarse a la utilización de
tecnologías que permitan su continuidad.

“En todo esto juega un papel clave la comunicación

interna, que se ha vuelto fundamental para la
motivación del personal”, agrega Granado. En particular,
el ejecutivo destaca: “Los profesionales de recursos
humanos debemos colaborar en la relación entre el
liderazgo de la organización y sus equipos de
trabajo. Podemos hacer un gran aporte para que
puedan hablar de manera directa y permanente. No
solo para supervisar, sino para continuar con el
contacto fluido y ayudarlos en situaciones que lo
demanden.”.

Según Granado, “Es importante estar cerca. Por eso

es necesario propiciar actividades de
entretenimiento, continuar con cursos de manera
virtual, entre otras opciones y trabajar en la
elaboración de comunicaciones diarias. Puede
crearse un sitio interno incluyendo recomendaciones
de cómo trabajar en casa (pautas de relajación,
tomar tiempos de descanso y respetar el horario de
trabajo), material útil de prevención, videos, etc.”
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“Esta situación más que poner a prueba al área de

Recursos Humanos, debe ser tomada como una
oportunidad para compartir nuestro conocimiento
como profesionales. Tenemos la chance y
responsabilidad, cada uno desde su lugar de apelar
a ese líder que llevamos dentro y tomar un rol
importante ayudando a quienes lo necesitan,
compartiendo buenas prácticas y experiencias que
nos sumen en nuestra tarea diaria bajo estas
circunstancias, conteniendo y apoyando a través de
las palabras y las acciones. Si duda, cuando todo
esto haya pasado, seremos más humanos,
fortalecidos como equipo y más profesionales”,
finaliza el director de PwC Argentina.

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Eliana Battistelli
Gerente Senior Marketing y Comunicaciones, PwC
Argentina
Tel: (54 11) 4850-6154
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Federico Bellagamba
Responsable, PwC Argentina
Tel: (54 11) 5221- 6313
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