Guía para no perder el tiempo y lograr

tu objetivo
Deja de perder el tiempo en debates sobre quién tiene
la razón y mejor sigue este procedimiento probado
para avanzar hacia tu meta. Un experto te lo explica.
21-10-2014, 4:06:43 PM

Eduardo Lan, Mesa Consultores

Avanza tu semana laboral, enfrentas los problemas del día a día y de

pronto te das cuenta de cómo los seres humanos nos atoramos y
dejamos de tomar acción. Es común, si no es que constante, que
acabemos empleando una gran cantidad de tiempo discutiendo el
asunto, ya sea externamente con otros o internamente con nosotros
mismos.
También es común que culpemos a otros o a las circunstancias, en
lugar de asumir responsabilidad, cuando nos topamos con
problemas. Te recomendamos leer: 7 prácticas para no repartir
culpas en la oficina
En términos personales yo también caigo en esta trampa, aunque
afortunadamente cada vez con menor frecuencia, al menos eso
espero. Sin embargo, recuerdo un periodo de mi vida en particular
en el que las diferentes situaciones personales y laborales que vivía
me tenían paralizado.
El pensador chino, Confucio dijo una vez que “El hombre superior
es modesto en su hablar, pero excede en sus acciones”.
Y es que cada persona tiene una idea diferente de cómo deberían ser
las cosas y cada opción tiene puntos a favor y en contra. Así las
cosas, a menudo no existe la respuesta correcta, sino la que se
ejecuta exitosamente.
Ante situaciones complejas las personas se pierden en un debate
interminable cuyo fin es tener y defender la razón, luchando sin
éxito por llegar a un acuerdo; lo cual equivale a que el otro se
convenza de mi forma de ver las cosas. En esta dinámica destructiva
siempre acaba habiendo una víctima y un perseguidor. ¿Suena
complicado, verdad? Lo es.
Te recomendamos leer: 8 claves para no ser presa de tus opiniones y
dar valor
El dicho “cada cabeza es un mundo” aplica aquí, por lo que es
virtualmente imposible unificar criterios. En lugar de intentar esto
y perder tanto tiempo, es recomendable seguir un procedimiento
probado que avance la acción hacia nuestro objetivo común.
A continuación te decimos cómo hacerlo:
1. Establece un objetivo común

Todo emprendimiento, plan o proyecto debe tener una meta, la cual

debe ser claramente establecida y compartida por todos los
involucrados. Tener clara esta meta al inicio y durante todo el
proceso es esencial para no perderse en el camino.
Te recomendamos leer: FROS: 4 pasos para enfocar tus acciones en
objetivos
2. Crea convenios

Para poder avanzar hacia el logro de nuestra meta es esencial que

establezcamos convenios sobre cómo vamos a trabajar juntos,
cuáles son las reglas de interacción y cómo nos recuperaremos de
los conflictos que naturalmente surgirán.
También puedes leer: ¿Qué tan efectivo eres al comunicar tus ideas?
3. Sé responsable

Una manera sumamente poderosa de avanzar la acción hacia el

logro de nuestro objetivo es ser responsable en lugar de culpar a
otros o a las circunstancias por los problemas que vayamos
teniendo. Ante cualquier situación adversa, pregúntate qué puedo
hacer o dejar de hacer, en lugar de preguntarte quién tiene la culpa.
Te recomendamos leer: ¿Qué hacer para generar un ambiente de
trabajo feliz?
4. Escucha proactivamente

Si nuestro hablar debe ser modesto, entonces el escuchar cobra

particular importancia. Para lograr avanzar es necesario escuchar
proactivamente, lo cual implica un escuchar atento y generoso,
buscando la contribución, posibilidad o relevancia en lo que nos
dice el otro, independientemente de cuán erróneo nos parezca
inicialmente.
Puedes leer: Crea conversaciones de valor con tu equipo de trabajo
5. Habla únicamente para avanzar la acción

Obviamente es necesario hablar para avanzar la acción, pero no

todos los hablares son constructivos. Hablar para defender nuestro
punto de vista e invalidar el del otro, destruye; hablar para entender,
clarificar y agregar valor, construye.
Te puede interesar: 6 habilidades para convertirte en jefe coach
6. Establece compromisos públicos, específicos y medibles

Para avanzar hacia el resultado deseado es necesario establecer

compromisos. La manera más efectiva de hacerlo es que éstos sean
públicos, específicos y medibles. Dichas características propician la
claridad, efectividad y seriedad con la que asumimos las acciones.
Te recomendamos leer: Empleados con miedo al compromiso, un
mal común
7. Ponte en acción

Lo único que produce resultados en esta vida son las acciones, por
lo que después de un período muy necesario de planeación es
esencial que pasemos a la acción. Pablo Picasso, el famoso pintor y
escultor español, nos dice: “La acción es la clave fundamental de
todo éxito”.
Te recomendamos leer: ¿Actuar o reaccionar?, la distinción para
emprender con éxito
8. Da seguimiento a los compromisos establecidos

En cualquier proceso de ejecución el seguimiento es clave. Muchos

proyectos fracasan porque asumimos erróneamente que las acciones
acordadas se están tomando y están siendo exitosas. Incluso
justificamos esta falta de seguimiento diciéndonos que todos somos
adultos y no somos niñeras de nadie. Sin embargo, para garantizar
el éxito de cualquier proyecto es fundamental que nos aseguremos
de ello.
Te recomendamos leer: Claves para generar compromiso en tu
capital humano
9. Recupérate rápidamente de cualquier contratiempo

Es un hecho que en la vida y en el trabajo hay contratiempos,

situaciones adversas con las que tenemos que lidiar. Dado este
hecho, es muy importante que nos recuperemos rápidamente de
ellos, ya que de la rapidez con la que lo hagamos depende nuestro
éxito.
Te recomendamos leer: 5 acciones para recuperar el sentido de tu
trabajo
10. Completa poderosamente el proceso de ejecución

Por último, vale mucho la pena que completemos poderosamente

todo proceso de ejecución y que no lo terminemos simplemente.
Terminar es un asunto de conclusión de la actividad; completar
implica aprendizaje y espacio para lo que sigue. Para completar,
pregúntate qué funcionó, qué faltó, qué aprendiste, qué harás
diferente la próxima vez, y qué o a quién quieres reconocer por la
contribución realizada.
El proceso de alineación de las dos empresas que mencioné al inicio
de esta columna fue exitoso, lo cual se debió en gran medida a la
disposición de cada integrante de soltar la razón en favor de su éxito
colectivo. La próxima vez que te encuentres atorado, discutiendo sin
cesar quién tiene la razón, te invito a soltarla. Hacerlo no es nada
fácil ni cómodo, pero es sumamente efectivo para avanzar la acción
hacia tu objetivo.
Te puede interesar leer: Prácticas para ser un líder que predica con
el ejemplo
El autor es socio consultor y director de metodología en Mesa
Consultores, una firma especializada en transformación
organizacional, con más de 15 años de experiencia, asesorando
en temas de liderazgo, clima laboral y renovación cultural.
Puedes contactarlo en Twitter: @MesaConsultores
@elanbenrey
Obtén las herramientas que te ayudarán a detectar que es lo qué te detiene en el logro de tus metas
y cómo alcanzarlas indagando de manera profunda la forma en que te relacionas y te comunicas
contigo, con los demás, así como el impacto que tiene en tus colaboradores y subordinados.
¡Acompáñanos en el Taller de Comunicación para Líderes!