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5/7/2021 Historial de exámenes para YENNY PAOLA PARRA LANCHEROS: Quiz - Escenario 3

Resultados de Quiz - Escenario 3 para YENNY PAOLA

PARRA LANCHEROS


Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Puntaje para este intento:


75 de 75
Entregado el 5 de jul en 19:31
Este intento tuvo una duración de 24 minutos.

Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts

Algunos líderes corporativos hacen alarde de liderar empresas con un


número muy importante de colaboradores que incluso pueden superar las
10.000 personas y saber que pasa alrededor de cada uno de ellos. No
obstante, el liderar de manera efectiva a las personas implica cierto grado
de cercanía que asegure un nivel adecuado de comunicación e
interacción para el acompañamiento y la resolución de conflictos, al igual
que la medición del desempeño individual

Dado que los niveles de interacción aumentan de manera exponencial


cada vez que ingresa un nuevo miembro a la organización, algunos
estudios relacionados con la materia proponen que, para un mejor control
y relacionamiento, el número de empleados máximo que debe tener un
gerente bajo su coordinación no debe superar las 30 personas. Este
argumento se fundamenta en la teoría relaciona con:

 
La especialización del trabajo

 
La toma de decisiones

 
La cadena mínima de mando

 
La amplitud de control del gerente

Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts

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Las empresas PYMES requieren desarrollar las diversas etapas del


proceso administrativo. Para ello, los administradores deben contar con
una serie de competencias que les permitan que las etapas cumplan con
su propósito.

Partiendo de la importancia que tienen las competencias de los


administradores para asumir responsablemente sus roles en las etapas
del proceso administrativo, ¿cuál de ellas corresponde al Rol de
Decisión?

 
Los procesos comunicacionales para favorecer las relaciones y orientar la
unidad de objetivo.

 
Las relaciones con su contexto y al interior de la organización.

 
El análisis de diversas opciones de solución, es la base para la
escogencia de la alternativa más adecuada para dar solución al problema.

Esta actuación constituye la responsabilidad para procesar


información, analizar las situaciones y tomar las decisiones
requeridas

 
La participación en diferentes actos que construyen imagen como una
forma de conexión e interacción con el contexto.

Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts

Ana María ha decidido que el proceso de capacitación para sus


empleados, los cuales trabajan en la elaboración de postres y ponqués,
incluya temáticas como trabajo en equipo, emprendimiento, manejo de
talento humano y finanzas entre otras, que potencien no solamente las

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habilidades técnicas sino también las interpersonales. Con base en lo


anterior cuál proceso de capacitación está empleando Ana María.

 
capacitación técnica

 
desarrollo gerencial

es correcta

 
orientación

 
supervisión y dirección

Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts

Recién llego a una organización como director administrativo y encuentro


con un grupo de personas muy homogéneo: todos son altamente
calificados, experimentados y con una buena trayectoria en el mercado.
me ofrecen una buena remuneración y me proponen manejar a un grupo
de 20 personas con estas características. esto me hace recordar de
principio administrativo: amplitud de mando. por tanto, deduzco que la
empresa trabaja bajo este principio.

 
Falso.

 
Verdadero.

Pregunta 5 7.5
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Dos amigos piensan montar un restaurante de comidas rápidas en un


contenedor en la zona de fiestas de la ciudad, donde solo la persona
llegue por su pedido y se vaya. Su propósito es ampliar el Mercado y
lograr ser el restaurante más conocido en la ciudad. Inician unas
encuestas para conocer el poder adquisitivo de las personas y los platos
pueden ofrecer. Posterior a los resultados de la encuesta deciden abrir el
restaurante, con unos menú muy nutricionales, precios cómodos y un
servicio de entrega de pedidos muy eficiente. Teniendo en cuenta la
historia anterior, la visión de la organización esta evidenciada en:

 
Ser un restaurante de comidas rápidas donde las personas hagan su
pedido y se vayan más conocido de la ciudad.

 
Ser un restaurante de comidas rápidas donde las personas hagan su
pedido y se vayan con platos muy nutritivos y precios cómodos,más
conocido de la ciudad.

 
Ser un restaurante de comidas rápidas donde las personas hagan su
pedido y se vayan con platos nutritivos y precios cómodos.

 
Ser un restaurante de comidas rápidas donde las personas hagan su
pedido y se vayan.

Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts

Una de las principales herramientas para el análisis estratégico interno


empresarial y de su entorno, es la matriz DOFA. La adecuada
interpretación de los factores internos y externos que influyen es la
actividad cotidiana, permite lograr el buen desempeño corporativo.

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Muchos factores relacionados con el mercado, la competencia, los


proveedores, las políticas gubernamentales y el desarrollo tecnológico
entre otros, son fundamentales para el análisis de la Matriz DOFA ya que
genera información vital para el diseño de las estrategias para el éxito de
la empresa. ¿Con qué ámbito empresarial se relacionan estos factores?

 
Fortalezas y Debilidades

 
Debilidades y Amenazas

 
Amenazas y Oportunidades

Estos factores si corresponden en la medida en que ambos se


relacionan con el ámbito externo.

 
Amenazas y Fortalezas

Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts

La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación


estratégica para establecer el rumbo y el destino de la organización no 
obstante la organización se enfrenta a la decisión de cómo implementar
este plan. La respuesta es a través de los planes tácticos,  los cuales
especifican concretamente la manera de llevar a cabo lo descrito en el
plan estratégico y conseguir las metas de la organización, el plan táctico
es a corto plazo, se implementa en las áreas o departamentos de la
organización, es flexible, y mejora los recursos de la organización. Sus
elementos son: Metas, presupuestos, recursos, la estrategia.   

El plan táctico se refiere al método  a corto plazo usado por la empresa


para alcanzar y apoyar al plan estratégico Este plan es un documento de
carácter flexible. Entre otros elementos con los que cuenta,  existe uno
que “expresa en dinero cuánto cuesta la formulación y consecución de
los componentes que constituyen los tipos de planes, a fin de decidir su
puesta en marcha”. De acuerdo a lo referido en el enunciado se infiere
que el elemento descrito es:
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Presupuestos

 
Metas

 
Recursos

 
La estrategia

Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts

Una de las principales herramientas para el análisis estratégico de la


información empresarial y sus entornos es la matriz DOFA; cuyo
propósito es reunir información clave de factores internos y externos que
puedan incidir de manera positiva o negativa en el buen desempeño
corporativo. Este instrumento es utilizado como punto de partida en la
formulación de estrategias a corto, mediano y largo plazo y su posterior
implementación y evaluación.

Algunas de las variables o factores son identificadas por el análisis de


información proveniente de los clientes, los proveedores, la competencia,
las tendencias, los avances tecnológicos, los mercados, cambios en los
comportamientos de compra y consumo, etc. Este tipo de información
coadyuva en la construcción de la DOFA, desde una perspectiva de:

 
Riesgos y contingencias

 
Oportunidades y amenazas

 
Necesidades y problemas

 
Oferta y demanda

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Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts

Una PYME del sector de la Construcción,  cuenta con unas  obras en el


Cesar y Magdalena.  Han empezado a tener algunos inconvenientes con
los obreros toda vez que los ingenieros encargados al momento de hacer
la contratación no enviaron papeles para las afiliaciones de seguridad
social de los mismos y sus familias y una epidemia de dengue se ha
propagado por la región lo cual ha hecho evidente el problema de no
tenerlos afiliados.

Frente a este problema el propietario, ha decidido llamar a la auxiliar


contable de la constructora, encargada de realizar la nómina y las
afiliaciones a seguridad social desde Bogotá para preguntarle qué fue lo
que paso y como pueden solucionar la situación, a lo cual responde que
ella si bien lleva la nómina y realiza las afiliaciones a la seguridad social,
depende de lo que los ingenieros de cada uno de los departamentos
reportan y que en ningún momento a ella le han reportado nada.   De
acuerdo a la historia anterior, Usted como consultor ¿cree que el proceso
de planeación que debe emprender esta PYME debe estar en cabeza de
los ingenieros fijos debido a que el propietario  ha demostrado no tener ni
idea de cómo va la operación de la empresa?

 
No, porque los ingenieros no tienen el poder suficiente para tomar
decisiones claves dentro de la organización.

 
No, porque los ingenieros carecen del conocimiento global de todos los
factores que afectan la empresa.

 
Sí, porque los planes diseñados pueden ser más aterrizados a la realidad
de la empresa y cumplir mejor las metas y planes propuestos.

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Sí, porque los ingenieros fijos poseen mayor poder y autoridad que los
ingenieros residentes de cada una de las obras.

Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts

¿Cuál de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los negocios


electrónicos (e-business) no requieren de los mismos principios
administrativos que las empresas tradicionales para ser exitosos. 2 –
Gracias a la Internet, el poder de negociación de los consumidores ha
aumentado pues ahora tienen acceso a mayor información sobre los
productos que ofrecen los distintos competidores. 3 – Debido a la
tecnología de la información y a la Internet, los gerentes de todos los
niveles deben comprender y asimilar los efectos de la operación en un
ambiente globalizado. 4 – Como los gerentes funcionales solamente
tienen que atender a los trabajadores operacionales, no necesitan
entender el efecto de la globalización en las operaciones.

 
3 y 4 son correctas

 
2 y 3 son correctas

 
1 y 4 son correctas

 
1 y 2 son correctas

Puntaje del examen:


75 de 75

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