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8/11/22, 22:42 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO B16]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega
10 de nov en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
5 de nov en 0:00 - 10 de nov en 23:55
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

Instrucciones

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8/11/22, 22:42 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO B16]

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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1
54 minutos 60 de 75


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Puntaje para este intento:


60 de 75
Entregado el 8 de nov en 22:42
Este intento tuvo una duración de 54 minutos.

Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts

Algunos líderes corporativos hacen alarde de liderar empresas con un


número muy importante de colaboradores que incluso pueden superar las
10.000 personas y saber que pasa alrededor de cada uno de ellos. No
obstante, el liderar de manera efectiva a las personas implica cierto grado
de cercanía que asegure un nivel adecuado de comunicación e
interacción para el acompañamiento y la resolución de conflictos, al igual
que la medición del desempeño individual

Dado que los niveles de interacción aumentan de manera exponencial


cada vez que ingresa un nuevo miembro a la organización, algunos
estudios relacionados con la materia proponen que, para un mejor control
y relacionamiento, el número de empleados máximo que debe tener un
gerente bajo su coordinación no debe superar las 30 personas. Este
argumento se fundamenta en la teoría relaciona con:

 
La especialización del trabajo

 
La toma de decisiones

 
La cadena mínima de mando

 
La amplitud de control del gerente

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Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts

Carlos considera que la mejor estructura para su empresa es de tipo


funcional, toda vez que tiene como áreas de trabajo: al área de
mercadeo, área de producción, área de recursos humanos, área de
finanzas y el área de ventas, todas considera él deben depender de la
gerencia para que la comunicación fluya adecuadamente. ¿Es
aconsejable esta estructura para la empresa?

 
. Sí, porque la estructura funcional permite que en la medida en que los
mercados crecen se fraccione mucho más la división geográfica de la
empresa.

 
. Sí, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente
de complejidad en la organización proviene de la diversidad de las tareas
y favorece la especialización del trabajo traducido en eficiencia.

 
. Sí, porque la estructura funcional permite que se agrupen a los miembros
de la organización en divisiones de negocio.

 
. Sí, porque la estructura funcional, permite distribuir la responsabilidad de
la globalidad de un negocio, de una región o nicho de clientes a una parte
de la organización.

Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts

Usted es contratado en una empresa como Gerente y debe hacer una


proceso de reingeniería dentro de los cuales está definir qué tipo de
diseño organizacional debe adoptar la empresa, después de haber
encontrado en el levantamiento de los procesos inconvenientes de
calidad generando riesgos en el área de aseguramiento de la misma. De
acuerdo a lo anterior se debería optar por un diseño:

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Orgabizaciona matricial.

 
Organización lineal

 
Organización por procesos

 
Organización Funcional

Incorrecto Pregunta 4 0
/ 7.5 pts

Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una


auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas,
este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por
no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin
mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas
mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el
negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él
pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y
entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Si el
emprendedor desea delegar el proceso del diseño de los cargos dentro
de la empresa ¿que debe tener en cuenta como primer punto de partida?

 
Proporcionar recursos y dar información al delegado.

 
Otorgar la autoridad al delegado para que actúe.

 
Asignar las tareas para establecer los límites y las políticas.

 
Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar.

Pregunta 5 7.5
/ 7.5 pts

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Las PYMES podrán a través de una estructura organizacional  distribuir la


responsabilidad de la globalidad del negocio, bajo el enfoque de crecer,
diversificar productos, expansión geográfica o ampliar el mercado, para
lograrlo, lo mejor es desarrollar una estructura de que tipo:

 
Matricial

 
En Red

 
Divisional

 
Funcional

Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts

El proceso administrativo. involucra la planeación, organización, dirección


y control, cada función es indispensable para garantizar el cumplimiento
de los objetivos de la empresa. En este caso la organización permite a
las personas tener una mejor visión de la institución, su misión, tareas y
procesos, y en particular con la departamentalización, los individuos y las
áreas tienen responsabilidades y actividades bien definidas lo que
permite a la entidad ser eficaz.  La departamentalización es vertebral
para implementar la estrategia en la organización.  En una organización
empresarial con mercados altamente dispersos de manera que la
cobertura del mismo es extenso, la eficiencia puede mejorar si todas las
actividades relacionadas con un producto se agrupan:

 
Por su Clientela

 
Por sus Procesos

 
Por áreas Funcionales

 
Por áreas Geográficas

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Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts

En el mundo real empresarial la estructura orgánica refleja el nivel de


complejidad y alcance de las organizaciones. Se observa que existen dos
miradas de las cuales  en una, relaciona cómo una compañía asigna
todos los recursos a las tareas organizacionales con el fin de crear valor,
y en la segunda, la compañía busca coordinar las personas y las
funciones con el fin de cumplir las tareas organizacionales.  

El presidente del Gremio Arrocero concluyó que a mayor grado de


especialización del trabajo la integración al interior de la empresa tiende a
ser más compleja y con mayor grado de dificultad. La integración es el
esfuerzo que el administrador realiza para ensamblar las diferentes
partes del trabajo realizado. Entonces, se puede concluir que la
diferenciación se basa en:

 
la estandarización de los métodos de trabajo.

 
la unión y procesos sinérgicos orientados a alcanzar los objetivos
comunes de la organización.

 
la estandarización de las tareas.

 
la multiplicidad de tareas que requieren diversas competencias y métodos
de trabajo.

Incorrecto Pregunta 8 0
/ 7.5 pts

Los administradores, en todos los niveles de la organización, realizan


labores de planeación organización, dirección y control, pero a medida

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que se aumenta el nivel de responsabilidad se requieren diferentes


habilidades. Una de las principales habilidades es la capacidad de
interrelacionarse efectivamente con las otras personas teniendo en
cuenta que un administrador tiene que tratar permanente con los
colaboradores a su cargo, con lo clientes, con los proveedores y con
otros grupos de interés de la organización. De acuerdo con el contexto
planteado relacione la habilidad descrita entre las siguientes:

 
Conceptuales

 
Razonamiento critico

 
Humanas

 
Tecnicas

Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts

La administración es el proceso de obtener, coordinar y aprovechar los


recursos y las personas para lograr los objetivos de la organización con
eficacia y eficiencia. El administrador es el responsable de llevar a cabo
las actividades necesarias para alcanzar las metas organizacionales, los
administradores de las organizaciones dedican la mayoría de su tiempo a
las siguientes funciones: Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y controlar.
La planeación proporciona un fundamento para todas las actividades
organizacionales. El éxito de la empresa depende de la habilidad del
administrador para desarrollar un plan que reúna y coordine todo el
conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeación es el punto
de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la
industria (ambiente externo) y las competencias, debilidades y
capacidades de operación (ambiente interno) de la organización. La
Planeación es la función del proceso administrativo que asegura la
eficiencia la eficacia y el éxito de la organización, proporciona un marco
de referencia sobre el que se puede llevar un control del desempeño
organizacional. Esto se explica porque:

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Identifica y diseña las actividades que son necesarias para obtener los
objetivos o metas de una organización.

 
Es un proceso en el que los gerentes y los líderes demuestran su
capacidad para resolver problemas y convertirlos en oportunidades.

 
Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo
común.

 
Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan
que reúna y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de
ella.

Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts

La empresa ALFA, compite en el mercado de pinturas. Gracias a la


calidad de sus productos se ha posicionado en el sector.

En la actualidad está interesada en ampliar su portafolio, para ello


requiere identificar sus fortalezas y las oportunidades externas.

Para lograr el propósito, la empresa debe recurrir a una herramienta que


le permita tomar la mejor decisión.

La herramienta a utilizar es:

 
Benchmark

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Análisis del Sector

 
Análisis del Entorno

 
Matriz DOFA

Esta herramienta permite identificar las fortalezas y debilidades


internas y las oportunidades y amenazas externas.

Puntaje del examen:


60 de 75

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