Control y Planificación de Utilidades

Presupuestos

La Compañía Internacional Mega Net S.A., produce y comercializa tres productos en ciudades de
Guatemala, Costa Rica y El Salvador. Es una empresa mediana que genera 150 empleos directos. Su
trayectoria demuestra el interés de procurar el bienestar de sus consumidores, la utilización de insumos
costosos y de alta calidad, el uso intensivo de recursos monetarios en campañas publicitarias y el
reconocimiento de atractivas remuneraciones a sus trabajadores. No obstante, el retroceso de las tasas
de devaluación y la apertura internacional de los mercados han generado la progresiva disminución de
las utilidades.
Si la compañía continúa operando con el precepto del “compromiso” y se conoce que algunos costos no
han sido controlados correctamente.
El gerente propietario es un administrador de empresas que ha aplicado en los 15 años de vida de la
empresa diferentes modelos administrativos: Enfoque de control, administración por objetivos, modelo
gerencial del compromiso y gerencia de procesos (con el cual opera actualmente). En la empresa no se
ha instaurado sistema presupuestario porque se respetan los principios convencionales del
planeamiento y control y porque en la práctica no es necesario formalizar los aspectos de naturaleza
presupuestal. En opinión de la gerencia, para aliviar los problemas financieros de la empresa bastaría
adoptar las políticas siguientes:

a. Control más estricto del desempeño personal y evaluaciones del desempeño.

b. Despido del personal no vinculado a la labor mercantil y ampliación de la plantilla de
vendedores
c. Reconocimiento de mayores comisiones a quienes desarrollan la distribución internacional
de productos.

Se pide:
1. Evalúe las decisiones de la gerencia. (en base a los beneficios y limitantes que se presentan)
y

R// Si, ya que por un mejor desempeño del personal para detectar las capacidades del grupo
o persona individual así poder prestar una mejor atención y habilidades de venta,
incentivación de comisiones altas por una parte es malo ya que muchos desempeñan sus
labores por dinero y no por amor a la profesión.

2. Presente un documento que detalle el análisis realizado y las posibles recomendaciones para
mejorar los procesos y rendimientos de la compañía.

Seria detallar con capacitaciones para poder evaluar al personal porque si no tenemos un plan
de como capacitar o resaltar las capacidades del personal, por consiguiente, podremos
evaluar al personal después de unas capacitaciones sobre ventas en este caso.
De esta forma podemos hacer mediciones de ventas y capacidades del personal, desechando
las personas que no ejercen los requisitos necesarios logrando conservar presupuesto de
gastos de sueldo.

Optimizar procesos mejorar y ser innovadores en cada proceso, de esta forma la compañía
podría ser muy rentable.

Por supuesto otorgar comisión por venta mayor en este caso menciona a nivel internacional
solo realizar mediciones contables para no caer en un estrecho pasillo de falta monetaria.