MARIA XIMENA HERNANDEZ ROJAS

CODIGO: 000289429
PRESENTADO A: AGUSTIN FERNANDO HERRERA

LA INFLUENCIA DE LAS COMPETENCIAS.

En el mundo moderno de la empresarialidad surge un factor muy importante derivado

de las competencias y es el de poder tomar la iniciativa para desarrollar y perfeccionar
habilidades gerenciales con las que se pueda incrementar un nivel más competitivo, el
desarrollo de las empresas modernas ha estado influenciado en los últimos tiempos por
un marcado auge de la competitividad. Por ello el personal de mando necesita asumir el
papel de un líder transformador que lleve a sus colaboradores al perfeccionamiento de
sus actividades, a mejorar su rendimiento y lograr que su desempeño laboral sea
gradualmente más satisfactorio para la organización, el equipo de trabajo y el individuo
como tal. Lograr estos resultados implica un proceso de aprendizaje donde las
funciones gerenciales del jefe deberán enriquecerse con las vivencias y experiencias
del trabajo que diariamente ejecuta y desarrolla, convirtiéndolo a él y a las
organizaciones en un elemento competente. Es por esto que en este ensayo pretendo
demostrar su invaluable valor y su importancia para alcanzar metas objetivos y logros
en función del crecimiento de la empresa actual.

La importancia de los análisis que con profundidad desarrollaremos a partir de este

punto es la definición formal (como un todo), de las diferentes definiciones de lo que es
competencia, según Prieto (1997. 8 y ss.) nos define que “la competencia se refiere a
las funciones, tareas y roles de un profesional- incumbencia- para desarrollar adecuada
e idóneamente su puesto de trabajo y suficiencia que son resultado y objeto de un
proceso de capacitación y cualificación” [1], es decir que la competencia se refiere al
grado de preparación, el saber hacer y los conocimientos que pueda tener una persona.
(Bunk, 1994) define las competencias como el “conjunto de conocimientos, destrezas y
aptitudes necesarias para ejercer una profesión, resolver problemas profesionales de
forma autónoma y flexible y ser capaz de colaborar en el entorno profesional y en la
organización del trabajo” [2]. (Levy- Leboyer, 19979), define las competencias como
“repertorios de conocimientos que algunos dominan mejor que otros, lo que los hace
eficaces en una situación determinada” [3].

Entonces con las anteriores definiciones se puede decir que las competencias
gerenciales son tan importantes en una organización, porque logran que cada individuo
de lo mejor de sí, para lograr cada objetivo particular y general, elevando de esta
manera el nivel de calidad, eficacia y eficiencia de las cosas que hagamos a diario no
solo dentro de la empresa, sino en la vida diaria.

Aunque, se puede decir que dentro de las organizaciones, hay algunos integrantes que
tienen la práctica y la experiencia para las responsabilidades gerenciales, y se puede
_____________________________________________________________________________________
[1] Prieto (1997. 8 y ss.). [4, 5. 6 y 7] de José tejada F.
[2] (Bunk, 1994) Guía de estudio competencias
[3] (Levy- Leboyer, 1997) Profesionales.
 MARIA XIMENA HERNANDEZ ROJAS
CODIGO: 000289429
PRESENTADO A: AGUSTIN FERNANDO HERRERA

establecer que aun están en una etapa de desarrollo, donde no todo se ha determinado
de manera definitiva, y que se debe mejorar día a día, para que en el mañana sea la
clave fundamental para el progreso y competitividad de las actuales empresas. Es
importante saber que el desarrollo y mantenimiento de las competencias gerenciales de
cada uno de los miembros de una organización es directamente proporcional al
cumplimiento de las metas en general. El dominio de estos saberes: conocimientos,
procedimientos y actitudes son parte de las competencias que van ligados a las
capacidades y a la movilización misma de los recursos. Por otra parte se puede decir
que una competencia tiene tres componentes muy importantes para las organizaciones
y el verdadero éxito, y estas son: El saber hacer (conocimientos), el querer hacer
(factores emocionales y motivacionales) y el poder hacer que son (factores
situacionales y de estructura). Es decir las competencias exigen saber encadenar estos
componentes para llegar a la casi perfección y poder así marcar la diferencia entre
otras organizaciones.

Todas estas definiciones sobre lo que es competencia hacen que uno entienda bien lo
que significan y las pueda evidenciar en la vida diaria, un ejemplo de ello para que
mejor lo entendamos es cuando contratamos a alguien para que resuelva un problema
en nuestra casa o trabajo, sea un plomero, un pintor, un ingeniero o un electricista, la
primera pregunta que nos hacemos es: ¿será competente esta persona a quien estoy
contratando?, Lo que queremos saber es si el elemento a reparar una vez realizado el
trabajo, cumplirá de nuevo con los requerimientos de funcionamiento esperados, en
otras palabras el poder contar con personas competentes en todos los campos y en
todos los oficios es una condición fundamental para la satisfacción de las múltiples
necesidades de los integrantes de una organización.

Ahora bien después de haber conceptualizado las competencias como el conjunto de

conocimientos, procedimientos y actitudes combinados, coordinados e integrados en la
acción, adquirido a través de la experiencia, vamos a hablar de los tipos de
competencias gerenciales según en la línea de Bunk (1994), las cuales son.
Competencia técnica, competencia metodológica, competencia social y competencia
participativa. Destacamos entonces según Bunk que “Posee competencia técnica aquel
que domina como experto las tareas y contenidos de su ámbito de trabajo, y los
conocimientos y destrezas necesarios para ello” [4], es decir son aquellas que están
referidas a las habilidades especificas implicadas con el correcto desempeño, es la
forma como se deben desarrollar las cosas, el dominio y la experiencia necesarios para
ejecutar las labores diarias de cualquier organización, es cuando utiliza los
conocimientos y destrezas que ha aprendido en su formación, y lleva el manejo de las

_____________________________________________________________________________________
[1] Prieto (1997. 8 y ss.). [4, 5. 6 y 7] de José tejada F.
[2] (Bunk, 1994) Guía de estudio competencias
[3] (Levy- Leboyer, 1997) Profesionales.
 MARIA XIMENA HERNANDEZ ROJAS
CODIGO: 000289429
PRESENTADO A: AGUSTIN FERNANDO HERRERA

tareas de su ámbito profesional, así como conocimientos y destrezas requeridos en un

amplio entorno laboral es lo que se denomina (saber). Competencia metodológica “es
aquella persona que sabe reaccionar aplicando el procedimiento adecuado a las tareas
encomendadas y a las irregularidades que se presenten, que encuentra de forma
independiente vías de solución y que transfiere adecuadamente las experiencias
adquiridas a otros problemas de trabajo” [5], en otras palabras se puede decir que esta
competencia es la combinación de lo mecánico con la técnica, la metodología para
desarrollar una actividad, es aplicar esos conocimientos a diversas situaciones
profesionales y adaptarlos en función de los requerimientos del trabajo, además nos
prepara para saber reaccionar a tiempo ante los problemas, es lo que se denomina
(saber hacer).

La competencia social se define como “aquella persona que sabe colaborar con otras
personas de forma comunicativa y constructiva, y muestra un comportamiento orientado
al grupo y un entendimiento interpersonal” [6], pienso que son esas aptitudes claves
para desarrollar esas funciones gerenciales en un grupo de trabajo ya que facilitan la
sana interacción de los colaboradores, compañeros y superiores. Con este adecuado
desarrollo de estas habilidades, el trabajo colaborativo será efectivo además de
contribuir a un ambiente cordial y de confianza que permitirán resultados positivos e
importantes en la organización. Estas capacidades en esta competencia son: La buena
comunicación esto implica el saber escuchar, hablar, escribir, observar y percibir
respuestas y actitudes del personal con que se interactúe, otra capacidad importante es
el manejo del personal, que es un aprendizaje que se va dando conforme a la práctica y
vivencia cotidiana que se tiene con las personas; otra es la motivación que es poder
estimular al personal de las empresas y requiere de un esfuerzo proactivo para saber
impulsar a cada persona a cumplir las metas, por lo que es importante fomentar un
ambiente de confianza con el que se permita alinear, orientar y dirigir las acciones
necesarias para el cumplimiento de las expectativas, además de saber valorar y dar
buen trato a cada individuo con el que uno tenga contacto.

Y la última en esta competencia social es el trabajo en equipo, el saber involucrar y

comprometer a toda persona con la que se tiene contacto en la cadena de servicio, es
un principio que permitirá desarrollar la habilidad de integrar la colaboración de los
miembros hacia un fin común.  Esta competencia deja ver la necesidad de desarrollar
capacidades que ayuden a diseñar, crear y administrar grupos, coordinados y
competentes en los que los resultados que se obtengan, sean otorgados para todos. Si
bien es cierto que esta competencia, se ha clasificado como social es porque se da
énfasis a la necesidad de relacionarse con la parte humana de los individuos, ya que

_____________________________________________________________________________________
[1] Prieto (1997. 8 y ss.). [4, 5. 6 y 7] de José tejada F.
[2] (Bunk, 1994) Guía de estudio competencias
[3] (Levy- Leboyer, 1997) Profesionales.
 MARIA XIMENA HERNANDEZ ROJAS
CODIGO: 000289429
PRESENTADO A: AGUSTIN FERNANDO HERRERA

esta competencia tienen en común el atender a cada persona, conocerla, comprenderla

y valorarla para que puedan ejercer acciones de dirección que promuevan un verdadero
crecimiento organizacional y un desarrollo integral de los talentos y potencialidades en
cada papel que se asume dentro de la organización.

Para terminar definiremos la competencia participativa que es “aquella persona que

sabe participar en la organización de su puesto de trabajo y también de su entorno de
trabajo, es capaz de organizar y decidir, y está dispuesto a aceptar responsabilidades”
[7], en otras palabras es aquella persona que le gusta darle un orden a las cosas, es la
que hace sugerencias para que las cosas sean y salgan mejor en la realización de
actividades y la verdad es que para ser verdaderamente competentes se debe ser
capaz de relacionarse y participar con los compañeros de trabajo en las acciones de las
tareas profesionales. Esta persona debe tener la capacidad de coordinar, de organizar,
la capacidad de relación, de convicción, de decisión y de dirección, todas estas son
cualidades de claves de la competencia participativa.

Se puede decir entonces, que en años atrás la formación profesional satisfacía las
demandas del mercado laboral transfiriendo un conjunto de conocimientos y habilidades
prácticas relacionadas a una determinada ocupación. Una vez conseguido ese objetivo,
los jóvenes capacitados tenían la posibilidad de encontrar un puesto de trabajo
relativamente fácil, es decir las condiciones de trabajo eran más o menos estables, los
empleadores menos exigentes y bastaba ese mínimo de capacitación para hacer que
los sistemas y mercados de trabajo preservaran su dinámica sin mayores tropiezos,
Hoy con la globalización de la economía y el poder de información, las empresas deben
ser más competitivas y sus productos deben optimizar su calidad, haciendo ineludible
que los trabajadores estén mejor calificados profesionalmente y familiarizados con las
diversas tecnologías, así como el de demostrar competencias de desarrollo personal y
social valiosos.

CONCLUSIONES:

 Puedo concluir que las competencias gerenciales son de gran importancia dentro
del desempeño de las actividades que realizamos, ya que estas son los
conocimientos y habilidades de cada integrante del equipo y son fundamentales
para el éxito y desarrollo de de una organización, al igual contribuye en el
mejoramiento de la misma, al logro de objetivos y metas que se ha propuesto la
empresa ya sea a largo o a corto plazo.
 Se puede decir entonces que un profesional es competente cuando utiliza los
conocimientos y destrezas que ha aprendido en su formación (competencia
_____________________________________________________________________________________
[1] Prieto (1997. 8 y ss.). [4, 5. 6 y 7] de José tejada F.
[2] (Bunk, 1994) Guía de estudio competencias
[3] (Levy- Leboyer, 1997) Profesionales.
 MARIA XIMENA HERNANDEZ ROJAS
CODIGO: 000289429
PRESENTADO A: AGUSTIN FERNANDO HERRERA

técnica), cuando aplica esos conocimientos a diversas situaciones profesionales

y los adopta en función de los requerimientos de su trabajo (competencia
metodológica), pero no basta con eso ya que se debe ser capaz de relacionarse
y participar con sus compañeros de trabajo en las acciones de equipo necesarias
para su tarea profesional (competencia participativa), y por ultimo para no
olvidarlo un profesional es aquel que sabe colaborar con otras personas de
forma comunicativa y constructiva (competencia social)
 Por último en esta etapa de la competitividad posmoderna, tenemos dos
herramientas muy sobresalientes para el desarrollo y competitividad de la actual
empresa y estas son: la tendencia y la innovación, puesto que en la forma de
mercados se está experimentando estilos, y formas de vida con la
implementación de la tecnología innovadora tanto en recursos físicos e
intangibles, y tendencia tiene que ver con los mercados a los cuales los
productos tienen que ser expuestos.
 Para terminar pienso que para ser competentes debemos cada día estar
actualizándonos, sin olvidar las técnicas de trabajo ósea las capacidades y
siendo cada día más personas con los integrantes de las organizaciones,
además que todas estas habilidades día a día vayan en cadena para que se
llegue a un verdadero fin, a una meta.

BIBLIOGRAFIA:

 José Tejada Fernández, Guía de estudio sobre las competencias profesionales

1999, pág.1-20.
 Antonio blanco Prieto, Trabajadores competentes, 2007 pág. 66-67.
 https://books.google.com.co/books?
id=xga7Z6zvjNYC&pg=PP11&lpg=PP11&dq=auditoria+de+estados+financieros+l
ibro&source=bl&ots=OqeYm6Pa8w&sig=eVUJx_hHGj4a1L3IQGfkGU6RQlg&hl=
es&sa=X&ei=N-3nVOmeLMK1sASb-
4KoBA&ved=0CCoQ6AEwAw#v=onepage&q=auditoria%20de%20estados
%20financieros%20libro&f=false
 http://es.slideshare.net/MGFPGF/auditoria-7864563
 http://fccea.unicauca.edu.co/old/tgarf/tgarfch4.html#tgarfse32.html
 http://www.monografias.com/trabajos31/auditoria-continua/auditoria-
continua.shtml
 http://es.slideshare.net/kazirdc/existen-cuatro-tipos-de-opinin-en-auditora


_____________________________________________________________________________________
[1] Prieto (1997. 8 y ss.). [4, 5. 6 y 7] de José tejada F.
[2] (Bunk, 1994) Guía de estudio competencias
[3] (Levy- Leboyer, 1997) Profesionales.
 MARIA XIMENA HERNANDEZ ROJAS
CODIGO: 000289429
PRESENTADO A: AGUSTIN FERNANDO HERRERA

http://es.slideshare.net/alojamient/ensayo-de-emprendimiento-natalia

https://julianfelipesanchez.wordpress.com/2012/08/17/ensayo-final/

http://eprints.rclis.org/22429/1/UMNGAGG48FS-Diego%20Mauricio%20Fino%20Garz
%C3%B3n-Ensayo%20v.5.pdf

http://es.slideshare.net/sdpp/introduccin-emprendimiento-32193593

http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12169/1/EMPRENDIMIENTO
%20INNOVADOR%20EN%20COLOMBIA.pdf

_____________________________________________________________________________________
[1] Prieto (1997. 8 y ss.). [4, 5. 6 y 7] de José tejada F.
[2] (Bunk, 1994) Guía de estudio competencias
[3] (Levy- Leboyer, 1997) Profesionales.