UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

DIVISIÓN DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

LICENCIATURA EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PyME

UNIDAD I– LAS HABILIDADES DIRECTIVAS Y SU IMPORTANCIA EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE
“LA IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL”

ALUMNO: LUIS EDUARDO LIRA MARTÍNEZ

MATRICULA: ES1822025809

SEMESTRE: 5TO

GRUPO: GAP-GHBD-2101-B2-003

ASIGNATURA: HABILIDADES DIRECTIVAS

DOCENTE: MARK ANTONIO TAPIA SERRANO

NEZAHUALCOYOTL, EDO DE MEX A 01 DE MAYO 2021

INTRODUCCIÓN

En los últimas décadas la evolución y el despliegue de las habilidades directivas en

cualquier sector, se convirtió esencial en las organizaciones y empresas, ya que al
desarrollar la habilidades, en las personas que dirigen las empresas, es un punto
fundamental para poder llegar a la meta, principalmente si quiere tener mejores
dividendos antes las empresas de la competencia. Pero no solo a nivel empresarial
se implementa las habilidades directivas, también a nivel personal, esto se visualiza
al progreso en el ámbito profesional.
Pero debemos determinar ¿Qué son las dichas habilidades? Las habilidades
directivas son un conjunción de habilidades que determinan la manera con la que
interactuamos con otras personas, ente los que destaca una buena comunicación,
la aptitud de resolver conflictos, la negociación y la forma de gestionar el tiempo.
Las habilidades directivas son cada vez más importantes en el área laboral, el saber
manejar las habilidades directivas en la actualidad son factores aplicables que
diferencian el sector o puesto en que se presenten; cabe destacar que algunas
personas desarrollan dichas habilidades de una forma inherente, aunque la mayoría
necesitan un trabajo personal para desarrollarlas.
Pero la preparación sobre las habilidades en el ámbito de dirección y la cual sea
efectiva, da un mucha amplitud, ya que abarca desde la inclusión de la tecnología
principalmente en los ámbitos laborales, también estas habilidades ayudan en el
ámbito económico principalmente de la zona donde esta establecida la empresa.
Así como las herramientas para dirigir la empresa, manejar estados financieros,
conocer el funcionamiento de maquinarias y sobre todo el proceso de pies a cabeza
de la elaboración de los productos.
DESARROLLO

El uso adecuado de las habilidades directivas en el manejo de una empresa, trazan

una ruta para que la empresa, siga un camino con muy pocos obstáculos a su paso,
sabemos que no todo camino al éxito es fácil, siempre habrá contratiempos y
algunos problemas, pero es aquí donde el director (líder) demuestra que sus
habilidades directivas, son correctas, que sabe actuar ante un desafío repentino,
que tiene la capacidad de dirigir a sus subordinados para redirigir el rumbo, y poder
llegar a ese objetivo pactado desde un inicio. Uno de los pilares básicos para que la
empresa llegue al éxito, es que la persona al frente tenga esas armas para dirigirlos,
no solo el dar indicaciones basta, el debe ser ese guía, ese motivador, la persona
que alumbre el camino.
La importancia de las habilidades directivas es por que es una parte fundamental
en la mayoría de las empresas, no importando el tamaño de esta; el punto a
considerar es que dicha empresa debe tener un líder, el cual sepa motivar a sus
trabajadores, de una manera adecuada y respetuosa, para que exista un buen
ambiente y un excelente comunicación entre trabajadores y la empresa. En primera
instancia el líder debe tener la capacidad de solución de problemas, sea cual sea el
trabajador, si presenta un problema, su superior debe darle una solución,
principalmente sin solicitar ayuda de una persona más.
El siguiente escalón es que el líder debe tener una capacidad de adaptación a la
empresa y sus cambios continuos, se puede observar que, en las empresas, con
regularidad cambias maquinarias, herramientas o sistemas. El debe involucrarse en
esos cambios, saber que nuevas tendencias se están manejando, capacitarse a la
evolución de sistemas que esta adquiriendo la empresa, y visionar el futuro en el
área mercantil donde juega la organización donde se desempeña.
Para entender más sobre las habilidades directivas hay que saber que estas
también tienen una segmentación y cada una tiene características específicas, pero
si el director, realiza una conjunción de las tres, realizara una importante gestión al
cargo de sus empleados.

Habilidades Humanas
Esta es donde sobre sale
la capacidad de
comunicarse, el poder
interactuar con el
personal y la capacidad
de motivar. Esta
habilidad es de suma
importancia ya que
permite la actuación en
conjunto, esto ayuda a
realizar un mejor trabajo
entre todo el equipo y
llegar a los objetivos
Habilidades
Habilidades técnicas
conceptuales
Estas se centran en los Esta se desarrolla
conocimientos y mediante la intuición y el
experiencias, las cuales análisis, el como resolver
son la columna vertebral un problema, aceptar y
del puesto que ocupa el adaptarse a un cambio,
director, estas se van pero también prevenir
desarrollando mediante ciertas problemáticas
la formación académica, que se pueden llegar a
cursos y otros. dar.

En el desarrollo de las habilidades directivas existen un mundo de habilidades que

debe tener un directivo, pero existen unas que son determinantes en la formación
de uno, y son las siguientes.
1-. Comunicación
El saber comunicarse, el dar mensajes con entendimiento y claridad, el relacionarse
de una forma cordial con las personas del equipo. También cuidar aspectos del
lenguaje corporal, la tonalidad de la voz.
2.- Liderazgo
Esta habilidad es una base primordial para poder crecer una empresa, el líder debe
ser capaz de motivar y guiar a las personas a cargo el camino hacia el objetivo.
Cabe destacar que hablar de un directivo, no podemos decir que ya es un líder, el
líder es quien tiene la capacidad ensuciarse las manos, de escuchar y orientar al
personal a su cargo, entre otras.
3.- Resolución de conflictos
Al trabajar siempre se presentan problemas sean técnicos o diferencias entre
trabajadores, es aquí donde el directivo escucha, presta atención y realiza un
análisis de la situación y da una solución. Aunque también es importante cuando
previene una posible problemática.
4.- Autoconocimiento
El directivo de tener visualizados y bien digeridos los objetivos, tanto personales,
así como los organizacionales, esto es para poder hacer que la empresa camine
positivamente. Un punto importante aquí es que el debe realizarse una
autoevaluación y saber cuales son sus puntos fuertes y mejorarlos, pero también
sus puntos débiles y trabajar en ellos para corregirlos.
5.- Gestión de equipos
La capacidad de liderear y llevar a su personal a buen puerto, el establecer roles,
dirigir proyectos, el motivar, entre otras son básicas para desarrollar esta habilidad.

¿Cuál es la importancia de que yo desarrolle habilidades directivas?

Existe mucha importancia que uno en los personal desarrolle las habilidades
directivas, primeramente en el ámbito personal, si uno desarrolla una comunicación
eficaz, desde como desarrolle las oraciones e ideas al hablar, su tonalidad de voz y
una postura corporal, no solo es una habilidad que sirve para las empresas, si no
para la vida diaria, por ejemplo la mayoría de los que estamos en esta carrera somos
empleados ahorita, si la habilidad de la comunicación la desarrollamos como
mencione líneas arriba, tendremos un buen entendimiento con nuestros
compañeros y jefes, y hará mejor nuestra relación laboral. En este terreno personal
también entran mas habilidades, la de gestión, por ejemplo, el saber dirigir un
proyecto escolar o evento sea social o de otra índole, el liderazgo puede ser
importante hasta en la crianza de los hijos. Es un mundo grande donde podemos
aplicar las habilidades directivas.
Ahora bien ya tomando en cuenta la administración y gestión, al ser estudiantes de
una carrera con esas dos palabras y al final diga Pymes o empresas en general, es
importante irlas desarrollando, para cuando al llegar al lugar donde podamos ya
ejercer un puesto para administrar y gestionar, tengamos ya las habilidades y
podamos entendernos con nuestros trabajadores, el poder resolver los problemas
que se presenten, en pocas palabras no quedarnos de brazos cruzados o con un
signo de interrogación en la cabeza de ¿ahora que hago? Si no poner manos a la
obra ante el evento que se nos presente.

LINK DEL VIDEO

https://youtu.be/vflyYSzYwSU
CONCLUSIONES
Las habilidades directivas son un cimiento en la parte de estar al frente de algo, sea
cual sea el puesto, no solo a nivel empresas se presentan casos de desarrollo de
estas habilidades, por ejemplo, un maestro albañil, el tiene sus trabajadores, el sabe
dirigirlos, sabe donde poner a cada uno a trabajar, no va a poner al chavito que
antier le pidió trabajo a hacer una colado, si no trabajos que apenas el podrá hacer,
mientras con el paso del tiempo el aprende las demás técnicas. Así mismo darle
solución a problemas y conflictos de una manera sensata y correcta.
En el ámbito personal me queda una experiencia, al tomar el curso de producción
de televisión, en la teoría aprendí a desarrollar todo lo que conlleva un programa de
televisión, desde el guion, el como quiero que sean personajes o conductores, como
será la estructura del programa desde escenografía, iluminación y otras
características, pero ya al desarrollarlo en modo practica es una cuestión diferente,
ya que se empieza a dar roles a los compañeros del curso (así era la mecánica que
nos indicara la profesora) que tal compañero se encargara del área de iluminación
otro de la escenografía; además que los que desarrollan el trabajo de cada área son
los compañeros que estaban en los demás cursos, cámaras, audio etc. Algunas
veces liderabas con formas de ser de los compañeros, algunos eran mas jóvenes,
los cuales todavía les gustaba echar cotorreo, otros ya grandes o que ya trabajaban
de manera profesional en los medios, en ambos casos se presentaban rencillas
entre los del equipo de producción y ellos. Yo tome una postura de no ser el mandón,
por así decirlo, si no en primer instancia darles el rol a mis compañeros, después ya
ir acudiendo a cada una de la áreas y darles un apoyo y orientación, al igual que
con mis compañeros de los demás cursos, para que el resultado del programa ya al
grabarse y presentarlo a m docente, fuera un trabajo bien realizado.
Referencias
Madrigal Torres , B. (2009). Habilidades Directivas. CDMX: Mc Graw Hill.

Pareda , F., Lopez-Guzman, T., & Gonzalez, F. (2014). Las habilidades directivas como ventaja
competitiva. Obtenido de Universidad de Cordoba:
https://www.redalyc.org/pdf/549/54932488003.pdf

S/D. (25 de febrero de 2001). Habilidades directivas para la gestión de pymes. Obtenido de Escuela
Internacional de Pymes: https://eipymes.com/habilidades-directivas-pymes/

S/D. (2017). Habilidades directivas eficaces. Obtenido de Ceupe:

https://www.ceupe.com/blog/habilidades-directivas-eficaces.html

UNADM. (2021). Las habilidades directivas y su importancia en el contexto empresarial. Obtenido

de Universidad Abierta y Distancia de México - Habilidades Directivas:
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE2/GAP/05/GHBD/U1/descarga
bles/GHBD_U1_Contenido.pdf

Whetten , D., & Cameron, K. (2011). Desarrollo de habilidades directivas. CDMX: Pearson.