Actividad de Aprendizaje 1: evaluación teoría x y teoría y.

Iván V. Lizárraga Maldonado

Estudiante de la Maestría en Alta dirección en inteligencia estratégica. 145414
Universidad IEU
Mtro. Gerardo Aarón Ramírez Bautista
10 de mayo del 2021

Resumen
En la siguiente actividad analizaremos las teorías de (X y Y ) de Douglas McGregor sobre
el liderazgo en el manejo del personal de las organizaciones, mediremos los resultados de
dos participantes utilizando un instrumento de estudio basado en 8 preguntas formuladas
con el objetivo de describir el resultado y determinar si tienen mayor tendencia hacía la
administración bajo la teoría x o la teoría y de liderazgo.

De acuerdo al ámbito laboral se determinarán tres puestos en la empresa donde se puedan

ocupar a personas con administración en base a la teoría x y 3 puestos donde se puedan
ocupar a personas en base a la teoría y, se redactará un apartado en el cual se indiquen las
características de cada puesto y argumentar el porqué se consideran adecuados para ambas
teorías.

Finalmente se concluirá el trabajo con una redacción en la cual se explique de que manera
se puede implementar lo aprendido en este trabajo en el ámbito de liderazgo laboral.

Introducción
Para comenzar con este trabajo es importante definir de que se trata una de las teorías más
conocidas relacionada con el comportamiento humano en las organizaciones empresariales.
La Teoría X y Teoría Y. Creada por el economista Douglas McGregor representa dos actitudes que
agrupan distintas concepciones
La teoría X habla acerca de que el ser humano ordinario siente una desgana intrínseca hacia el
trabajo y lo evitara siempre que pueda. Debido a la tendencia humana a rehuir el trabajo, la mayor
parte de las personas tienen que ser obligadas a trabajar por la fuerza, dirigidas, controladas y
amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la realización de los objetivos
de la entidad. El eje de la motivación de la teoría X es el (recompensa-penalización).
La teoría Y nos habla sobre como el desarrollo del esfuerzo en el trabajo (mental o físico) es tan
natural como el descanso. El control y el castigo no son los únicos medios para lograr una adhesión
del trabajador hacia los objetivos de la empresa y así, el compromiso de los trabajadores con los
objetivos de la empresa se asocia a compensaciones por su logro: satisfacción de las necesidades y
realización personales.
Desde la teoría Y se entiende que es responsabilidad y tarea de la dirección el crear las condiciones
adecuadas para que las personas puedan ejercitar todas sus cualidades, alcanzando sus necesidades
personales al tiempo que contribuyen a los objetivos de la organización, satisfaciendo así a ambas
partes.
Una vez definidas ambas teorías podemos continuar con esta investigación.

Desarrollo
 Como parte de la actividad mediremos los resultados de dos participantes utilizando un
instrumento de estudio basado en 8 preguntas formuladas con el objetivo de describir el
resultado y determinar si tienen mayor tendencia hacía la administración bajo la teoría x o
la teoría y de liderazgo.

Ejemplo del instrumento de estudio:

Instrumento de estudio

Indique su grado de acuerdo o desacuerdo con cada una de las ocho propuestas siguientes, anotando el valor
en puntos al lado de cada propuesta numerada. Determine la calificación apropiada anotando los puntos para
su respuesta a cada propuesta. Por ejemplo, si su respuesta a la propuesta 1 fue fuertemente de acuerdo, usted
se asignaría cinco puntos; en desacuerdo vale dos puntos; etc. Sume las ocho calificaciones y utilice la
siguiente escala:

 Fuertemente de acuerdo (5)

 De acuerdo (4)
 Indeciso (3)
 En desacuerdo (2)
 Fuertemente en desacuerdo (1)

___1. El ser humano promedio prefiere que lo dirijan, desea evitar las responsabilidades y tiene relativamente
poca ambición.

____2. La mayoría de las personas puede adquirir habilidades de liderazgo, sin importar sus rasgos y
capacidades particulares innatas.

____3. La utilización de recompensas (por ejemplo, salario y promociones) y de castigos (por ejemplo, no
promover a la persona) es la mejor forma de lograr que los subordinados desempeñen su trabajo.

____4. En una situación de trabajo, si sus subordinados pueden influir en usted, entonces pierde alguna
influencia sobre ellos.

____5. Un buen líder les proporciona instrucciones detalladas y completas a sus subordinados, en vez de
darles simplemente instrucciones generales y depender de su iniciativa para que ellos resuelvan
los detalles.
____6. El establecimiento de metas individuales ofrece ventajas que no se pueden obtener mediante el
establecimiento de metas para el grupo, debido a que los grupos no se fijan metas altas.

____7. Un superior les debe proporcionar a sus subordinados sólo la información necesaria para que
desempeñen sus tareas inmediatas.
____8. La influencia del superior sobre sus subordinados en una organización es primordialmente
económica.

____ Calificación total

Clave de la calificación:

Una calificación de más de 32 puntos puede indicar una tendencia a administrar a otros conforme a las
propuestas de la Teoría X. Una calificación de 16 puntos o menos puede indicar una tendencia a administrar a
otros conforme a las propuestas de la Teoría Y. Una calificación en algún punto entre 16 y 32 puede ser un
indicio de flexibilidad en la administración de otros.
Evidencias de los usuarios entrevistados:
Evidencia 1

El resultado del entrevistado 1 es: 36 esto nos indica que esta persona se orienta hacia una
tendencia de administrar conforme a las propuestas de la teoría x.
Evidencia 2

El resultado del entrevistado 2 es: 16 esto nos indica que esta persona se orienta hacia una
tendencia de administrar conforme a las propuestas de la teoría y.

Evidencia 3
El resultado del entrevistado 3 es: 28 esto nos indica que esta persona se orienta hacia una
tendencia de flexibilidad en la administración de otros.

se determinarán tres puestos en la empresa donde se puedan ocupar a personas con

administración en base a la teoría x y 3 puestos donde se puedan ocupar a personas en base
a la teoría y, y se redactará un apartado en el cual se indiquen las características de cada
puesto.

Puestos en los que se ocupen a un líder orientado a la teoría de administración tipo x:

  Gerente de una empresa
 Jefe del departamento de finanzas
 Jefe almacen

Gerente de una empresa: yo considero que un gerente general podría utilizar una
administración del personal tipo x porque su función puede basarse en el planteamiento de
metas a corto, mediano y largo plazo, proponiendo tareas para cada uno de los
departamentos correspondientes.

Jefe del departamento de finanzas: al hablar de número normalmente encontramos a

personas más cuantitativas que basan los resultados en números y balances generales, esto
me da a pensar que un líder de este departamento podría ser una persona más centrada en
una administración tipo x.

Jefe de almacen: la tarea de los almacenistas en las empresas no es menos importante que la
de los otros departamentos, ya que aquí se administran los activos de la empresa y el
manejo de ellos así como el contacto con los proveedores esto me lleva a pensar que podría
ser una persona orientada al tipo de liderazgo de la teoría x.

Puestos en los que se ocupen a un líder orientado a la teoría de administración tipo y

 Jefe de ventas
 Jefe de marketing
 Jefe de recursos humanos

Jefe de ventas: el área de ventas es muy importante en la empresa se habla de una fuerza de
ventas que tiene como objetivo el promover y atraer clientes a la organización,
normalmente el liderazgo para estos departamentos tiene que ser participativo y orientado a
una administración tipo y en la que se implementen incentivos para motivar al personal a
cumplir sus metas y ser parte del crecimiento de la organización.

Jefe de marketing: el marketing es uno de los departamentos más importantes de la empresa

pues es aquí donde se construye la marca y se posiciona en el mercado, utilizar una
administración orientada al tipo y serviría para dirigir el personal hacia objetivos más
simbólicos hacia la organización.

Jefe de recursos humanos: gestionar el personal es de vital importancia, el activo más

importante de una empresa es su fuerza de ventas y a mi punto de vista una administración
de tipo y ayudaría mucho a motivar, incentivar y crear un ambiente más ambicioso de
superación entre el personal.
 Conclusión

Es muy interesante estudiar ambas teorías del economista Douglas macgregor, a mi punto
de vista me llamó mucho la atención la administración de tipo y creo que todos deberían
orientarse hacia la motivación y desarrollo de habilidades del personal de la empresa,
entiendo el termino x a la teoría tradicional en la que solo el líder da ordenes y recompensa
con un símbolo económico el esfuerzo del persona, es lo que se hace cotidianamente pero
justamente por eso el rendimiento del personal no se ve al 100%, solo hacen lo que tienen
que hacer por necesidad más que por interés propio, el involucrar al personal en el
crecimiento de la organización les da un valor agregado hacia la empresa, hace que el
personal mantenga una fidelidad hacia el trabajo y por resultado se obtiene mejores
resultados.

En lo personal ambas teorías son bastante interesantes yo aplicaría la de tipo y en el ámbito

laboral, actualmente no laboro para ninguna empresa pero me nutro de información para
que el día en el que me toque dirigir una empresa tengas los fundamentos para aplicar un
liderazgo basado en el tipo de administración y.

Bibliografía

Instrumento de estudio:

http://eprints.uanl.mx/5300/1/1020148970.PDF

teoría x teoría y:

https://www.divulgaciondinamica.es/blog/teoria-x-teoria-y-mcgregor-que-es/

https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2015/08/que-es-el-liderazgo-
aspectos-relevantes/#:~:text=Habilidad%20de%20inspirar.,como
%20referencia%20a%20los%20dem%C3%A1s