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POSGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS - MBA

SÍLABO DE GERENCIA DE MARKETING

I. DATOS GENERALES

1.1 Unidad Académica: Escuela de Posgrado

1.2 Modalidad de Estudio: PRESENCIAL
1.3 Semestre Académico: 202101
1.4 Ciclo de estudios: I
1.5 Requisitos: Ninguno
1.6 Carácter: Obligatorio
1.7 Número de Créditos: 4.5
1.8 Duración: 8 sesiones (05/04/2021 - 08/08/2021)
1.9 N° de horas totales: 80.00 (64.00 Teoría y 16.00 Práctica)
(80.00 presenciales y 0.00 virtuales )
1.10 Docente(s)/Tutor Virtual: Francisco Alexandro Ramos Flores (framosf@ucvvirtual.edu.pe)

II. SUMILLA

La experiencia curricular pertenece al área de especialidad de carácter obligatorio y de naturaleza teórico-práctica. Su propósito es generar un
espacio académico de análisis y comprensión de cómo se integran los procesos de lanzamiento promoción de ventas y post venta como una
unidad para elevar la productividad de la gestión y a su vez como repercuten estos procesos a las áreas de operaciones y finanzas.
Comprende contenidos como: Fundamentos del marketing herramientas y estrategias genéricas para poder responder a las necesidades de
los mercados.

III. COMPETENCIA

Formula ejecuta y controla un plan de marketing que permita a la empresa expresar las opciones elegidas para aprovechar las oportunidades
del mercado asegurar su desarrollo y potenciar sus ventas con responsabilidad y criticidad.

IV. PROGRAMACIÓN ACADÉMICA

TEMAS TRANSVERSALES

4.1 PRIMERA UNIDAD: Diseño del Modelo de Investigación y Perfil del Mercado Objetivo

4.1.1. DURACIÓN: 4 Sesiones

4.1.2. PROGRAMACIÓN:

SESIÓ
CAPACIDADES TEMÁTICA PRODUCTOS ACADÉMICOS
N

Vicerrectorado Representante de la
Elaboró Revisó Aprobó Rectorado
Académico Dirección

Nota: Cualquier documento impreso diferente del original, y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera de la
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Identifica y define con Mapa conceptual de los fundamentos del

1 claridad los fundamentos
de marketing
Explica las ventajas
competitivas del producto
2 en épocas de crisis. (IG) Primer avance del
y/o servicio de la idea de
negocio
Analiza la cadena de valor
3 y propone la creación de
Valor del producto
Analiza y diseña modelos
de investigación de
4 Obtención de datos. • Métodos de investigación
mercado requerido para el
modelo de negocio
• Principales conceptos empleados en marketing.
marketing (IG) Elección del Producto
• Mercados productos clientes. • Marketing mix
Integrador
• Globalización y marketing. • Marketing en
Informe del análisis de un caso de Marketing
épocas de crisis. • Análisis de competidores
directos y latentes. • Innovación creación de
Producto Integrador
océanos azules. • Estrategias competitivas
• Cadena de valor • Creación de Valor en bienes y
Control de lectura (II) Informe de un caso
servicios. • Satisfacción de los Clientes. •
peruano exitoso de fidelización de clientes
Expectativa de los clientes. • Fidelización de
(IG)
clientes. • El marketing y la responsabilidad social
Propuesta de un modelo de investigación de
• Procesos de la investigación de mercados. •
mercado para un producto propuesto
EVALUACIÓN PARCIAL DEL
de mercados.
PRODUCTO INTEGRADOR* (EV)

4.2 SEGUNDA UNIDAD: Los Atributos Perceptuales y las estrategias de Posicionamiento

4.2.1. DURACIÓN: 4 Sesiones

4.2.2. PROGRAMACIÓN:

SESIÓ
CAPACIDADES
N
Crea estrategias para una
5 estratégica de mercados y negocios • Niveles y patrones
segmentación efectiva
Identifica el perfil
objetivo los atributos
6 perceptuales y el Insight
para lograr el
posicionamiento.
Propone un Plan de
promoción a partir del
7 análisis de casos
propuestos y la teoría
estudiada.
Elabora un plan de
8 marketing para un
determinado producto.
TEMÁTICA PRODUCTOS ACADÉMICOS
• Segmentación de mercado • Tipos de mercados. •
Control de lectura (II) Informe de
Bases para una efectiva segmentación • Planeación
estrategias propuestas para una
segmentación efectiva de un caso peruano
de la segmentación de mercados • Selección del
(IG)
mercado meta
Informe de estrategias propuestas para un
• Posicionamiento de marca • Posicionamiento y
posicionamiento de marca de un caso de
branding • Estrategias de posicionamiento. • Marketing
emprendimiento peruano (IG) Tercer
3.0
avance del Producto Integrador
• Desarrollo de productos y servicios. • Estrategias de
Informe del plan de promoción del caso
lanzamiento. • Relación entre la marca y el producto. •
propuesto (IG)
Ciclo de vida • Gestión de marca.
• Identificación y análisis de mercados. • Marketing
Plan de marketing del caso propuesto (IG)
estratégico y operacional. • Planificación estratégica
EVALUACIÓN FINAL DEL
determinación de objetivos y estrategias competitivas. •
PRODUCTO INTEGRADOR (EV)
Presupuesto. • Evaluación y control

4.3. ACTITUDES

Actitud crítica reflexiva y prospectiva con capacidad innovadora y un alto sentido de solidaridad y respeto de todas las manifestaciones es
decir una persona íntegra involucrada con la sociedad y que aporte a su desarrollo siendo competitivo y emprendedor.

V. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

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● Metodología activa participativa.

● Los estudiantes realizarán trabajos individuales y en equipo para investigar e intercambiar experiencias de aprendizaje. Las principales
actividades serán la lectura crítica y reflexiva; y la redacción clara precisa y coherente.
● Exposición participación y dinámicas grupales.
● Estudio de casos aprendizaje basado en problemas.
● El producto integrador podrá ser un estudio de caso o proyecto integrador ensayo o artículo que permitirá la evaluación del nivel de
competencia alcanzado; será elaborado y sustentado en equipo y evaluado individualmente; para su elaboración se programarán horas
de asesoría metodológica.amp;nbsp;
● Trabajo de Investigación: se estimulará el interés por la investigación acerca de los temas asignados tomándose en cuenta la iniciativa
personal y considerando el trabajo en equipo.

VI. MEDIOS Y MATERIALES

● Recursos virtuales para el aprendizaje (textos de bibliografía videos imágenes lecturas libros digitales enlaces web bases de datos
repositorios).
● Plataforma de gestión de los aprendizajes Clementina (funcionalidades y aplicativos de: evaluación analítica de datos similitud
mensajería videoconferencia foro)
● Campus virtual Trilce.

VII. EVALUACIÓN

7.1. DISEÑO DE EVALUACIÓN

UNIDAD PRODUCTO CÓDIG PES DISTRIBUCIÓN POR INSTRUMENTO DE

ES ACADÉMICO O O UNIDAD EVALUACIÓN
Trabajo Individual II 25 % Rubrica
1 Trabajo en equipo IG 25 % 40 % Rubrica
Producto integrador parcial EV 50 % Rubrica
Trabajo Individual II 25 % Rubrica
2 Trabajo en equipo IG 25 % 60 % Rubrica
Producto integrador EV 50 % Rubrica

7.2. PROMEDIOS

PRIMERA UNIDAD (X1) SEGUNDA UNIDAD (X2)

X1 = 0.25*II+ 0.25*IG+ 0.50*EV X2 = 0.25*II+ 0.25*IG+ 0.50*EV

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FINAL (XF)

XF = 0.40*X1+ 0.60*X2

7.3. REQUISITOS DE APROBACIÓN

● Se utiliza la escala de calificación vigesimal; la nota mínima aprobatoria es 14.

●  El estudiante que haya acumulado a lo largo del desarrollo de la experiencia curricularmás del 30 % de inasistencias será declarado
como inhabilitado.

VII. BIBLIOGRAFÍA

Código de
LIBROS/REVISTAS/ARTÍCULOS/TESIS/PÁGINAS WEB.TEXTO
biblioteca

Material Bibliográfico Físico

ANDRÉS OPPENHEIMER (2014) Crear o Morir. La esperanza de Latinoamérica y las Cinco Claves de la Innovación. Penguin Random
Externo
House Grupo Editorial.

Externo KOTLER amp; ARMSTRONG (2008) Fundamentos de Marketing. Octava Edición. Pearson Educación de México. S.A. de C.V.

Externo KOTLER PHILIP AMSTRONG GARY (2007) Marketing. Versión para Latinoamérica. Pearson Educación de México.

Externo López Rubén (s.f.).Los Bloques Económicos de la Globalización. GOLDRATT GRANICA (2013) La Meta Pág. 96 Tercera Edición.

Externo MARIAN BUERK WOOD (2004) Los 10 Pecados Capitales del Marketing. Kotler. Editores Deusto.

Externo SANDERS PETER. y STEVE JOBS (2012) ¿Qué hubiera hecho? Editorial Planeta Colombiana S.A.

Externo SERNA GÓMEZ (2006) Servicio al Cliente Pág. 19 3R Editores Colombia

Externo SERNA GÓMEZ (2008) Gerencia Estratégica 10ª edición 3R Editores Colombia.

Externo STEVE JOBS (2013) Emprendimiento e Innovación Graph Ediciones.

Vicerrectorado Representante de la
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