Código : F15D-PP-PR-01.

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Versión : 11
SÍLABO Fecha : 29/01/2021
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN

SÍLABO DE INTELIGENCIA DE MERCADOS

I. DATOS GENERALES

1.1 Unidad Académica o Programa: ADMINISTRACIÓN

1.2 Modalidad de Estudio: PRESENCIAL
1.3 Semestre Académico: 202301
1.4 Ciclo de estudios: V
1.5 Requisitos: INGLÉS IV(CDIPA04), MARKETING(AEDL405)
1.6 Carácter: Obligatorio
1.7 Número de Créditos: 4.0
1.8 Duración: 16 semanas (03/04/2023 - 22/07/2023)
1.9 N° de horas totales: 80.00 (48.00 Teoría y 32.00 Práctica)
(80.00 presenciales y 0.00 virtuales )
Teoría (Presencial: 48.00 horas - Virtual: 0.00 horas)
Práctica (Presencial: 32.00 horas - Virtual: 0.00 horas)
1.10 Docente(s)/Tutor Virtual: Susana Beatriz Diaz Mazabel (sbdiazm@ucvvirtual.edu.pe) Carolina Esther Castellares
Jhonson (carocastell@ucvvirtual.edu.pe)

II. COMPETENCIAS DEL PERFIL DEL EGRESADO

El presente sílabo aporta a las siguientes competencias del perfil del egresado:

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

Gestiona el proceso de marketing para satisfacer al cliente de manera rentable demostrando creatividad e innovación

COMPETENCIA GENÉRICA

Trabajo en Equipo.

III. SUMILLA

Experiencia curricular que pertenece al área de estudios específicos; es de naturaleza teórico-práctica y de carácter obligatorio. Tiene como
propósito evaluar los resultados de la investigación de mercados en la toma de decisiones. Abarca los siguientes aspectos: Introducción a la
inteligencia de mercados; Investigación cualitativa – cuantitativa; Análisis e interpretación de resultados.

IV. PROGRAMACIÓN ACADÉMICA

TEMAS TRANSVERSALES

Emprendimiento

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4.1 PRIMERA UNIDAD: Introducción a la inteligencia de mercados.

4.1.1. DURACIÓN: 5 Sesiones (03/04/2023 - 06/05/2023)

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

Explica los fundamentos de la inteligencia de mercados según las nuevas tendencias

ACTITUD:

Compromiso social, compromiso con el medio ambiente, respeto a los demás.

ESTRATEGI
SESIÓ AS EVIDENCIAS DE
CONTENIDOS / TEMÁTICAS
N DIDÁCTICA APRENDIZAJE
S
Sistema Información de Marketing. (SIM) Proceso del SIM Definición de la
Aprendizaje
1 Investigación de mercados. Naturaleza y alcance. Relación con el Marketing. Organizador visual.
cooperativo.
Usos Identificación de problemas.
Exposición estudio de casos
Plan de Investigación de Mercado: • Formulación del problema de Estudio de
2 (Plan de investigación de
investigación- Elaboración de un Brief casos.
mercado).
Tipologías de la Investigación • Fuentes Exploratorias Secundarias de la Aprendizaje
3 Organizador visual.
investigación. cooperativo.
Informe Investigación
Investigación cualitativa-Exploratoria- Técnicas: Focus group La propuesta
Aprendizaje cualitativa-
4 técnica–económica. El reclutamiento La guía de indagación La supervisión y
Cooperativo. ExploratoriaTécnicas: Focus
análisis El Informe de resultados cualitativo
group
Investigación Cualitativa Técnicas: entrevistas en profundidad Técnicas Aprendizaje
5 Examen parcial I.
Proyectivas. cooperativo.

4.2 SEGUNDA UNIDAD: Investigación cualitativa – cuantitativa.

4.2.1. DURACIÓN: 5 Sesiones (08/05/2023 - 10/06/2023)

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

Elabora un proyecto de investigación de mercados utilizando las técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa.

ACTITUD:

Compromiso social, compromiso con el medio ambiente, respeto a los demás, respeto con la diversidad cultural, respeto a los demás.

EVIDENCIAS
SESIÓ ESTRATEGIAS
CONTENIDOS / TEMÁTICAS DE
N DIDÁCTICAS
APRENDIZAJE

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Investigación Cuantitativa: Fuentes Primarias Observación Experimentación y Aprendizaje

6 Organizador visual
Comunicación La encuesta: Concepto tipos. Selección del método. cooperativo.
Organizador visual
Sistema de medición y Escalonamiento de variables Normas generales Tipos de
Aprendizaje (sistema de
7 preguntas. Diseño del cuestionario: Redacción y tipos de preguntas. Escala de
cooperativo. medición y tipos de
medida de actitudes. Escala de medidas de la información. Tarjetas.
preguntas).
Investigación Cuantitativa: Plan de muestreo: Conceptos básicos Definición de la
población y estrategia de selección y muestreo Procedimientos de muestreo: Aprendizaje
8 Organizador visual
Muestreo no probabilístico Muestreo probabilístico. Error muestral. Error no Cooperativo.
muestral. Nivel de confianza Tamaño de la muestra.
Trabajo de campo: Reclutamiento y dirección de encuestadores. Técnicas de ruteo. Aprendizaje Informe (trabajo de
9
Administración del trabajo de campo. Supervisión. cooperativo campo).
Examen parcial II Examen parcial II
(examen de (examen de
10 Examen parcial II – (examen de rezagado y/o recuperación I unidad). rezagado y/o rezagado y/o
recuperación I recuperación
unidad). Iunidad).

4.3 TERCERA UNIDAD: Análisis e interpretación de resultados.

4.3.1. DURACIÓN: 6 Sesiones (12/06/2023 - 22/07/2023)

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

Evalúa los resultados de la investigación de mercados utilizando herramientas para la toma de decisiones.

ACTITUD:

Compromiso social, respeto a la diversidad cultural, respeto a los demás, busca soluciones y aporta mejoras.

SESIÓ ESTRATEGIAS EVIDENCIAS DE

CONTENIDOS / TEMÁTICAS
N DIDÁCTICAS APRENDIZAJE
Presentación de Datos. Tipos de estudios de marketing. Las
11 estadísticas en la investigación Prueba de hipótesis. Mapas Aprendizaje cooperativo. Organizador visual
Perceptuales.
Las oportunidades de mercado El entorno Mercado
12 Aprendizaje cooperativo. Organizador visual.
Relevante Mercado y Demanda Objetivo.
La investigación de mercados y el internet – Herramientas Exposición de estudio de caso
13 de investigación para el mercado online – Ventajas e Estudio de casos. (investigación de mercado y el
inconvenientes. internet).
Informe final (Inteligencia de
14 Inteligencia de negocios, inteligencia competitiva. Aprendizaje cooperativo.
mercado)
Exposición (Estrategias del
15 Nuevos Productos e Investigación Internacional. Aprendizaje colaborativo.
producto innovador)
Examen final (examen de Examen final (examen de
Examen final (examen de rezagado y/o recuperación II
16 rezagado y/o recuperación II rezagado y/o recuperación II
unidad)
unidad). unidad).

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V. MEDIOS Y MATERIALES

Medios: Campus virtual: TRILCE, plataforma ZOOM, Blackboard Learn Ultra, Blackboard Ally, Padlet, Miro y otros.

Materiales: Plumones, pizarra, mota. Textos en inglés. Textos para consulta e investigación: Libros digitales guías artículos revistas, material
audiovisual e informático: videos, recursos electrónicos, fotografías, infografía, manual APA.

VI. EVALUACIÓN

6.1. DISEÑO DE EVALUACIÓN

UNIDA EVIDENCIAS DE CÓDIG PES DISTRIBUCIÓN POR INSTRUMENTO DE

D APRENDIZAJE O O UNIDAD EVALUACIÓN
Organizador visual. TR 35 % Rúbrica
1 Informe INF 35 % 30 % Rúbrica
Examen parcial I. EP 30 % Cuestionario
Organizador visual TR 35 % Rúbrica
2 Informe INF 35 % 30 % Rúbrica
Examen parcial II EP 30 % Cuestionario
Organizador visual TR 15 % Rúbrica
Exposición EXP 15 % Rúbrica
3 40 %
Informe final INF 40 % Rúbrica
Examen final EF 30 % Cuestionario

PRIMERA UNIDAD (X1) SEGUNDA UNIDAD (X2) TERCERA UNIDAD (X3)

X1 = 0.35*TR+ 0.35*INF+ 0.30*EP X2 = 0.35*TR+ 0.35*INF+ 0.30*EP X3 = 0.15*TR+ 0.15*EXP+ 0.40*INF+ 0.30*EF

FINAL (XF)

XF = 0.30*X1+ 0.30*X2+ 0.40*X3

6.2. REQUISITOS DE APROBACIÓN

• El puntaje mínimo aprobatorio es 11. Solo en el promedio final la fracción equivalente o mayor a 0,5 será redondeado al dígito inmediato
superior. • El 30 % de inasistencias injustificadas inhabilita al estudiante para rendir la evaluación final. Las inasistencias a prácticas o
exámenes no justificados se calificarán (00). • El estudiante que desaprobó o por algún motivo no rindió los exámenes parciales o examen
final, podrá rendirlos en el período de exámenes rezagados/recuperación, en caso de inasistencia será calificado con nota cero (00). El
estudiante tendrá derecho a rendir solo un examen, cualquiera sea su condición de recuperación o rezagado.

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VII. BIBLIOGRAFÍA

Código de biblioteca LIBROS/REVISTAS/ARTÍCULOS/TESIS/PÁGINAS WEB.TEXTO

Libros Digitales

Gates R. & McDaniel C. (2015). INVESTIGACION DE MERCADOS. CENGAGE Learning.

Libros Digitales
http://www.ebooks7-24.com/?il=2757

Iacobucci, D. (2020). Dirección de marketing. Cengage Learning. https://www.ebooks7-

Libros Digitales
24.com:443/?il=10769

Joyanes L. (2019). Inteligencia de negocios y analítica de datos. Alfaomega.

Libros Digitales
https://www.alphaeditorialcloud.com/library/publication/inteligencia-de-negocios-y-analitica-de-datos-1

Ñaupas Paitán, H., Palacios Vileta, J. J., Romero Delgado, H. E., Valdivia Dueñas, M. R.(2018). Metodología
Libros Digitales de la investigación cuantitativa-cualitativa y redacción de la tesis. Ediciones de la U.. . https://www.ebooks7-
24.com:443/?il=8046

Schnarch Kirberg, A. (2019). Marketing para emprender. Ediciones de la U.. https://www.ebooks7-

Libros Digitales
24.com:443/?il=9394

Revistas Digitales

García González D. & González Vélez C. (2020). El traje nuevo del empresario: el uso de la etnografía en la
Revistas Digitales
investigación de mercados. Antípoda 38 47–70. . https://doi.org/10.7440/antipoda38.2020.03

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