CC. 85272924 INTRODUCCION Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) es un término extensivo para la tecnología de la información (TI) que enfatiza el papel de las comunicaciones unificadas y la integración de las telecomunicaciones (líneas telefónicas y señales inalámbricas) y las computadoras, así como el software necesario, el middleware, almacenamiento y sistemas audiovisuales, que permiten a los usuarios acceder, almacenar, transmitir y manipular información. El término TIC también se utiliza para referirse a la convergencia de redes audiovisuales y telefónicas con redes informáticas a través de un único sistema de cableado o enlace. Existen grandes incentivos económicos para fusionar la red telefónica con el sistema de red informática utilizando un único sistema unificado de cableado, distribución de señales y gestión. TIC es un término general que incluye cualquier dispositivo de comunicación, que abarca radio, televisión, teléfonos celulares, computadoras y hardware de red, sistemas satelitales, etc., así como los diversos servicios y dispositivos con ellos, tales como videoconferencias y aprendizaje a distancia.3 Las TIC son un tema amplio y los conceptos están evolucionando. 4 Cubre cualquier producto que almacene, recupere, manipule, transmita o reciba información electrónicamente en forma digital (por ejemplo, computadoras personales, televisión digital, correo electrónico o robots)
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CC. 85272924 DEFINICION VENTAJAS DESVENTAJAS COSTOS TIPO DE TIPO DE EMPRESA MERCANCIA Las TIC en la Actualmente Mayor capacidad Riesgos de En la Entre las Entre estas logística de existe una gran de identificación coordinación decisión empresas tenemos aprovisionamient variedad de de puntos de para que tiquetes o tecnologías de la mejora y cuellos Difícil acceso implantar utilizan aéreos, ventas información y las de botella. para las PYMES una TIC, estas TIC electrónicas, comunicaciones siempre tenemos: facturas, (TIC) que son Operación Marco legal abra una el sector documentación empleadas para optimizada. inversión, lo bancario, , fabricación d la transformación Altos costos de importante líneas diferentes de los procesos Mejora de implementación es que el aéreas, productos y de logística y visibilidad a sistema transporte distribuidores operaciones través de toda la Complejidad de resultante de de los mismos Cómo se explicó cadena de valor. la infraestructura mejore el mercancía con anterioridad rendimiento, , entorno la logística de Toma de Utilización de reduzca fiscal del aprovisionamiento decisiones más catálogos costos de IVA y o de entrada, es rápida y acertada. electrónicos para explotación. aranceles considerada realizar pedidos En este y algunos dentro de la Mayor eficiencia y ocasionando caso los entornos logística externa eficacia. errores de costos de ventas debido que se precios utilizados minoristas enfoca en y productos. en las TIC y toda Mejora de los planificar y se reducen aquella tiempos de gestionar las La poca en las empresa respuesta. actividades confianza por grandes que relacionadas con parte de las empresas, necesita los agentes de la Aumento positivo en la experiencia empresas para pero en una de un bien cadena de empresa o servicio del usuario delegar la suministro, que pequeña los para su proveen la responsabilida costos operación materia prima e da pueden ser ya sea información. sus muy altos interno o
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CC. 85272924 continuación, se información almacén indirectos tanto a listos conseguir realiza una los diferentes para su posterior que una vez la descripción de Conocimiento en productos distribución, mercancía cada una de tiempo real en la fabricados por la venta y salga estas, excepto la utilización de los empresa, como a consumo. Por de nuestras LMS. recursos del los propios materiales otro lado, manos no almacén objeto de tenemos al perdamos el las mismas. Para control de control sobre asignarlos a inventarios, que ella. estos últimos, y, a en términos Para ello través de ellos, generales no se necesitamos a los primeros, se realiza y se poder ver hace preciso vende la trazabilidad elegir algún criterio de inmediatamente. de los envíos. reparto que Los Y, a resulte adecuado, costos de las ser posible, como, por operaciones del integrarla con ejemplo: control de nuestros * Para los costes de inventarios son propios compras, más sistemas. recepción e elevados ya que, inspección de los ocupan más materiales: el número espacio y de pedidos necesitan de la recibidos, las compra de unidades físicas o equipos e instalaciones adicionales. Las TIC en la La logística de Facilita el Altos costos de logística de salida salida se abastecimiento implementación y distribución considera dentro de cuando se de la logística servicios de adquiere una externa debido a transporte herramienta que se encarga poderosa de
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CC. 85272924 de planificar y Mejora la análisis y controlar los planeación y simulación procesos de optimización de distribución y actividades de Reestructurar el relación con transporte proceso de clientes finales. transporte Además, se Permite rastrear encarga de y dar seguimiento La dificultad del gestionar las al cargamento. cambio de la relaciones con los cultura procesos Permite la organizacional logísticos consolidación de para enfocarla al internos, tales cargas, cuando cliente como el se tienen pedidos almacenamiento y pequeño, lo Altos costos de el picking. Las permitiendo la Implementación principales (TIC’s) reducción de aplicadas a la costos de Aumento en los logística de salida transporte, y costos debido al son: CRM, TMS, mejorando el cambio, mal ECR, EPC, GPS. proceso. servicio debido a C-commerce. cambios Facilita la estructurales. atención de reclamos y Los costos de solicitudes de los los clientes, debido a tags, las antenas que es posible lectoras y el realizar software de trazabilidad a los convierten el cargamentos obstáculo para su implementación
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CC. 85272924 PLUTARCO NIETO VEGA CC. 85272924 2. Tomando como referencia la información consignada en el cuadro comparativo anterior, realice un mapa mental donde ilustre a través de imágenes las TIC que utilizó en los procesos de las logísticas
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CC. 85272924 CONCLUCIONES
Del artículo de revisión bibliográfica se infiere que la cadena de suministro es un
elemento integrador, que permite coordinar los procesos logísticos (logística de entrada, interna y salida), por lo cual se genera una ventaja competitiva, y se apoya en la SCM y las TIC’s.
A partir de la revisión bibliográfica Se identificó un conjunto de TIC’s aplicadas a la
gestión de la cadena de suministro, las cuáles varían según las características y necesidades de cada etapa de la cadena. Adicionalmente, se observó que estas en su mayoría contribuyen a la reducción de costos, la mejora en el flujo de información y sincronización de procesos. Mientras los principales obstáculos para su implementación son los altos costos de implementación, la cultura organizacional, la inadecuada reestructuración de los procesos y la falta de confianza entre las empresas.
A partir del análisis de los estudios e informes descritos en este artículo, se
identificó un bajo grado de implementación de las TIC´s en las PYMES y un alto uso por parte de las grandes empresas y operadores logísticos, los cuales cuentan con gran capacidad de inversión y una estructura organizacional que facilita la implementación de estas tecnologías. El EPC, tiene gran potencial de uso en el país, debido a su capacidad de integración de información de la cadena de suministro. Mientras el código de barras ve amenazada su existencia por las ventajas del EPC. Finalmente, la variedad y disminución en costos de implementación TIC’s, se convierte en un motivo para implementarlo.
Se observa que los estudios existentes pueden ser mejorados a través de
metodologías estadísticas confiables, lo cual se convierte en una oportunidad para fortalecer esta línea de investigación
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