Vigilancia de Competidores

MACROPROCESO: MISIONAL MM-GA-VC
Fecha Versión
PROCESO: GESTIÓN ACADÉMICA
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VIGILANCIA DE COMPETIDORES Página 1 de 18
VIGILANCIA DE COMPETIDORES
INTRODUCCIÓN:
La vigilancia de competidores se está convirtiendo en un activad clave para muchas

organizaciones que están en busca de crecer y ganar participación en un mercado cada día más
competitivo. Crear y diseñar estrategias para expandir las ofertas académicas y generar recursos
es el objetivo principal de todas las instituciones.
La vigilancia, seguimiento y medición de competidores abarca tres tipos de mercado que son:
Los mercados locales, nacionales e internacionales. Es realizar un análisis exhaustivo al contexto
externo de la institución y determinar estrategias que permitan el mejoramiento de los procesos,
la oferta académica, la metodología de enseñanza y los docentes asignados para dicho fin.
La vigilancia consiste en conocer nuestros competidores directos, entender su metodología y

forma de operar en el mercado. Es llegar determinar que están haciendo y cuáles son los pasos
de mis competidores directos e indirectos. La vigilancia de competidores cada día se facilita más
con los avances tecnológicos y la era de la tecnología de la información y comunicación.
Los avances tecnológicos, la presencia de internet y la facilidad con la que acceden todas
personas sin importar prejuicios, disminuye la brecha entre el ser humano y el conocimiento.
La importancia y eficiencia de la vigilancia de competidores radica en establecer a fondo todas

las facetas y aristas que se desprende al momento de aplicar dicha metodología.
Por tanto, la vigilancia consiste en primera medida de realizar una lista de competidores a los que
quiero seguir o medir, luego hacer una priorización de lo que quiero saber de cada uno,
posteriormente definir el destino de la información, seleccionar una herramienta que concentre
toda la información de los competidores, por ultimo designar un responsable para implementar el
seguimiento y determinar las estrategias más optimas y competitivas para la institución.
1. COMPETIDORES LOCALES
La Institución para el Trabajo y Desarrollo Humano Corporación Biblioteca Julio Pérez Ferrero,
determina que el mercado local es de suma importancia para expandir los programas académicos
y ganar participación. El crecimiento y la importancia de la educación en el desarrollo de la ciudad
y del departamento, son alicientes para determinar estrategias encaminadas ofrecer formación
académica y aprovechar la demanda de los mercados.
Por tal motivo, la institución en miras de conocer el entorno y el contexto externo, establece el
estudio local para los programas de formación académica en inglés y gestión documental,
definidos como los pilares y la columna vertebral de la institución.
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Formación Académica en Inglés Sector Programa de Gestión Documental y

Archivo
Inprosistemas del Norte Privado Público Servicio Nacional de Aprendizaje
(SENA)
Tabla 1: Competidores Locales
La Tabla 1, refleja los competidores locales para la Institución para el Trabajo y Desarrollo
Humano Corporación Biblioteca Julio Pérez Ferrero en el programa académico de inglés y técnico
en gestión documental y archivo.
Además, evidencia que hay competidores del sector privado y público lo que permite conocer un
contexto global del comportamiento de los diferentes sectores económicos de la región.
1.1. INPROSISTEMAS DEL NORTE – PROGRAMA DE INGLÉS
1.1.1. Objeto Social y Descripción
Es una Institución de programas técnicos laborales, bajo la resolución 0573 marzo de 2017 de la
Secretaria de Educación Municipal, inspeccionada y vigilada por el Ministerio de Educación
Nacional. El objeto social del Instituto de Programación y Sistemas Inprosistemas de Norte S.A.S.,
se orienta a la formación para el trabajo y el desarrollo humano, así como dar cumplimiento a
toda la normatividad legal vigente (Información tomada de la página web oficial Inprosistemas del
Norte)
1.1.2. Planeación Estratégica
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MISIÓN
VISIÓN
POLÍTICA
DE
CALIDAD
Gráfico 1: Elementos de la Planeación Estratégica

Fuente. Propia
MISIÓN
VISIÓN
Transformar seres humanos a través
de servicios educativos con innovación, En el año 2022 seremos líderes a nivel
integridad y transparencia, orientado a regional y reconocidos a nivel nacional,
la formación integral y el aprendizaje en la formación para el trabajo y el
para toda la vida, manejando altos desarrollo humano, educación formal y
estándares de calidad y tecnología de permanente a través de la innovación,
punta, desarrollando competencias la tecnología y el impacto de nuestros
pertinentes para la región con visión egresados en la sociedad.
global, talento humano y servicios
altamente calificados, para contribuir a
la prosperidad de la región y del país.
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POLÍTICA CALIDAD:
El Instituto de Programación y Sistemas del Norte

INPROSISTEMAS DEL NORTE S.A.S., hace su
declaración de voluntad con el Sistema de Gestión de la
Calidad a través de la Política de Calidad, en la cual se
plantea con el propósito de asegurar el cumplimiento de
los requisitos con el cliente (Aprendices-estudiantes,
instructores-docentes, funcionarios, directivos,
empresarios y partes interesadas) expresa así:
Nuestro compromiso es mejorar continuamente la

formación integral, a través del Talento humano y servicios
altamente calificados con innovación, integridad y
transparencia, manejando altos estándares de calidad y
tecnología de punta para contribuir a la prosperidad de la
región y del país.
Gráfico 2: Definición de la Planeación Estratégica

Fuente. Información tomada de la página web oficial Inprosistemas del Norte
1.1.3. Información del Programa Inglés Inprosistemas vs Institución
Institución para el Trabajo y Desarrollo

Inprosistemas del Norte Humano Corporación Biblioteca Julio Pérez
Ferrero
Nombre del Programa de Inglés Nombre del Formación Académica en
Programa Programa Inglés A1, A2 y b1
Duración 64 horas Académicas Duración 4 semestres
Personalizado: Intensivo:
$300.000 $750.000
6 niveles 6 niveles
Costo Intensivo: Costo Formación Académica:
$220.000 $860.000 cada semestre
B1 (4)
Titulo Formación en Inglés Titulo Obtenido Aptitud Ocupacional en
Obtenido conocimientos
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académicos en inglés
niveles A, A2 y B1
Personalizado Semestral
Modalidad Intensivo Modalidad Intensivo
Personalizado: Intensivos:
Horarios Martes – Jueves – Sábado Horarios Sábados
Intensivo: Formación Académica:
Todos los Días Sábados
Nivel B1 Nivel B1
Tabla 2: Información Básica del Programa Inglés – Competidor Local

Fuente. Suministro de información Asesor Comercial
1.1.4. Características Comunes:
Programa Académico Inglés:
.La formación en inglés cuenta con certificaciones de calidad, bajo las normas NTC ISO
9001:2015, NTC ISO 5580:2011, NTC ISO 5555:2011.
. Para implementar los programas académicos en inglés se apoyan con la metodología

Cambridge University Pres.
. Dispone de una infraestructura amplia y cómoda para el desarrollo de los programas

académicos de inglés, dentro de la infraestructura se encuentra: Biblioteca para consulta, centro
de cómputo, cafetería, salas o laboratorios de inglés.
.Al culminar el programa de formación de inglés, los estudiantes adquieren un nivel B1.
.Se encuentran ubicadas en la misma zona o sector de la ciudad.
. El plantel de docentes, se rige bajo el marco legal y normativo vigente, el cual establece un
80% en nivel C1 y 20% en nivel B2.
1.2. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) - GESTIÓN DOCUMENTAL Y

ARCHIVO
1.2.1. Breve Descripción del SENA:
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Es una entidad pública con una trayectoria aproximada de 60 años desde su creación. La cual
ofrece formación gratuita a todos los colombianos en programas técnicos, tecnológicos y
complementarios. Actualmente, el SENA funciona en permanente alianza con el gobierno,
empresarios y trabajadores con el objetivo de beneficiar los diferentes sectores productivos del
país. Generando competitividad, desarrollo tecnológico e incursionando en mercados
globalizados.
1.2.2. Plan Estratégico Institucional – PEI
Doble
Titulación
Cuarta
Pilares Brazo
Operativo de
Revolución 2018 - la Economía
Industrial
2022 Naranga
Sistema
Nacional de
Cualificaciones
Gráfico 3: PEI 2018 – 2022

Fuente. Información tomada de la página web oficial SENA
1.2.3. Planeación Estratégica
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MISIÓN
El SENA está encargado de cumplir la VISIÓN

función que le corresponde al Estado de
El SENA será reconocido por la efectividad
invertir en el desarrollo social y técnico de
de su gestión, sus aportes al empleo
los trabajadores colombianos, ofreciendo y
decente y a la generación de ingresos,
ejecutando la formación profesional
impactando la productividad de las
integral, para la incorporación y el
personas y de las empresas; que incidirán
desarrollo de las personas en actividades
positivamente en el desarrollo de las
productivas que contribuyan al desarrollo
regiones como contribución a una Colombia
social, económico y tecnológico del país.
educada, equitativa y en paz.

Fuente. Información tomada de la página web oficial SENA
1.2.4. Información del Programa Gestión Documental vs Institución
Servicio Nacional de Aprendizaje Institución para el Trabajo y Desarrollo

SENA Humano Corporación Biblioteca Julio Pérez
Ferrero
Nombre del Gestión Documental Nombre del Técnica en Gestión
Programa Programa Documental y Archivo
Duración 4 semestres Duración 3 semestres
3 electivas
1 Práctica
Costo Ninguno Costo $ 445.000
Cada Semestre
Titulo Tecnólogo en Gestión Titulo Obtenido Técnico Laboral por
Obtenido Documental competencias en Gestión
Documental y Archivo
Modalidad Presencial Modalidad Semestral
Presencial: Sábado
Horarios Nocturno Horarios
Nivel Tecnólogo Nivel Técnico
Tabla 3: Información Básica del Programa Gestión Documental – Competidor Local

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Programa Gestión Documental:
. Las dos instituciones brindan la oportunidad a sus estudiantes o aprendices de realizar las
prácticas en el programa de gestión documental.
. Tanto la institución como el SENA, se encuentran impulsando internamente las competencias y

habilidades de los trabajadores y contratistas para la buena administración y la mejora de la
gestión documental de los procesos.
. Hay compromiso de los directores de ambas entidades para incentivar buenas prácticas en los
procesos de gestión documental

académicos en gestión documental.
. Se contempla dentro del programa, la implementación y aplicación de las Tablas de Retención

y Valoración Documental
. Se establece la implementación del Plan Institucional de Archivos (PINAR) y se realiza la

socialización y capacitación del mismo.
. Se dispone permanentemente del personal docente con el perfil adecuado en el proceso de

gestión documental.
. El programa académico de gestión documental va dirigido a usuarios internos y externos.
2. COMPETIDORES NACIONALES
Luego de realizar un análisis del entorno local, la Institución para el Trabajo y Desarrollo Humano
Corporación Biblioteca Julio Pérez Ferrero, desarrolla el estudio nacional de las entidades e
instituciones de carácter privado o público que se asemejan con la prestación del servicio
educativo para los programas académicos de inglés y gestión documental. Todo con miras de
establecer las fortalezas y debilidades con las que cuenta la institución y en busca del
mejoramiento continuo de los procesos y programas académicos.
La vigilancia de los competidores, se consolida en una estrategia fundamental de la institución

para determinar estrategias que promuevan e incentiven el cumplimiento de la visión como la
institución líder en la región, determinado para el año 2021. Para el estudio nacional de los
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competidores se continua con los programas de formación académica en inglés y gestión

documental.

Archivo
BEST ENGLISH Privado Privado Corporación Universitaria del Caribe
Bucaramanga (CECAR)
Tabla 4: Competidores Nacionales
2.1. BEST ENGLISH
2.1.1. Descripción del Best English:
Su origen se dio a mediados del año 2011 por el empresario Kevin Donneys (Norte Americano),
quien, con su ardua experiencia en el campo educativo y empresarial, busco siempre la forma de
crear un método de enseñanza para el aprendizaje del idioma inglés.
Actualmente, el Best English Institute opera en la ciudad de Bucaramanga (Carrera 27 # 32 – 32),

bajo la resolución N° 2092 de Julio 23 de 2013, la cual hace referencia al registro del programa
educativo, emitido por la secretaría de Educación de la ciudad de Bucaramanga, Santander.
También dispone de licencia de funcionamiento enmarcada en la Resolución N° 2091 de julio 23
de 2013 y dispone de la triple certificación de calidad por ICONTEC.
2.1.2. Planeación Estratégica:
MISIÓN
“Somos una organización dedicada a la

enseñanza de lengua inglesa por medio de
enfoques y métodos innovadores, VISIÓN
adaptados a nuestros programas y
“Best English Institute, se consolidará
servicios, dirigidos a niños, adolescentes y
como unos de los mejores en el
adultos, proporcionando niveles bajos de
nororiente colombiano, por su enfoque
frustración en el proceso de aprendizaje y
de calidad y mejora continua, su
una inserción natural en lo cultural y en el
personal competente en lengua inglesa
mercado laboral globalizado. Estamos
e innovaciones pedagógicas, su
comprometidos con la calidad académica,
abastecimiento con equipos tecnológicos
cultural y de valores y con el desarrollo
necesarios, y su compromiso con la
educativo y social del área metropolitana de
formación académica integral de sus
Bucaramanga”
estudiantes.”
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VALORES INSTITUCIONALES:
Liderazgo
Responsabilidad
Calidad
Innovación

Fuente. Información tomada de la página web oficial Best English
2.1.3. Información del Programa Inglés vs Institución

Best English Institute Humano Corporación Biblioteca Julio Pérez
Ferrero
Duración 400 horas Duración 4 semestres
Tres Niveles A1 - A2 - B1
Los tres niveles (A1 – A2 – Intensivo:
B1), tienen un costo de $ $750.000
3´960.000 en cualquiera de 6 niveles
Costo sus modalidades Costo Formación Académica:
$860.000 cada semestre
(4)
Titulo Formación en Inglés Titulo Obtenido Aptitud Ocupacional en
Obtenido conocimientos
niveles A, A2 y B1
. Inglés para Adultos
Modalidad (Intensivo) Modalidad Semestral
. Inglés para empresas Intensivo
. Inglés Niños y
Adolescentes
. Inglés Técnico
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Cursos Cortos
(Personalizado)
Inglés niños y adolescentes: Intensivos:

Horarios (sábados 8:00 am – 12:30 Horarios Sábados
pm; 2:00 pm – 6:00 pm) Formación Académica:
Intensivos: Sábados
(lunes a viernes 8:00 am –
12:00 pm; 2:00 pm – 8:00
pm) Horario Flexible
Inglés para Empresas:
Se establecen los horarios
conforme disponibilidad de
la empresa y el número de
estudiantes
Personalizado:
Todos los Días, Horarios
Flexibles
Nivel A1 – A2 – B1 Nivel B1
El estudiante alcanzara
cualquiera de estos tres
niveles, según la
continuidad en el programa
Tabla 5: Información Básica del Programa Inglés – Competidor Nacional

2.1.4. Características Comunes
. La formación en inglés cuenta con certificaciones de calidad, bajo las normas NTC ISO
9001:2015, NTC ISO 5580:2011, NTC ISO 5555:2011, con un alcance que comprende las
actividades académicas.
. Ambas instituciones buscan brindar una experiencia diferente e innovadora a sus estudiantes,
rompiendo los paradigmas y miedos al estudiar inglés.
. Se establece el manual de convivencia o reglamento estudiantil conforme al marco legal

vigente.
. Se cuenta con flexibilidad en los horarios y una variedad de modalidades al cual los estudiantes
pueden acceder conforme al nivel de inglés y la disponibilidad de tiempo.
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Fecha Versión
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. Se dispone de una amplia propuesta de descuentos y facilidades de pago para las personas
que desean tomar los programas de formación académica en inglés.
. Al culminar el programa de formación de inglés, los estudiantes adquieren un nivel B1.
. Los cursos se encuentran avalados y certificados por la Secretaria de Educación. Institución

(Resolución 1283 del 07 de junio de 2016) y el Best English (Resolución 2092 de Julio 23 de
2013)
. Para el desarrollo académico de los programas las instituciones cuentan con el Software Q10,
como herramienta tecnológica.
2.2. CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE – CECAR
2.2.1. Descripción del CECAR:
La corporación Universitaria del Caribe fue constituida hace 43 años por un grupo de profesores
universitarios oriundos de Córdoba y Sucre. Este grupo de docentes universitarios coincidieron
en el interés de crear un lugar donde las personas se educarán y formarán profesionalmente y
que se beneficiara la región. Es, por ende, que el 26 de julio de 1976 se constituyó la primera
Junta Directiva, la cual sirvió como eje para la creación del CECAR. Para el año 2019 la
Corporación Universitaria ofrece una formación integral en los niveles técnicos, tecnológicos y
profesional para la región.
La CECAR, cuenta con el programa técnico profesional en gestión documental en modalidad

virtual, una duración de 4 semestres para un total de 63 créditos. La oferta académica en gestión
documental, se encuentra adscrita a la facultad de ciencias económicas y administrativas.
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2.2.2. Planeación Estratégica:
MISIÓN
La Corporación Universitaria del Caribe es

una Institución de Educación Superior, que
contribuye al desarrollo sostenible, la VISIÓN
convivencia y la paz, a través del ejercicio
Ser Universidad líder en la contribución
de la docencia, la investigación y la
al desarrollo sostenible, la convivencia y
proyección social con calidad, propiciando la
la paz de la Región Caribe, reconocida a
formación integral de personas capaces de
nivel nacional e internacional por la
comprender y participar en la solución de los
formación de profesionales integrales,
problemas de su entorno, mediante el
capaces de influir en la transformación
desarrollo tecnológico y la innovación social
de las realidades sociales y económicas
y empresarial.
de su entorno.
POLÍTICA CALIDAD:
La Corporación Universitaria del Caribe—CECAR, es una Institución de

Educación Superior, comprometida con el desarrollo sostenible, la
convivencia y la paz, mediante la articulación de la Docencia, la
Investigación y la Proyección Social, en concordancia con el Proyecto
Educativo Institucional—PEI y los requisitos legales vigentes aplicables.
Para ello, promueve la mejora continua de los procesos y fortalece el uso
de alianzas y convenios para el desarrollo de las actividades misionales,
buscando ser la institución líder en la Región, con el apoyo del talento
humano idóneo, adecuada asignación y uso eficiente de la infraestructura
física y tecnológica, y demás recursos necesarios, en procura de cumplir o
superar las necesidades y expectativas de los grupos de interés.

Fuente. Información tomada de la página web oficial CECAR
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Fecha Versión
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2.2.3. Información del Programa Gestión Documental vs Institución
Corporación Universitaria del Caribe Institución para el Trabajo y Desarrollo

CECAR Humano Corporación Biblioteca Julio Pérez
Ferrero
Nombre del Técnica profesional en Nombre del Técnica en Gestión
Programa Gestión Documental Programa Documental y Archivo
Duración 4 semestres – Total de 63 Duración 3 semestres
Créditos
Costo $683.370 Costo $ 445.000
Cada Semestre Cada Semestre
Titulo Técnico Profesional en Titulo Obtenido Técnico Laboral por
Obtenido Gestión Documental competencias en Gestión
Documental y Archivo
Modalidad Semestral - Virtual Modalidad Semestral - Presencial
Virtual Sábado
Horarios Horarios
Nivel Técnico Nivel Técnico
Tabla 6: Información Básica del Programa Gestión Documental – Competidor Nacional

Programa Gestión Documental:
. La filosofía de ambas instituciones es que sus estudiantes sean autónomos y despierten ese
espíritu y liderazgo social, siempre en miras de un desarrollo humano sostenible y de la región.
. La técnica en Gestión Documental se encuentra avalada y certificada por la Secretaria de

Educación. Institución (Resolución 1214 del 20 de mayo de 2016) y la CECAR (Resolución 8076
de mayo 30 de 2014)

académicos en gestión documental.
. Se contemplan los egresados como parte fundamental de la mejora continua del programa
académico en gestión documental y como fuente para lograr los objetivos del Sistema de Gestión
que desean tomar los programas técnicos en gestión documental.
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Fecha Versión
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. Se dispone permanentemente del personal docente con el perfil adecuado en el proceso de

gestión documental.
. El programa académico de gestión documental va dirigido a usuarios internos y externos.
3. COMPETIDORES INTERNACIONALES
En miras de expandir el mercado y conquistar nuevos nichos, la Institución para el Trabajo y

Desarrollo Humano Corporación Biblioteca Julio Pérez Ferrero, se encuentra en estudio de sus
competidores internacionales. Conocer la competencia que existe fuera del territorio nacional,
permite entender las fortalezas con las que cuenta los programas de formación (inglés y Gestión
Documental) y definir las debilidades que pueden desacelerar el crecimiento y la participación en
el mercado del sector educativo.
La Institución es consciente que es un proceso arduo en el que requiere el compromiso de los

directivos, los trabajadores y demás agentes económicos que intervienen en desarrollo diario de
la institución. Sin embargo, el realizar la vigilancia de los competidores es un paso grande que se
da para realizar cambios y construir estrategias que contribuya al cumplimiento de la visión de la
Institución para el Trabajo y Desarrollo Humano Corporación Biblioteca Julio Pérez Ferrero

Archivo
OPEN ENGLISH Privado N/A No se específica
Argentina
Tabla 7: Competidores Internacionales
3.1. OPEN ENGLISH – ARGENTINA
3.1.1. Descripción OPEN ENGLISH:
Es una curiosa, pero interesante forma de aprender inglés en modalidad virtual que viene
mostrando rentabilidad, crecimiento, desarrollo y ganando participación en el mercado. El valor
agregado que quizás puede presentar OPEN ENGLISH es su promesa de servicio, al no
condicionar ningún estudiante al cumplimiento de horarios y garantizar el acceso permanente al
aprendizaje de inglés.
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Open English, aprovecha la era tecnológica y el boom de las TIC para expandir su nombre y
metodología en la mayoría de países de América Latina. Es una forma de enseñanza en la que
se acortan las distancias y se simplifica la educación, permitiendo el acceso rápido y oportuno al
idioma inglés.
Con su metodología virtual permite el acceso de toda la población, sin segmentar el público
objetivo, lo que atrae clientes que por su condición laboral o familiar no pueden acceder con
facilidad a los programas de formación en inglés.
3.1.2. Cobertura de Open English - Profesores Nativos
Gráfico 7: Cobertura Docentes Open English

Fuente. Información tomada del blog oficial Open English
https://blog.openenglish.com/donde-estan-nuestros-profesores/
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3.1.3. Información del Programa Inglés vs Institución

OPEN ENGLISH Humano Corporación Biblioteca Julio Pérez
Ferrero
Duración Duración total de 1 año Duración 4 semestres
8 niveles
. $5´980.000 – Total de 8 Intensivo:
niveles en Colombia $750.000
$2´595.000 – Total de 8 6 niveles
Costo niveles con descuento en Costo Formación Académica:
Colombia $860.000 cada semestre
(4)
. $1.500 dólares – Total de
8 niveles en Argentina
$750 dólares – Total de 8
niveles con descuento en
Argentina
1500 DOLARES
750
Titulo Bilingüe con suficiencia en Titulo Obtenido Aptitud Ocupacional en
Obtenido inglés conocimientos
niveles A, A2 y B1
Virtual
Modalidad Modalidad Semestral
Intensivo
24 Horas del día con Intensivos:
Horarios docentes nativos Horarios Sábados
Formación Académica:
Sábados
Nivel B2 Nivel B1
Avanzado Profesional
Tabla 8: Información Básica del Programa Inglés – Competidor Internacional

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Fecha Versión
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. Ambas instituciones buscan brindar una experiencia diferente e innovadora a sus estudiantes,
rompiendo los paradigmas y miedos al estudiar inglés.
. Se cuenta con flexibilidad en los horarios y una variedad de modalidades al cual los estudiantes
pueden acceder conforme al nivel de inglés y la disponibilidad de tiempo.
que desean tomar los programas de formación académica en inglés.
. Dentro de su formación académica en inglés, contempla programas especiales para los adultos
y niños.
. Para continuar con el siguiente nivel, los estudiantes deben cumplir con un número mínimo de
clases y una serie de lecciones y ejercicios contemplados en el cronograma educativo e impartido
por los docentes.
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Vigilancia de Competidores

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MACROPROCESO: MISIONAL MM-GA-VC

La vigilancia de competidores se está convirtiendo en un activad clave para muchas

La vigilancia consiste en conocer nuestros competidores directos, entender su metodología y

La importancia y eficiencia de la vigilancia de competidores radica en establecer a fondo todas

Formación Académica en Inglés Sector Programa de Gestión Documental y

1.1. INPROSISTEMAS DEL NORTE – PROGRAMA DE INGLÉS

1.1.1. Objeto Social y Descripción

1.1.2. Planeación Estratégica

Gráfico 1: Elementos de la Planeación Estratégica

El Instituto de Programación y Sistemas del Norte

Nuestro compromiso es mejorar continuamente la

Gráfico 2: Definición de la Planeación Estratégica

1.1.3. Información del Programa Inglés Inprosistemas vs Institución

Institución para el Trabajo y Desarrollo

Tabla 2: Información Básica del Programa Inglés – Competidor Local

1.1.4. Características Comunes:

Programa Académico Inglés:

. Para implementar los programas académicos en inglés se apoyan con la metodología

. Dispone de una infraestructura amplia y cómoda para el desarrollo de los programas

.Se encuentran ubicadas en la misma zona o sector de la ciudad.

1.2. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) - GESTIÓN DOCUMENTAL Y

1.2.1. Breve Descripción del SENA:

1.2.2. Plan Estratégico Institucional – PEI

Gráfico 3: PEI 2018 – 2022

1.2.3. Planeación Estratégica

El SENA está encargado de cumplir la VISIÓN

Gráfico 4: Definición de la Planeación Estratégica

1.2.4. Información del Programa Gestión Documental vs Institución

Servicio Nacional de Aprendizaje Institución para el Trabajo y Desarrollo

Tabla 3: Información Básica del Programa Gestión Documental – Competidor Local

1.2.5. Características Comunes:

Programa Gestión Documental:

. Tanto la institución como el SENA, se encuentran impulsando internamente las competencias y

. Dispone de una infraestructura amplia y cómoda para el desarrollo de los programas

. Se contempla dentro del programa, la implementación y aplicación de las Tablas de Retención

. Se establece la implementación del Plan Institucional de Archivos (PINAR) y se realiza la

. Se dispone permanentemente del personal docente con el perfil adecuado en el proceso de

. El programa académico de gestión documental va dirigido a usuarios internos y externos.

La vigilancia de los competidores, se consolida en una estrategia fundamental de la institución

competidores se continua con los programas de formación académica en inglés y gestión

Formación Académica en Inglés Sector Programa de Gestión Documental y

2.1. BEST ENGLISH

2.1.1. Descripción del Best English:

Actualmente, el Best English Institute opera en la ciudad de Bucaramanga (Carrera 27 # 32 – 32),

2.1.2. Planeación Estratégica:

“Somos una organización dedicada a la

Gráfico 5: Definición de la Planeación Estratégica

2.1.3. Información del Programa Inglés vs Institución

Institución para el Trabajo y Desarrollo

Inglés niños y adolescentes: Intensivos:

Tabla 5: Información Básica del Programa Inglés – Competidor Nacional

2.1.4. Características Comunes

Programa Académico Inglés:

. Se establece el manual de convivencia o reglamento estudiantil conforme al marco legal

. Al culminar el programa de formación de inglés, los estudiantes adquieren un nivel B1.

. Los cursos se encuentran avalados y certificados por la Secretaria de Educación. Institución

2.2. CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE – CECAR

2.2.1. Descripción del CECAR:

La CECAR, cuenta con el programa técnico profesional en gestión documental en modalidad

2.2.2. Planeación Estratégica:

La Corporación Universitaria del Caribe es

La Corporación Universitaria del Caribe—CECAR, es una Institución de

Gráfico 6: Definición de la Planeación Estratégica