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INFORME DE PERTINENCIA DE LA TECNOLOGÍA EN ANÁLISIS Y

DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Eliana Andrea Ramírez Ávila

Juan Carlos Cruz

Ricardo Oswaldo Jaramillo Solarte

Nancy Stella Ordóñez Ordóñez

Damaris Yamile Ordóñez Guerrero

PROCESOS PEDAGOGICOS DE LA FORMACION PROFESIONAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2022
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Introducción

El presente informe tiene como finalidad presentar el análisis sobre la pertinencia e

importancia que tiene uno de los programas tecnológicos impartidos por el Servicio Nacional de

Aprendizaje SENA. “Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información.”

Es a partir del año 2015 en donde se estipula en el Plan Estratégico del SENA, en

concordancia con el Plan Nacional de Desarrollo, la Formación Profesional Integral, la

certificación por competencias, el apoyo a emprendimientos, la generación de empleos más

dignos y relevantes y el desarrollo de proyectos productivos eficientes; todo esto encaminado a

mejorar los ingresos de los colombianos. A la vez, el SENA, siempre ha estado comprometido en

asegurar educación con calidad lo cual conlleva a formar trabajadores capacitados y competentes

para cualquier tipo de mercado, por ello según lo dispuesto en la Ley 30 de 1992, 1188 de 2008 y

el Decreto 1330 del 2019, el SENA realiza las gestiones pertinentes para solicitar y obtener el

registro calificado para sus programas académicos de nivel tecnológico, garantizando de esta

manera la calidad de los procesos formativos. Es así como a partir de la fecha, se cumple con

uno de sus objetivos estratégicos, “Desarrollar Formación Integral con calidad, pertinencia y

cobertura; y se implementa el programa de formación Tecnología en Análisis y Desarrollo de

Sistemas de Información, el cual contiene elementos de formación profesional actualizada y

moderna y que concuerda con las necesidades de un mercado en donde se demandan

profesionales integrales con conocimientos prácticos y adecuados a ese mundo cambiante,

tecnológico y competitivo que hoy vivimos.

Dado lo anterior se puede analizar la importancia que tiene este programa de formación

para la sociedad y por ello se estudiarán una serie de elementos que nos permitan evidenciar la

misma.
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Se espera que esta información, así como fue de gran ayuda para nosotros, lo sea para las

personas que accedan a la misma y logren ampliar el conocimiento en uno de los procesos

formativos que imparte el SENA.

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Informe de Pertinencia del Programa Tecnológico en Análisis y Desarrollo de la

Información.

El programa de Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información, bajo

modalidad presencial es ofertado en la ciudad de Popayán, Centro Agropecuario – Regional

Cauca, se presenta como un programa del nivel tecnológico con la fundamentación teórica y el

modelo pedagógico desde una perspectiva de Desarrollo Humano Integral acorde a su campo de

conocimiento y a las ocupaciones existentes en el mercado laboral colombiano.

El programa se implementa acorde a los objetivos y preceptos que el Plan Nacional de

Desarrollo 2018-2022 “Pacto por Colombia, pacto por la equidad”, busca alcanzar. Siendo el

mayor objetivo la búsqueda de la inclusión social y productiva a través del emprendimiento y la

legalidad; la legalidad como semilla y el emprendimiento como tronco de crecimiento para

construir el futuro de Colombia a partir de la región en donde se implementa.

Es así que con su implementación se busca mejorar la generación de ingresos de la

población a través de la Formación Profesional Integral, la certificación de competencias

laborales, el fortalecimiento el sector empresarial, el fomento y control en actividades

informales, promoviendo la formalidad empresarial; la promoción en la investigación, desarrollo

e innovación, a la vez que está enfocado en el desarrollo de aplicaciones software con un

componente interdisciplinario que permite encontrar y mejorar habilidades con actividades

directas y fundamentales al proceso de creación de aplicaciones informáticas y cabe mencionar

que se encuentra inmerso en la política de Economía Naranja y el desarrollo de la industria 4.0

en el país.
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Según varias investigaciones emitidas por entidades conocedoras del tema, Colombia ha

venido enfrentando diferentes situaciones de precariedad laboral, pobreza, subdesarrollo, baja

competitividad, bajo nivel de investigación e innovación, entre otros elementos que mantienen a

la sociedad en la búsqueda incesante de nuevas oportunidades tanto laborales, de educación y de

mejora de ingresos. Esta situación también se proyecta hacia el municipio de Popayán, en donde

se perciben altos niveles de desigualdad social y atraso económico. De ahí que el SENA ha

buscado la manera de nivelar ese nivel de competencia con mercados más sustentables y en la

búsqueda de nuevas oportunidades para los payaneses, para las empresas, empresarios y

emprendedores por ello la implementación del programa.

Este programa tiene como objetivo preparar a los diferentes actores interesados en

temáticas de Tecnología, investigación, competitividad e innovación de mercados, en la

implementación de softwares y hardware que mejoren el nivel productivo de la sociedad, temas

que aplican no solo a nivel regional, sino también nacional e internacional, pero los cuales irán

enfocados directamente a los payaneses interesados para que apliquen dichos conocimientos en

la búsqueda de ese crecimiento económico y desarrollo social. Se proyecta que, a partir del año

2022, por cada trimestre se dictaran cuatro fichas de formación, en las cuales se formaran a cien

aprendices.

Es así como el SENA, en lo que respecta al área de las tecnologías de la información, en

conjunto con el Ministerio de Educación y el Ministerio de las TIC, tiene el compromiso de

ampliar el alcance de los programas y servicios, haciendo énfasis en la implementación de los

conocimientos en las empresas, promoviendo el desarrollo y adopción de tecnologías. “La

proyección del gobierno en este cuatrienio es certificar aproximadamente 1’313.154 ciudadanos

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colombianos en formación para el trabajo a nivel técnico y tecnológico por parte del SENA”.

(Ordoñez y Potes, 2.022, p. 21).

En lo que respecta al ámbito laboral, el compromiso es impulsar la formación del talento

tecnológico de nivel medio y medio avanzado para la producción de contenidos y aplicaciones

digitales de alta calidad en competencias específicas y en metodologías de uso. Conectar a

instituciones de investigación y líderes globales de tecnología con empresas, para abordar las

necesidades de la industria y desarrollar soluciones comerciales, otro aspecto importante es la

formación de talento humano con altas capacidades técnicas, el programa permite vincular a los

aprendices en investigación aplicada mediante los proyectos propuestos dentro del proceso

formativo o en los grupos de investigación de los centros de formación a través del

acompañamiento y asesoría del Sistema de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación

(SENNOVA) (ver http://sennova.senaedu.edu.co/). Por otra parte, el programa promueve la

cultura emprendedora en los aprendices para que presenten propuestas de negocio que incluyan

desarrollos de software, brindándoles todo el acompañamiento y apoyo desde el Fondo

Emprender (ver http://www.fondoemprender.com/SitePages/Home.aspx#) para que a partir de la

idea de negocio, se gesten y construyan proyectos de vida.

El tecnólogo en el programa de Análisis y Desarrollo de la Información es un profesional

que integra los componentes tecnológicos en las empresas mediante el desarrollo de soluciones

informáticas que permitan optimizar el tratamiento de la información en las organizaciones a la

que pertenezca, de igual forma, el egresado posee las competencias suficientes para apoyar el

proceso de adquisición tecnológica de las empresas, desde una perspectiva estratégica y

funcional.
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A nivel interno y de la institución, el Centro Agropecuario del SENA Regional Cauca, ha

venido incorporando herramientas TIC como motor de dinamismo en cada uno de los procesos

organizacionales, tanto como misionales, de apoyo y productivos, ya que cuenta con una granja

que produce bienes y servicios del sector agropecuario, es por eso, que se inició la

implementación de Sistemas de Gestión de Información a estos procedimientos agropecuarios

buscando siempre que sean automatizados e implementados en la formación impartida. Este

sistema tiene como base tres componentes fundamentales: La Infraestructura de Red Telemática,

El Desarrollo de Aplicaciones de Software y la Administración y Mantenimiento Preventivo,

Predictivo y Correctivo de la tecnología implementada.

Este trabajo pretende replicarse para el sector productivo de la región, para que cuente

tanto con las herramientas y capital humano capacitado que pueda generar sinergia en los

procesos organizacionales. Es visto entonces que el desarrollo de este programa impacta de

manera positiva a todos los sectores económicos de la región y del país.

“En el Plan de Desarrollo Departamental se concluye que en el departamento del Cauca

solo el 29,3% hace uso y apropiación de tecnologías de la información y comunicación, debido a

que solo la sexta parte de su población ha sido beneficiada de forma directa o indirecta de

herramientas y medios tecnológicos pues la mayoría de los habitantes del departamento se

encuentran ubicados en zonas rurales y de difícil acceso, donde se evidencia el poco o nulo

despliegue de herramientas tecnológicas a favor de la inclusión social digital”.(Ordoñez y Potes,

2.022, p. 22).

Es a partir de esta realidad, que el Centro de Formación, consciente de estas necesidades,

plantea el desarrollo de la formación orientada al sector agropecuario, atendiendo puntos clave

de la economía de la región. Por esto, los egresados se caracterizan por pertenecer a empresas
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que tienen un desempeño en este sector, porque desde la formación, los aprendices analizan este

contexto gracias a las labores productivas de los otros programas de formación con los que

cuenta en Centro Agropecuario, quienes desarrollan sus actividades y sus prácticas en la granja

productiva.

Otro aspecto importante es el emprendimiento que se ha venido generando, el aprendiz

Sena del programa de formación, posee competencias sólidas en cuanto a la estructuración de

planes de negocio, que se traducen en empresas legalmente constituidas. Al ser el Cauca un

departamento con gran potencial de producción agropecuaria, rico en recursos que pueden ser

aprovechados para su desarrollo económico, puede notarse que una de las mejores oportunidades

es el desarrollo de aplicaciones informáticas agropecuarias que mejoren los procesos regionales.

Teniendo en cuenta el alto nivel de aceptabilidad con los aprendices, el fuerte impacto

positivo que ha venido generando en la región, en el sector productivo y las proyecciones que se

han estipulado, el SENA ha realizado el proceso de la consecución del nuevo registro para el

Programa Tecnología en Análisis y Desarrollo de Software, al cambiar la denominación del

programa consecuencia de estudios realizados por la red de conocimiento informática, diseño y

desarrollo de software para la actualización del programa, se tendrá mucho más beneficio y

amplitud en el impacto en los objetivos del programa.

Diversos estudios arrojados por entidades oficiales nos hacen conocer que el mercado

laboral y productivo hoy requiere altos niveles de competitividad en sus colaboradores, con

conocimientos prácticos en desarrollo de software, programadores y con visión innovadora.

Estas condiciones permiten que las empresas del sector incrementen su productividad y dominio

en el mercado. Algunos boletines de la cámara de comercio del Cauca han venido destacando en

los últimos periodos las empresas más destacadas tanto en el Sector Transporte, Almacenamiento
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y Comunicaciones que se han fortalecido con estos programas, empresas como DOBLECLICK

SOFTWARE E INGENIERIA SAS, ITIS - SOLUCIONES INFORMÁTICAS INTEGRALES

EN SALUD SAS, facturaron en el año más de cinco mil millones.

A partir de ello y con base en los diferentes estudios se tiene presente que para el segundo

semestre del año 2019, por tipo de ocupación, los sectores que más acogieron mano de obra en el

Dpto. del Cauca en el perfil de Administración y desarrollo de software estuvieron representados

así: Administración de Servicios de Tecnologías de la información con 230 vacantes, seguido de

Analistas de Sistemas Informáticos con 880 vacantes y con el mayor índice Desarrolladores de

Aplicaciones Informáticas y Digitales con 1012, para un total de 2112 vacantes de julio a

Diciembre del 2019.(Ordoñez y Potes, 2.022, p. 41).

De igual manera, existen muchos proyectos empresariales que se han focalizado en crecer

tecnológicamente en la región, estos se desarrollan en el sector de la información y

comunicación y el desarrollo de sistemas informáticos. Empresas como Colombia Venture

Capital IT, la cual busca fortalecer el ecosistema de emprendimiento digital en Colombia y

contribuir con la consolidación de la industria y el talento local. La empresa Industria Caucana

de software SAS, la cual se dedica a actividades de desarrollo de sistemas informáticos, la

empresa Cluster Crea TIC, es una incubadora de empresas de desarrollo de Software de Popayán,

estos son algunos proyectos que demuestran que se requiere talento humano capacitado en el

desarrollo de aplicaciones informáticas que permitan crecer tecnológicamente la región.

(Ordoñez, D. 2020. Condiciones de Calidad Lugar de Desarrollo, Solicitud Registro Calificado:

Análisis y Desarrollo de Software). Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Popayán). Es así

como, de acuerdo a lo anterior, las competencias del programa de formación permiten al

aprendiz el desarrollo de habilidades alrededor de las actividades inherentes al proceso de

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creación de aplicaciones informáticas, de acuerdo con los requerimientos funcionales y técnicos

para una solución de negocio, estableciendo métodos de trabajo individual y en equipo,

potenciando los valores éticos, profesionales y personales, en beneficio de la sociedad y de la

competitividad del país.

De igual manera el SENA en concordancia con su política de Bienestar al aprendiz

SENA, busca implementar diferentes estrategias institucionales que contribuyan a disminuir la

deserción y lograr la permanencia y el desempeño exitoso de los aprendices de la entidad en su

proceso formativo. Entre dichas estrategias está el implementar proyectos de acompañamiento

integral, programas de estímulos y la entrega oportunidad, ágil y de calidad de todos los servicios

que otorga la oficina de Bienestar.

Entre los muchos beneficios y garantías que ofrece el SENA con el desarrollo de este

programa, es la capacitación de aprendices con personal, instructores capacitados, con una vasta

experiencia en el área; con competencias Básicas de pensamiento lógico, sistémico, crítico y

creativo, así como las de carácter metodológico, de toma de decisiones y de resolución de

problemas; en segundo lugar las de carácter comunicativo, en particular, la capacidad de

comunicación oral, escrita y gestual; la gestión de la información, la capacidad de

argumentación, la interpretación, comprensión e interacción simbólica y la capacidad para

establecer acuerdos y trabajar interdisciplinariamente en equipo (Ordoñez y Potes, 2.022, p. 45).

En particular el instructor debe evidenciar un comportamiento enmarcado dentro del

ejercicio de los Principios y Valores Éticos Universales; ser un modelo de coherencia y

demostrar un manejo sólido de las Tecnologías de la Información y Comunicación TIC.

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“Adicionalmente, como se indica en el Proyecto Educativo Institucional SENA, el

instructor debe evidenciar el dominio de las Competencias Específicas o técnicas propias de su

área del conocimiento, así como evidenciar un manejo idóneo de las Competencias de orden

pedagógico y didáctico. Los instructores deben estar en capacidad de desarrollarse

profesionalmente con los mayores estándares de formación, por medio de capacitaciones,

programas de formación permanente, transferencia de conocimiento, programas de intercambio,

entre otros.” (Ordoñez y Potes, 2.022, p. 46).

Otro aspecto importante es la capacitación constante para con los instructores, con la cual

se busca prolongar y complementar la educación inicial mediante la generación de

conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, incrementando la capacidad

individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión institucional, a la mejor

prestación de servicios a la comunidad, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal

integral.

Para instructores de contrato, mensualmente se realiza seguimiento en las acciones en las

plataformas de la entidad y se recibe informe detallado de las acciones por parte del supervisor

de contrato y la Coordinación Académica.

Teniendo en cuenta la información recolectada, podemos afirmar que el Programa

Tecnología en Análisis y Desarrollo de Software responde a las necesidades y requerimientos

que tiene no solo la región del Cauca sino de nuestro país, la Formación Profesional Integral que

el SENA imparte permite que los aprendices no solo se formen en conocimientos técnicos,

tecnológicos, teóricos y prácticos, sino que también se focaliza en la formación para el

Desarrollo de Competencias que integra de manera armónica el saber – saber, el saber –hacer y

el saber Ser y convivir.

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Hoy en día el mundo ha cambiado a pasos agigantados, a cada momento la información

cambia y de manera fácil accedemos a ella, tenemos disposición de adquisición de productos y

servicios desde cualquier mercado y cualquier región del mundo. “El auge de las nuevas

tecnologías ha planteado un cambio de paradigmas en los sistemas educativos de los países, en

las formas de crear empresas y por ende en los organigramas de las empresas e incluso en la

forma en la que nos enamoramos. Si antes las personas solían aprender en un aula de clases, hoy

aprenden desde la comodidad de su cama, en los tiempos de descanso en el trabajo, de camino a

la casa, etc. Solo es necesario contar con una laptop, Tablet o móvil e internet. Aprendemos en

cualquier momento y lugar y es normal entrar en una cafetería y ver a muchas personas sentadas

con su laptop y un café”. (La Tecnología está Cambiando el Mundo. 23 de marzo de 2020.

Recuperado de: https://dirigentesdigital.com/tecnologia/la-tecnologia-esta-cambiando-el-mundo,

el día 21 de agosto de 2022).

El reconocer que lo único permanente es el cambio, obliga a las diferentes instituciones,

organizaciones y entidades estatales a estar inmerso en estas nuevas necesidades tecnológicas,

sociales y económicas; el SENA ofrece estas garantías con este tipo de programas de formación

y la búsqueda incesante de un cambio y mejoramiento continuo, tal como se estipula en su mapa

de procesos, el cual enfoca su alcance a los Programas de Investigación Aplicada, Innovación y

Desarrollo Tecnológico y Formación Continua especializada.

El programa estudiado es más que pertinente, requiere como lo ha venido haciendo el

compromiso de la entidad, de todos los colaboradores que son conocedores de la misión, visión y

objetivos del SENA. Nosotros como instructores SENA, estamos en la obligación de

corresponder a esta búsqueda incesante del mejoramiento de nuestro país, garantizando

formación de calidad, capacitándonos y mejorando continuamente, fortaleciendo nuestras

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competencias y aportar de la mejor manera para que este tipo de formación tecnológica sea cada

vez más sustentable en el mercado.

Bibliografía

Ordoñez, Doris. (2020). Condiciones de Calidad Lugar de Desarrollo, Solicitud Registro

Calificado: Análisis y Desarrollo de Software). Servicio Nacional de Aprendizaje SENA,

Popayán

La Tecnología está Cambiando el Mundo. (23 de marzo de 2020). Recuperado de:

https://dirigentesdigital.com/tecnologia/la-tecnologia-esta-cambiando-el-mundo, el día 21

de agosto de 2022).

Planeación, D. N. (2019). Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022. Obtenido de

https://www.dnp.gov.co/DNPN/Plan-Nacional-de-Desarrollo/Paginas/Pactos-

Regionales/Eje-Cafetero-y-Antioquia/Conectar-para-la-competitividad-y-el-desarrollo-

logistico-sostenible.aspx

SENNOVA. (2019). SISTEMA DE INVESTIGACION, DESARROLLO TECNOLOGICO E

INNOVACION. Obtenido de http://sennova.senaedu.edu.co/

SENA-, S. N. (2013). PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL. Bogotá.

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