Presentación del programa 1

FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje

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Introducción

Teniendo en cuenta la necesidad actual y futura de

formación de personal en tecnologías relacionadas con el sector
de las TIC, las cuales han sido identificadas hacia desarrollos a
la medida, gestión de requisitos de software, y explotación de
software en la nube, así como reforzar conocimiento en áreas
de administración de proyectos. La creación de software ha sido
algo que se realiza diariamente, ya que el avance tecnológico ha
hecho que, a través de soluciones informáticas, se encuentren
respuestas a problemas cotidianos o se agilicen actividades y
procesos.

Manejo de pruebas de software, está siendo demandado

por el sector productivo y generan oportunidades potenciales
de desempeño para las personas, lo cual es uno de los factores
tenidos en cuenta por la red de conocimiento en informática,
diseño y desarrollo de software, para la generación de diseños
curriculares relacionados con las tecnologías del sector TIC,
como apoyo al desarrollo del país. Aportando como valor
agregado metodologías de aprendizaje innovadoras, el acceso
a tecnologías de última generación y una estructuración sobre
métodos más que contenidos, factores que lo acreditan y
lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando
permanentemente.

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Contenido

1. Justificación................................................................................................... 2
2. Estrategia metodológica................................................................................ 2
3. Objetivos del programa.................................................................................. 3
3.1 Objetivo general............................................................................................. 3
3.2 Objetivos específicos..................................................................................... 3
4. Modalidad y duración del programa............................................................... 3
4.1 Modalidad ..................................................................................................... 3
4.2 Duración......................................................................................................... 3
5. Población objetivo, perfil de entrada y de salida............................................ 3
5.1 Población objetivo.......................................................................................... 4
5.2. Requisitos de ingreso.................................................................................... 4
5.3 Beneficios del proceso formativo................................................................... 4
5.4 Beneficios laborales....................................................................................... 4

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6. Competencia y resultados de aprendizaje..................................................... 5

7. Actividades de aprendizaje............................................................................ 9
8. Evidencias de producto, de desempeño y de conocimiento........................ 10
9. Criterios de evaluación................................................................................ 12
10. Certificación................................................................................................. 14
11. Netiqueta y normas de convivencia............................................................. 15
11. Control del documento................................................................................. 17
12. Control de cambios...................................................................................... 17
Créditos................................................................................................................ 18
Creative commons .............................................................................................. 18

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1. Justificación
El déficit de la formación del recurso
humano, es una de las principales barreras
identificadas en el estudio para el crecimiento de
un sector competitivo en los países en desarrollo.
A este respecto, en muchas naciones existe un
déficit importante de ingenieros de software y
especialistas de áreas afines a las Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC), así
como insuficiencias en materia de capacidades
de emprendimiento e innovación, competencias
de gerencia y gestión comercial. El problema
principal en estos países, lo que aplica también
para Colombia, es que la demanda potencial de
la industria supera la oferta local de mano de
obra calificada, a un ritmo que puede estancar su
crecimiento, especialmente hacia los mercados
externos.
Colombia es el quinto mercado en la región
de América Latina, contribuyendo con el cinco por
ciento (1.600 millones USD) del total del mercado
de servicios de TI de 32.000 millones USD y se
pronostica que el mercado crecerá al 12.1% para
alcanzar 2.600 millones USD para el 2016.
PROCOLOMBIA, el cuerpo de inversión
y promoción a las exportaciones en Colombia,
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reporta que el Mercado de TI, comprendido de
hardware, productos y servicios de software, es
de 6.800 millones USD, de los cuales, el 30% son
servicios de TI llevándonos a 2.052 millones USD.
Mientras que el total de la industria de TI ha
crecido 12% anualmente los últimos 5 años, la
industria de servicios de TI ha crecido al 23% y
se vaticina un déficit incremental de empleos de
166.956 (agresivo), 103.250 (moderado) o 55.217
(conservador) para 2020.
Dadas las proyecciones, después de
2016 el problema de la escasez de talento de TI
crece exponencialmente y no puede resolverse
fácilmente. Por lo tanto el Gobierno de Colombia
debe tomar serias medidas para superar la
disponibilidad de talento y ver la efectividad de las
medidas.
Lo anterior, demuestra la necesidad actual
y futura de formación de personal en tecnologías
relacionadas con el sector de las TIC, las cuales
han sido identificadas hacia desarrollos a la medida,
gestión de requisitos de software, programación,
algoritmos, bases de datos, redes (Arquitectura
Cliente-Servidor), integración aplicada de las
áreas, testing, la adaptación del software a
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mercados y sectores locales, tecnologías de
seguridad digital o ciberseguridad, tecnologías de
producción, gestión y manipulación de contenidos
digitales sobre redes y plataformas digitales, fijas,
móviles y convergentes, big data, SCRUM, RUP,
tecnologías de seguridad, generación, gestión,
producción y explotación de software en la nube,
así como reforzar conocimiento en áreas de
administración de proyectos, habilidades analíticas
y fortalecer las habilidades blandas en áreas como
la comunicación, trabajo en equipo, interacción
con clientes e inglés de negocios.
Estos campos requeridos de formación,
están siendo demandados por el sector productivo y
generan oportunidades potenciales de desempeño
para las personas, lo cual es uno de los factores
tenidos en cuenta por la red de conocimiento en
informática, diseño y desarrollo de software, para
la generación de diseños curriculares relacionados
con las tecnologías del sector TIC, como apoyo al
desarrollo del país.
Para poder contar con aprendices
competentes es necesario tener instructores
capacitados, es por esto que El SENA a través
de la Escuela Nacional de Instructores, Rodolfo
Martínez Tono, ofrece el programa de formación
complementaria en Manejo de Pruebas de
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Software, a todos los instructores de la red de 4
conocimiento en informática, diseño y desarrollo
de software, con todos los elementos de formación
profesional, sociales, tecnológicos y culturales,
aportando como elementos diferenciadores de
valor agregado metodologías de aprendizaje
innovadoras, el acceso a tecnologías de última
generación y una estructuración sobre métodos
más que contenidos, factores que lo acreditan y
lo hacen pertinente y coherente con su misión,
innovando permanentemente.
2. Estrategia metodológica
Centrada en la construcción de autonomía
para garantizar la calidad de la formación en
el marco de la formación por competencias, el
aprendizaje por proyectos o el uso de técnicas
didácticas activas que estimulan el pensamiento
para la resolución de problemas simulados y reales;
soportadas en el utilización de las tecnologías de
la información y la comunicación, integradas en
ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en
todo caso recrean el contexto productivo y vinculan
al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo
de las competencias.
Igualmente, debe estimular de manera
permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz
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sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje • Evaluar funcionalidad del software siguiendo el
que logra a través de la vinculación activa de las plan de pruebas.
cuatro fuentes de información para la construcción
de conocimiento: • Gestionar cambios en la documentación
de pruebas de software de acuerdo con los
● El instructor – Tutor. resultados de la evaluación.
● El entorno.
● Las TIC. 4. Modalidad y duración del programa
● El trabajo colaborativo.
4.1 Modalidad

3. Objetivos del programa El programa de formación: Manejo de Pruebas

de Software, se desarrollará en modalidad virtual
3.1 Objetivo general complementaria.

Probar la solución del software de acuerdo con 4.2 Duración

parámetros técnicos y modelos de referencia.
3.2 Objetivos específicos
• Planificar las pruebas de software según el tipo
de proyecto e implicados.
• Elaborar la documentación de pruebas
de acuerdo con estándares nacionales e
internacionales.
El programa de formación: Manejo de
Pruebas de Software, tiene una intensidad horaria
de cuarenta (40) horas. Llevándose a cabo en
cuatro semanas, lo recomendable es que se
destinen mínimo dos horas diarias, para así lograr
cumplir con las diez horas semanales.

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5. Población objetivo, perfil de entrada y de
salida
5.1 Población Objetivo
El programa de formación: manejo de
pruebas de software, va dirigido a docentes,
instructores o diversas personas interesadas
en aprender sobre la red de conocimiento en
informática, diseño y desarrollo de software, con
todos los elementos de formación profesional,
social, tecnológica y cultural.
5.2 Perfil de entrada
El aprendiz debe disponer como mínimo de
dos horas diarias de dedicación para el desarrollo
de esta acción formativa, tener buenos hábitos de
lectura y manejo de normas básicas en la redacción
y elaboración de documentos, respetar las
opiniones de otros ante distintos temas, tener una
buena disposición para la asimilación y retención
de contenidos, tener una gran automotivación,
una gran responsabilidad y disposición para el
aprendizaje. Además, se requiere que tenga
conocimientos de identificar estándares de prueba
y contenidos oficiales de ISTQB, diseñar casos de
prueba, documentar pruebas durante el ciclo de
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vida del software, gestionar pruebas de software, 6
incorporar herramientas de soporte, evaluar el
resultado de las pruebas y realizar cambios en la
documentación de pruebas.
5.3 Perfil de Salida
El programa de formación: manejo de
pruebas de software, ofrece al sector productivo
recurso humano con capacidad de probar la
solución del software de acuerdo con parámetros
técnicos y modelos de referencia.
Al finalizar el programa de formación el aprendiz
contará con conocimientos acerca de:
• Proceso de gestión de pruebas.
• Diagrama del proceso
• Planificación de pruebas
• Estándares de pruebas
• Certificación de pruebas
• Estándares de pruebas: definición y bases
• Tipo de pruebas
• Funcionales y no funcionales
• Técnicas de diseño de pruebas
• Caja negra, blanca, estática y basadas en la
experiencia
• Casos, procedimientos y registros de incidentes
de pruebas
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 • Gestión de cambios y ajustes en la
documentación de pruebas
• Alistamiento
• Documentación
• Herramientas de Soporte de pruebas de
software
5.4. Requisitos de ingreso
Se requiere que el aprendiz AVA, tenga
dominio de las condiciones básicas relacionadas
con el manejo de herramientas informáticas
y de comunicación: correo electrónico, chats,
procesadores de texto, hojas de cálculo, software
para presentaciones, Internet, navegadores y otros
sistemas y herramientas tecnológicas necesarias
para la formación virtual.
5.5 Beneficios del proceso formativo
El presente programa de formación ofrece
a los aprendices SENA, los conocimientos y las
herramientas básicas para la consolidación de
proyectos en función de la planeación estratégica
de la institución. De esta forma, el SENA se
compromete con la formación, el desarrollo
de las competencias laborales, el bienestar y
transformación de la sociedad.
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5.6 Beneficios laborales
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El SENA es la única institución educativa
que ofrece el programa con todos los elementos
de formación profesional, social, tecnológica y
cultural a través de metodologías de aprendizaje
innovadoras y acceso a tecnologías de última
generación, estructurado sobre métodos más que
contenidos. Lo anterior, con el fin de potenciar la
formación de ciudadanos librepensadores, con
capacidad crítica, solidarios y emprendedores,
que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente
con su misión, innovando permanentemente
de acuerdo con las tendencias, cambios
tecnológicos, necesidades del sector empresarial
y de los trabajadores con el propósito de impactar
positivamente en la productividad, la competitividad,
la equidad y el desarrollo del país.
6. Competencia y resultados de aprendizaje
El programa de formación: manejo de pruebas
de software, está asociado a la competencia,
elementos de competencia y resultados de
aprendizaje:
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Gráfico 1. Mapa conceptual competencia y resultados de aprendizaje

Probar la solución del

software de acuerdo con
parámetros técnicos y
modelos de referencia.

los resultados de
aprendizaje son

Elaborar la Gestionar cambios en

Planificar las pruebas Evaluar funcionalidad
documentación de la documentación de
de software según del software siguiendo
pruebas de acuerdo pruebas de software
el tipo de proyecto e el plan de pruebas.
con estándares de acuerdo con los
implicados.
nacionales e resultados de la
internacionales evaluación.

10 Horas 10 Horas 10 Horas 10 Horas

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 Tabla: Planeación pedagógica
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COMPETENCIA RESULTADOS DE ACTIVIDADES DE DURACIÓN ESTRATEGIAS DESCRIPCIÓN DE LA
APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE DIDÁCTICAS ACTIVAS EVIDENCIA DE APRENDIZAJE
APRENDIZAJE

Foros de discusión, Evidencia de conocimiento:

Planificar las pruebas de AA1 10 cuestionario de Cuestionario de Estándares de
software según el tipo de Introducción al preguntas, ejercicios Prueba.
(HORAS)
proyecto e implicados. manejo de pruebas prácticos, método de Evidencia de producto. Taller:
de software. proyectos. Plan de pruebas.

Foros de discusión, Evidencia de conocimiento:

Elaborar la documentación AA2 cuestionario de Cuestionario: Técnicas de
Diseño de las 10
de pruebas de acuerdo preguntas, ejercicios prueba.
Probar la solución (HORAS)
con estándares nacionales pruebas. prácticos, método de Evidencia de producto. Taller:
del software de
e internacionales. proyectos. Casos de pruebas.
acuerdo con
parámetros
técnicos y Evidencia de conocimiento:
modelos de AA3. Foros de discusión, Actividad interactiva.
referencia. Evaluar funcionalidad del Aplicación y 10 cuestionario de Herramienta de soporte de
software siguiendo el plan documentación preguntas, ejercicios pruebas.
(HORAS)
de pruebas. de las pruebas prácticos, método de Evidencia de producto: Taller.
realizadas. proyectos. Ejecución y documentación de
pruebas.

Evidencia de conocimiento:
Gestionar cambios en AA4. Documentación Foros de discusión, Actividad interactiva. Fase
la documentación de de control 10 cuestionario de de validación y gestión de
pruebas de software de de cambios (HORAS) preguntas, ejercicios cambios.
acuerdo con los resultados encontrados a partir prácticos, método de Evidencia de producto: Taller:
de la evaluación. de las pruebas proyectos. Documentación, ajustes y
realizadas. gestión de cambios.

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7. Actividades de aprendizaje
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Las actividades de aprendizaje están diseñadas para ser realizadas de
manera individual, con algunos espacios para la discusión grupal, en donde
se facilite el intercambio de ideas para:

Actualizar datos
Actividades
Constestar el sondeo de conocimientos previos
previas Presentarse en el foro social.

Actividad de
aprendizaje AA1. Introducción al manejo de pruebas de software.
N°1
Gráfico 2.
Actividades de aprendizaje
Actividad de
AA2. Diseño de las pruebas.
aprendizaje
N°2

Actividad de AA3. Aplicación y documentación de las pruebas

aprendizaje realizadas.
N°3

Actividad de AA4. Documentación de control de cambios encontrados

aprendizaje a partir de las pruebas realizadas.
N°4

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8. Evidencias de producto, de desempeño y de conocimiento 11
• Actualización de datos.
Evidencias actividades • Constestar el sondeo de conocimientos previos.
previas • Participación en el foro social.

• Evidencia de conocimiento:
Actividad de Cuestionario.Estándares de prueba.
aprendizaje N°1 • Evidencia de producto.
Taller. Plan de pruebas.

• Evidencia de conocimiento:
Actividad de Cuestionario: técnicas de prueba.
aprendizaje N°2 • Evidencia de producto.
Taller: Casos de pruebas.

• Evidencia de conocimiento:
Actividad de Actividad interactiva: Herramienta de soporte de pruebas.
aprendizaje N°3 • Evidencia de producto:
Taller: Ejecución y documentación de pruebas.

• Evidencia de conocimiento:
Actividad de Actividad interactiva. Fase de validación y gestión de cambios.
aprendizaje N°4 • Evidencia de producto:
Taller. Documentación, ajustes y gestión de cambios.

Gráfico 3. Evidencias de producto, desempeño y conocimiento.

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 9. Criterios de evaluación 12
Para aprobar el programa de formación: manejo de pruebas de Software, el aprendiz debe demostrar
el logro de cada uno de los resultados de aprendizaje que desarrollará mediante las actividades de
aprendizaje propuestas, y presentar las evidencias que le plantea el programa; cada evidencia solicitada
tiene una finalidad y unos criterios de evaluación, respecto de los cuales el instructor debe emitir un juicio
de aprobación o no aprobación. Los criterios de evaluación del programa son:

Identifica estándares de pruebas de acuerdo con lineamientos y contenidos oficiales de ISTQB.

Determina los principios básicos del proceso de pruebas para contribuir a los propósitos de claidad del software.

Selecciona condiciones de las pruebas de acuerdo con el contexto del software.

Diseña casos de prueba de acuerdo con la funcionalidad del software a evaluar

Documenta pruebas durante todo el ciclo de vida del software verificando condiciones del sistema en las distintas fases.

Define técnicas de prueba de acuerdo con el nivel de comprobación del software.

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Gestiona pruebas de software garantizando niveles de ejecución, planeación y control.

Incorpora herramientas de soporte de acuerdo con el tipo de especificación de la prueba.

Evalúa los resultados de las pruebas de acuerdo con las condiciones de funcionalidad del software.

Elabora informes teniendo en cuenta el proceso de pruebas y el sistema probado.

Realiza cambios en la documentación de pruebas a partir de hallazgos en la valoración

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10. Certificación
Para obtener la respectiva certificación,
debe aprobar todos los resultados de aprendizaje
definidos para el programa de formación. Una
vez finalizado el programa de formación, el
instructor dará un tiempo entre dos y tres días
para que el aprendiz revise sus calificaciones y su
estado final dentro del programa, si tiene alguna
duda u observación al respecto debe publicarla
en el foro de dudas e inquietudes, donde se le
dará una respuesta oportuna. Terminado este
tiempo el instructor hará el cierre definitivo del
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programa. El Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA, a través del aplicativo Sofía Plus, emitirá
el certificado de aprobación del programa: Manejo
de pruebas de Software, donde conste que cursó
y aprobó la acción de formación de acuerdo
con el cumplimiento oportuno de los resultados
de aprendizaje, actividades, reglas de juego y
orientaciones dadas por el instructor durante
el proceso formativo. El certificado podrá ser
descargado siguiendo las instrucciones dadas en
el video “Descargar certificado”, que se encuentra
en el botón Tutoriales o a través del siguiente
enlace: http://certificados.sena.edu.co/.
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11. Netiqueta y normas de convivencia
En Internet existen distintos espacios y
formas de comunicación, que implican conocer y
respetar un conjunto de normas para mantener
buenas relaciones con los demás usuarios, este
conjunto de normas generales es conocido como
netiqueta. El cumplimiento de estas normas permite
que las relaciones a través de la red sean mejores,
más humanas, más formales, más dinámicas y
más respetuosas.
Por esta razón y tomando como referencia el
Reglamento del aprendiz SENA, es necesario
que conozca y respete las siguientes normas
de comportamiento en el ambiente virtual de
formación:
• Siempre reconozca los derechos de autor,
dando el crédito a quien generó la idea, a la
fuente que se consultó o al recurso en el que se
basó la información.
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El SENA, advierte sobre el respeto que
como ciudadano se debe tener con la propiedad
intelectual de las obras consultadas (fuentes
de información), en caso de consultar fuentes y
tomarlas para exponer o aplicar las actividades, es
necesario dar crédito al autor de la obra o fuente
consultada.
• Respete el tiempo y ancho de banda de las
otras personas, por tanto, no envíe mensajes
excesivamente extensos, contenidos que nada
tienen que ver con el ámbito de formación o
archivos muy pesados.
• En esta nueva cultura de internet, quizás se
pueda ofender a personas sin querer hacerlo,
o tal vez se llegue a malinterpretar lo que otros
dicen. Por eso, tenga siempre en mente que al
otro lado de la pantalla hay un ser humano con
sus propias ideas y sentimientos.
• Respete la privacidad de las personas.
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• Para dar a conocer su trayectoria, es importante
redactar una descripción de perfil corta,
mencionando aquellas actividades o gustos por
los cuales quiere que los demás lo identifiquen.
• Sea selectivo con el material multimedia que
comparte. Los textos por este medio deben ser
cortos, evitando saturar a los demás con una
carga excesiva en sus publicaciones. Si comparte
información de otros, es deseable colocar un
enlace a la fuente original con el fin de ampliar lo
que se está comentando.
Otras normas que debe tener en cuenta cuando
establece comunicación a través de un Ambiente
Virtual y que le permitirán una adecuada convivencia
con los demás usuarios, son:
• Cuando se ingresa a una nueva cultura se corre
el riesgo de cometer algunos errores sociales.
Tenga siempre en mente que al otro lado de la
pantalla hay un ser humano real, con sus propias
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16
ideas y sentimientos. Nunca escriba nada que no
le diría frente a frente a otra persona.
• Aunque no esté de acuerdo con las ideas de
otros, sea cortés y amable en la comunicación. No
tiene sentido volver personal una argumentación;
siempre es posible dar una retroalimentación
acerca de las ideas, sin necesidad de agredir a
los demás.
• Sea tolerante, perdone los errores de otras
personas. No todos son conocedores del
Internet y quizás a veces cometan faltas o hagan
demasiadas preguntas.
• Evite escribir en mayúscula sostenida todo un
texto. En la red esto equivale a alzar la voz.
Para conocer otras normas de etiqueta,
comportamiento y convivencia lo invitamos a visitar
el sitio web http://www.pantallasamigas.net/recursos-
educativos-materiales-didacticos/netiquetate/
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Control del documento

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Catalina Ropero Acero Experta temática Mayo de 2.017

Ajustes de forma para
Autores Angela Patricia Asesora Centro de comercio y servicio mayor entendimiento
Frasser Castaño Pedagógica Regional Tolima por parte del Aprendiz.
Junio de 2017

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 Créditos Experta Temática
Equipo de Adecuación Gráfica Catalina Ropero Acero 18
Centro de Comercio y servicios
SENA Regional Tolima Asesora Pedagógica
Línea de Producción Ángela Patricia Frasser Castaño

Director Regional Guionistas

Félix Ramón Triana Gaitán Genny Carolina Mora Rojas
Jesús Bernardo Novoa Ortiz
Subdirector de Centro
Álvaro Fredy Bermúdez Salazar Diseño y Diagramación
Diana Katherine Osorio Useche
Coordinadora de Formación Profesional Pedro Nel Cabrera Vanegas
Gloria Ines Urueña Montes Ismael Enrique Cocomá Aldana

Senior Equipo de Adecuación Programadores

Claudia Rocio Varón Buitrago Davison Gaitán Escobar
Héctor Horacio Morales García

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si se muestra en los créditos. No se puede obtener ningún beneficio
comercial y las obras derivadas tienen que estar bajo los mismos
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