UNIVERSIDAD ARTURO MICHELENA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL

ACTIVIDAD 2: CASO PRÁCTICO

Profesora: Alumno:

Humberto Anunziatta Victoria Guevara 28.203.052

Grecia Quintero 28.430.028

San Diego, Carabobo 2020

 Análisis de la orientación estratégica de la empresa Coca-Cola

Orientación policéntrica

Es totalmente lo contrario a la etnocéntrica. Una compañía con esta orientación busca

adaptarse a cada mercado de forma específica, ya que considera que cada uno de ellos

cuenta con diferentes necesidades y características que no pueden ser satisfechas de la

misma manera y abarca desde sus estrategias de marketing hasta sus productos. Ésta

reconoce hábitos, culturas y las características de los países destino adaptando el mix de

marketing en cada uno de los mercados donde establece una corriente de negocio. Las

ventajas de esta orientación son que permite acaparar más mercado y su principal

característica es que cada mercado se debe considerar como único y merece trato diferente.

Orientación policentrica de Coca-Cola

Coca-Cola, es una bebida gaseosa y refrescante vendida a nivel mundial en tiendas,

restaurantes y máquinas expendedoras en más de doscientos países o territorios. Es un

producto de The Coca-Cola Company, de origen estadounidense. También existen

variantes, fabricadas por la misma empresa, como la Coca-Cola Light y la Coca-Cola Diet;

otras son la Coca-Cola sin cafeína, Coca-Cola Cereza, Coca-Cola Zero. Entre otras cosas,

además del color rojo predominante en sus etiquetas, es reconocida también gracias a su

estilizada botella, presentada en el año 1915,2 cuyo diseño sigue siendo de exclusividad

para el producto, en casi todas las formas en las que es ofrecido.

 The Coca-Cola Company está en casi todas partes del mundo y adapta su administración

del mercado a las condiciones del mismo según la ubicación que esto fomenta el sentido de

respeto de la ideologías, creencias, cultura, valores y leyes de una país o región es por ello

que a lo largo del tiempo ha creado una reputación no solo en la calidad del producto que

ofrecen si no también calidad en cuanto a presencia e integridad como empresa.

La orientación policéntrica le ha permitido a esta multinacional llegar tan alto que está

muy bien posicionada en la mente de cada uno de sus clientes no solo potenciales si no

público en general siempre incentivando la lealtad hacia su producto.