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Unidad II
Integrante:
CI. V-25.669.119
Los objetivos, a los que en ocasiones se les denomina metas, son el resultado
final que se espera conseguir con el plan. Aunque el que más frecuentemente se
menciona es el beneficio, las empresas también tienen objetivos de crecimiento,
eficiencia, valor de sus acciones, responsabilidad social, desarrollo de su personal,
servicio al cliente, etc.
2. Los planes a largo plazo tienen una duración variable. Algunas empresas
planifican a solo dos años, mientras que otras tienen planes a veinte o treinta años,
pero el horizonte temporal más habitual está comprendido entre tres y cinco años. La
forma más extendida de planificación a largo plazo es la denominada planificación
estratégica que es aquella que comporta la realización de las siguientes tareas:
determinar la misión principal de la organización; analizar el entorno de la
organización; analizar los puntos fuertes y débiles del interior de la organización; fijar
objetivos a alcanzar en un plazo de cinco años y desarrollar estrategias para
implementar los planes.
Valores. Son los criterios que indican cómo actuar y cómo no hacerlo. Por
ejemplo, “participación”, “profesionalidad”, “agilidad”.
Análisis: Para alcanzar el propósito que te has fijado, antes debes conocer y
entender la situación actual en la que te encuentras. Para ello, es necesario
realizar un análisis a tres niveles:
Análisis interno. Por último, habrá que determinar si nuestra propia forma de
organizarnos y actuar es la más adecuada para lograr lo que nos proponemos a
corto plazo, y sostenernos en el mediano y largo. Los aspectos que se
analizarán aquí son: la creación de impacto, la estrategia, el liderazgo, la
organización, los recursos y gestión económica, las personas, el aprendizaje e
innovación y la cultura y comunicación.
Una vez establecidos los objetivos, el siguiente paso es definir las estrategias:
plantear diferentes alternativas posibles, evaluarlas y elegir las más adecuadas.
Evaluación: Ahora que ya sabes lo que te propones y cómo lo lograrás, hay
que crear un sistema que te permita:
El sistema se compondrá de los indicadores, los datos que nos permiten visualizar
los logros (por ejemplo: satisfacción de los beneficiarios); de las métricas, es decir, las
unidades para cuantificar (por ejemplo: euros, cantidad de participantes); de las
herramientas o metodologías para obtener y procesar los datos (por ejemplo:
encuesta); de la periodicidad con que se mide y de quién se encargará de cada medi -
ción.
Señalan los pasos que han de darse en actividades tales como la contratación
de personal, la adquisición de maquinaria, la devolución de mercancías, la realización
de inventarios y arqueos de caja, etc.
En las empresas las críticas a los procedimientos son muy frecuentes. Los
empleados les acusan de ser burocráticos y de comportar una pérdida de tiempo,
creando un “papeleo” innecesario. Sin embargo, el objetivo de los procedimientos es
ayudar a la dirección y a los empleados a que el trabajo se efectúe con eficacia.
Las reglas son más estrictas, incluso, que los procedimientos. Señalan lo que se
puede y lo que no se puede hacer en situaciones o momentos muy definidos.
Definición de un programa y proyecto en una organización
Según explica Paul Roberts (2012), tienen una fecha de inicio, de fin y formulan
objetivos específicos. De esta manera proporciona el control para que una organización
progrese. Son únicos, cumplen calendarios, manejan un presupuesto autónomo y
recurren a un abanico de recursos. Un proyecto requerirá de un conjunto de
capacidades, conocimientos, habilidades y experiencia de personas.
Los objetivos son los resultados deseados que se esperan alcanzar con la
ejecución de las actividades que integran un proyecto, empresa o entidad. Medibles o
cuantificables. Los objetivos le permiten medir y mantenerse alerta a medida que
avanza progresivamente hacia su meta. Aunque los objetivos son declaraciones de lo
que el programa desea lograr, no son declaraciones sobre cómo hacerlo. Para poder
lograrlo, a través de un plan de acción, existen en una serie de medidas específicas.
Funciones para un programa y proyecto en una organización
Características de un programa
Valores humanísticos: Creencias positivas sobre el potencial de los empleados
Orientación a los sistemas: Todas las partes de la organización, esto incluye la
estructura, tecnología, las personas deben trabajar en conjunto
Aprendizaje a través de experiencias: Los aprendizajes a través de
experiencias, en el ambiente de entrenamiento, deben ser iguales a los que los
individuos encuentran en el trabajo. El entrenamiento no debe ser enteramente
teóricos y leído
Resolución de problemas: Los problemas son identificados, los datos
recopilados, se toman acciones correctivas, el evalúa el progreso y los ajustes
en el proceso de resolución de problemas son necesarios
Orientación hacia la contingencia: Las acciones se seleccionan y se adaptan
para que respondan a las necesidades
Agente del cambio: Se estimula, facilita y coordina el cambio
Niveles de intervención: Los problemas pueden ocurrir en las de un nivel de la
organización así que la estrategia requerirá una o varias intervenciones.
Características de un proyecto
Alcance: se refiere al impacto que tiene el proyecto para el entorno en el que
opera. Por ejemplo, el número de personas al que se dirige o la incidencia del
de los resultados que se obtengan de su ejecución
Tiempo: el corto, el medio o el largo plazo también determinan la gestión de un
proyecto, así como las fases o iteraciones en que se divide
Integración: saber integrar las tareas, clasificarlas y encontrar una secuencia
entre ellas es fundamental para la gestión y la consecución de resultados en la
ejecución de un proyecto
Coste: la medición de costes nos permite tener una idea del presupuesto que
debemos tener disponible para garantizar la continuidad, la sostenibilidad y la
viabilidad de las acciones previstas
Calidad: los resultados de un proyecto no pueden ser de cualquier tipo. Deben
responder a unos patrones de calidad y a los objetivos principales
Gestión de accionistas: son quienes apoyan de alguna manera el proyecto y su
ejecución. La gestión de proyectos también debe administrar los aportes que
éstos hagan y aplicar sus decisiones
Comunicaciones: saber transmitir los mensajes es una tarea fundamental para
la integración de tareas y la buena ejecución
Gestión del riesgo: es indispensable que sepamos a qué nos enfrentamos
mientras gestionamos un proyecto: riesgos, amenazas, factores externos, etc.
Recursos humanos: del mismo modo que es preciso gestionar los recursos
técnicos y tecnológicos en los que se apoyan las tareas, debemos hacer lo
propio con el personal que ejecuta las labores
Abastecimiento: los canales de recursos, materias primas y otros elementos
necesarios para la puesta en marcha de las tareas deben estar garantizados.
De lo contrario, el proyecto perderá continuidad.
1. Diagrama de Gantt
2. Red PERT
3. Punto de Equilibrio
4. Matriz DOFA