Practica 1, de la plataforma Addm11,

1-Definir Planeación.

En el proceso administrativo, se tiene como etapa inicial la Planeación, la

cual consiste en la formulación del estado futuro deseado para una
organización y con base en éste plantear cursos alternativos de acción,
evaluarlos y así definir los mecanismos adecuados a seguir para alcanzar
los objetivos propuestos, además de la determinación de la asignación de
los recursos humanos y físicos necesarios para una eficiente utilización.

2-Distinga Planeación Formal de la Informal.

La organización formal es la organización que está planeada y establecida

en algún tipo de documento. Es la organización oficializada. El trabajo
racional es dividido por la integración y diferenciación del personal, a
juicio de los que manejan la toma de decisiones. La dirección es
comúnmente quien se encarga de su aprobación y quien la comunica al
personal mediante organigramas, reglas, descripción de cargos, manuales
de organización y procedimientos.

La organización informal es la organización es la que surge de manera

natural entre la gente que ocupa posiciones en la organización formal y a
partir de las relaciones que establecen entre ellos por los cargos que
ocupan. A partir del surgimiento de grupos informales no establecidos en
un organigrama, o documento relaciones antagónicas o amistosas, es que
surge la organización informal.

3-Señale objetivos de la planeación.

La mayoría de los planes incluye objetivos, políticas, procedimientos,

reglas y presupuestos.

Los objetivos (en ocasiones se les denomina metas) son el resultado final
que se espera conseguir con el plan. El más frecuente es el beneficio
aunque las organizaciones también tienen objetivos de crecimiento,
eficiencia, valor de las acciones, responsabilidad social, desarrollo de su
personal, servicio al cliente, etc. Unos objetivos bien definidos permiten a
los directivos establecer prioridades, disponer de unos estándares con los
que luego poder comparar los resultados efectivamente obtenidos.

La experiencia demuestra que muchas organizaciones no consiguen el

máximo provecho de sus objetivos porque estos no están adecuadamente
concebidos y establecidos. Para que sean eficaces los objetivos han de
cumplir las siguientes características

Han de constituir un reto pero ser realistas.

- Han de venir establecidos en términos específicos y cuantificables.- Han

de ser muy apoyados por los superiores.- Han de ser capaces de generar
entusiasmo en los subordinados.- Han de ser comunicados a todos los
subordinados involucrados en su consecución.- Han de ser puestos por
escrito.- Han de ser comentados regularmente en las reuniones.

4-Comente las conclusiones de los estudios sobre la relación entre

planeación y desempeño.

La planificación es necesaria para la supervivencia y el éxito, una de las

actividades críticas del equipo directivo. El sistema QMS trata sobre la
calidad del sistema de gestión y no sobre la gestión del sistema de calidad.
La calidad es una estrategia para hacer crecer el negocio. El objetivo del
modelo de gestión a través de la calidad es disponer de un enfoque
sistemático que dirija a los empleados en la priorización de las mejoras en
procesos, productos y servicios.

5-Defina metas y planes,

La meta es el fin u objetivo de una acción o plan. Por ejemplo: “Mi meta es
terminar la carrera el año próximo y después viajar a Estados Unidos”, “La
meta de Ramón es ahorrar hasta poder comprarse un coche.
Un plan es una intención o un proyecto. Se trata de un modelo sistemático
que se elabora antes de realizar una acción, con el objetivo de dirigirla y
encauzarla. En este sentido, un plan también es un escrito que precisa los
detalles necesarios para realizar una obra.
6-Describa las clases de metas de la organización.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. Es la planeación de tipo general

proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen
como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción de la
misma. Este tipo de planeación se concibe como el proceso que consiste en
decidir sobre los objetivos de una organización, sobre los recursos que
serán utilizados, y las políticas generales que orientarán la adquisición y
administración de tales recursos, considerando a la empresa como una
entidad total. Las características de esta planeación son, entre otras, las
siguientes:

- Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los planes

específicos subsecuentes. - Es conducida o ejecutada por los más altos
niveles jerárquicos de dirección. - Establece un marco de referencia general
para toda la organización. - Se maneja información fundamentalmente
externa. - Afronta mayores niveles de incertidumbre en relación con los
otros tipos de planeación. - Normalmente cubre amplios períodos. - No
define lineamientos detallados. - Su parámetro principal es la efectividad.

PLANEACIÓN TÁCTICA. Parte de los lineamientos sugeridos por la

planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una
de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más
efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos
específicos. La diferencia entre ambas consiste en el elemento tiempo
implicado en los diferentes procesos; mientras más largo es el elemento
tiempo, más estratégica es la planeación. Por tanto, una planeación será
estratégica si se refiere a toda la empresa, será táctica, si se refiere a gran
parte de la planeación de un producto o de publicidad. Algunas de las
características principales de la planeación táctica son: - Se da dentro de las
orientaciones producidas por la planeación estratégica. - Es conducida y
ejecutada por los ejecutivos de nivel medio. - Se refiere a un área específica
de actividad de las que consta la empresa. - Se maneja información externa
e interna. - Está orientada hacia la coordinación de recursos. - Sus
parámetros principales son efectividad y eficiencia.
PLANEACIÓN OPERATIVA. Se refiere básicamente a la asignación
previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una
de sus unidades de operaciones. Las características más sobresalientes de la
planeación operacional son: - Se da dentro de los lineamientos sugeridos
por la planeación estratégica y táctica. - Es conducida y ejecutada por los
jefes de menor rango jerárquico. - Trata con actividades normalmente
programables. - Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisión.
- normalmente cubre períodos reducidos. - Su parámetro principal es la
eficiencia.

7-Explique la importancia de conocer las metas reales.

Los administradores de los diferentes niveles de la jerarquía organizacional

se ocupan de diferentes tipos de objetivos. El consejo de administración y
los administradores de más alto rango participan más directamente en la
determinación del propósito, misión y objetivos generales de la empresa,
así como de los objetivos generales más específicos de las áreas de
resultados clave. Los administradores de nivel intermedio, como el
vicepresidente el gerente de comercialización o producción, participan en
el establecimiento de los objetivos de áreas de resultados clave, divisiones
y departamentos.

El interés básico de los administradores de nivel inferior es el

establecimiento de los objetivos de departamentos y unidades, así como de
sus subordinados. Aunque los objetivos individuales, consistentes en metas
de desempeño y desarrollo, aparecen al final de la jerarquía, también los
administradores de niveles más altos deben fijarse objetivos de desempeño
y desarrollo.

8-Describa los tipos de metas

Los métodos para la planificación de las empresas podemos clasificarlos en

dos grandes grupos:
- Convencionales: Estos métodos establecen la planificación global de la
empresa con base en la planificación sistemática de los diferentes sectores
o actividades de la misma.

- Modernos e integrales: Se denominan también modelos de optimización

porque tratan de conseguir una combinación de medidas que permitan
optimizar los objetivos seleccionados. Se utilizan modelos matemáticos que
recogen las relaciones y las consecuencias de unos sectores sobre otros en
la empresa.

Ver en el aula la “Ética del Razonamiento”