UNIVERSIDAD DE OCCIDENTE

Departamento de Ciencias Económica

Extensión Retalhuleu, Suchitepéquez
Licenciatura en Contaduría Pública y Auditoría

Técnico en Presupuesto

Solución Tema de Discusión Página 16

Judith Pamela Cortéz Pérez 1902007023

Lic. Eswin Acabal

Mazatenango, Suchitepéquez 01 de Abril 2021

 Capítulo 1: El proceso administrativo
1. Mencione los elementos clave en la definición de la planificación y control
integral de utilidades.
1) el desarrollo y aplicación de objetivos generales y de largo alcance para la empresa;
2) la especificación de las metas de la empresa;
3) un plan de utilidades de largo alcance desarrollado en términos generales;
4) un plan de utilidades de corto plazo detallado por responsabilidades asignadas (divisiones,
productos, proyectos);
5) un sistema de informes periódicos de desempeño detallados por responsabilidades
asignadas;
6) procedimientos de seguimiento.

2. ¿Cuáles son las dos orientaciones primordiales a las metas en una organización
mercantil?
1) el rendimiento sobre la inversión
2) la contribución a la mejoría económica y social de un medio ambiente más vasto.

3. Enumere y defina brevemente las cinco funciones de la administración.

1) Planificación: es el proceso de desarrollar objetivos empresariales y elegir un futuro
curso de acción para lograrlos.

2) Organizar: es el proceso mediante el cual se relacionan los empleados y sus labores

para cumplir los objetivos de la empresa.

3) Suministrar el personal y administrar los recursos humanos: es el proceso de

asegurar que se recluten empleados competentes, se les desarrolle y se les recompense
por lograr los objetivos de la empresa

4) Dirigir y motivar: es el proceso de motivar a las personas (de igual nivel, superiores,
subordinadas y no subordinadas) o grupos de personas para ayudar voluntaria y
armónicamente en el logro de los objetivos de la empresa (a este proceso también se le
conoce como dirigir o actuar).

5) Controlar: es el proceso de asegurar el desempeño eficiente para alcanzar los objetivos

de la empresa.

4. Defina la toma de decisiones y enumere los ocho pasos en el proceso de la toma

de decisiones.

La toma de decisiones entraña un compromiso o resolución de hacer, dejar de hacer algo, o de

Adoptar o rechazar una actitud. Considero que toma de decisiones es el proceso que consiste en
realizar una elección entre diversas alternativas.
 1) Reconocer un problema
2) Identificar alternativas
3) Especificar las fuentes de incertidumbre
4) Escoger un criterio
5) Considerar preferencias de riesgo
6) Evaluar alternativas
7) Elegir la mejor alternativa
8) Implantar el curso de acción seleccionado

5. Existen dos corrientes opuestas con respecto a una visión conceptual del papel
verdadero de la administración; estos dos extremos han sido designados como
la teoría del mercado y la teoría de la planificación y el control. Explique la
naturaleza de estas dos filosofías contrarias y establezca su importancia.

La teoría del mercado mira el papel de la administración básicamente como constituido por
decisiones reactivas que responden a los sucesos ambientales a medida que éstos tienen
lugar. Este parecer conceder un papel pasivo a la administración.

Por otro lado la teoría de la planificación y el control percibe el papel de la administración

esencialmente como uno de naturaleza activa que intenta acondicionar el estado de la
empresa.

El concepto de la planificación y control integral de utilidades se apoya en la teoría de la

planificación y el control, es decir, el factor primordial del éxito en una empresa es la
competencia de la dirección para planificar y controlar las actividades de la organización, la
administración debe tener confianza en su habilidad para establecer objetivos realistas y
desarrollar eficientes estrategias para alcanzar sus objetivos.

6. Indique la diferencia entre variables controlables y variables no controlables.

Las variables controlables son aquellas que pueden ser planificadas y controladas activamente por
la Administración. Son fáciles de controlar

En oposición directa, las variables no controlables no pueden ser influidas por la administración.

7. Distinga entre la planificación estratégica y la planificación táctica.

La planificación estratégica se concentra en los objetivos de la empresa y sus estrategias globales;

afectas a todas las funciones de la administración; entraña consecuencias de alcance general y de
largo plazo. Además es el comienzo de todo, es la visión del futuro de la organización, que se
estructura en los factores ambientales externos, y en los factores internos, donde definimos los
valores, visiones y misión de la organización.

La planificación táctica Afina los objetivos de la empresa para desarrollar programas, políticas y
expectativas de desempeño; implica tiempos entre el mediano y el corto plazos; se concentra en los
niveles de autoridad y responsabilidad asignadas; proporciona información sobre el presupuesto
para efectos de los informes de desempeño.

El plan táctico es de un año(o de corto plazo) de utilidades y el plan estratégico (o de largo alcance)
de utilidades.

La planificación táctica es el responsable de crear metas y condiciones para que las acciones
establecidas en la planificación estratégica sean alcanzadas.

8. Defina qué es organizar.

Organizar, según se muestra en el recuadro, es una de las bases fundamentales del proceso
administrativo. Es el proceso mediante el cual se relacionan los empleados y sus labores para
cumplir los objetivos de la empresa. Consiste en dividir el trabajo entre grupos e individuos y
coordinar las actividades individuales del grupo. Organizar implica también establecer autoridad
directiva.

9. ¿Qué diferencia hay entre la autoridad y las funciones de línea y las de asesoría
(o staff”)? ¿Cómo se clasificarían normalmente un “director de planificación”
y un “vicepresidente de mercadeo”?

La autoridad es quien marca los objetivos y principales metas de la organización mientras que las
funciones de línea y de asesoría, influyen directa e indirectamente, en lograr esos objetivos y metas.

Considero que el director de planificación y el vicepresidente de mercado, estarían en las funciones

de línea, ya que hay alguien más arriba de ellos con las instrucciones exactas de los objetivos, por
otro lado en sus respectivos departamentos serían la autoridad.

10. Explique la diferencia entre los tres tipos de control: a) preliminar, b)

coincidente y c) por retroalimentación.

Considero que no existe diferencia entre estos tipos de control, porque son pasos a seguir para
lograr la evaluación del desempeño de los empleados, porque en el control preliminar se aseguran
de tener todo lo necesario para llevar a cabo las actividades, en el control coincidente se aseguran de
que las cosas se hagan como deben ser y en el control por retroalimentación se dan cuenta de lo que
salió bien y de lo que hay que mejorar.

11. Defina el comportamiento. Mencione cinco situaciones en las que la

administración se enfrenta a menudo con un problema de modificación del
comportamiento.
Comportamiento es la manera en que se conduce una persona. El comportamiento o conducta es
el modo o manera en la que un individuo reacciona a ciertos tipos de escenarios donde
puede generarle distintos tipos de sentimiento, en la organización es como una persona o
trabajador reacciona a ciertos tipos de problemas y la manera que este los supera.

1) Mal ambiente de trabajo.

2) No hay trabajo en equipo.
3) La mala toma de decisiones.
4) Problemas de ánimo, actitud de las personas.
5) Bajo rendimiento en sus habilidades y conocimientos