Facultad de Ciencias Empresariales

Escuela de Negocios

Administración I

Profesora: Regina de Trejo

Alumno: Sandy Dayana González Mira

n° de carnet: 0311932018

Sección 01

Título del trabajo: tarea de investigación

Fecha de entrega: jueves 17 de mayo de 2018

 Índice.

Contenido
-INVESTIGACIÓN SOBRE ORGANIZACIÓN O ESTRUCTURA MATRICIAL.......................1
-UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS.........................................................................3
-EMPOWERMENT..........................................................................................................................4
-EL PRINCIPIO A ESCALAR O AUTORIDAD EN LÍNEA.........................................................6
Desarrollo

-INVESTIGACIÓN SOBRE ORGANIZACIÓN O ESTRUCTURA

MATRICIAL

Concepto

Una organización matricial es un enfoque organizativo que asigna especialistas de

diferentes departamentos funcionales para que trabajen en uno o más proyectos
dirigido por un gerente de proyectos de la empresa.

La estructura matricial crea una doble cadena de mando que explícitamente

infringe el principio clásico de la unidad de comando. La departamentalización
funcional se utiliza para mejorar en la economía de la especialización. Pero,
paralelamente a los departamentos funcionales, está una serie de gerentes que
son responsables de productos específicos, proyectos o programas dentro de la
organización.

A lo largo de la dimensión vertical, se agregan los diversos proyectos que la

empresa está desarrollando. Cada proyecto está dirigido por un gerente que
integra personal de cada uno de los departamentos funcionales. La inclusión de
esta dimensión vertical a los tradicionales departamentos funcionales horizontales,
entrelaza los elementos de la departamentalización funcional y de producto, de allí
el término matricial o matriz.

Los empleados en el diseño matricial tienen dos jefes: el jefe del departamento

funcional y el gerente de proyecto. Los gerentes de proyecto tienen autoridad
sobre los miembros funcionales que son parte de ese equipo de proyecto. La
autoridad es compartida entre los dos gerentes. Para trabajar de manera eficaz,
los dos gerentes deben comunicarse regularmente y coordinar las demandas
sobre los empleados que les son comunes.

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Ejemplo.
En la empresa pettenati se lanza un proyecto sobre ahorro de materiales de
costura en lo cual se necesita una organización matricial para dicho proyecto las
Personas necesitadas son:
-Gerente de planta
-Supervisores de planta
-Encargado de mejor continua
-Jefe de suministro
-RRHH

Gerente de proyectos
Jefes Gerente de planta

Supervisores de panta
Facilitadores Jefe de suministro

RRHH
Supervicion Encargado de mejora continua

DIFICULTADES ENCONTRADAS
-Dicho proyecto solicita información de áreas muy solicitudes lo cual entorpece el
proceso.
-Presentar informe a dos jefes crea inconformidad y estrés en los facilitadores o
ayudadores del proyecto.

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-UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS

Concepto

Las unidades estratégicas de negocio o UENS son unidades organizativas en que

se divide la empresa en función de las actividades o negocios que poseen las
empresas estratégicamente diferentes. Es la concreción en una unidad
organizativa propia de la estrategia de negocio o competitiva en que se estructura
la estrategia global o corporativa de la empresa. Cada UEN recoge un conjunto
homogéneo de actividades o negocios que son similares desde el punto de vista
estratégico, es decir, que siguen una misma estrategia de negocios o competitiva.
Esta estrategia, que es común para todas las actividades que forman la UEN, a la
vez es diferente a las estrategias de otras UENS dentro de la empresa.

La UEN tiene capacidad organizativa propia (autonomía de decisión) frente a la

empresa, en aquellas decisiones que afectan exclusivamente al negocio o
actividad que gestiona, para lo cual posee unos recursos y capacidades propios y
diferentes a los de otras UENS, de manera que, en muchos casos, se produce
competencia entre ellas a la hora de captar los recursos de la empresa. Pensemos
en una empresa multinacional, en la que los recursos se asignan en función de los
resultados obtenidos por cada una de las UENS que la constituyen.

Cuando una empresa está formada por UENS, el análisis del entorno competitivo
se vuelve más complejo, dado que habrá que realizar un análisis distinto para
cada una de las UENS en que se estructura la empresa.

Sus orígenes se sitúan en los años setenta del Siglo XX con el surgimiento de la
Planificación Estratégica y las primeras empresas en utilizarlas son las grandes
corporaciones norteamericanas.

-Como las organizaciones aprovechan la UENS en su organización.

Se puede entender la empresa, por tanto, como un conjunto de varias unidades
estratégicas (UEN), cada una ofreciendo oportunidades de rentabilidad y
crecimiento distintas, y/o requiriendo un planteamiento competitivo diferente. Las
ideas básicas del concepto de UEN son:

- Múltiples actividades o negocios que llevan a una posición competitiva en cada

actividad, en lugar de la posición competitiva global. 

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- Entorno competitivo específico que requiere competencias distintas, planteando
situaciones de decisión y acción diferente en cada actividad.

- Existe la posibilidad de reagrupar actividades similares a fin de buscar las

posibles sinergias, reduciendo el trabajo de los directivos .

-EMPOWERMENT
Concepto

El empowerment en una empresa se basa en delegar poder y autoridad a los

subordinados y transmitirles el sentir de que los trabajadores son dueños (y
responsables) de su propio trabajo.

Es un proceso por medio del cual se puede maximizar la utilización de las diversas
capacidades, destrezas, habilidades y competencias del capital humano de la
empresa.

Mediante el empowerment se pueden alcanzar los beneficios óptimos de la

tecnología, pues los miembros de los equipos de trabajos, y la organización
tendrán un completo acceso y uso de información crítica; poseerán la tecnología,
habilidades, responsabilidad y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo
la organización.

Esta técnica es sin duda una buena estrategia de gestión, que reemplaza la vieja
estructura piramidal por equipos auto dirigidos. Así, la información se comparte
con todos y las personas tienen la oportunidad y la responsabilidad de dar lo mejor
de sí consiguiendo empleados más motivados y comprometidos. Todo esto se
refleja en una empresa más eficiente, con mejores resultados y mayor calidad.

El empowerment es totalmente recomendado para aplicarlo en el plan de tu

negocio, desde el principio si lo que deseas es recorrer un camino exitoso y una
compañía eficiente.

A continuación, te presentamos una serie de pasos necesarios que te permitirán

desarrollar un plan empowerment eficaz y a corto plazo:

• Permitir a los equipos intercambiar información con libertad. La información es

importante, ya que cualquier iniciativa exitosa al respecto se basa en una mejora
en la comunicación.

• Verificar los recursos que dispone la empresa, y si es necesario, obtener algo de

dinero como parte del plan.

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• Analizar al personal, descubrir qué pueden ofrecer, qué les gusta y en qué son
buenos después de ayudarlos a enlazar sus talentos con los objetivos que se
establecen.

• Tener muy claro el punto de partida. Es muy difícil comenzar a valorar a las
personas a menos que se sepa de dónde provienen. Lo primero que se observa
en la organización es la cultura organizacional, que significa en qué forma se
hacen las cosas, si la organización es muy jerárquica y se resiste al cambio.

. Debido a que facultar significa permitir a las personas asumir responsabilidades,

es necesario pensar en los obstáculos que se encuentran en el camino.

• Hacer una lluvia de ideas personal. Ponerse en lugar de los demás o bien buscar
la barrera que cada uno enfrenta.

• Reunir al grupo y comenzar a descubrir cosas de ellos y ver cuáles son

las barreras que creen enfrentar. No se deben descalificar o eliminar las ideas de
nadie ni tratar de rebatir las barreras que se proponen.

• Desarrollar una lista de actividades para la eliminación de barreras. Anota todas

las barreras que sean posibles de eliminar de inmediato, a mediano y largo plazo y
luego enumerar en orden de importancia y ver si se atacaron con éxito.

• Identifica los talentos ocultos. El objetivo es provechar al máximo las habilidades

y experiencias del equipo y utilizarlo con mayor regularidad y eficacia. Crea
mecanismos de ayuda y confianza para todos los colaboradores.

• Redactar los objetivos. Éstos deben ser específicos para la persona y para la

tarea con que se relaciona, de modo que la persona sepa que se espera de ella.
También deben ser mesurables. 

DISEMPOWERMENT O PÉRDIDA DE AUTORIDAD

Este fenómeno se origina por la delegación de autoridad a las demás personas ya
que cada quien es responsable de su trabajo es decir en ocasiones no dan
cuentas del trabajo realizado. por ende, la autoridad se va degradando y aquí
ocurre una pérdida de poder sobre dichas personas este es un riesgo que se toma
al aplicar empowement en las empresas.

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-EL PRINCIPIO A ESCALAR O AUTORIDAD EN LÍNEA

Concepto

El Principio Escalar se define así: Cuando más clara sea la línea de autoridad más
clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva será la
comunicación organizacional. La Autoridad De Línea se conoce como: La Relación
en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado.
Dichos principios permiten que la organización fluya de una manera más
armoniosa, mantenimiento un buen clima organizacional y una clara relación entre
superior y subordinado sin dejar de un lado que se debe trabajar en equipo para
lograr que los esfuerzos concatenen hacia la consecución de los objetivos.
En Tempo meta el principio escalar y la autoridad de línea se evidencia
notoriamente en los cinco niveles jerárquicos con los que cuenta la organización
pues la línea de autoridad es clara y de manera descendente lo que permite que
un superior supervise las labores de los subordinados que tiene a cargo y la
responsabilidad que tienen los mismos frente a las diferentes decisiones que
tomen. De igual manera, la retroalimentación que hay entre superior y subordinado
con respecto a todo lo relacionado con la empresa se demuestra en la mejora
continua de las labores y la eficiencia de la comunicación organizacional.
Por otra parte, la NATURALEZA STAFF, se refleja en tres cargos: El
Revisor Fiscal, El Contador y el Psicólogo. Los cuales se encargan de brindar la
asesoría necesaria que requiera la empresa para el manejo de diferentes
situaciones que se le presentan a lo largo de su actividad comercial, bien sea para
el manejo financiero o para la capacitación de sus empleados de planta o sus
empleados en misión.