CAPITAL INTELECTUAL

SAMUEL MARCELO
CARLOS PARDO
 QUE ES?

El capital intelectual es la suma de todos los activos intangibles que una compañía, a través de
la innovación y el desarrollo, ha conseguido transformar en conocimiento y en valor añadido, ya
sea presente o futuro.

En otras palabras, hace referencia a la totalidad de activos intangibles (aquellos que no se ven).
Intangibles que, a través del desarrollo y la inversión en innovación y progreso, han acabado
convirtiéndose en conocimiento útil para la compañías. De esta forma, el activo intangible, para
considerarlo capital intelectual, debe aportar un cierto valor a la compañía.
CARACTERISTICAS
1. HABILIDADES, CALIFICACIONES Y EDUCACION: La productividad de los trabajadores está
estrechamente vinculada a sus habilidades, educación y calificaciones. Así como las fábricas
invierten capital en maquinaria que aumenta la productividad, los trabajadores o las
empresas invierten en educación y capacitación que aumentan la productividad.
2. EXPERIENCIA LABORAL: Los empleados más experimentados son los que crean más
valor. Los empleados pueden tardar entre tres meses y un año en volverse
productivos. Cada vez que una empresa pierde a un empleado ante un competidor, necesita
invertir en reclutar y capacitar personal nuevo, algo que es tan costoso como reemplazar
maquinaria en una planta de fabricación.
3. HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACION: No importa cuánto sepan los empleados o
cuánto hayan desarrollado experiencia en una cultura y prácticas corporativas, ese
conocimiento es de poca utilidad si no pueden comunicarse de manera efectiva o trabajar
bien con otros empleados. Las habilidades sociales y de comunicación de los empleados son
aún más importantes en áreas de negocios que implican tratar con clientes, ya que un buen
servicio al cliente puede afectar la forma en que los clientes responden a una marca.
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4. HABITOS Y RASGOS DE PERSONALIDAD: Para los empleados individuales, los hábitos y los
rasgos de personalidad pueden ser una fuente de valor. El trabajador que es disciplinado,
puntual, cumple con los plazos, tiene una perspectiva positiva genera más valor que uno que
puede tener las mismas habilidades técnicas pero que carece de estos rasgos y hábitos
personales.
5. FAMA INDIVIDUAL E IMAGEN DE MARCA: La imagen de marca es lo que hace que un negocio
sea inmediatamente reconocible para los clientes potenciales. Las empresas que fabrican
artículos deportivos, empresas de moda y negocios minoristas a menudo confían en la marca
personal y los portavoces de celebridades para atraer clientes. Tener los mejores empleados y
las marcas más reconocidas puede aumentar la productividad y las ganancias.
OBJETIVOS
· Mostrar el estado del arte del capital intelectual, a través de la recopilación de los principales
aportes que se han realizado en este campo

· Presentar los principales retos que enfrenta la valoración del capital intelectual

· Proponer un modelo para la gestión del C.I

VENTAJAS
· El capital intelectual es el único bien revalorizable de una empresa

· El trabajo ligado al conocimiento esta aumentando, no decreciendo

· El recurso conocimiento es ilimitado ya que la capacidad humana para crear conocimiento es

infinita

· A diferencia de los recursos materiales, el conocimiento aumenta cuando se comparte