1. ¿Qué son las NTIC y cuál es su papel en la gestión de los RRHH?

La sigla NTIC, Las Nuevas Técnicas de la Información y la Comunicación o NTIC, es toda aquella
herramienta que administran, transmiten y que se comparte toda información por medio de soportes
tecnológicos.

2. ¿Qué entiende por e-RRHH?

R/= Es un departamento que está dentro de toda empresa que se encarga de todo lo relacionado de la
persona que trabaja en dicha empresa, esto quiere decir en el reclutamiento, contratación, selección,
bienvenida, contratos, despidos.

3. ¿según el tema, que comprende por el capital humano?

Es el valor dado a las capacidades que tiene cada trabajador de cualquier empresa, esto se refiere al
nivel de educación, conocimientos generales, destrezas, experiencias, que genere productividad y
desarrollo económico.

4. ¿según el tema, que comprende por el intelectual?

Es todo conocimiento, habilidades, talento, competencia de toda persona que trabaja en una
organización.

5. Haga tres conclusiones apegadas y en congruencia con el desarrollo.

 El departamento de Recursos humanos es muy importante en una empresa ya que ellos
se encargan de todo empleado de la empresa para capacitarlo y que esa persona este
comprometida con la organización y pueda desarrollar sus conocimientos y que la
empresa obtenga mayor productividad.


El capital humano viene a mostrar las inversiones que se realizan en los trabajadores, a fin de que
puedan producir más. Es decir, una parte de los recursos de los que disponemos se dedican a la
realización de actividades que mejoran la productividad de los trabajadores; en cierto modo, logran
trabajadores de más “calidad”.

El capital humano es el valor dado a las capacidades del personal que labora en una
empresa, es decir, nivel de educación, conocimientos generales, destrezas y experiencias
acumuladas, en función de generar mayor productividad y desarrollo económico.

Las capacidades productivas de las personas son las que importan porque con ellas se
manipulan el capital económico, material e inmaterial de la empresa en función de su desarrollo
y competitividad.
Para lograr el óptimo desempeño del capital humano, se debe formar continuamente al personal,
lo que genera bienestar y rendimiento laboral a través de la motivación y proporción de las
herramientas adecuadas.