UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE NEGOCIOS
CARRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEMA
MIX DE COMUNICACIÓN INTEGRADO AL MARKETING.

PARTICIPANTE
RIQUELVY VEGA COLLADO
MATRÍCULA: 2018-06993

ASIGNATURA

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN DE MARKETING.

FACILITADORA
ELIANA CAMPOS, M.A./M.G.C.

FECHA Y LUGAR
OCTUBRE 16, 2020
SANTIAGO DE LOS CABALLEROS, REP. DOM.
 TEMA
MIX DE COMUNICACIÓN INTEGRADO AL MARKETING.
TABLA DE CONTENIDO

PRESENTACION Pág
1
TEMA 02
TABLA DE CONTENIDO 03
INTRODUCCIÓN..................................................................................... 04

OBJETIVOS 05
ESPECIFICOS........................................................................................

UNIDAD I: MIX DE COMUNICACIÓN INTEGRADO AL MARKETING.

1. Elabore un mapa conceptual sobre las variables de la mezcla 06

promocional: publicidad, relaciones públicas, ventas, promoción
de ventas y marketing directo.
2. Elabore un reporte sobre las siguientes preguntas.

CONCLUSIONES.................................................................................... 08
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BIBLIOGRAFIAS.................................................................................... 09
..............
INTRODUCCIÓN

La innovación, gracias a las tecnologías de información, ha significado cambios

profundos en la estrategia de comunicación y publicidad de las organizaciones.
En la siguiente unidad se explorará su importancia, cuáles son sus principales
funciones, tipos y características, además, se presentarán algunos de los
aspectos comerciales más comúnmente empleados en las operaciones diarias
del comercio y la industria.
Las comunicaciones han sufrido todo un proceso de alteración.  Se ha pasado
de una comunicación de marketing tradicional que solo buscaba el mayor
alcance posible utilizando medios masivos como la televisión, radio y medios
impresos- off line, a una comunicación digital-on line.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Elaborar un mapa conceptual sobre las variables de la mezcla

promocional.

2. Conocer de la naturaleza, el rol que desempeña, características y

como ejecutar un mix de comunicación integrar de marketing.
 1. Elabore un mapa conceptual sobre las variables de la mezcla
promocional: publicidad, relaciones públicas, ventas, promoción de
ventas y marketing directo.

Mezcla de
Promocion

Marketing
Publicidad
Directo

Fuerza de Promocion Relaciones

Ventas de Ventas Publicas

2. Elabore un reporte sobre las siguientes preguntas:

2.1 ¿Qué rol desempeña la comunicación en los programas de

marketing?.

La comunicación integrada de marketing hace uso de diferentes medios para

llevar a cabo su tarea de manera adecuada, tales como: La publicidad, el
marketing directo, la promoción de venta, las ventas personales, las relaciones
públicas, marketing digital, y marketing alternativo; de ahí el término “integrada”
dado que su función es coordinar los diferentes medios y canales para
transmitir una misma idea a través de los medios idóneos para el mercado que
deseamos impactar.

2.2 ¿Cuál es la naturaleza del proceso de comunicación?.

Es la interacción y de intercambio de mensajes. La comunicación humana es

un proceso social, es una forma de interacción entre las personas que
interactúan de forma comunitaria, grupal, organizacional y social. El concepto
de grupo es fundamental al abordar dicho proceso.

2.3 ¿Cómo debe ejecutar el modelo de comunicación a los aspectos de

marketing?.

Las estrategias de comunicación son herramientas de planificación que toman

en cuenta aspectos como:

 Objetivos generales;
 mensajes;
 acciones que ejecutar;
 variables indicadoras;
 instrumentos;
 plazos de tiempo de ejecución.

Así, de manera sistematizada y coherente, la imagen, marca y producto de

cierta organización es capaz de llegar, de forma certera, a su público
objetivo con el propósito de convertirlos en clientes.

2.4 ¿Qué son las características de un enfoque plenamente integral de

comunicación de publicidad y marketing?.

El término comunicación integral de marketing (CIM) se refiere a la

coordinación e integración de todas las herramientas, vías y fuentes de
comunicación de marketing de una empresa dentro de un programa uniforme
que maximice el impacto sobre los clientes y otras partes interesadas a un
costo mínimo. Esta integración afecta toda la comunicación de empresa a
empresa, canal de marketing, centrada en los clientes y dirigida internamente
de una empresa.

La promoción es uno de los cuatro componentes de la mezcla. Durante años, el

punto de vista tradicional fue que las actividades promocionales incluían las
actividades de publicidad, promociones de ventas y ventas personales. Las
promociones de ventas incluyen tanto las promociones comerciales como las
de ventas (éstas últimas están dirigidas a los usuarios finales o consumidores
de los bienes y servicios y las promociones comerciales están dirigidas a los
distribuidores y minoristas). La tendencia a integrar todos los esfuerzos
promocionales ha ampliado las promociones más allá de los tres elementos
tradicionales de publicidad, promociones de ventas y ventas personales. En la
actualidad, también se incluyen actividades como marketing de base de datos,
marketing directo, marketing de patrocinio, marketing electrónico interactivo,
marketing de guerrilla, marketing alternativo, y relaciones públicas.

2.5 ¿Cómo se relaciona el concepto de comunicación integral de

marketing con las operaciones internacionales?.

La American Marketing Association (AMA) define las comunicaciones de

marketing integradas (IMC) como el proceso de planificación diseñado para
asegurar que todos los contactos de marca recibidos por un cliente o prospecto
de un producto, servicio u organización sean relevantes para esa persona y
consistentes en el tiempo.

Simplemente, IMC intenta unificar todas las piezas de las comunicaciones de

marketing, incluidas la publicidad, las relaciones públicas, el marketing directo,
las redes sociales y la promoción de ventas.

IMC se enfoca en el cliente. Es eficiente y rentable para las marcas y

organizaciones. El enfoque de IMC aprovecha todas las piezas de marketing y
comunicación, y aprovecha el poder que cada uno proporciona para garantizar
que los clientes de las marcas reciban mensajes coherentes, relevantes y
potentes.
CONCLUSION.

La comunicación al ser considerada como producto y dentro del tratamiento

marketero debe adecuarse a las características particulares de las personas
receptoras que conformarán los mercados pre determinados y públicos
pretendidos de la marca o de la empresa emisora, ellas serán los receptores
reales de las campañas comunicacionales a implementarse. Dichas
personas han variado sus comportamientos en los consumos de vehículos
de comunicación, en consecuencia, el marketing debe alcanzarlos saliendo
en su búsqueda empleando nuevas concepciones para lograrlo. Igualmente,
algunas empresas propietarias de marcas deben también enfatizar aquella
calidad que actualmente brindan en sus productos al entorno externo hacia la
formulación de políticas de comunicación internas para optimizar en sus
servidores la calidad interna.

Las estrategias del marketing orientadas al logro de ventas, por los factores
ya explicados se tornan más difíciles, consumidores, usuarios o clientes se
están escapando de las manos y la comunicación es la única llamada a
alcanzarlos.
BIBLIOGRAFIA.

E, Clow K, Baack D. (Cuarta Edición, 2010.). Publicidad, promoción y

comunicación integrar en marketing. Disponible en :

Desktop/Uapa/10mo%20Trimestre/Estrategias%20de%20Comunicacion

%20de%20Marketing/Publicidad,%20promocion%20y%20comunicacion

%20integral%20en%20marketing%20(Libro)..pdf

Polo M. D. (06-2018). Comunicaciones integradas al marketing.

Disponible en:

Alonso, G. (2015). Marketing es solo publicidad. Disponible en :

https://www.gestiopolis.com/marketing-es-solo-publicidad-y-ventas/

Polo M. D. (06-2018). Comunicaciones integradas al marketing.

Disponible en: https://www.gestionar-facil.com/comunicaciones-

integradas-de-marketing/