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Gerencia estratégica

Karla Daniela Barón Molina ID:500246

Paula Andrea Cediel Ontibon ID: 544680

Leidy Daniela Aya Rivera ID: 535410

Dalena Valentina Díaz Rodríguez ID: 535514

Corporación Universitaria Minuto de Dios – Uniminuto

Administración en salud ocupacional

Ibagué, Tolima.
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Estudio de casos de empresas.

Actividad 3

Karla Daniela Barón Molina ID:500246

Paula Andrea Cediel Ontibon ID: 544680

Leidy Daniela Aya Rivera ID: 535410

Dalena Valentina Díaz Rodríguez ID: 535514

Presentado a:

Albeiro González Vargas

Corporación Universitaria Minuto de Dios – Uniminuto

Semestre 9 nocturna

Ibagué, Tolima.
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TABLA DE CONTENIDO

Introducción...............................................................................................................................................4
Objetivo general........................................................................................................................................6
Objetivos específicos..............................................................................................................................6
Historia de la empresa...............................................................................................................................7
Escenario económico.............................................................................................................................8
Replanteamiento de misión y visión de la empresa Fortialambre sas..................................................11
 Misión...........................................................................................................................................11
 Visión............................................................................................................................................11
Matriz.......................................................................................................................................................12
Anexo 1: Matriz de potenciales competidores...................................................................................12
Matriz.xlsx...........................................................................................................................................12
Análisis de la MPC..................................................................................................................................12
Conclusiones............................................................................................................................................14
Recomendaciones.....................................................................................................................................15
Bibliografía..............................................................................................................................................16
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Introducción

El escenario económico busca mantener el desarrollo económico en un camino saludable, para

mejorar la calidad de vida del ser humano y/o de una organización, teniendo en cuenta los límites

del capital humano y la repartición de bienes lo más equitativamente posible.

Tomando en cuenta este aspecto que se encuentra dentro de toda organización para poder

analizar el estado en general en el que se encuentra una empresa, si está tiene una posición dentro

del mercado actual importante, o si por el contrario en esos aspectos no se encuentra muy bien

posicionada.

Para poder llevar acabo estos aspectos, es necesario optar por seguir todos los pasos y/o puntos

que hacen parte de un escenario económico, dentro de los cuales entran aspectos como: el

crecimiento económico esto en términos monetarios, la equidad en parámetros sociales y la

sustentabilidad en el uso de los recursos naturales, siendo estos aspectos de importancia para

crear los escenarios económicos dentro de una organización.

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Después de realizados cada uno de los aspectos mencionados anteriormente, se analiza cada uno

para poder conocer si la forma en la que se está desempeñando la empresa desde el punto de

vista de lo económico es el adecuado y el más correcto para que la empresa este en una buena

posición en cuanto al ámbito económico.

En este trabajo se muestra la forma en la que está funcionando la empresa FORTIALAMBRE

SAS a nivel económico, conociendo que tan posicionada está dentro del mercado, hasta donde es

reconocida por la calidad, eficiencia y satisfacción de los clientes por sus productos y el servicio

que presta y que estrategias se pueden implementar para poder llevar la marca a nivel local,

regional, nacional e internacional. Todo esto se dará a conocer realizando un análisis del

escenario económico de la organización enfocándonos en que variables deberían de ajustarse

para llevar los productos a otros lugares, además de esto se realizara la MPC en donde se

mostrara que empresas son una competencia directa para FORTIALAMBRE.

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Objetivo general

Determinar los recursos necesarios de la empresa, para que a partir de estos la empresa

Fortialambre sas pueda realizar eficazmente una mejora en su sector económico por medio de

estrategias en cada sector.

Objetivos específicos

 Analizar la empresa Fortialambre sas para optimizarlo en un escenario económico.

 Establecer un escenario económico que sectorizando el mercado inmobiliario se

propongan los componentes que se necesitan para cada uno.

 Replantear la misión y visión de la empresa Fortialambre sas teniendo en cuenta el

escenario económico planteado.

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 Comparar la empresa Fortialambre sas con cuatro de sus competidores exponiendo sus

debilidades ante estas.

 Brindar un debido análisis de la comparación entre empresa, formulando

recomendaciones que pueda tomar la empresa Fortialambre sas.

Historia de la empresa

FORTIALAMBRE es una empresa constituida en el año 2008, en el centro de la ciudad de

Ibagué, La cual nace en un reducido espacio, donde incorporaba fábrica y punto de venta en un

mismo lugar. En un principio, la empresa era productora y comercializadora exclusivamente de

elementos fabricados en alambre galvanizado y en tubo cold rolled para la exhibición de

almacenes. Sin embargo, el desarrollo y migración a nuevos mercados, surge del crecimiento de

locales comerciales cercanos a la locación de la empresa, los cuales impulsaron el proceso de

producción y servicio de otras grandes líneas (Hogar y HORECA).

En la actualidad la empresa cuenta con dos locales comerciales y una planta productiva con más

de 30 operarios. Está enfocada en la fabricación y comercialización de productos de las líneas de

hogar, oficina, HORECA, espacios estudiantiles, y exhibición de almacenes. La empresa también

ha ido vinculando en su proceso productivo, otras materias primas para la fabricación, como lo

son: la pintura electrostática pulverizada, el vidrio, los aglomerados y el acrílico.

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Hoy en día FORTIALAMBRE, está en la transición de no solo ser fabricante y comercializador

de productos, si no, prestador de servicios. Brindando asesoría a sus clientes con la

transformación de los espacios, incluyendo diseños personalizados que dan la oportunidad de

crear mobiliario a medida, lo cual evoca identidad y unicidad de ambientes.

Migrar a ser prestadores de servicio, es una tarea que se viene formando de la mano, de la línea

de Oficinas. Y realizar un plan estratégico de mercadeo que apoye el desarrollo organizado,

estratégico y guiado es el objetivo central de este proyecto.

En el 2019, Fortialambre decidió realizar el cambio a Fortialambre SAS., (sociedad por acciones

simplificada).

Escenario económico

Siendo este una parte importante para el crecimiento económico, como su mismo nombre lo dice,

el escenario económico en la empresa Fortialambre sas se basará en la eficiencia que debemos

tener con los recursos que contamos, optimándolos para que la empresa crezca.

La empresa se encuentra en una muy buena ubicación en la ciudad de Ibagué, el centro de la

ciudad, también se ha hecho conocida por su buena calidad, por su buena atención a los clientes,

por su puntualidad a la hora de la entrega de los productos, por su diversidad en productos y en

las distintas áreas, como lo son oficina, almacenes, restaurante y escolar, y a su vez, por la

dedicación y la disponibilidad de un buen servicio personalizado al diseñarse el inmobiliario al

gusto de los clientes.

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Pero, así como tienen sus fortalezas, también tienen debilidades por las cuales se quiere

proyectar a una mejora abarcando la mayor parte del mercado, de lo local hasta lo internacional,

de la siguiente manera:

Por la parte local buscamos más impacto en la venta de nuestros productos, fortaleciéndonos por

medio de estrategias publicitarias que, aunque nos hayamos apoyado en ella (página web,

Facebook) queremos hacer más uso de estas, como, por ejemplo.

 Realizar más publicaciones por nuestra página de Facebook.

 Repartir volantes cerca de nuestro local.

 Poner estados por nuestro número corporativo de nuestra empresa y también los de

nuestros empleados.

Por la parte regional, queremos estrategias para abarcar cada vez más los clientes dentro del

Tolima, queremos crecer con las diferentes líneas con las que cuenta la empresa que está a cargo

de gente altamente calificada en sus labores de producción, de la siguiente manera:

 Promocionando los productos que se diseñaron para clientes y que por último no se

completó la compra.

 Bajando precios por ciertas fechas del año.

 Realizando también promociones que por la comprar de ciertos productos, se encime otro

a un precio menor (combos de productos).

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Por la parte nacional, ya la empresa cuenta con la documentación acorde para ser una empresa

legalmente constituida, como lo es estar inscrita en la cámara de comercio, el registro en la

DIAN con su respectiva documentación.

Para la transportación de los productos a las distintas ciudades de Colombia, se les preguntará a

los clientes si tienen alguna preferencia con las transportadoras nacionales y si no hay privilegios

por parte de los clientes, se realiza el envío por la transportada servientrega o envía.

Para el embalaje de los productos, se utilizará papel vinipel y cartón para la debida envoltura de

los productos, salvaguardándolos de cualquier daño o rasguño.

Con el fin de alcanzar segmentos de personas que no son clientes de la empresa, como con

nuevas lo serían nuevas franquicias por nuestro óptimo transporte, embalaje y constitución legal

como organización.

Por la parte internacional, la empresa debe contar con ciertos requisitos para la exportación de

los productos: registro como exportador, un estudio de mercado y localización de la demanda

potencial en el exterior, ubicación de la subpartida arancelaria a través del arancel de aduanas,

solicitud de determinación de origen – declaración juramentada frente al Ministerio de comercio,

industria y turismo, procedimientos aduaneros para despacho ante la DIAN en el trámite de

exportación (factura comercial, lista de empaque, registro sanitario o vistos buenos, documento

de transporte), medios de pago y procedimiento cambiarios o reintegro de divisas.

Para esto debemos empezar por examinar el mercado al que nos vamos a dirigir, en cuáles serían

las oportunidades que nuestra empresa tendrá en el mercado y cuáles serían sus posibles

compradores y/o clientes.

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La exportación requiere inicialmente de una selección de mercados, donde se determinen las

características específicas del país o región a donde se quiere exportar: identificación de canales

de distribución, precio de la exportación, hábitos y preferencias de los consumidores del país o

región, requisitos de ingreso, vistos buenos, impuestos, preferencias arancelarias y otros factores

que están involucrados en el proceso de venta en el exterior.

Replanteamiento de misión y visión de la empresa Fortialambre sas.

 Misión

Fortialambre, es una empresa con cobertura en la nacional e internacional, que busca ofrecer a
través de la comercialización de productos mobiliarios, la posibilidad de transformar espacios,
con ideas y productos pensados en el diseño, calidad y comodidad de quienes quieren proyectar
en sus espacios locativos, ideas únicas e innovadoras; brindando equilibrio, armonía y
satisfacción en cada uno de los proyectos a realizar.

 Visión

En el 2025 FORTIALAMBRE, será la empresa líder del sector mobiliario nacional e

internacional. Consolidando a través de sus productos, el servicio de ambientación y adaptación
de espacios locativos, creando una cultura de personalización e innovación en la diversidad de
clientes.
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Matriz

Anexo 1: Matriz de potenciales competidores

Matriz.xlsx

Análisis de la MPC

Después de haber terminado la matriz de perfil competitivo (MPC), se puede evidenciar que su

posicionamiento frente a la competencia en su mercado local, requiere efectuar cambios

estratégicos orientados a fortalecer su posición y mejora continua, para lo cual se recomienda

replantear nuevas estrategias organizacionales y rediseño de las mismas enfocadas en la

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búsqueda de ser más competitivas frente a sus competidores para fortalecer sus debilidades y

amenazas que representa su mercado objetivo. Con relación a los factores de éxito, podemos

evidenciar que OFFI LINE tiene un puntaje superior como lo es 3,66, y COMPUMUEBLES

tiene una calificación de 3,41, con ello notamos que estas empresa tiene un mejor puntaje con

mejor estabilidad y es más fuerte en el mercado

Con esa información notamos que Fortialambre debe de buscar mejoras para ser más competitivo

en el mercado, en el cual el propósito no es obtener una única cifra mágica, sino más bien

asimilar y evaluar la información de manera sensata que sirva para tomar decisiones en cuanto a

mejorar el servicio posventas mediante una atención más personalizada que permita llegar a

muchos más clientes en su nicho de mercado, con el cual se espera obtener mejores resultados

en ventas y por ende mejores utilidades que le permitan aumentar su capital de trabajo y

crecimiento y hacer que los precios que manejan en el almacén sean más competitivos para

mejorar el posicionamiento de la empresa a nivel regional y con ello ir buscando mejoras para

competir a nivel nacional con empresas más grandes y competitivas.

Fortialambre no tiene las mismas ventajas competitivas, sin embargo esto puede pasar de ser una

debilidad a una oportunidad, pues también se identifica que en OFFI LINE no hay mucho

conocimiento en el mercado y sus posibles clientes potencial

Se reconoce que la empresa Fortialambre, ha realizado grandes esfuerzos en mantener sus líneas

de producción y servicio, pero a la dinámica en la que hoy el mercado requiere, se ve la

necesidad de buscar más participación, mayor reconocimiento regional, se debe invertir más en

esfuerzos de marketing; Introduciendo a la par esfuerzos para que sus objetivos corporativos

importantes puedan darse; Se debe saber reconocer que productos y servicios son más relevantes
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y con ello introducir un plan que les permita ser más distinguidos, no solo por su características,

cualidades o precio; si no introducir las bondades y beneficios en la calidad de su material; A su

vez, se reconoce la falta de introducir estos productos - servicios a otras regiones y al modelo de

ventas On-Line; Otra estrategia que puede complementarse con el Objetivo Corporativo de

recordación de Marca, es la búsqueda de otros puntos de venta fuera de la ciudad o empresas que

quieran vender a través del canal de distribución directa, con ello la empresa podría empezar

posicionar más sus líneas de producción con organizaciones que tenga las condiciones

adecuadas para poder distribuir la Marca y mejorar su competitividad.

Conclusiones

- En el desarrollo de nuestro trabajo, seguimos conociendo el crecimiento que contiene la

empresa FORTIALAMBRE, en un contexto de producción, distribución frente al manejo

de mercancías y analizando el estado en general en el que se encuentra la empresa.

- Se genera un escenario económico en el que se ayuda a referenciar a su mayor o menor

productividad, y se entiende a la productividad como la habilidad o facultad de producir,

lo que lleva implícito el reconocimiento del estado y la manera como fueron utilizados

los diversos insumos en los procesos productivos; como es el impacto en la venta de los

productos, la promoción de ellos, la documentación legalmente construida para llegar al

último punto de la exportación.

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Así logramos la efectividad que es la relación entre los resultados logrados y los

resultados propuestos, que a su vez da un grado de cumplimiento de los objetivos

planificados: cantidades que se van a producir, clientes que se espera tener, órdenes de

compra por colocar, etc.

- Se crea la matriz de perfil competitivo con el fin de comprender mejor el entorno externo

y la competencia que tiene la empresa FORTIALAMBRE S.A con empresas que pueden

generar mayor o menor impacto que la misma, en donde se muestran un resultado no tan

desigual, pero con grandes valores que influyen en competencias muy buenas; El análisis

también revela las fortalezas y debilidades en contraposición de los competidores, por lo

tanto la empresa debe saber las áreas por mejorar y así cuales por proteger.

- Como resultado seguimos concluyendo que FORTIALAMBRE S.A es una de las

empresas que tiene todos los requisitos que normalmente debería tener una empresa para

ser formal, pero aun así se debe construir una apertura y/ escenario económico capacitado

para la misma, con el fin de llevar un crecimiento amplio en el sector económico y así

poder encabezar como una de las mejores empresas de fabricación para el hogar a

comparación de sus competidores.

Recomendaciones
-

- Aprovechar el desarrollo de un sistema eficaz como el de la auditoria externa. Esto

incluye utilizar la tecnología de la información para elaborar un sistema de inteligencia

sobre la competencia que funcione bien a la empresa, ya que se ha convertido en una

parte vital y explícita del proceso de la administración estratégica.

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- Verificando la matriz MPC, se logra evidenciar perfectamente que la empresa

FORTIALAMBRE S.A debe comprender y gestionar el ambiente interno de la empresa.

En otras palabras, necesita entender cuáles son los puntos débiles y fuertes de la

organización. De esta forma, podrá reforzar los aspectos positivos y corregir las

debilidades que disminuyen la competitividad de la empresa.

- Se debe estar atento a la competencia, identificando amenazas y oportunidades. Este es

uno de los factores que sirven para que la empresa planee formas de sobresalir y, a la vez,

estar preparada para enfrentar la competencia.

- Como se especificaba anteriormente, el asimilar y evaluar la información de manera

sensata que sirva para tomar decisiones en cuanto a mejorar el servicio posventas

mediante una atención más personalizada que permita llegar a muchos más clientes en su

nicho de mercado, así se podrá escuchar qué necesitan y por lo tanto cómo se puede

satisfacer mejor que la competencia.

Bibliografía

Alfaro Ramos & Alfredo Elías. (2013). Importancia de la economía para los negocios y los

gobiernos. Página Web: Gestio Polis. Recuperado de:

https://www.gestiopolis.com/importancia-de-la-economia-para-los-negocios-y-los-

gobiernos/

ProColombia. (s.f.). Guía para exportar bienes desde Colombia. Página Web:
Colombiatrade.com. Recuperado de: https://www.colombiatrade.com.co/por-que-
exportar/guia-para-exportar-bienes
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ProColombia. (s.f.). ¿Qué documentos se requieren para exportar? Página Web:

Colombiatrade.com. Recuperado de:
https://www.colombiatrade.com.co/contacto/preguntas-frecuentes/que-documentos-se-
requieren-para-exportar