Perfil del consumidor

Coca cola es un producto que lleva muchos años en la industria, es uno de los más aceptados por
la gente, debido a que la gran mayoría de personas les guste producto y esta echo para ser una
bebida adictiva por ende todos los productos que sacan brindan una excelente competencia en el
mercado y de esta manera consiguiendo el corazón de la gente haciendo un vínculo fuerte en los
consumidores, teniendo en cuenta capacidad para conectar con los consumidores de distintas
culturas y épocas.

Principalmente coca cola tiene la necesidad de satisfacer la sed de los consumidores y por
supuesto deseo, donde cada día el consumidor es más unisex, comprende entre niños,
adolescentes y adultos entre 10- 50 años de edad, con cualquier estado civil y clase social, los
hábitos de compra del consumidor por lo general son familias que compran el producto cada dos o
tres días sin importar su ocupación por que este producto esta apto para toda la población en
general.

Características

 Bebida o refresco más vendida del mundo

 Creada en Atlanta Georgia por John pemberton
 su logotipo es de color rojo con letras blancas con distintos grosores

Comportamiento del consumidor

Sus consumidores se basan en la cultura de una actitud positiva y tranquila ante la vida y ellos se
identifican con esta bebida ya que esta muestra la alegría, la juventud, amor, amistad y buenas
vibras la cual está hecha para todo el mundo pero se ha visto que el mayor consumo está en los
rangos de edades entre 15 a 30 años la cual está considerada en una población joven.

las decisiones de compra de los consumidores está muy enfocada e influenciado por la publicidad
e influencia de la marca en las cuales se encuentran el entorno de cada persona y su familia, el
Ambiente social y cultural, los valores, creencias y actitudes. Por tal razón el éxito de Coca Cola ha
sido una gran inversión en el marketing y su emprendimiento, conociendo los gustos de los
clientes y consumidores.

Métodos de pago

Efectivo como forma de pago

Posiblemente es la más conocida (y de las más viejas) de las formas de pago. Por medio de billetes
o monedas (conocidos como fiduciarios, ya que la gente le asigna y confía en que tiene el valor
que indica su denominación.

Cheque como forma de pago

La idea del cheque es básicamente la misma sin importar del tipo que se trate (personal, bancario,
etc.): el comprador extiende un documento certificado con la cantidad a pagar al portador, la cual
cambia por efectivo.

Tarjetas de crédito y débito como formas de pago

Unas de las modalidades electrónicas de pago más extendidas son las tarjetas, ya sea de débito o
de crédito. La primera hace uso de la cantidad de efectivo con la que cuenta un consumidor en su
cuenta bancaria al momento de su compra. La segunda hace utilización de un crédito que debe ser
pagado por el comprador en un futuro.

Transferencia electrónica como forma de pago

Esta forma de pago consiste en mover cierta cantidad de dinero de una cuenta bancaria a otra.
Para concretarla, el comprador debe certificar su identidad por medio de un código proporcionado
por un banco.

Pago en línea sin necesidad directa de tarjeta

Empresas como PayPal o PayU sirven como intermediarios entre el cliente y el vendedor en el
pago y cobro de dinero por un producto o servicio. Tanto uno como otro registran sus datos en el
sitio, por lo que, por ejemplo, el proveedor no tiene acceso a los datos bancarios del consumidor.

Pagos a través de dispositivos móviles

Una tendencia que cada vez se populariza más es la del pago a través de dispositivos móviles. Con
esta modalidad, el usuario puede comprar directamente en el punto de venta o a través de
aplicaciones. Regularmente hacen uso de un código QR para llevar a cabo el proceso de compra.
Algunos ejemplos de estos medios de pagos son Mobile Card, Android Pay, Apple Pay o Twyp.