OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA CLINICA OFTALMOLOGICA DE LA SELVA

AL 2021

La clínica oftalmológica de la selva tiene por objetivo mejorar la respuesta, ampliando el acceso
a los servicios oftalmológicos de calidad para la población de la Región San Martin, en el marco
del modelo integral e inclusivo de atención primaria en salud, a nivel nacional y descentralizado
en el 2021.

El presente Plan Estratégico es de aplicación a nivel regional y local, y tiene carácter referencial
para todos los actores sociales involucrados con la Salud Ocular de la población.

La Clínica Oftalmológica de la Selva, por su nivel de resolución, actuará como instancia

responsable de desarrollar las acciones necesarias para cumplir con las prioridades nacionales y
regionales de salud pública respecto de su temática. Se encargará de la implementación de la
misma, y de la articulación con los servicios de los sectores del Estado y los actores sociales
involucrados con la Salud Ocular de la población:

 MINSA
 ESSALUD
 MIDIS-Programas Sociales pertinentes
 Gobiernos Regionales
 Gobiernos Locales
 Organizaciones No Gubernamentales
 Asociaciones del sector privado
 Organizaciones de sociedad civil
 Agencias de cooperación internacional

1. OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL 1: Garantizar la conducción y gestión de la

clínica oftalmológica de la selva como ente rector de manera eficaz y coordinada con las
autoridades del ámbito nacional, regional y local y la participación multisectorial y de
aliados estratégicos.

Estrategias

 Política de Salud dentro del modelo de atención integral con atención

 primaria y enfoque de discapacidad.
 Gestión eficaz por resultados con articulación intrasectorial, concertación
  multisectorial y alianzas estratégicas coordinando todos los niveles del
 Estado y otros.

2. OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL 2: Impulsar el desarrollo del potencial del

recurso humano.
2.1. Objetivos Estratégicos Específicos:
 Fortalecer las acciones de capacitación
 Identificar los aspectos necesarios para el desarrollo y motivación del recurso humano.

Estrategias

 Plan de Desarrollo del Recurso Humano, que contenga aspectos de capacitación por
niveles ocupacionales y alineado a los objetivos institucionales, aspectos de estímulos
como premios y bonificaciones o reconocimientos a trabajadores que demuestren
eficiencia y creatividad en el trabajo.
 Programa de Capacitación y Entrenamiento a los jefes de departamentos y oficinas
sobre las políticas del recurso humano (normas, evaluaciones, capacitaciones).
 Programa de Mejora de las Condiciones de Trabajo, que involucre el trato,
infraestructura, equipamiento y materiales para el desarrollo con bienestar del
trabajador.

3. OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL 3: Mejorar la eficiencia en el desempeño

de la gestión administrativa.
3.1. Objetivos Estratégicos Específicos:
 Mejorar los tiempos y procesos de las compras.
 Impulsar el acercamiento entre las áreas usuarias y las áreas ejecutoras del proceso de
compra.

Estrategias

 A través del monitoreo de la satisfacción del usuario interno del proceso de

abastecimiento, se evaluará la gestión logística, retroalimentando los problemas y
soluciones, para lo cual se aplicará círculos de calidad.
 Control de calidad en los documentos que se emiten para las compras, sean órdenes,
comprobantes u otros y evaluar a través de costos, las pérdidas que pudieran significar.

4. OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL 4: Mejorar y asegurar la calidad de

atención en los servicios de salud.
4.1. Objetivos Estratégicos Específicos:
  Mejorar el flujo de pacientes tanto en consulta externa como en sala de operaciones
 Mejorar los procesos de consulta externa.
 Mejorar los procesos en sala de operaciones.
 Mejorar los resultados visuales en cirugía de catarata.

Estrategias

 Reordenamiento de la Consulta Externa.

 Rediseño del Sistema de Citas.
 Reordenamiento de la programación de oferta en sala de operaciones.
 Control de ausentismo en las horas programadas en consultorio por el personal médico.
 Control de deserción en las horas programadas en consultorio por el paciente.
 Reordenamiento de los procesos de admisión y de historias clínicas.
 Monitoreo de resultados de cirugía de catarata.
 Círculos de Calidad con el equipo multidisciplinario.

5. OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL 5: Asegurar el abastecimiento de los

medicamentos y el uso racional de los mismos.
5.1. Objetivos Estratégicos Específicos:
 Mejorar la programación de compra de medicamentos.
 Mejorar los procesos de receta de medicamentos.

Estrategias

 Desarrollar el proceso de requerimiento de medicamentos y materiales con base al

análisis, para principales ítems.
 Manejo de stocks eficiente, periódico e integrado con el sistema logístico.
 Concientizar al personal médico en la expedición de recetas con base a medicamentos
del petitorio.

6. OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL 6: Mejorar la Infraestructura física y

asegurar el equipamiento y mantenimiento preventivo acorde con las necesidades y
avances tecnológicos.
6.1. Objetivos Estratégicos Específicos:
 Mejorar los procesos de mantenimiento de equipos e infraestructura.
 Mejorar el sistema de compras de equipamiento hospitalario.

Estrategias
  Implementación del Programa de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipos,
formalizado a través de Resolución Directoral y aprobado con presupuesto.
 Gestión con organismos privados o públicos para la consecución de recursos de los
perfiles de ejecución.
 Desarrollo del Plan Maestro Institucional.
 Implementación del Programa de Equipamiento, formalizado a través de Resolución
Directoral y aprobado con presupuesto.

7. OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL 7: Desarrollar un sistema integrado de

información de gestión hospitalaria.

7.1. Objetivos Estratégicos Específicos:

 Identificar la información que se requiere por niveles.
 Desarrollar las condiciones para la implementación del sistema.

Estrategias

 Identificar los principales indicadores de gestión por niveles (directivo, jefatural).

 Contratación de personal capacitado para la elaboración e implementación del sistema
de información hospitalaria.
 Capacitación constante al personal médico, enfermería, técnico y estadística para el
correcto registro de datos.

8. OBJETIVO ESTRATÉGICO GENERAL 8: Disminuir la prevalencia de

enfermedades que causan ceguera.

8.1. Objetivos Estratégicos Específicos:

 Reforzar las áreas de diagnóstico, principalmente en control de calidad de los procesos.
 Reducir la prevalencia de infecciones intrahospitalarias.
 Reforzar el área de sala de operaciones y consulta externa.
 Desarrollo de las acciones preventivas.

Estrategias

 Fortalecer los servicios de laboratorio y diagnóstico por imágenes.

 Monitoreo y ejecución de medidas sobre infecciones intrahospitalarias en sala de
operaciones, y consulta externa.
 Provisión logística de material para exámenes en forma oportuna
 Implementación de las guías clínicas.
 Fortalecimiento del área de admisión y consulta externa.