Comportamiento Organizacional

Unidad 3. Comportamiento grupal.  

Actividad 2. El impacto del comportamiento grupal.

Licenciatura en Mercadotecnia Internacional

Monitora: Angelly Zacatenco Ixtlahuaca
Karem Andrade Pérez
Grupo: MI-IFAM-1902-B2-004

El Marques, Querétaro
18 de Marzo
 Comportamiento Organizacional 2020

Índice

1.1. Introducción..............................................................................3

1.1.1. Propósito.............................................................................................4

1.2 Desarrollo.................................................................................4

1.3. Conclusiones............................................................................5

1.4. Referencias...............................................................................6

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1.1. Introducción
En el presente trabajo abordare el tema de equipos de trabajo, entendiendo que
equipo es un grupo de personas que se organiza para alcanzar un objetivo en común
y trabajo es el esfuerzo humano y/o actividad productiva por la cual se recibe una
remuneración. Entonces podemos decir que el equipo de trabajo es una agrupación
de individuos orientada a la obtención de un único objetivo común. Generalmente se
conforma por personas con talentos, conocimientos o habilidades diferentes, con la
finalidad de avanzar en conjunto hacia un mismo objetivo.

Al estar compuesto por individuos con preferencias, pensamientos y

costumbres diferentes suelen presentarse conflictos que pueden entorpecer el
trabajo colaborativo, por lo que el líder del equipo tendrá que negociar para llegar
a una adecuada y pronta solución que no perjudique al grupo. El enfrentamiento
de diversos conflictos hacen que los grupos se fortalezcan permitiéndoles
sobrevivir en cualquier ambiente competitivo enciende la creatividad, estimula la
innovación y alienta el mejoramiento personal.

“Un conflicto es una situación en la que dos o más individuos con intereses
contrapuestos entran en confrontación es una divergencia de posturas o
posiciones que difiere de un problema en que este no necesariamente produce
una confrontación. El conflicto puede darse a partir de una diferencia que termina
en confrontación.”(UnADM, 2020)

Los conflictos son inevitables y dentro de cada organización siempre se

presentaran, lo más importante es no olvidar el objetivo por el que se ésta
trabajando como equipo, no tomar personal el conflicto para solucionarlo de
manera ordenada y en conjunto, sin destruir el grupo por lo que es necesario el
que dirige al equipo de trabajo tenga las habilidades suficientes para tomar las
decisiones más apropiadas con base al trabajo que se este desarrollando.

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1.1.1. Propósito:

Describir cuáles son las principales problemáticas del trabajo en equipo, a partir de
tu propia experiencia.

1.2. Desarrollo

Con la actividad 1 se reunió un equipo de trabajo con el objetivo de desarrollar un

blog de un tema en particular, resulto complicado iniciar el proyecto a la par y en
tiempo ya que varios se integraron pasando la primera semana y aunque ya se
había seleccionado el tema y dividido el trabajo, se hicieron varios ajustes ya que
el equipo no se junto, mi papel en el equipo fue el de coordinadora, por lo que con
ayuda de la administradora se fue guiando al grupo.

Considere que uno de los principales problemas seria, que al no

conocernos y no saber cómo trabajaba cada uno, no sería posible coordinarnos y
al contrario, desde mi punto de vista resulto benéfico el que no nos conocíamos ya
que las instrucciones fueron claras y directas, cada integrante sabía que era lo que
tenía que hacer y no protestó por el rol que se le asigno.

Con el avance de la actividad y con la entrega de los escritos para revisión

fue cuando nos enfrentamos a la situación de que algunos no estaban
comprometidos con la actividad y entregaban mal redactada la información o no
habían entendido el tema que les tocaba investigar y con sus actividades
personales, no lográbamos coincidir para que la entrega de correcciones en
tiempo.

Existieron casos donde tuve que reescribir el artículo por falta de tiempo y
respuesta del compañero, si bien resulto algo estresante y frustrante, con ayuda
de la administradora logramos seguir avanzando a paso firme hasta concluir.

† ¿Hubo algún conflicto con los miembros de tu equipo? Describe con

tus propias palabras.

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Con base a la unidad 3 considero que fue el “Estrés inducido por el ambiente”, ya
que algunos no entendieron como se tenia que realizar la actividad y se pedía que
lo volvieran hacer y lo hacían, si surgía algún inconveniente se les preguntaba por
propuestas y la administradora tomaba la decisión.

† Identifica y describe la raíz del conflicto. Explica con base en los

conceptos analizados en el contenido nuclear. 

Como inconveniente surgió que uno de los integrantes al realizar su investigación

copio y pego directamente la información sin poner su punto de vista ni especificar
las citas y aunque se le especifico el problema y solicito un archivo corregido
volvió hacer lo mismo y con el blog otro de los integrantes no aporto, ni hizo su
parte correctamente, al no conocerlos directamente, no existió un conflicto
personal sino productivo.

† Explica, ¿Cómo lo solucionaron?

Con la investigación por falta de tiempo se opto por rehacer su trabajo entre la
administradora y yo, lo mismo con el blog al no poder contactar al encargado del
blog se ayudo al integrante que quedo solo, por lo que se escojo “el método de
colaboración”.

1.3. Conclusión

La actividad 1 me enseño que si bien fue fácil dar las instrucciones a los
compañeros sin que intervenga algún prejuicio o interés de por medio, es
complicado trabajar de este modo al no poderlos contactar en el momento que se
necesita y no saber cómo trabajaran, mi experiencia trabajando con un equipo
físicamente si resulta más complicado ya que al interactuar con las personas
intervienen mucho el carácter, la personalidad y el estado de ánimo, al momento
de trabajar y por internet no es posible percibir esto, facilitando un poco el avance
del trabajo.

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1.4. Referencias

Universidad Abierta y a Distancia de México. (s.f.). Comportamiento organizacional

Unidad 2. Comportamiento individual (50). México: UnADM

Raffino, M. (2019). Equipo de Trabajo. Marzo 16, 2020, de Concepto. de Sitio web:
https://concepto.de/equipo-de-trabajo/

Pérez J. & Merino,M. (2013). Definición de equipo de trabajo. Marzo 16, 2020, de
Definición. de Sitio web: https://definicion.de/equipo-de-trabajo/