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SANTO DOMINGO
Asignatura: Liderazgo
Estudiantes: Achote Nathaly
Aguilar Tania
Ñacata Cristina
Valverde Betty
Nivel: Tercero
Docente: Ing. Holger Zapata
Fecha: 20/02/2021
Tema: Tipos de equipos:(Equipo funcional, Equipo
transfuncional, Equipo autodirigido, Habilidades de liderazgo para juntas de equipos
eficaces, Planeación de juntas, Cómo manejar a miembros problemáticos, Equipos
autodirigidos).
Período
Noviembre 2020– Abril 2021
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 3
II. OBJETIVOS. ........................................................................................................... 4
2.1 Objetivo general. .............................................................................................. 4
2.2 Objetivos específicos. ....................................................................................... 4
III. DESARROLLO. .................................................................................................. 5
IV. CONCLUSIONES. ............................................................................................ 22
VI. BIBLIOGRAFÍA. .............................................................................................. 24
I. INTRODUCCIÓN
Las personas tienen necesidades sociales y objetivos que necesitan de la concurrencia de
otras personas para satisfacer necesidades o alcanzar logros. Esta es la razón de ser de los
grupos humanos.
Esto mismo ocurre en las organizaciones, que están formadas por personas con
sus necesidades sociales y sus metas. Por ello, en las organizaciones también existen
grupos, bien sean formales (aquellos cuya estructura está determinada por la dirección de
o grupos informales, basados en la atracción entre las personas que los forman,
tipos de grupos son necesarios para que tanto las organizaciones, como las personas que
generado una nueva situación en la que las empresas tienen necesidad de hacer más con
con los mejores efectivos humanos y saberlos orientar hacia la consecución de los
objetivos globales son retos fundamentales que determinan el éxito de una organización.
II. OBJETIVOS.
Grupo
Se enfocan en el desempeño individual, las metas y la confianza en las capacidades
individuales. Los individuos trabajan de forma independiente con una mayor motivación
por alcanzar las metas personales (Maravish, 2014).
Equipos
Aprendizaje en equipo
Equipos innovadores
Equipos eficientes
Calidad
Creatividad
LIDERAZGO DE EQUIPO
o Formación.
Durante esta primera fase, los componentes del equipo evalúan las normas del
equipo e intentan definir los límites de sus tareas. En lo emocional se sienten
ilusionados con el proyecto encomendado. Aunque se conocen poco, las
relaciones son cordiales y todos ponen de su parte para evitar conflictos.
o Agitación.
En esta segunda etapa aparecen fricciones y maniobras para situar la posición que
cada uno tendrá en el equipo. Surgen las primeras dificultades, lo que origina
respuestas emocionales. Aparecen las primeras diferencias de carácter entre sus
miembros, tensiones y roces entre ellos.
o Normalización.
El tercer momento representa un momento para el cambio en el que se desarrolla
la interdependencia dentro del grupo, mostrando los miembros buena voluntad
para expresar sus opiniones e ideas constructivamente. Los participantes son
conscientes de que están obligados a entenderse si quieren sacar el proyecto
adelante, lo que obliga a superar los enfrentamientos personales. El proyecto va
avanzando, lo que permite recuperar el optimismo.
o Realización.
Es la etapa de madurez, en la que el equipo está acoplado, controla su trabajo y
sus miembros han aprendido a trabajar juntos. El equipo entra en una fase muy
productiva en la que comienza a aplicar su sentido de unidad en la ejecución de
las tareas, desarrollando soluciones y efectuando progresos reales.
o Agotamiento.
Buena parte del proyecto está acabado, aunque quedan pendientes cuestiones
menores: los miembros empiezan a perder ilusión en el mismo y el rendimiento
puede volver a caer. Es el momento de cerrar el proyecto, dejando solo a las
personas necesarias para acabar el trabajo.
Tener objetivos de equipo: deben existir metas e intereses en común que sean
cuantificables y claros, de modo que todos sus componentes conozcan y comprendan sus
propósitos y sus metas.
Funciones bien definidas: facilitan el uso de los talentos de cada persona y así cada una
conoce y entiende sus deberes y responsabilidades sobre los objetivos y tareas.
Comunicación eficaz: muy relacionado con el anterior, ya que el líder y los miembros
del equipo deben intercambiar información y retroalimentación para saber cómo lo están
haciendo y cómo lo pueden mejorar, además de tener claro qué necesitan sus compañeros
de él para mejorar el trabajo.
Responsabilidad: el equipo debe tener responsabilidad sobre sus actuaciones y sobre los
logros obtenidos.
Liderazgo: el buen liderazgo hace posible que el equipo de trabajo alcance sus objetivos.
Para ello, el líder ha de tener la visión de hacia dónde va la organización, debe ser capaz
de comunicar a su equipo las metas para que los esfuerzos se dirijan hacia la dirección
correcta, y reconocer los esfuerzos realizados, alabar cuando se está trabajando bien y
redirigir cuando no es así.
Pensamiento positivo: permitiendo que surjan ideas nuevas e innovadoras. Los errores
se consideran como oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Se estimula la asunción
de riesgos en pos de la creatividad y se estimulan las nuevas ideas.
Reglas fundamentales bien definidas: creadas muchas veces por el mismo equipo para
regular aquello que es permitido y lo que no se debe tolerar. Deben formalizarse para que
no se interpreten subjetivamente.
Ventajas del trabajo en equipo
Por eso se dice que en un equipo de trabajo dos más dos no son cuatro, sino que puede
ser cinco, nueve o quince.
2 + 2 = 5 o más
TIPOS DE EQUIPOS
El tipo de problemas que trata está siempre dentro del ámbito de su área de trabajo. Para
ello, el equipo debe disponerde toda la información y conocimiento sobre el problema,
así como de los recursos necesarios y la autoridad para resolverlo.
En caso de que el problema esté fuera de su alcance, aunque sea parcialmente, la gerencia
tendrá la última palabra sobre la oportunidad de trabajar en él y sobre las soluciones
propuestas.
Al igual que en los círculos de calidad, puede estar presente la figura de un facilitador
(Hernández, 2020).
EQUIPO TRANSFUNCIONAL
Está constituido por miembros de diferentes departamentos funcionales de una misma
organización quienes se reúnen para realizar tareas únicas a fin de crear productos o
servicios nuevos o no rutinarios (Acosta, 2017).
EQUIPO AUTODIRIGIDO
(Hernández, 2020)señala que de los tipos de equipos de trabajo, este representa el grado
de participación más alto. De hecho, y en la práctica, la dirección delega en ellos
importantes funciones.
Con frecuencia no hay un gerente o líder asignado y muy pocas, si es que hay alguna,
diferencias de estado entre los miembros del equipo.
Este tipo de participación es muy avanzada y, aunque ha demostrado funcionar bien, exige
una cultura de la participación muy bien asentada y un alto grado de confianza entre la
gerencia y los empleados.
HABILIDADES DE LIDERAZGO
PARA JUNTAS DE EQUIPOS
EFICACES
PLANEACIÓN DE JUNTAS
La preparación de líder y los miembros para una junta o reunión ejercen un efecto en la
misma. Los líderes no preparados tienden a realizar juntas improductivas. Se necesita una
planeación en al menos cinco áreas:
Debe enviarse una copia escrita del plan a los miembros antes de la reunión.
Ejemplo de agenda:
Participación y asignaciones.
Todos los miembros asistirán y deben haber leído los seis folletos de computación y
anexos dela reunión, este preparado para discutir sus preferencias.
Agenda.
1. Análisis y selección de las computadoras personales que serán representadas al
equipo a una fecha posterior por representante de PC. 45 minutos.
2. Franklin le dará a Luisa el informe del proyecto, cinco minutos.
3. Maité presentará una idea para cambiar ligeramente el proceso del producto, sin
discusión, cinco minutos. La discusión se realizara en la siguiente junta, después
de que los miembros hayan dado cierta consideración a la idea.
Objetivos.
Quizá el gran error cometido por quienes convocan a juntas es con qué frecuencia
no tienden una idea ni un propósito claro para la misma. Antes de solicitar una junta, se
define con claridad cuáles el propósito y establecer los objetivos que se deben lograr
durante la misma. Las únicas excepciones pueden ser aquellas de difusión de información
o de lluvias de ideas programadas con regularidad.
Participantes y asignaciones.
Antes de convocar a una junta o reunión, decida quién debe asistir a ella. Entre
más miembros acudan a una, menos oportunidad habrá que se haga el trabajo. ¿Necesita
que vaya el grupo o equipo completo? ¿Se debe invitar a un especialista ajeno al grupo
para brindar su aportación? En temas controversiales el líder puede considerar más
inteligente reunirse con los miembros clave antes de la junta para analizar el tema. Si se
espera alguna preparación (leer el material, hacer investigación, planear un informe y
demás), deben tener una notificación adecuada con anticipación.
Agenda
Fecha y hora.
Para determinar qué día y que hora de la semana son mejores para las juntas, obtenga las
aportaciones de los miembros. Esto tiende a estar más alerta temprano por la mañana.
Cuando los miembros se hallan cerca, es mejor tener juntas más frecuentes y breves que
se enfoquen a algunos de los temas a la vez. Sin embargo cuando tienen que viajar, se
necesitan menos juntas pero más extensas. Asegurarse que se a un sitio reconfortante un
buen enfoque, si se utiliza medios como internet en línea asegurarse que todo sea preciso
y si alguna falla estar preparados.
Liderazgo.
El líder debe termina el estilo de liderazgo apropiado para la junta, se recomienda que los
líderes tengan el rol de facilitadores, el cual incluye guiar el proceso de la junta al tiempo
que no influyen al contenido, cada tema de la agenda debe manejarse de forma distinta.
Debemos identificar las personalidades de los miembros de nuestro equipo, saber qué las
motiva, y qué impacto tienen en el equipo.
Cuando los miembros trabajan juntos, os tipos de personalidad tienden a surgir algunos
de ellos pueden ocasionar que el grupo sea menos eficiente de lo que es posible. Algunos
de los miembros problemáticos que se puede tener en un grupo son los siguientes.
Silencioso
Parlanchín
Divagador
Aburrido
Discutidor
Silencioso.
Parlanchín.
Los parlanchines tienen que decir algo de todo, les gusta acaparar la discusión.
Sin embargo, si lo hacen, los demás no llegan a participar, el parlanchín puede ocasionar
problemas intergrupales, como una escasa cohesión y conflicto, es responsabilidad del
líder disuadir a los parlanchines, no callarles, no les permita dominar el grupo, la técnica
de rotación es también eficaz, si no funciona interrúmpale con amabilidad y presente sus
propias ideas o invite a los demás miembros a manifestar las propias. Anteceder las
preguntas con declaraciones como” Demos oportunidad a quienes no han respondido
aún” también puede disuadir al parlanchín, si usted tiende hacer parlanchín, intente
contenerse. Brinde a los demás la oportunidad de hablar y para hacer cosas por ellos. Los
líderes efectivos desarrollan las capacidades de los demás en estas áreas.
Divagador.
Aburridos.
El líder es responsable a
mantener motivado a los miembros. Asigne al miembro aburrido una tarea como registro
de ideas en el pizarrón, si usted es aburrido dedicarse a ser más paciente y controlar el
comportamiento que puede tener efectos negativos en los demás miembros.
Discutidor.
EQUIPOS AUTODIRIGIDOS.
Los equipos autodirigidos pueden ser una buena alternativa en función de las
características de la plantilla, de la empresa y de los objetivos a alcanzar. Esta modalidad
se basa en técnicas como el Focus Group y está indicada en aquellas compañías que
quieran fomentar el trabajo en equipo, unir de nuevo a un grupo descohesionado o
incentivar la responsabilidad y la independencia de los empleados. No obstante, no suele
ser muy utilizada en PYMES o negocios tradicionales (Adriana, 2019).
Además, los costes se reducen, ya que hay que invertir menos en perfiles que
supervisen el cumplimiento de las directrices establecidas. No en vano, esa función la
asume el grupo. Si este sistema es eficaz, mejorará la gestión de los Recursos Humanos
y, con ello, la eficiencia corporativa.
Otra de las ventajas de este sistema estriba en que te resultará mucho más sencillo
retener talento profesional. Esto es especialmente importante, ya que es más económico
mantener en tu empresa a un trabajador cualificado que iniciar un nuevo proceso de
selección incierto.
Finalmente, hay que señalar que un equipo autodirigido que funciona bien es más
productivo.
Otro de los aspectos problemáticos es que, aunque exista responsabilidad por parte
de los empleados, pueden aparecer rencillas entre los miembros de los equipos. Como no
hay una jerarquía bien definida, esto puede generar problemas internos que tendrán una
repercusión negativa en la empresa.
Finalmente, hay que señalar que los procesos de implementación pueden ser algo
más lentos y que los comienzos pueden ser más complicados.
PREGUNTAS
IV. CONCLUSIONES.
La responsabilidad del líder es crear a través de la comunicación, de la motivación
y del liderazgo, un ambiente propicio tal que otros lo encuentren satisfactorio y
atractivo para desarrollarse. El liderazgo, la comunicación y la motivación son
también esenciales para ayudar a que los demás acepten los cambios necesarios
en la organización y, así mismo, para crear una atmósfera de trabajo estable y
tranquilo.
Debido a que el liderazgo no es simplemente mostrar el camino o dar órdenes.
Cada líder necesita haber adquirido experiencia y crecido a través del
seguimiento, aprender a ser dedicado, observador, capaz de trabajar con los demás
y aprender de ellos, nunca servil, siempre veraz. Habiendo localizado estas
cualidades en sí mismo, puede fomentarlas en otros.
V. RECOMENDACIONES.
Para definir un eficiente grupo de trabajo se deben tomar varios criterios, como son:
• Liderazgo. Es vital tener un líder que modere, motive, supervise y esté centrado en los
objetivos. Lo ideal es que en cierta manera ese rol pueda pasar por todos los integrantes
del equipo.
• Fomentar un clima de trabajo en equipo. Establecer cómo los miembros deberá tomar
decisiones, definir objetivos, conducir reuniones, manejar la comunicación y resolver
los conflictos; la creación de un entorno de trabajo cooperativo puede definir el éxito.
• Cooperación. Todos los miembros deben estar comprometidos con los objetivos que
se desean aportando lo más posible para el logro de ellos.
Puesto que todas las personas tienen problemas cuando se trabaja en grupo, la forma de
resolverlos hace la diferencia. El éxito de los equipos de trabajo depende de la
compenetración, comunicación y compromiso que tengan los miembros, ya que todo
esto logra que las actividades fluyan más rápida y eficientemente.
VI. BIBLIOGRAFÍA.